O melhor Script para Sua Secretária Atender Seus Pacientes

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PowerDoctor - Ensino para Profissionais da Saúde

PowerDoctor - Ensino para Profissionais da Saúde

Күн бұрын

Пікірлер: 38
@ofelipetorresc
@ofelipetorresc 10 ай бұрын
Perfeito! concordo com cada detalhe, parabéns pelo vídeo
@talitasantospodologia
@talitasantospodologia 2 жыл бұрын
Vim deixar meu depoimento. Minha taxa de conversão aumentou muito (8em cada 10) usando essa estratégia. Ao final eu sempre pergunto se prefere áudio ou texto, assim ficou perfeito
@PowerDoctor
@PowerDoctor 2 жыл бұрын
Oii querida, tudo bem? Fico muito feliz com isso!
@marileidouradomatni8569
@marileidouradomatni8569 Жыл бұрын
Eu não gostaria de receber uma msg assim. Eu não quero falar de mim e nem da minha saúde bucal com uma pessoa que eu não conheço. Quero só que a pessoa seja simpática e direta naquilo que eu perguntei.
@alegusmao
@alegusmao 7 ай бұрын
Pensei a mesma coisa. Muito intrusivo. A pessoa sim tem que ser simpática no atendimento e a idéia do áudio é óbvia, mas falar da minha vida, só se eu estiver muito carente!😄
@BrunoProospere
@BrunoProospere 7 ай бұрын
@@alegusmao Eu posso afirmar que vocês são pontos fora da curva, esse formato funciona para a maioria!
@Andiara-jf1ch
@Andiara-jf1ch 5 ай бұрын
Marilei, nesse caso você pode responder que prefere marcar uma consulta e falar pessoalmente. E está tudo certo. Não tem como agradar a todos.
@lucasgomxs
@lucasgomxs 4 ай бұрын
Bullshit. Na hora que falam com você dessa forma, seu ego vai às alturas e você responde sem nem pensar nisso.
@lucianofranco5126
@lucianofranco5126 3 ай бұрын
Concordo com vc, sem frescura, só quero um serviço bom e um preço justo
@dirceucardozo
@dirceucardozo 2 жыл бұрын
🥇 "As pessoas compram de quem educa." Isso é um Santo Graal!
@PowerDoctor
@PowerDoctor 2 жыл бұрын
Oii querida, tudo bem? Muito obrigada por todo o carinho!
@arthuralbuquerque2399
@arthuralbuquerque2399 2 жыл бұрын
Parabéns!!!!!!!!!! Arrasou e não foi pouco.
@PowerDoctor
@PowerDoctor 2 жыл бұрын
Oii Dr, tudo bem? Obrigada pelo carinho
@taissantana453
@taissantana453 Жыл бұрын
Ufaa, alguém que pensa igual a mim, como paciente acho esse tipo de pergunta chata, quando entro em contato preciso da informação que busco, rápida, simples e com educação, só
@mktdigital4913
@mktdigital4913 5 ай бұрын
Eu gostei dessa abordagem!
@Andiara-jf1ch
@Andiara-jf1ch 5 ай бұрын
Muuuito obrigada, você está 100% correta, o paciente não quer ser tratado com mais um, ele não quer protocolos que são feitos em todas pessoas, no meu caso trabalho com injetáveis, botox, etc, O PACIENTE quer um atendimento personalizado. Te amei. Mas gosto de homens. Kkkkk
@yvienathayde7031
@yvienathayde7031 Ай бұрын
Tem que respeitar a privacidade da pessoa ,se eu for perguntar ,( como está sua saúde bocal) ela vai me responder que não sabe por isso quer fazer um orçamento ,ou avaliação, e fica um clima extranho ,como se a pessoa ,tem que ter ,a obrigação de saber o que tem ,e ela não é dentista, de ai já começou um conflito entre atendente e futuro paciente . A privacidade de cada um é primordial
@samarasandrelly9687
@samarasandrelly9687 3 жыл бұрын
Antes de mandar um audio, é interessante perguntar se pode mandar? Porque possa ser que o Lead nao possa ouvir o audio naquele momento, entao ela iria digitar?
@PowerDoctor
@PowerDoctor 3 жыл бұрын
