Näin peruskäyttäjien Facebook-tilejä kaapataan (ja Facebookia pitäisi rangaista)

Facebook-tilien kaappaus on arkipäiväistä ja siitä voi seurata joukko todella ikäviä seurauksia. Facebook ei myöskään ota asiasta mitään vastuuta, eikä käytännössä tarjoa minkäänlaista asiakaspalvelua. Näytän videolla ensin viimeisimmän tavan miten tilejä kaapataan, sekä puhun hieman sitä mikä on Metan/Facebookin vastuu tässä asiassa.

[@karitiitinen3795]

Kiitos!

[@WebOpettaja]

Olkaa hyvä, ja suurkiitos superista! Mahtavaa, että videoistani olivat tippauksen arvoisia. :)

[@olli-pekkajuusola3068]

Facebook on muutenkin ihan perseestä, ei haittais, vaikka joku nörtti ylikuormittaisi sivua (Dossais) :D

[@WebOpettaja]

Monien toimeentulo on kiinni Facebookissa. Muutenkin, sen kokoluokan sivusto dossaaminen tuskin on mahdollista ilman valtiotason resursseja.

[@VmKobudo]

Facebook oli vuosia sitten hyvä kun näki mitä kaverit tekee. Nykyään melkein pelkkiä sponssattuja mainoksia tai meemi videoita näyttää, eli aivan perseestä. Käyn faces ehkä kerran viikossa kurkkaamassa onko jokin kaverin (suosittu päivitys) elämässä tapahtunut jotain suurta. Vois kyllä ladata facesta kuvat talteen ja poistaa profiilin, mutta en oo tehnyt koska optimistisesti odotan facen muuttuvan takas siihen mitä se oli joskus vuonna hiiri ja näppis.

[@micetsu1]

Sen olen huomannut että mitä suurempi yhtiö, niin sitä pienempi asiakaspalvelu. Ja tämän tietää myös huijarit. Kun klikkaa isojen firmojen nettisivuilta "asiakaspalvelu" valikkoa, niin usein se vie vain johonkin yleisimpiin kysymyksiin, tai johonkin robotti bottiin joka vastailee vain yleisimpiin kysymyksiin. Mutta ei siitä koskaan ole apua siihen mihin tarvitsisi. Nykyään olenkin hyvin tarkka että firman asiakaspalvelu toimii ennen kuin suostun asiakkaaksi.

[@WebOpettaja]

Se on myös oikein hyvä rako mihin iskeä. Puhelinhuijarit esimerkiksi luovat nettisivuja, missä lupailevat olevansa Microsoft, Facebookin tai jonkin muun ison firman tuki, ja sitten kun ihmiset yrittävät Googlella löytää tukinumeroita, he törmäävät näihin huijarien numeroihin, koska näillä isoilla firmoilla EI OLE MITÄÄN ASIAKASPALVELUA mitä löytää...

[@jonnanieminen8848]

Näin se yleensä on. Oikeastaan yrityksen on vaikea kasvaa isoksi, jos se joutuu skaalaamaan asiakaspalvelua samassa suhteessa kuin liiketoimintaa.

[@WebOpettaja]

@@jonnanieminen8848 se on totta, mutta sen pitäisi skaalautuva edes vähän, ei hävitä kokonaan matkalla.

[@jonnanieminen8848]

@@WebOpettaja Se on varmaan vaikea tehtävä, että miten tarjotaan henkilökohtaista tukea miljoonille ihmisille, mutta suhteellisesti pienemmällä henkilöstömäärällä kuin, mitä pieni yritys tarjoaa. Ehkä maksullinen puhelintuki voisi olla ratkaisu. Parempi sekin, kun ei mitään. Ne, jotka eivät halua maksaa, joutuisivat sitten selaamaan jotain dokumentaatiota läpi

[@micetsu1]

@@jonnanieminen8848 Miksi ison firman asiakaspalvelun henkilöstömäärän pitäisi olla suhteellisesti pienempi kuin pienissä firmoissa? Isolla firmalla on enemmän maksavia asiakkaita, joten myös asiakaspalvelun henkilöstömäärä pitäisi myös kasvaa samassa suhteessa.

[@katselijaFIN]

Minä saan ilmoituksen, jos joltain muulta laitteelta yritetään kirjautua tai jos salasana yritetään vaihtaa. Vahvistus kannattaa käyttää.

[@WebOpettaja]

Se on hyvä tekniikka turvallisuuden lisäämiseksi.

[@jonnanieminen8848]

On kaapattu facebook-tili mahdollista palauttaa, kun yrittää kirjautua sinne uudelleen sisään. Kun tulee ilmoitus, että salasana on väärä, niin siinä oli joku prosessi, josta sai kaapatun tilin takaisin. En muista, mitä kaikkea siinä kysyttiin, mutta olen itse palauttanut yhden kaapatun tilin sillä tavalla

[@WebOpettaja]

Se ei onnistu läheskään aina, varsinkin jos käyttäjällä ei ole vaihtoehtoisia tunnistautumistapoja tai jos kaappaaja on jo vaihtanut ne.

