Tipos de Processos Organizacionais

Um processo organizacional é um conjunto de atividades relacionadas entre si, envolvendo pessoas, procedimentos, equipamentos e informações, visando garantir o melhor desempenho da empresa.
Existem diversos tipos de processos.
Compreender cada um deles é importante para saber o que a empresa deve priorizar e onde precisa investir mais energia.
A divisão de processos mais trabalhada hoje em dia é a apresentada no Guia de Corpo Comum de Conhecimentos sobre BPM (Business Process Management, em português Gerenciamento de Processos de Negócios), que é um guia projetado para auxiliar profissionais de BPM.
Nessa obra é apresentada a divisão dos processos empresariais em três grandes grupos: primários, de suporte e gerenciais.

[@JarridLima]

Aula direta, objetiva e muito boa. Obrigado 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Muito Obrigado pela mensagem !!!

[@luizfiuza8096]

Nada melhor do que os bons e velhos: papel e caneta. 👏👏👏

Luiz, obrigado pela mensagem. Fica mais simples de entender sem aqueles tradicionais fogos de artifício, não é? Abraços !!!

[@gabrielabelo8183]

Todas as vezes que eu tenho dúvidas, venho para você! rs, ''abandonei'' alguns canais, pois, vc explica maravilhosamente bem! ♥

[@fredsoares-logistica5400]

Conhece demais 🤝👏💡📝👏👏👏

[@gilr.7]

Excelente explicação!

Gil, muito obrigado pela mensagem. Fico feliz que você tenha gostado do vídeo. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços !!!

[@ramosrezende]

Excelente. Obrigado por disponibilizar este conhecimento.

[@AlexandreSilva-zo8ck]

eu vie essa aula para desestressa, tamanho o nível de clareza desse professo

Fico feliz que você tenha gostado do vídeo, Alexandre.

[@orestesnetobr]

Excelente explanação. Um verdadeiro professor!

Orestes, muito obrigado pela mensagem. Fico feliz que você tenha gostado do vídeo. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços !!!

[@carlosdossantos60]

São Paulo SP

[@BiaMS22]

Sua explicação é ótima! Ajudou muito no entendimento! Obrigada!

Fico feliz que eu tenha ajudado, Bianca. Obrigado pelo feedback. Abraços !!!

[@SSpolimentos]

Explicação maravilhosa ! Obrigado!

Eu que agradeço pelo feedback !!!

[@rodolfomendes5839]

Muito bom! Parabéns.

Obrigado pela mensagem, Rodolfo !!!

[@odetedezuan3837]

Excelente trabalho, obrigada!

Odete, muito obrigado pela mensagem. Fico feliz que você tenha gostado do vídeo. Abraços !!!

[@justiceirodapaz7973]

Perfeito meu querido! Me ajudou muito!

Fico feliz que eu tenha ajudado !! Abraços !!!

[@minime8693]

Anotando tudo!! Vou maratonar seus videos rsrs' suas explicações são muito boas e simples. Grata🙌

Olá, muito obrigado pela mensagem !!! Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços !!!

[@joicemarabruschi9115]

Claro e objetivo! Adorei!

Joice, obrigado pela mensagem. Fico feliz que você tenha gostado do vídeo. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços!!!

[@bbrandon0207]

Já dói like antes de ver...

[@beatrizvaz3526]

Explica muito bem ! 😇

Obrigado pela mensagem, Beatriz. Abraços !!!

[@maciaelfasmacia3869]

Tendo em conta as diferentes etapas de gestao de processos, diga qual e que se adequa a uma instituição entre a realidade e a pratica, apresentando exemplos

Perdão, não compreendi.

[@jhoosefcordeiro1712]

Professor, estou gostando muito de suas aulas, sou Engenheiro Civil e venho assistido seus vídeos para entender como mapear processos organizacionais para abrir minha construtora de forma organizada. QUERIA TIRAR UMA DÚVIDA: Essas aulas são de Engenharia de Produção? Quais livros o senhor poderia me indicar para aprender mais e conseguir atingir meu objetivo de ter uma empresa com processos bem definidos, mostrando profissionalismo para meus clientes e garantindo uma maior eficiência da minha equipe? O senhor tem algum curso online que eu possa está adquirindo? Desde já agradeço a atenção. Parabéns pelo trabalho.

Jhoosef, muito obrigado pela mensagem. Fico feliz que você tenha gostado dos vídeos. Nas minhas aulas de Gestão de Processos, tenho alunos de Administração e de Engenharia de Produção. Livros de processos? O melhor que posso te indicar é o Guide to the Business Process Management Body of Knowledge (BPM CBOK). Tem uma versão em português que é facilmente encontrada em PDF no Google. Infelizmente, não conheço um curso online para te indicar, no momento. Eu realizo alguns cursos online com grupos ou empresas, mas não tenho nenhum aberto, neste momento. Só mesmo se fizéssemos algo personalizado. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços!

[@SEPHIROTH1208]

Boa tarde. Me indica um livro para iniciantes e que foca em prática ?

Olá, muito obrigado pela mensagem. Procure no Google pela expressão bpm cbok + pdf Você encontrará um livro chamado Guide to the Business Process Management Body of Knowledge (BPM CBOK®). Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços !!!

[@carloseduardofigueiredocos6402]

Didático

Carlos, obrigado pela mensagem. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços !!!

[@BraboDemais]

Olá professor, sou engenheiro químico e estou fazendo um curso extra curricular de 60h de gestão de processos. Vale a pena fazer um MBA de gestão de processos? Irá me ajudar a conseguir uma posição melhor em uma outra empresa? Se sim, quais cargos mais utilizam a gestão de processos. Desde já agradeço!

Olá, muito obrigado pela mensagem. Atualmente, o conhecimento em processos é muito demandado pelas empresas, uma vez que elas se atentaram para a necessidade de realizar as suas operações com grande eficiência. Um MBA seria muito interessante. Qualquer cargo de gestão demanda tal conhecimento. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraços !!!

[@BraboDemais]

@ muito obrigado professor. Tudo de bom a você e obrigado pelo conteúdo tão didático e simples de compreender.

[@aeronlenarcharmony]

Boa madrugada,tem como um fluxo grama de ter ao mesmo tempo os 3 processos por tipo?

Aeron, muito obrigado pela mensagem. Perdão, mas eu não entendi o que você quis dizer. Como assim 3 processos por tipo? Estou à disposição. Abraços !!!

[@aeronlenarcharmony]

Pelo que vi tem os processos chave, suporte e o estratégico que é o de gestão, mas em um mesmo fluxo de processos os 3 podem ocorrer, tipo em tarefas distintas?

@@aeronlenarcharmony , sim, pode ocorrer. Aí, no caso, como seria o mapeamento num fluxograma de 3 processos ao mesmo tempo, o chamamos de macroprocesso.

[@SilvestreFilmes]

isso é relacionado a t.i?

Não, Silvestre. É um conteúdo de Gestão de Processos.

[@vitoriasantos-hc3gg]

Excelente explicação!