O Grande PROBLEMA dos Marketplaces..

[@Elementar]

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[@cbrito573]

Você não disse se o seu dinheiro foi devolvido.

[@billgab50]

Bah, o cara mora na minha cidade e eu nem sabia hahaha NH

[@Peter_de_sunguinha]

Certa vez, comprei uma TV nessa mesma loja pela Internet. Tentei desistir da compra no mesmo dia; todavia, o botão de cancelar do site não funcionava. Só davam atendimento on-line para quem comprava presencialmente (?). Necessário era telefonar, e para um número que não era 0800. Se eu tiver que compra algo lá, somente será um produto simples (ferro de passar, por exemplo). Nada mais caro que isso.

[@Peter_de_sunguinha]

Thales, lamento o problema sofrido por você. Contudo, não vale a pena comprar em loja física. Quando a compra é presencial, você não pode se valer do prazo de 7 dias de arrependimento imotivado (art. 49 do CDC). Além disso, empurram cartão da loja, atendimento é demorado e o preço é muito maior.

[@Peter_de_sunguinha]

Nem todo produto é comercializado em loja física, especialmente os importados. Hoje, é possível ver o produto por meio de vídeos de reviews e unboxings. Comprar em loja física é arriscado, pois: a) você não possui o prazo de arrependimento imotivado (7 dias - art. 49 do CDC); b) geralmente, é mais caro; c) o atendimento na loja é demorado, e o vendedor te empurra serviços não solicitados (cartão da loja, crediário); d) você não dispõe de tempo para refletir sobre a compra; e) a assimetria informacional é muito maior; na internet, você pode pesquisar calmamente e obter todos os necessários sobre o produto. Na loja, você só tem a palavra do vendedor (ex: papo típico de que o sapato vai lacear com o tempo). Malgrado os fatos citados no vídeo, é raro ocorrer problema quando o vendedor possui avaliação quase máxima no marketplace, bem como se já realizou centenas de vendas. Não é impossível; todavia, se houver comparação de preços entre diversos vendedores, valendo-se de sites como Zoom, minimiza-se o risco de fraude.

[@ebrenno]

Nunca comprem em Boleto Bancário, sempre usem Cartão de Crédito. O Cartão abre a possibilidade de você solicitar o estorno com o banco caso haja algum problema.

[@IsaiasSancha]

Tem que ficar atento a marketing places. Eu hoje só compro se for vendido e entre pela própria loja.

[@Weverton1991fw]

Eu tbm procuro comprar sempre pela própria loja.

[@JoaoLucas-dm7yh]

Eu também, o ruim é que as lojas deviam ter filtros pra só aparecer vendidos e entregues pela a empresa mas pelo menos nas lojas que costumo comprar não aparece!

[@themagican3841]

Exatamente! É isso que eu sempre digo aos meus amigos e parentes. Só vale a pena tentar a compra se for vendido e entregue pela própria empresa. Por exemplo, vendido e entregue por Magazine Luiza, Casas Bahia, Amazon e por aí vai.

[@Din0Rock]

Tb só compro assim, mesmo que seja mais caro.

[@Eduardo-hd6pu]

não é bem assim. amazon, mercado livre e agora recentemente a americanas os vendedores tem reputação. se tiver reputação boa eu compro sem problema algum, além de ajudar os pequenos de ganhar o seu dinheiro suado. 10 anos comprando online e zero problemas. dica: sempre olhe a reputação do vendedor e se for no mercado livre e estiver com envio ''FULL'' é garantia de produto original e com nota. só participa dessa modalidade de entrega empresas sérias. amazon a mesma coisa. se tiver com frete grátis pelo ''PRIME'' podem comprar. espero ter ajudado :)

[@lucaspaes5114]

Compro direto do mercado livre e graças a Deus, até hoje não tive nenhum problema. Mas sempre é bom analisar o vendedor e também as avaliações do produto

[@Gyamkarlos18]

O mercado livre tem o melhor sistema de proteção ao consumidor. Vc só toma golpe se fizer os procedimentos fora da plataforma.

[@Alexandre_RP2010]

Mercado livre é excelente e confiável, sempre comprei. Uma única vez que estava demorando reclamei e de imediato já devolveram o dinheiro no Mercado Pago sendo que eu tinha pago com Cartão de crédito.

Pague pelo mercado pago. Se nao receber o produto eles te devolvem o dinheiro

[@mielkyyy]

Quase cai em golpe. A página oficial do iPhone 11 novo é uma terra sem lei dominada por golpe e o MercadoLivre tá nem aí pra isso. Tem vendedor ali com meses de denúncias e retornos e mesmo assim continua firme e forte vendendo. Pra piorar o Mercado Livre ainda impulsiona aquela página botando com selos de Top 1 mais vendido.

[@poombomaromba6437]

Mercado livre para mim foi sempre bom. Sempre verifico a avaliação dos vendedores e só te e um que cancelou a compra e eles me reembolsaram no mesmo dia

[@emilioferro9586]

Quase caí em um golpe em uma ocasião, em um Marketplace... Fiz a compra de uma placa de vídeo que estava sendo anunciada com preço e condições de pagamento muito boas... Como era de uma loja famosa e confiável, onde já fiz varias compras bem sucedidas, fui com toda sede ao pote... No dia seguinte, recebi um e-mail do vendedor, dizendo que não tinham mais estoque do produto em sua matriz para enviarem, e que eu deveria fazer um pagamento via Pix para cobrir os custos do frete do produto, que seria agora enviado de uma filial que ficava em uma cidade mais distante... É claro que logo percebi que era um golpe. Cancelei a compra e ainda enviei um e-mail para a loja dona do Marketplace explicando a situação... Me pediram mil desculpas, cancelaram o pedido e ainda excluiram o vendedor de sua plataforma. Acontece que em uma situação como esta, para milhares de pessoas, acaba acontecendo um desfecho muito triste.

[@AlexSantos-db6fm]

Você foi minimamente esperto e não caiu num golpe e a maioria que cai é porque é burra ponto você mesmo provou que o market place não coaduna com fraude e quero eliminá-la e a culpa em geral é de quem cai no golpe.

