No video

MOCK CALL PRACTICE | Handling Reservation Calls

  Рет қаралды 107,403

Bernellie Mae Araneta-Bañas

Bernellie Mae Araneta-Bañas

Күн бұрын

MOCK CALL PRACTICE: Hotel room reservation process via phone call between the front office agent and the guest.
I posted this for compliance in requirement to one of my subjects. This video is for educational purposes.
- - - - -
If you like this kind of content, please consider subscribing to my KZbin channel. :)
Thank you so much for watching. See you again!

Пікірлер: 65
@cesariyancligutan5936
@cesariyancligutan5936 2 жыл бұрын
I remembered something when I was applying for a house keeping in a hotel, I have no any bachelor degree but I graduate as senior high school, during the interview my manager ask me what job I was applying, I said to her "I am applying as house keeper ma'am " but she was so shocked at that time because I am a guy maybe she doubted me, at the last period of interview she did not allow me to be assigned in house keeping but she assigned me to a Front desk instead. I'm so nervous because she told me that aside from providing customer service front desk is the main brain of the hotel because I will also be assigned to a financial such as receiving Payment and making inventory any shortage of the profit will be charged on me AHAHAHA
@Arecos
@Arecos 2 жыл бұрын
May I know what company po inaapplyan niyo?
@perwin5640
@perwin5640 2 жыл бұрын
Wow it's amazing you deserved it! Keep it up
@cesariyancligutan5936
@cesariyancligutan5936 2 жыл бұрын
@@Arecos HGC tourist Inn One of the biggest hotel in our province
@starlyrics7078
@starlyrics7078 Жыл бұрын
Sana all nilalagay sa front desk
@aishagaladari3686
@aishagaladari3686 Жыл бұрын
I like the way you handle the call ☎️
@tegarbramasta9091
@tegarbramasta9091 Жыл бұрын
What a wonderful video! Basically after graduated from senior high school i take a hospitality major at the college literally in the front office, If u dont mind, can you make a video about how to check in/check out and also about facing complaints clearly and fluently,, thank you
@jpraval2813
@jpraval2813 3 жыл бұрын
nice one. Pero hindi kasi pwd e disclosed ang credit card details ng guest instead mag send ng link doon sa email add ng guest for the complete payment. Security purposes po yan.
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Thank you for informing and correcting me po ♥ I'll take note of it po
@lauromarilynh.3601
@lauromarilynh.3601 3 жыл бұрын
A wonderful video it really help for my project. Keep it up and Godblessed. 😇
@markleenuelg.marzan295
@markleenuelg.marzan295 2 жыл бұрын
It's so helpful for me. Thank you!
@shaniaanthony2142
@shaniaanthony2142 2 жыл бұрын
She should have ask the called to repeat the number and information just to make sure she get the correct information written down
@raviadagatla7103
@raviadagatla7103 3 жыл бұрын
Thank you for such a Wonderful Video. A Great Help 👍
@avishkasand4702
@avishkasand4702 2 жыл бұрын
This is really good. Thank you!
@samuelcruz9070
@samuelcruz9070 3 жыл бұрын
Wow great job! More videos 😊
@michellegonzaga8998
@michellegonzaga8998 2 жыл бұрын
It's very helpful for me thanks 😊👍
@lulumadi7866
@lulumadi7866 2 жыл бұрын
Amazing
@ibrahimsekh8433
@ibrahimsekh8433 2 жыл бұрын
Really helpful for me... thanks 😊
@Ianvalenzuela012
@Ianvalenzuela012 2 жыл бұрын
Wow 👀👍
@Akkiranepo
@Akkiranepo 3 жыл бұрын
Galing namn 👍
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Thank you po 💕
@marianneguerra1843
@marianneguerra1843 3 жыл бұрын
Congratulations! 😍😍
@vennaninon
@vennaninon 2 жыл бұрын
You are very qualified when you apply soon as front office.
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 2 жыл бұрын
Thank you po 💕
@advhinture6654
@advhinture6654 3 жыл бұрын
Nice one:-)
@ibrahimsekh8433
@ibrahimsekh8433 2 жыл бұрын
Thanks for video...
@LorielynTomas
@LorielynTomas 3 жыл бұрын
Sana all. :)
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Thank you po 💕
@golgumbazguide...4113
@golgumbazguide...4113 2 жыл бұрын
Wow
@charlie_men1331
@charlie_men1331 2 жыл бұрын
hello can i use the script po for my school peta?