[@jannekananenpolittinenyoutubev]

mitä haittoja tulee otin disable Bounce Tracking Mitigations flags chromessa

[@WebOpettaja]

En ole varma onko siitä mitään haittaa, en ole tutustunut tähän ominaisuuteen Chromessa, koska en käytä Chromea.

[@jannekananenpolittinenyoutubev]

@@WebOpettaja se on chrome flags mainittiin privacy sandbox jutussa

[@JarppaGuru]

2:13 juuri näin. olet jo kirjautunut ei tarvi antaa tunnuksia, jos menit painaan linkkiä kun et jajunnut hämärä toiminta on juuri se viesti pöh xD edelleen paras niinkuin aina. mene suoraan oikeaan paikkaan oli sitten some tai pankki. älä paina linkkiä ja sen jälkee anna tunnuksia. kaksi mokaa perä jälkeen xD. jos et tajunnus viestiä huijaukseksi jo tai avautuvaa sivua. oli kuinka hyvän näköinen viesti älä paina linkkejä. toiseksi älä anna tunnuksia ne jo tietää jos on aito. avaa facebookin boom olit kirjautuneena jo . en ole koskaan mennyt halpaan en edes tinder matchiin. ei tosi elämässä missi tykkää mun profiilista LOL

[@WebOpettaja]

Näin se on, linkkien klikkaaminen viesteistä on valtava riski ja kannattaa välttää jos ei ole 100% viestin alkuperästä.

[@Erakko-]

Kertokaas mulle, mitä te olette voittaneet sillä, että olette Facebookissa/somessa? Mä en keksi mitään ja itse olin Facebookissa 10 vuotta kunnes 2019 hylkäsin koko somen.

[@WebOpettaja]

Yhteydenpitoväline moniin joita ei muista somekanavista löydä, sisältää monia laajoja yhteisöjä eri aiheille ja naapurustoille, nuo nyt heti tulevat mieleen. On sille käyttötarkoituksensa, vaikka selvästi kanava heikkenee koko ajan. Sen syöte on vähä vähältä alkanut muistuttaa enemmän Redditiä kun kaveriesi julkaisemien juttujen selaamista.

[@pudemanni]

Mites se kaksivaiheinen kirjautuminen? Estääkö se tilin kaappaamisen?

[@WebOpettaja]

Tehdään näin: kzbin.info/www/bejne/mHvdlWCQh96Cj8U Vaikeuttaa kaappaamista huomattavasti, monet huijausmuodot eivät toimi ollenkaan jos se on käytössä. Tosin osa huijauksista kerää myös kaksivaiheisen tunnistautumisen koodit ja reaaliajassa kaappaa tilin, niissä se suojaa vain niin, että jos huijarit eivät ole tarpeeksi nopeita, koodit vanhenevat ennen kun pääsevät sisään.

[@mattiharju6781]

Niin. Miksi EU ei tee mitään? Miksi meidän EU-meppimme eivät tee mitään? EU on langettanut muutenkin Applelle, Metalle, Microsoftille jne jättikokoisua uhkasakkoja. Osan ovat joutuneet maksamaankin. Ja EU:n laajuinen kuluttajasuojakin on saatu kuntoon. Pitäisikö suomalaisia EU-meppejä patistaa. Ovat varmaan itsekin hyvin tietoisia Facebookin ASIAKASPALVELUSTA.

[@WebOpettaja]

Epäilen tämän nousevan ennemmin tai myöhemmin asiaksi mistä Meta saa sakot. Näitä suuria alustoja koskee kuitenkin nyt oikeasti EU-tasoiset säännöt ja on erittäin mahdollista, että Meta on EU:n hampaissa kohta. EU-tasolla on kuitenkin äskettäin sanottu ääneen, ettei Meta ole tällä hetkellä compliant lain kanssa. Jotain sakkoja on tulossa.

[@Yyxxjussi]

En muista salasanaa siihen . Ei haittais vaikka sulkisivat multa tuon , säästyisi aikaa tärkeämpään. Tosin yhtenään laittavat bannia 😂

[@WebOpettaja]

Facebookissa voi saada bännit perusteettakin, mutta jos niitä tulee yhtenään, epäilen vähän että niille taitaa olla hyvät syyt.

[@JarppaGuru]

Annetaan kaappajalle...

[@WebOpettaja]

Ei anneta.

[@JarppaGuru]

silloin ei kaapata xD@@WebOpettaja

[@tomiantinoja]

Toivottavasti en törmää tuohon huijaukseen ikinä sillä minulla on kaksivaiheinen tunnistautuminen käytössä, otin sen käyttööni muutamia vuosia sitten kun mun Facebook-tili kaapattiin

[@WebOpettaja]

Se on hyvä käytäntö. Ei suojaa kaikilta kaappauksilta, mutta tekee niistä paljon vaikeampia onnistua.