[@vasosidealstore]

Sou vendedor no MercadoLivre e na Shopee, e sim existem golpistas em ambas as plataformas ,porém eu indico para quem quer comprar coisas baratas até 100 reais no máximo pode comprar tranquilo na shopee . Agora se for comprar coisas mais caras como eletrônicos vai de mercado livre e jamais compre algo com preço fora da realidade certeza de golpe. Agora sobre a pirataria principalmente na shopee , tá lá e compra quem quer eu mesmo já comprei tênis pirata da Nike por 50 pila e estou muito satisfeito com ele . Trabalhador aqui ganha 1 salário mínimo ,tem que sustentar sua família e ainda sobrar dinheiro para comprar roupas de marca kkkkkk piada mesmo , quem dera todo brasileiro tivesse condições de comprar uma camisa ou calça de marca.

[@andersonmedeiros3778]

Além desses golpistas que vendem produtos muito baratos, ainda existe outro problema: as empresas que sem perceberem, compactuam com isso aceitando migalhas pra colocarem anúncios golpistas, como é o caso de Google, Instagram e Facebook. Já me deparei com vários anúncios de contas fakes se passando por loja, e no Google quando se busca produtos, aparecem sites como por exemplo, com o nome "Magalu", anunciando algo bem mais barato. Precisaria não só as plataformas de compra, mas as de busca tbm ajudarem a combater isso.

[@mrtns.dav10]

Ja vi essa tal de Magalu no Google kkkkkkkkk, já apareceu pra mim no google shopping, o url do site é todo estranho

[@andersonmedeiros3778]

@@mrtns.dav10 Pior que alguém mais leigo que não sabe ver URL ou o design do site, realmente vai cair fácil. Minha mãe quase ia caindo num desses golpes de preço barato e frete grátis. Sorte nossa que ela me mostrou a 'oferta' antes de comprar

[@ytadilson]

Infelizmente pagam e o google insere anúncios de quadrilha e deixam no ar, não existe o mínimo do mínimo de filtro.

[@unboxingaleatorio9330]

​@@andersonmedeiros3778idem😢😅😊

[@Alexandre_RP2010]

Parabéns pelo conteúdo. Pra mim o Mercado Livre é super seguro, sempre comprei e uma vez que estava demorando reclamei e o Mercado Livre devolveu o dinheiro de imediato e baniu o vendedor. 👏

[@FelipeCA92]

Acredito que sobre a falsificação, o brasileiro sabe que é falsificado... Principalmente com compras da shoppe ou aliexpress... A questão é que justamente é a oportunidade que uma pessoa tem pra usar um tenis Nike por menos de 100 reais. E sinceramente, a qualidade muitas vezes é muito boa, nada daquelas replicas mal feitas de antigamente.

[@joaorafaelduartepereira2576]

Já comprei suplemento falsificado...

[@klaudir13]

​@@joaorafaelduartepereira2576atualmente só compro pelo gsuplementos (growth). Já comprei whey falso até em loja física grande

[@solradiante1471]

Os golpes mais comuns ocorre com: Notebooks Videogames Celulares Relógios

[@cesarkopp2]

Um dos principais tu esqueceu, que são TV's.

[@joaovitorbatistajr]

​@@cesarkopp2 pra resumir: eletrônicos

[@klaudir13]

Tênis também, vem muito falsificado sem nota fiscal. Atualmente só compro direto do site da Adidas e fila

[@primoraiamflow6592]

Infelizmente isso atrapalha quem trabalha honestamente!! Diversas vezes você avisa clientes, que o preço é o principal motivo para golpe! Depois voltam arrependidos 😥

[@Peter_de_sunguinha]

Malgrado os fatos citados no vídeo, é raro ocorrer problema quando o vendedor possui avaliação quase máxima no marketplace, bem como se já realizou centenas de vendas. Não é impossível; todavia, se houver comparação de preços entre diversos vendedores, valendo-se de sites como Zoom, minimiza-se o risco de fraude.

[@Votonaomudanada]

O pior eu vi uma mulher q pagou 300 reais "adiantado" isso mesmo adiantado sendo q o sofá novo custa quase 3 mil ou seja é o famoso LEVEI VANTAGEM que faz as pessoas levarem desvantagem

[@primoraiamflow6592]

@@Votonaomudanada sim uma boa parte dos brasileiros tem esse senso, de levar vantagem no mal sentido da coisa..

[@ebrenno]

Toda vez que eu compro por Ecommerce de loja ou Marketplace, sempre filmo o abertura do produto pra me resguardar de surpresas

[@ccur_green]

Ótima dica!!

[@elisacarneiro9557]

Certa feita vi um comentário de um advogado exatamente sobre isso e ele disse que o vídeo não pode ser usado como prova

[@ebrenno]

@@elisacarneiro9557 vixe. Por que ?

[@lequinho4]

Sempre que comprar em marketing places que tem lojas físicas como americanas, magazine Luiza, submarino, casas Bahia, etc, sempre veja se tem a informação: VENDIDO E ENTREGUE pela própria loja, nunca compre por um "parceiro".

[@robsonflowers]

Cara, a qualidade deste canal é incrível. Sinto assistindo a um canal como Discovery (quando ainda tinha docs de alta qualidade)

[@Jrm9004]

Já comprei muitas vezes no ML,sempre analiso a reputação do vendedor e nunca tive problemas,ML foi muito esperto em sair da logística do CORREIOS e montar a sua própia.hoje eu compro e recebo em casa em 1 dia apenas ,quando era correios demorava quase 2 semanas

[@Rodrigo-Bruno]

No meio de tanta merda que a maioria dos KZbinrs postam, é um achado inestimável encontrar um canal de qualidade como o seu. Cada vídeo é um aprendizado que nos deixa com a mente cada vez mais afiada. Parabéns mano, pra um milhão tá perto, e muito merecido.

[@Govermore]

Outro problema dos marktingplaces pra quem vende são as taxas são super altas, então quem é idôneo tem empresa tudo certinha fica totalmente fora desse mercado de preço sempre muito baixos. Estou terminando de montar meu site e fico pasmado, por exemplo com o mercado livre la tem uma cadeira que fabrico que preciso vender no meu site por 400 e lá no mercado livre os caras vendem por 320, porém ainda precisa descontar as taxas que no fim eles receberia pela venda algo em torno de 211 reais. Eu que fabrico o produto em quase todos os processos não consigo nem imaginar como essa turma consegue fazer esses milagres.