@secretarythefambamtv7463
@secretarythefambamtv7463 3 жыл бұрын
Very nice accent
@marialuisadue4120
@marialuisadue4120 4 жыл бұрын
Hello Maam. Ask lang ako ng permission kung okay lang e link sa mga students ko ung video mo na ito para sa example sa lesson ko. Salamat.
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 4 жыл бұрын
Sure po :) Pa like and subscribe po hehehe
@IrvingRosales112
@IrvingRosales112 3 жыл бұрын
👍👍👍
@elviequilang5673
@elviequilang5673 3 жыл бұрын
Can I use your video in my presentation?
@shaniaanthony2142
@shaniaanthony2142 2 жыл бұрын
But this was helpful thx
@edzser7417
@edzser7417 3 жыл бұрын
ang hirap nmn mag call center na nosebleed ako 😤
@christinejoyasia667
@christinejoyasia667 3 жыл бұрын
ano po name ng background music ma'am?
@elviequilang5673
@elviequilang5673 3 жыл бұрын
hello po maam, maari ko po bang ishare yung link sa mga students ko para mapanood po nila?
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 2 жыл бұрын
Sure po ♥
@Mimi-ck7uj
@Mimi-ck7uj 3 жыл бұрын
hi can i use this for my activity? hehE
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Yes of course! ♥
@Mimi-ck7uj
@Mimi-ck7uj 3 жыл бұрын
@@bernelliemae6954 thank you po 🥺
@hummynism8560
@hummynism8560 3 жыл бұрын
Hello can I use these for my performance At school
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Hello. Sure you can!
@MILROSEDPAJE
@MILROSEDPAJE 3 жыл бұрын
Can I use your video for my presentation?
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Sure po ♥
@abegailrodriguez5412
@abegailrodriguez5412 3 жыл бұрын
ano po ginamit nyu na editor?
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Hi po. Filmora po ♥
@rochelle.matuto
@rochelle.matuto 3 жыл бұрын
Saan po kayo nag edit ng intro niyo maam?
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
filmora po ♥
@meryroseannlandayan4667
@meryroseannlandayan4667 3 жыл бұрын
Hi can I use your video for my project?
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Hello. Sure you can
@meryroseannlandayan4667
@meryroseannlandayan4667 3 жыл бұрын
@@bernelliemae6954 Thank you❤
@ziee95
@ziee95 3 жыл бұрын
2:10
@teachermylatv764
@teachermylatv764 3 жыл бұрын
Anu editor mo maam?
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Filmora po 😊
@coreysmith8057
@coreysmith8057 Жыл бұрын
Theses
@razhelmacasaol4026
@razhelmacasaol4026 3 жыл бұрын
How to edit po? 😁
@bernelliemae6954
@bernelliemae6954 3 жыл бұрын
Pwede po kayo gumamit ng mga video editor na app 😊
@warriorbeats135
@warriorbeats135 2 жыл бұрын
hi crush🤣 may i know you're numbah
@Hotdog-zp5ev
@Hotdog-zp5ev Жыл бұрын
your*
@tetelsarmiento7695
@tetelsarmiento7695 Жыл бұрын
your(2)
@teachermylatv764
@teachermylatv764 3 жыл бұрын
Pa hug ..hehee
@nahlaalexander1117
@nahlaalexander1117 3 жыл бұрын
Wow
Lost Parcel Mock Call Sample
13:39
Kwestyon
Рет қаралды 756 М.
At the Hotel -  Useful Learn English Lesson for Real Life
11:01
Learn English with Jessica
Рет қаралды 424 М.
This Dumbbell Is Impossible To Lift!
01:00
Stokes Twins
Рет қаралды 37 МЛН
Unveiling my winning secret to defeating Maxim!😎| Free Fire Official
00:14
Garena Free Fire Global
Рет қаралды 11 МЛН
how to sound confident on the phone | FOR CALL CENTER AGENTS
17:50
At the Hotel Conversation : Hotel Reservation and Check In
10:23
English Speaking Course
Рет қаралды 998 М.
Handling Telephone Reservation by Shelley Casao | LPU-B
7:00
Shelley Casao
Рет қаралды 95 М.
Travel Account Mock Call | Call Center Guide | Part 1 | Metacom Careers
15:32
Handling Reservation Call - Front Office | HRAB1 PT1
7:57
Joyce Umandap
Рет қаралды 10 М.
Accomodation Knowledge - How to Handle Reservation in Hotel
10:31
IPB INTERNASIONAL
Рет қаралды 86 М.
At the Hotel Conversation:  Making Complaints
11:10
English Speaking Course
Рет қаралды 2,5 МЛН
HANDLING RESERVATION CALL | LPU-Batangas | SydneyVB_
5:03
Sydney Balatbat
Рет қаралды 688 М.
DAY IN THE LIFE OF A CALL CENTER AGENT | Jen Barangan
11:52
Jen Barangan
Рет қаралды 2,4 МЛН
Handling Reservation Call | LPU- Laguna (Part 1)
4:25
Mary Ruth
Рет қаралды 17 М.
This Dumbbell Is Impossible To Lift!
01:00
Stokes Twins
Рет қаралды 37 МЛН