Vídeo com informações importantes. É bom saber que há um mecanismo acessível e funcional para utilizarmos, caso necessário. Percebo que este Livro de Reclamações é um dispositivo parecido com a Ouvidoria (em áreas públicas) e ao SAC (nas empresas privadas), do Brasil, mas muito mais eficaz. Obrigada por compartilhar tais informações.
@eupollyribeiro10 ай бұрын
Ótimo vídeo ! Me ajudou muito ! parabéns
@biancasouza46853 жыл бұрын
Muito obrigada, o vídeo me ajudou muito, estou com problemas com uma escola de condução, e seu vídeo esclareceu algumas dúvidas minhas. Obrigada
@idaleciolopes54744 жыл бұрын
Ótima informação, parabéns.
@thamypereira48413 жыл бұрын
Muito bom! Obrigada
@cjnge68283 жыл бұрын
Sra, eu quando preciso de algum eletro doméstico, ou aparelho eletrônico, prefiro os grandes centros comerciais, porque são empresas bem organizadas ,que resolvem tudo, de acordo com os dois anos garantia, não perdem tempo, pelo menos comigo foi sempre assim, nas pequenas é mais complicado.a sra fez muito bem, reclamar, é um direito do consumidor, o livro é obrigatório, e mete algum respeito, em especial a funcionários, que pensam que é tudo deles, mas não é nada...a gente a esses, tem que exigir respeito... Sra, saúde.
@lucianamariavargasleal70794 жыл бұрын
Amei pena que no Brasil isto não procede, eu gostaria de morar aí porque aqui tá difícil só pagamos é ñ temos direito de nada é só pagar
@atena77425 жыл бұрын
Parabéns!!!😉
@deladasilveiramartins45405 жыл бұрын
Olá nos estamos pesquisando para qual cidade ir em portugal para ver se vamos gostar para morar! Agora vendo teus vídeos achei que Viana do Castelo tbm entro p nossa lista
@DaniTagarela5 жыл бұрын
Dela Da Silveira Martins que bom. Viana é uma delicia.
@gago_na_gringa4 жыл бұрын
Eu pedir o livro de reclamações aqui no centro de saúde na minha freguesia, elas ficaram muito assustada, estive no centro de saúde dia 07 a médica falou para eu vim buscar no dia 08 , cheguei lá, ninguém achou a minha baixa, ela mandou eu vim buscar dia 08, porque ela estava sem etiqueta, por isso que ela mandou eu vim no outro dia busca, vim todo melado de medicamento, ai escrevi no livro, aí dia 11/08/ vou novamente no centro de saúde buscar, se não tiver pronto o que eu faço?
@sambizangamusik61272 жыл бұрын
Esses Portugueses Trabalham mal, eles só querem dificultar a vida dos outros. eu nasci em portugal 1997 estou há 6 meses tentando pedir a contagem do tempo dos meus pais junto ao SEF, eles nem se quer respondem ao meu pedido que absurdo. 😢😢
@jackie19814 Жыл бұрын
É preciso ter cadastro para fazer reclamação no livro on-line?
@DaniTagarela Жыл бұрын
Sim.
@teorias12034 жыл бұрын
Eu queria fazer uma reclamação da minha escola porque eu tenho Diabetes e preciso de pelo menos 15m para comer e eles só me dão 5, eu literalmente estou morrendo, achas que da para pedir o livro?
@Alan.s.santos5 жыл бұрын
Gennte q absurdo 😱 É só dizer que vai enviar uma reclamação pra ai começarem levarem a sério Mais gente 😱😰😬
@davidmiguel3298 Жыл бұрын
O estabelecimento n aparece no site , e n quero ir la, como faço isso?