[@opala250s]

1300 Geladeira custava esse valor há dez anos atrás 😢😅😂

[@rubensmatrix6686]

Camarada rico se passando por isso.

[@lepopiqs]

Particularmente, de marketplace só produtos artesanais ou personalizados no ML. Quando abro um site como Amazon, Submarino ou afins, se não for vendido e entregue pela loja, não compro. Normalmente o frete, prazo de entrega, valor do produto são melhores diretamente da loja do que com vendedor parceiro (pelo menos para os produtos que costumo buscar). Recentemente comprei um livro de presente, estava R$12 no marketplace da Amazon + frete de R$9, com prazo de entrega de até 15 dias úteis; ao que o livro diretamente com a Amazon, estava R$30, frete grátis e com entrega prevista para o dia seguinte. Comprei na Amazon pela entrega rápida.

[@kazuyaum]

Sugestão, com o crescimento desenfreado das vendas online, lojas como Amazon, Mercado Livre, etc tem usado serviços de diversas distribuidoras e ao que parece até mesmo profissionais autônomos, ao que parece. As distribuidoras terceiras também tem contratado qualquer um que possua carro próprio para transportar as entregas. No meu caso, recebi a notificacao de cancelamento da compra do meu PS5 comercializado pela própria Amazon não pôde ser entregue pois o cliente não estava em casa, o que era mentira, sem falar que não houve o protocolo de novas tentativas. Após falar com a Amazon, dias depois chega meu produto, com a caixa externa levemente aberta para que pudessem ver o que estava dentro, o entregador num Vectra antigo, um senhor de meia idade junto de provavelmente sua esposa. Seria interessante o Elementar falar sobre essa precarização dos serviços, acho que dialoga muito com este vídeo.

[@dougllas182]

Direto chega encomenda aqui com entregadores autonomos, não tenho nada contra, afinal é uma forma de ganhar renda para o sustento deles, mas no caso acho que os distribuidores vão ter que refinar o codigo de conduta para quem for trabalhar com a entrega das encomendas dos clientes.

[@adsonleao6601]

Qualquer compra que seja feita pela internet, tem que ser filmada "open box". Para ser utilizada como prova.

[@isabelguimaraes1722]

Como se faz isso? Já agradeço por responder ❤

[@adsonleao6601]

@@isabelguimaraes1722 prezada, a partir do momento que você for abrir o pacote, peça pra alguém filmar, enquanto vc faz todo o procedimento.

[@isabelguimaraes1722]

@@adsonleao6601 Obg mais uma vez pela atenção 😙

[@Beto.Neirasss]

Tales, esse trabalho e a qualidade que tú entrega é de nível de canal de vários milhões se followers. Continua assim que uma hora o boom do canal é inevitável 🙌🙌

[@eduardoguarda]

Me admiro que esse canal ainda não tem milhões de inscritos

[@Edy.88]

Não sei a quanto tempo está no ar, mas merecia mesmo. Mas logo chega a um milhão !

[@ERICK-045]

Verdade... acabei de me inscrever, o cara faz um conteúdo de qualidade 👏

[@desenhos.dafé]

Brasileiro vota no lula amigo, você acha que as massas gostam de coisa boa?

[@imraffas]

Denovo? Todo video vc comenta a mesma coisa

[@pedrorcanis364]

mt pika ne

[@pontocom6615]

Dicas desde Cabral: 1) Compre de empresas confiáveis, mas com cautela. 2) Tire print de toda a transação desde o início (anúncio completo) até o pagamento e recebimento. 3) Desconfie de preços muito abaixo do normal, se quiser arriscar abastecer seu carro com gasolina de R$1,50 o litro NÃO CHORE depois. *4) EM NOME DE JESUS LEIA (LEIA E RELEIA) TODO O ANÚNCIO*

[@Peter_de_sunguinha]

ÓTima lista! Malgrado os fatos citados no vídeo, é raro ocorrer problema quando o vendedor possui avaliação quase máxima no marketplace, bem como se já realizou centenas de vendas. Não é impossível; todavia, se houver comparação de preços entre diversos vendedores, valendo-se de sites como Zoom, minimiza-se o risco de fraude.

[@rslanna]

Desde que o mundo é mundo a galera sabe que quando a esmola é demais, o santo desconfia. mas elas parecem ignorar tudo o que aprenderam desde a infancia. é por esse motivo que muitos caem em golpe de urubu do pix, pq o que poderia dar errado em depositar mil reais na conta de um estranho esperando receber 5 mil de volta né? o mesmo vale pros marketplaces, a galera não le os termos de nada... antigamente tinha um golpe no mercado livre em que os caras vendiam um videogame por 30% do preço comum e diziam que viria da china, ai no anuncio dizia que a pessoa receberia o videogame depois de 30 dias mas receberia os brindes antes. o problema é que as pessoas nao se atentavam ao fato que ao comprar um produto, o mercado livre gera uma etiqueta pro vendedor postar o produto e segura o dinheiro da compra, aí o cara posta o produto e quando o correio entrega, o mercado livre libera o dinheiro pro vendedor. lembra do brinde citado? então... vc pagava 1000 reais num videogame e na sua casa só chegava o brinde (que geralmente era um cartão de memoria ou pendrive baratinho) e o dinheiro ia inteiro pra mão do vendedor. Como isso poderia ser resolvido? era só ler os termos de uso do mercado livre, mas o usuario passa por cima de toda a informação e sai se jogando de cabeça em qualquer "oportunidade".

[@mallmann72]

E cheque a avaliação da loja no site e principalmente no RECLAME AQUI

[@Carlos_Mertinat]

Enquanto algumas pessoas não deixarem o complexo de Zé Carioca de lado (malandragem) vão tomar na cabeça mesmo, principalmente o ponto três o que me fez lembrar de uma denuncia da 123 importados (algo assim) que apareceu alguns anos atrás no Celso Russomano se não me engano, em que a dona do site passou a perna em muita mas muita gente mesmo, anunciando umas tvs pica das galáxias a preço de banana, na hora fiquei com vontade de rir da cara de bunda das pessoas foram feitas de besta, mas após ver a matéria mais a fundo fiquei perplexo de como tem gente que cai em golpes como esses em que só o preço do produto já era para ligar o sinal de alerta.

