Набір нового персоналу чи утримання існуючого?

Чи цікаво вам познайомитись з аналітикою та прогнозами щодо стану ринку персоналу в Україні, а також оцінити перевірені рішення, які допомагають в забезпеченні безперебійної роботи бізнесу, рекрутингу та мотивації на прикладі провідного міжнародного аутсорсингового контакт-центру?
Досвідом та ґрунтовним підходом ділиться Наталія Манько - HR-директор міжнародного аутсорсингового контактного центру Global Bilgi.
Більше практичних доповідей та цікавих кейсів від фахівців, які не з чуток знайомі з особливостями роботи контактних центрів та клієнтським сервісом, - під час практичної конференції "Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service" 24 квітня 2024 року. Докладніше щодо конференції - crm.call-cente...
Доєднуйтеся до нашої спільноти! Відслідковуйте нові анонси на нашій сторінці - / ccassociation
Об’єднуємось, бо разом ми зможемо досягти набагато більшого!
#персонал #рекрутинг #підбірперсоналу #контактцентри #аутсорсинг #кращіпрактики #HR #НаталіяМанько #розвитокбізнесу #GlobalBilgi #SalesService #РоботаБізнесу

[@areonconsulting]

0:38 - Навіщо ми здійснюємо підбір персоналу? 2:10 - Що допомогло забезпечити безперебійність бізнесу Global Bilgi 6:40 - Воронка підбору персоналу та причини відмов кандидатів 8:12 - Демографічні показники та їх вплив 11:50 - Процес адаптації співробітників 12:43 - Перегляд заробітної плати 13:43 - Робота в офісі 14:29 - Система грейдів