مجتمعات الممارسة- حلقة (13) من سلسلة حلقات: تقنيات وأدوات في المعرفة والتعلم

حلقة (13) #تقنيات_وأدوات_في_المعرفة_والتعلم
مجتمعات الممارسة
المفهوم
#مجتمعات_الممارسة (Communities of Practice) هي مجموعات من الأفراد الذين يشتركون في اهتمامات مشتركة ويسعون للتعلم والتطور معًا من خلال التفاعل وتبادل المعرفة والخبرات. وتتميز هذه المجتمعات بأنها تجمع بين الأشخاص الذين يمتلكون خلفيات وتخصصات متنوعة، ولكنهم متحمسون للتعلم وتحسين ممارساتهم في مجال محدد.
الفوائد:
- تتيح المجتمعات لأعضائها تبادل المعلومات والخبرات والأفكار المبتكرة في مجال محدد. ويمكن للأعضاء المشاركة في المناقشات والنقاشات وتبادل الحلول والتجارب العملية.
- يتيح التفاعل المستمر والتبادل في مجتمع الممارسة للأعضاء تعلمًا مستمرًا ومشتركًا. يمكن أن يتم تبادل المعلومات الجديدة والأبحاث والأفكار الجديدة، مما يساهم في تحسين ممارسات الأعضاء وتطويرها.
- يتيح مجتمع الممارسة للأعضاء بناء شبكات اجتماعية قوية مع أشخاص لديهم نفس الاهتمامات والتحديات. ويمكن للأعضاء توسيع دائرة معارفهم والتعرف على أشخاص ذوي إمكانات وخبرات قيّمة.
- بفضل التفاعل وتبادل المعرفة، يمكن لمجتمع الممارسة أن يسهم في تعزيز الابتكار وتطوير ممارسات جديدة. ويمكن أن تنشأ أفكار جديدة وحلول مبتكرة من خلال التعاون والتفكير الجماعي.
مثال:
شركة "جوجل" (Google). لديها مجموعة من المجتمعات الداخلية تسمى "Googler Groups"، حيث يتمكن الموظفون من المشاركة في مجتمعات الاهتمام المشترك. على سبيل المثال، قد يكون هناك مجتمع ممارسة لمهندسي البرمجيات، ومجتمع آخر للمصممين، ومجتمع للمسوقين، وهكذا.
نتيجة إنشاء مجتمعات الممارسة في جوجل كانت إثراء كبير للمعرفة على الموظفين وتحسين الأداء العام للشركة. ومن خلال هذه المجتمعات، تم تبادل المعرفة والخبرات بين الموظفين من مختلف الأقسام والتخصصات، مما أدى إلى زيادة التفاعل والتعاون بينهم. تم تطوير ممارسات أفضل وابتكارات جديدة في مجالات متنوعة، مما ساهم في تحسين العمل الفردي والجماعي.
وعلى سبيل المثال، يمكن أن يكون هناك مجتمع ممارسة لتحسين تجربة المستخدم في منتجات جوجل، حيث يشارك المصممون والمطورون والمسوقون أفكارهم وتجاربهم في تصميم وتطوير وتسويق المنتجات. ويتم مناقشة التحديات واستعراض الأفكار المبتكرة وتقديم الاقتراحات لتحسين تجربة المستخدم وتلبية احتياجات السوق. كنتيجة، وتم تحقيق تحسينات كبيرة في منتجات جوجل وزيادة رضا المستخدمين ونجاح الشركة.
#ادارة_المعرفة #knowledgemanagement #CommunitiesofPractice