[@voguh__]

E de preferencia use o mercado livre pq é muito mais confiável do que as outras empresas que fizeram uma transição pra marketplace

[@NatanSalazar]

o complicado também é pra quem está começando, eu por exemplo, já investi quase 20 mil em materiais e equipamentos para iniciar a minha loja na shopee mas até agora não consegui vender nada, não julgo a desconfiança das pessoas, mas claro, os golpistas prejudicam os clientes e os vendedores.

[@unboxingaleatorio9330]

Nossa , 20 mil? Eu investi cerca de 5 mil reais e vendo pelo facebook instagram e diversas redes sociais , dentro de plataformas grandes é mto mais dificil começar

[@NatanSalazar]

@@unboxingaleatorio9330 sim, hoje ela está indo bem, mas até agora já foi uns 30k de investimentos.

[@phantonsnake2009]

Isso aconteceu obviamente pq vc comprou um produto com preço mto abaixo do mercado. Qnd eles vê o erro fazem isso. Mtas pessoas simplesmente cancela e compra em outro lugar.. aí eles sai ganhando. Isso aconteceu comigo na americanas, comprei um aspirador por 139 reais qnd em todos outros lugares era quase 300. V venceu o prazo de entrega e nada. Mais uma semana e nada... aí liguei no sac e queriam que eu cancela-se a compra e comprase novamente que iriam retornar o dinheiro. Não aceitei pois não iria conseguir comprar barato novamente. Acabou que comprei novamente mais caro porém eles me deram um cupom desconto para chegar no preço do anterior. 😊

[@danielmoura80]

Comprei um fogão Electrolux pela mesma Casas Bahia e passei EXATAMENTE a mesma "via crucis" descrita no vídeo. Demora interminável da entrega e impossibilidade absoluta de contato com a loja. Não atoa a Casas Bahia está quebrando como a Americanas (B2W).

[@setor.economico]

Eu também comprei um fogão e tive algumas surpresas, porém resolvi tudo pelo chat da empresa e ficou tudo bem.

[@coringamexicano1776]

O problema dos marketplaces, de modo geral, é o próprio atendimento. Se acontece qualquer empecilho na entrega, dificilmente o seu problema será resolvido da melhor forma

[@wesleymendes367]

eu fico impressionado que eu compro uma imensa quantidade de produtos e a loja que menos me deu estresse foi a aliexpress

[@saitamablz1512]

Eu também chega mais rápido que em. Empresas brasileira

[@celinedionfan0505]

por isso é sempre aconselhável comprar produtos que seja vendido e entregue pela loja própria. exemplo: "vendido por magazine luiza e entregue por magazine luiza.

[@danielgpruiz]

Comprar em Casas Bahia é sinônimo de dor de cabeça. Só tive péssimas experiências, mesmo quando o produto era vendido e entregue pela própria loja. Um lixo.

[@caiovinnicius]

Eu nunca vi com bons olhos quando esta "vendido e entregue por terceiros" e mesmo comprando sempre da loja original sempre gravo meus "unboxings" falando a data e com o pacote fechado ainda, pois ainda assim estamos suscetiveis a golpes no transporte. Gracas a Deus nada aconteceu comigo ate hoje. Sempre desconfio de tudo.

[@isabelguimaraes1722]

TB nunca comprei quando o produto era entregue por terceiros!

[@navezgaze]

Se a porcentagem da taxas e impostos aplicados nos mesmos produtos no Brasil não fosse tão alta, a opção de comprar um pirata nem passaria pela cabeça das pessoas. Agora achar que uma calça esportiva de R$250,00 - 300,00 pila é normal aí não tem como mesmo.

[@filomena856]

Eu fui comprar uma camisa do Mengao campeão da libertadores 2019. Logo decidi comprar na Netshoes pq é uma empresa grande e tinha certeza que seria original. Tinha duas opções de camisas, fui na mais cara, pq essa com certeza seria oficial, R$ 350,00, isso em janeiro de 2020. Quando a camisa chegou em casa, era uma pirata, nem bordada o CRF era. Fiquei com raiva. Normalmente eu não compro na internet, pq eu gosto de comprar nas lojas físicas, pois ajudo quem mais precisa. Mas camisa de time só comprava em sites grandes, pq tem muita loja vendendo réplicas com preço de original

[@LayonM]

*(**13:20**)* Aquela trilha futurística favorita que aprecio tanto. *(**15:14**)* A "Enjoei" tem como sócio o GRUPO GLOBO (por meio da "Globo Ventures") que investe em _startups._

[@ScooterExperience]

Passei pelo mesmo problema que vc, nas Casas Bahia. Na hora da compra não vi que nao era um produto das Casas Bahia e sim de um afiliado. Começou o problema da entrega, por sorte depois de algum tempo, entregaram, porém agora eu não caio mais nessa e nao compro mais de afiliados. O stress nao vale o preço mais baixo.

[@leandroterra4320]

Eu nunca tive esse tipo de problema. Recentemente comprei um notebook por 2.600 no mercado livre e veio tudo certo

[@edilainerosa3752]

Compro muito pela Internet, mas procuro sempre comprar das mesmas lojas e prefiro baixar o app das mesmas, até agora nunca mas nunca mesmo tive problemas🤔

[@RachaCucaGamesOficialRs]

Elementar é de Novo Hamburgo!!! É os guri, parabéns pelo ótimo conteúdo!

[@hercules702]

Esses dias olhei 4 pneus para o carro de um amigo que não tem muita facilidade com tecnologia, estavam muito abaixo do preço e desconfiei na hora, foi no site da Magalu. Ele queria me mandar o pix pra eu comprar pra ele, eu falei que provavelmente era golpe e aconselhei a não comprar. E não compramos. Realmente quando a esmola é demais, o santo desconfia

[@BlackCat-fg]

