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A maioria das pequenas organizações funcionam a partir do que o líder quer em oposição ao que a instituição necessita. Entretanto ao crescer, uma organização invariavelmente excede a capacidade de controle e líderes que gerem por abdicação ao invés de delegação necessariamente irão encontrar problemas no futuro. A melhor forma de remediar esses problemas é via o estabelecimento de processos organizacionais.
Material de referência:
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