Oiii, sempre ligação em primeiro lugar e somente depois você envia mensagens
@geisamartins5287
@geisamartins5287 Ай бұрын
Uma colega atendente, uma vez perguntou apenas o nome da cliente, ela deu o curriculum dela todo. Ou seja não gostou rsrs, já tem outros que ficam até a vontade para falar sobre a situação que levou a querer uma consulta, com o profissional solicitado. Vai entender esse povo. Eu já desistir.😅
@anapaulachristofoletti5434
@anapaulachristofoletti5434 Жыл бұрын
olá, sou fisioterapeuta tenho uma clínica multidisciplinar, e quero saber se este curso também pode servir para minha área.
@adrianasousa5295
@adrianasousa5295 2 ай бұрын
Eu não gosto de áudio … dou logo uma revirada de olho .. há momentos e momentos, claro.
@adrianaanjos7585
@adrianaanjos7585 Жыл бұрын
Nossa você me ajudou muito
@PowerDoctor
@PowerDoctor Жыл бұрын
Oi Dra, tudo bem?? Fico muito feliz que tenha gostado, o que você gostaria de ver de novo por aqui??
@kassiajayne
@kassiajayne 2 жыл бұрын
Desculpa, mas sou cliente e achei essa abordagem chata e desnecessária. Se eu tenho uma dúvida ou interesse no serviço, prefiro um atendimento mais direto do que esse blablabla de "fale sobre você"... Eu fico incomodada com tanta enrolação.
@PowerDoctor
@PowerDoctor 2 жыл бұрын
Oiii, bom diiia - Adorei seu comentário pois você está sendo muito verdadeira como você se sente e por isso o vídeo parece ainda fazer mais sentido. No livro "O Jeito Harvard de ser feliz" podemos ver várias passagens exatamente sobre a busca do intangível para felicidade plena: alegria, serenidade, felicidade, bom humor e sentir-se bem não é algo que possamos precificar ou tangibilizar. Por isso mesmo nós não preferimos ir tão direto ao ponto e falar apenas do dente ou do valor, nós deixamos isso para quem não se importa com felicidade e sim apenas com preço. Aqui na nossa clínica e no nosso método de atendimento, nós preferimos nos importar com sentimentos e por isso nosso script sugere conexão com pessoas. Desejo uma linda semana para você e sua família.
@Andre-1
@Andre-1 2 жыл бұрын
Realmente esse "fale sobre você" não cai bem!!
@Andre-1
@Andre-1 2 жыл бұрын
Parece clínica de psicologia, psiquiatria kkk
@MSs-mp4fw
@MSs-mp4fw 2 жыл бұрын
@@Andre-1 ou entrevista de emprego . Mas o começo ficou bom, do áudio
@helenarepezza
@helenarepezza 2 жыл бұрын
Nossa senhora! Não gostaria de receber um áudio desse não… Reveja essa abordagem…
@yvienathayde7031
@yvienathayde7031 Ай бұрын
Eu não gosto de robogismo,eu mando um oi sim ,um como vc vai sim ,em que posso te ajudar sim!, sabe por que?, nem sempre vem pessoas por contato que queiram dizer seu nome e sua vida,
@thaisss738
@thaisss738 Жыл бұрын
Ai seria quase uma consulta via celular
@Isih-e_duh
@Isih-e_duh 7 ай бұрын
😮Risco qdo põe a foto dela no whats e depois ela ganha o processo na justiça ...
@samarasandrelly9687
@samarasandrelly9687 Жыл бұрын
Em relaçao a ter a foto dela no whatsapp, porque nao pode ser a logo da clinica?
@PowerDoctor
@PowerDoctor Жыл бұрын
Oii Dra. Samara, tudo bem? Para criar mais conexão com a secretária e assim o paciente já reconhece com quem ele está falando.
@podeasyenglish
@podeasyenglish Жыл бұрын
prefiro que a recepcionista seja mais direta
@brunolimacosta21
@brunolimacosta21 Жыл бұрын
Eu já acho isso tudo que você falou muito massante e chato. Como cliente me sinto usado quando me deparo com essas abordagem. Não recomendo...como cliente
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