Ano passado ocorreu algo parecido, porém foi na loja física, eu tinha começado a fazer um curso de programação então tava atrás de um note, fui em diversas lojas aqui na região, e sim, sei que não se deve comprar computadores em lojas de geladeira, mas era a exigência de quem ia comprar pra mim, no fim fui na magazine, que era a única que tinha o note que eu procurava, nenhuma outra loja tinha, então acabamos fazendo negócio, me prometerem que ia chegar em dois dias úteis, fiquei animado esperando, até que no dia a vendedora me mandou msg dizendo que ainda não tinha chegado, e que em 4 dias talvez chegaria, falei que tudo bem, pois acontece, dps desses 4 dias, não tinha chegado, me prometeram mais 3 dias, eu já tava meio puto, continuei esperando, dps dos 3 dias não tinha chegado ainda, então resolvi ir na loja pra ver oq tinha acontecido, inventaram que o caminhão tinha sido roubado, mas me garantiram que ia chegar em 2-3 dias, aceitei, mas era a última vez tmb, dps desse tempo ainda nada de chegar a merda do notebook, então falei que tava tudo bem pra vendedora, mas que tava indo no procon resolver isso, e que ia entrar com um danos morais, me pediram desculpas que iam resolver o mais rapido possível, nem respondi, no mesmo dia, aconteceu um imprevisto e não consegui ir, mas pela manhã seguinte me mandaram msg dizendo que tinha chegado, fui lá buscar, tava tudo certo e tals, levei embora, dps de muito tempo fiquei sabendo que eles não tinham o notebook, e me venderam um produto em falta, por isso a demora, se eu soubesse disso na época, teria entrado com um processo, não é a primeira vez que passo por isso, dps de toda essa situação, nunca mais compro nada na magazine, além de praticar preços abusivos, por produtos que nem valem o preço, ainda fazem isso... Tenho é nojo, nunca comprem nada lá

[@BlackCat-fg]

Pior que no dia que eu tinha ido lá ver oq tinha acontecido, um cara tava reclamando com a gerente, pq ele tinha comprado um iPhone 12 com eles, que fazia tempo e que até então não tinha chegado, ninguém sabia onde tava, e ninguém queria se responsabilizar, simplesmente sumiram com o iPhone do cara, que pagou 6 mil reais, basicamente o preço do meu note, e cagaram pra ele, davam a mesma frase pronta, pra ligar na central que eles resolveriam, infelizmente não sei o final da história, mas são coisas que só te deixa com menos vontade de voltar lá

[@Gabriel-md7gt]

@@BlackCat-fg Aí na hora que chama o Ben Mendes, eles ficam putos dizendo que não querem que a imagem deles apareça nas gravações, é tenso, é muito desrespeito com o consumidor.

[@BlackCat-fg]

@@Gabriel-md7gt eu tava pra chamar o "Celso corno manso"

[@marcosalberto3282]

até entendo esperar chegar quando comprar pela internet, agora ir pessoalmente na loja comprar na não receber na hora é um absurdo. Se eu fosse você no seu caso eu só iria comprar quando o produto já estivesse na loja

[@BlackCat-fg]

@@marcosalberto3282 então, na época me disseram que eles tinham no estoque geral, e que ia levar os 2 dias pra chegar na loja, eu acabei confiando, mas ele já se encontra em minha mãos, então fds

[@robertoyukumoto6161]

Parabéns pelo vídeo, excelente materia, somos muito ingênuos em relação as compras DIGITAIS, os malandros ou são bem assessorados porque estão sempre um passo a frente, sites fakes, boletos fakes, pix fake, onde comprar e como saber se é seguro? Mais dicas , pois sem idéia de como funciona o sistema, e se são SEGURAS , milhares irão comprar e não receber, ( golpes ) imagina a dor de cabeça, como recuperar o prejuízo? .......😊

[@lguem-t9z]

Thales, sempre show a forma como você expõe os temas com nesse formato: mini documentário. Você tá dá pau em muita tv pública por aí. Show de bola!

[@marcelo17021985]

Compro mais no mercado livre. Graças a Deus nunca tive problema. Ainda mais na região que eu moro, a entrega é rápido.

[@Votonaomudanada]

As pessoas dizem ajudem o comercio local, LITERALMENTE os atendentes te tratam mal, falso, etc. E por fim o preço aumenta 5x luz, aluguel, funcionario, agua, internet, dai movimento fica fraco pela discrepancia de preço e o q eles fazem quando vc vai comprar? veem q estao um tempo sem venda e tentam por o preço mais caro, dessa forma n fidelizam o cliente e reclamam do baixo movimento

[@Mark_y2000]

Não sei o que fizeram na locução, mas está melhor, parabéns.

[@DouglasNadinho]

Obrigado pelos documentários Elementar!

[@Beto.Neirasss]

Posso fala pela minha XP que compro no ML desde o segundo ano de existência e nunca tive problemas. Com o correio na parte envio sim, mas na plataforma e vendedores problema zero. E de uns anos com rede de distribuição própria e eficiente só fez eles voarem.

[@zaveve18]

Gostei Reparei que submarino e Americanas eram ligados MercadoLivre nunca tive problema porque o seu sistema de pontuação dos vendedores da uma noção do que se pode esperar. Coloca a quantidade de vendas que é um item para avaliação do fornecedor.

[@denysoimperador9165]

Assisto os vídeos faz tempo e percebi que não sou inscrito, mas já corrigi isso em, espero que alcancemos a meta

[@paularitakoster5674]

As Casas Bahia da minha cidade não segue os preços das outras Casas Bahia. E certa vez, comprei um liquidificador na loja, ao subir as escadas pra pagar, o preço subiu. Tentei provar o preço certo e já tinham trocado o preço na vitrine. Enquanto fui pra fila pagar, o produto aumentou o preço!

[@flaviohenrique7273]

Faço perfumes e sempre tento vender no Marketplace. Porém, sempre sou bloqueado por utilizar "propaganda enganosa", pois eu utilizo uma foto do Google, pois os meus perfumes não possuem a embalagem original do produto. É uma pena eu ser bloqueado por causa de foto, pois eu sempre converso com os meus clientes e sempre deixo bem claro que o ato do pagamento é só quando pegarem o produto. Mesmo assim, eu levo golpe dos próprios clientes, que marcam de comprar o perfume e no dia da entrega, dizem não ter o dinheiro. Por isto que muitos vendedores não postam muito e só pegam parte do dinheiro antecipadamente, pois desmotiva bastante estas situações, pois gastamos dinheiro para produzir o produto.

[@hugoabreu5]

Sei que teve gasto - só espero que NÃO entregue o produto SEM receber PRIMEIRO. É assim que deve-se agir.

[@flaviohenrique7273]

@@hugoabreu5 assim como mencionei acima: o pagamento será mediante no dia em que o produto será entregue, ou seja, você só terá o perfume quando nos encontramos e ai sim você terá que pagar para mim. Eu trabalho igual à estes vendedores ambulantes que entregam o produto nas estações de mêtro.

[@thiagop5571]

kkkkkkkkk. não entendi, voce faz perfume e usa a foto do google pois o seu não tem. pra mim voce ta fazendo perfume falso caramba,

[@unboxingaleatorio9330]

​@@flaviohenrique7273tu é falsificador entao ! É desculpa esfarrapada! É só tirar as fotos dos teus produtos que vai vender , quem nao deve nao teme! Ta se entregando ai se afirma caganeira! Eu sou vendedor tambem , trabalho na internet e faço entregas , o ultimo fiado eu dei 3 tiros no cara que me devia 50 reais! Nunca mais faço fiado! Amigos amigos negocios aparte

[@nevermino7]

Mesmo que algum vendedor seja desonesto com o comprador , o consumidor sempre estará protegido, pois o dinheiro pago pelo produto só é liberado depois 7 dias que o comprador recebe o produto, qualquer erro que acontece rapidamente é solucionado, é um transtorno para o comprador, mas o vendedor não levará vantagem nenhuma se tentar prejudicar o cliente, seja qual for a reputação do vendedor.

[@fabiofernandoribeiro6571]

É muito chato quando isso acontece, antes tivesse pago o conserto da geladeira.

[@claudhi1132]

Pesquisei um produto e nas casas Bahia estava quase a metade do preço, comprei com receio e pedi para retirar na loja e para minha surpresa chegou sem nenhum problema... Eletrônicos caros e pequenos é melhor retirar em loja e abrir lá mesmo pode te salvar de uma pedra ou leite não condensado kkk Tudo que comprei no mercado livre tbm chegou normal até hj

[@ale.xan.dre19]

Geralmente evito market place, quando dá problema a dor de cabeça é muito maior. Certa vez comprei um livro na Amazon sem perceber que era vendido por terceiros. Ficou um tempão preparando e nada de enviar... Reclamei e disseram ser livro digital... Rapaz, na hora respondi que livro digital não fica preparando, se envia logo. Quando fui ver a reputação da loja, a pior possível. Perguntei pra Amazon como tinham um vendedor com reputação tão ruim. No final da história me deram crédito e comprei o livro na versão física.

[@alessandrodemoura1034]

Comigo foi extremamente ao contraio....Paguei por uma escova modeladora de cabelos. E resultado, o que acham ? Recebi um Ifone....isso mesmo, fiquei muito feliz

[@aeryfirst4189]

má sorte inversa kkkk

[@unboxingaleatorio9330]

Meuzovo 😂😂😂

[@MaelyPinheiro35]

Eu adotei a técnica de comprar direto com o fabricante. Minha última compra foi uma máquina de lavar roupas. Comprei no site da Electrolux.

[@ThePlitz]

Que Legal que VoÇe é do Sul-Sou de Cruzeiro do SUl,Adoro esse canal

[@luanyl1ma]

Que voz maravilhosa e conteúdo também, acabei de me inscrever. 🤩

[@ukuleleop]

Pô, Elementar. O problema existe de fato e deve ser combatido, aliás muito bom vídeo como sempre, mas não olhar outros preços foi um erro craaaasso.

[@sanpecon]

Tudo que compro online. Filmo tudo. Pacote fechado, tirando lacre... me ajudou todas vezes que tive problemas.

[@ospebastrilhascaminhadas]

Compras em Marketplace e bom compras produtos pequenos, tipo acessórios e utensílios, equipamentos e máquina e bom ir na loja física. No caso exemplo do vídeo seria geladeira, esse tipo de item é bom comprar em loja física. Mas maioria vai no site para procurar valor, o problema é esse, se fosse comprar geladeira iria em loja física, mas só pesquisaria preço mesmo em cada loja e ir na loja física.

[@arautomestre]

Compro direto na Amazon... Uma vez eles enviaram três vezes uma câmera errada, e as devolvi três vezes... Até tinha ligado para a marca Logitech para ver certeza se eu estava certo. No fim, a Amazon enviou-me a câmera de graça e devolveu minha grana! Disseram que era presente por eu ter ajudado a eles encontrarem o erro! Fora esse episódio, não tive nenhum problema com compras online... a não ser ter que buscar quase sempre nos correios pelo motivo da localidade ser área de risco!

[@douglasdias7186]

Excelente vídeo!!! eu comprei um fogão, o ponto frio cancelou 3 dias depois da compra, e depois colocou o mesmo produto, R$500,00 mais caro, eu sou advogado e fiz um processo, exigindo o cumprimento da oferta, a via varejo jogou a responsabilidade em um "vendedor aleatório" mas o juizo confirmou a responsabilidade da via varejo, ao todo ganhei R$15.000,00 de astreintes(multa diária) além do meu dinheiro de volta!! façam limonadas com os limões que a vida lhes der.

[@Tecnoup]

Meu cunhado comprou um HD externo na shoppe, e veio um WD falso, com um HD velho e estalando. Bom que ele conseguiu fazer a devolução e teve o reembolso.

[@Votonaomudanada]

Certos tipos de coisas q nao sejam BUGIGANGAS eu n compro na shopee manete, eletronico nada disso apenas literalmente bugigangas e claro sempre se atentando a estrelas do vendedor comentarios fotos isso sempre ajuda muito

[@Tecnoup]

@@Votonaomudanada sim, para bugigangas é bom mesmo. Verdade, sempre é bom ficar atento a reputação do vendedor.

[@WeltonSalvador]

Eu já fui vítima desse golpe. O site da Americanas estava vendendo na Black Friday uma tv 4k por 1200 fiz a compra e começou a dor de cabeça não recebi o produto, fiz uma queixa na delegacia e acionei a justiça, e a loja em vez de devolver o dinheiro alegou que também era vítima. Acabei ficando no prejuízo mas nunca mais comprei mais nada na Americanas 😔

[@renatokipfer1517]

Eu já passei por isso tbm, ao comprar uma lava e seca pela plataforma das Casas Bahia. A loja parceira era Engage Eletro. Até hoje não entregaram e não devolveram meu dinheiro. Tive que processar para reaver meu valor. Ganhei a causa, obviamente, mas foi uma dor de cabeça sem fim.

[@tendaforcacigana-myladomar]

Compro e vendo pelo Mercado Livre a anos e nunca tive problemas. Me sinto segura lá.

[@Comunnista.do.Bem1]

o truque pra nunca ser burlado nessas apps eh nunca comprar coisas demasiado caras. Eu fiz muitas compras na wish e o que pedia sempre chegava, mas tmb nunca foram coisas demasiado caras

[@brunamachado3203]

Tenho uma coleção de camisas de futebol e sempre utilizei o eBay para fazer compras sobretudo de vendedores do Leste Europeu. Por incrível que pareça nunca tive problemas com essa galera, inclusive os ucranianos têm enviado os produtos direitinho. Fui ter problema com uma loja situada na Ilha de Jersey que me enviou uma camisa diferente da foto do anúncio. Não responderam as minhas mensagens mas pelo menos a camisa é original. Vou tentar vender por aqui agora.

[@Nasaman31]

Passa esse link dessas camisas

[@unboxingaleatorio9330]

​@@Nasaman31claro q ele vai passar 😂😂😂😂 ele é um olho grande , nao quer passar o fornecedor pra ninguem , acorda ! Corre atras !

[@Peter_de_sunguinha]

Certa vez, comprei uma TV nessa mesma loja pela Internet. Tentei desistir da compra no mesmo dia; todavia, o botão de cancelar do site não funcionava. Só davam atendimento on-line para quem comprava presencialmente (?). Necessário era telefonar, e para um número que não era 0800. Se eu tiver que compra algo lá, somente será um produto simples (ferro de passar, por exemplo). Nada mais caro que isso.

[@raro9900]

Cara, a história do PS5 caiu diretamente no meu colo como um reforço do que eu já estava pensando kkkk. Recentemente, enquanto eu estava mechendo no Instagram, apareceu um anúncio das lojas americanas onde mostrava um ps5 saindo por 2 mil reais. Naquele momento eu fiquei extremamente animado, pois já vai fazer um bom tempo em que tenho interesse de mudar a minha geração de consoles, e não era todo dia que se via um preço como aquele, principalmente de tratando do PS5, onde normalmente não se encontra um que esteja vendendo abaixo de R$ 4.000,00. E foi exatamente isso que eu fui verificar; ver se em outras lojas anunciavam o mesmo produto com um valor semelhante, mas não encontrei nada. Em seguida, por precaução abri uma nova página e entrei no site oficial da Americanas, e, curiosamente, ao procurar àquele mesmo ps5 anunciado por R$ 2.000,00 acabei achando apenas o console pelo seu valor comum, nada de promoções tão absurdas e chamativas. Bem, acho que ficou óbvio que eu desisti de atualizar minha geração depois disso kkkk :']

[@unboxingaleatorio9330]

Kkkkkkkkkkkkkk

[@ronanmichel96]

Nunca tive problemas, mas é aquela velha estória... sabemos q um dia pode acontecer, o que faço, quando compro um item de valor um pouco mais elevado, é filmar todo o processo de abertura do produto, faço questão de na filmagem mostrar todos os lacres da caixa e etc... pois se acontecer de ter uma pedra dentro tenho como provar.

[@Lucas-jq2yy]

Comprei um jbl tune 110 na amazon por 70; salgado. Durou quase um ano. Depois eu comprei uma réplica pela Shopee por 20 e durou três meses 😂.

[@fernandesjcfilho9034]

Seu conteúdo, como sempre é EXCELENTE!!! Você só não deixou vc claro, se foi ressarcido? Conseguiu receber de volta o valor pago?

[@maurochiaradia]

Quase Caí numa arapuca no Magazine Luiza com a compra de um fogão, a loja terceira não entregava a mercadoria, mas a magalu me reembolsou da compra, foram 3 meses comprando comida pronta, o prejuízo foi razoável. Acabei comprando em uma loja física. 😢😢😢

[@EduardoGomes-hy5yt]

só compro em locais seguros, onde os vendedores só recebem o dinheiro depois que o produto chegar na casa do comprador, e passado a confirmação do produto funcionando corretamente

Eu comprei um macbook pro no Mercado Livre, na época por R$ 8500,00, um preço atrativo, porém nada especial ou muito baixo. Recebi um mouse do mais barato possível. Entrei com reclamação no pedido, e fui reembolsado. Duas semanas depois, vi o exato mesmo anúncio, porém com outra conta lanranja, e denunciei ao ML, onde não nada foi feito.

[@alextavaresdias8384]

Por experiência própria . Vai a qualquer loja mais perto de sua casa quando se tratar de intem de primeira necessidade. Compre o mostruário. Pague um frete particular e seja feliz

[@sidmarcelo3D]

@Elementar Tive uma experiência bem recente com minha geladeira, que é bem parecida com a sua, mas optei pelo concerto, que saiu por volta de 1K reais, e uma geladeira nova estava por volta de 3K, fiquei só 3 dias usando Cooler com gelo.

[@morenamanhaes3611]

Isso aí ele deveria ter feito isso se for a geladeira que apareceu bem bonita valia a pena consertar as vezes é até gás..

[@sidmarcelo3D]

@@morenamanhaes3611 Tive que trocar o motor/compressor valeu muito apena, ficou zero bala.

[@amauripereira8345]

Já tomei tombo na shoppee, comprei dois cartões de memória de 128 e 256gb. Claro eram falsificados, não tinham nem 39gb. Por fim, fui a uma loja física e comprei

[@aeryfirst4189]

comprei 2 de 64gb no aliexpress por miseros 18reais cada e estou usando neste momento ate hj

[@franciscocampos776]

Melhor canal, vejo sempre os vídeos enquanto estou no trabalho, trabalho com programação e me ajuda bastante no foco!

[@filipetmarcal]

Documentários incríveis como sempre

[@pablomiranda603]

Comprei um celular pela Amazon, fiquei com o cool na mão se ia chegar certo (lançamento). Mas chegou antes do prazo e em perfeitas condições.

[@Afonsotox]

Eu sempre falei isso pra minha esposa... Várias lojas como Netshoes, Dafiti, Kanui e etc...tbm estão fazendo isso. Os chamados "parceiros"... "Ahhh mas é na magalu, não é golpe..." É na magalu mas é vendido por "parceiro". Tem que ficar de olho! Eu só compro se for vendido pela própria loja.

[@aksonclise8108]

Sim, fiz uma compra grande neles, com o parceiro Estrela 10 14 anos de mercado. Simplesmente fechou alguns dias após a compra e sumiu do mapa, e não consigo meu dinheiro de volta nem via magazine Luiza.

[@unboxingaleatorio9330]

​@@aksonclise8108toma distraido 😂😂😂😂

[@aldenicebarbosadossantos2569]

Amo seu canal 💯💯💯

[@luanarayalla8924]

Até hoje não tive problemas, ao contrário tive problemas na loja física com meu último celular. Mas em marketplace a primeira coisa que vejo é quem tá vendendo, se não é a própria plataforma geralmente não compro. Entretanto, eu comprei já um Google Chrome cast e que era um vendedor aleatório e tive muita sorte, porém tenho muito receio.

[@Diego73302]

Tive uma experiência ruim com o site Madeira Madeira. Comprei um guarda-roupas pra minha avó, o prazo era um mês para entrega. Fora o atraso, o vidro da porta do guarda-roupa foi quebrada na viajem e entregaram o guarda-roupa sem a porta e o forro traseiro. 2 semanas depois a porta com o espelho foi entregue, mas sem o forro. Já estou pra pagar a terceira prestação e ainda não posso utilizar o produto, pq sem o forro o guarda-roupa nao tem sustentação. Acho q eles pensaram, ja q ele parcelou a compra, vamos entregar o guarda-roupas a prestações tmbm. Compramos de um vendedor do site, atendimento péssimo, simplesmente nao conseguimos resolver o problemas e estamos esperando o forro chegar, pra minha avó tirar as coisas dela das caixas.

[@LeandroOliveira-rt9jm]

Pqp comprei um guarda roupa dessa loja agr tô preocupado

[@josuemax9543]

Agradeço pelo seu relato, amigo. Há poucos dias estava atrás de móveis de madeira e me deparei com esse site. Não comprei nada, mas salvei o nome para checar depois. Agora acho que vou é passar longe deles...

[@lolito4962]

Se vc abrir um processo no pequenas causas e provar os transtornos o juiz pode conceder o guarda roupa sai até de graça como indenização, vai atrás que vale a pena

[@vi2534]

E quando não é golpe te enviam um item usado, violado ou de baixa qualidade que seria vendido em outlet. Há quem ache justa essa troca. O cliente tem que saber no anúncio o que está recebendo.

[@deltacharliesierra]

As Casas Baiha sempre foram Horríveis com o cliente, meus pais compraram uma tv a alguns anos atrás e o atendimento não foi bom além de ficar muita coisa mal esclarecida, anos depois foram comprar um aparelho de som e a msm coisa se repetiu porém com uma garantia extendida que não cobria porra nenhuma e eles não queriam e msm assim pagaram sem saber pq o vendedos agiu de má fé, eu fui procurar um monitor para comprar e entrei em uma das lojas aqui na minha cidade, e o vendedor estava quase me ameaçando e obrigando a comprar, mandei ele ir para aquele lugar procurar a mãe dele e saí de lá puto! Hj quando vejo que tem uma loja deles eu atravesso a rua.

[@herosney]

Excelente vídeo, parabéns 👏

[@juanfariasdev]

tenho uma geladeira igualzinha 2:35 e ela está com o mesmo defeito de não manter temperatura

[@officinadigital6389]

Quando for comprar por marketing place compke pegando nas lojas fisicas e nao residencial ou servicos ou ondectrabalha? Estao roubando muito no brasil... processos as empresas...

[@vitorfaylon]

O que afeta a competitividade da indústria brasileira é a quantidade absurda e complicada de impostos, fora a instabilidade política e a insegurança. Ninguém compra produto pirata se puder comprar o original. Estou pesquisando pra comprar um ipad (pra trabalho) e sai mais barato eu viajar pro Paraguai pra comprar do que comprar aqui. Tem algo muito errado, e não é com a pirataria.

[@_maguna_7054]

Comentário perfeito.

[@andrefilho8879]

Quando o serviço tende a ter um preço justo a pirataria cai bastante, exemplo são os serviços de música por stream, como Spotify, Deeezer.

[@mateusoliveira5286]

Cara, concordo que tem muitos impostos, mas pirataria sempre vai existir independentemente do preço que o original custar, é uma questão cultural. Se até com coisas grátis como o KZbin nós achamos alguma forma de burlar os anúncios, não vai ser com produtos ou serviços pagos que será diferente. O ideal é que o original custe menos e o pirata seja eliminado do mercado com cada vez mais intensidade. No mercado japonês coisa falsa é muito mal vista, pois há a consciência de que a indústria japonesa é um orgulho nipônico. É o mesmo dilema da TV a cabo: as pessoas usam muito IPTV pirata porque a TV a cabo é cara ou a TV a cabo é cara porque o custo da pirataria para as empresas de telecom beira os 20 bilhões por ano? Que empresa vai pagar milhões pra gaiato usar satélite de graça? É óbvio que isso é embutido na mensalidade. A energia elétrica é mais barata no Brasil do que na Argentina, mas adivinha em qual dos dois há mais furto de energia (gato)? Entende onde quero chegar?

[@rodolfolopes5743]

Perfeita análise

[@rodolfolopes5743]

​@@mateusoliveira5286 as pessoas usam IPTV pq a tv a cabo é cara, não o oposto. A tv a cabo já existia e não tinha tanta adesão justamente pelo alto custo.

[@denesv01]

Sobre logística de entrega o Mercado Livre libera na frente, prometem a data de entrega e dependendo entregam até antes da data prevista através do mercado envios.

[@johnnygalvao10]

O único que de fato confio é no Mercado Livre. Já compro há 8 anos lá e nunca tive qualquer problema. Aliás, compro todos os meses coisas por lá desde que comecei a usá-lo. Já comprei videogame, câmera profissional, celular, coisas bem caras

[@ted109]

Tem como fazer um vídeo falando da OLX? Procurei na net, mas só encontrei 1 matéria a respeito e mesmo assim a situação atual era descrito pela ótica da própria empresa q faz parecer uma maravilha. Algo bem diferente da maioria dos vídeos q se vê somente falando como não cair em golpes.

[@lucasgabriel4887]

vídeo incrível, mas estou curioso consegui pegar sua geladeira? ou pelo menos o reembolso ?!