"PASSEGGERI MALEDUCATI E PERCHE` SI SBARCANO" (Ep.39)

[@enricosoave8406]

Ne ho presi di aerei! per lavoro. Non ho mai avuto problemi con gli assistenti di volo ! Anzi da persona educata sono sempre stato trattato benissimo ! I maleducati ci sono e vanno messi a piedi !

[@gufettos67]

La mia libertà, termina dove inizia quella del mio prossimo, una volta si insegnava educazione e rispetto a partire dalla 1 elementare......

[@rickmarmotta]

Come diceva una vecchia barzelletta si poteva anche dire ai bambimi di andare a giocare fuori, ...con buona pace dei criticoni vari. 😁😁😁

[@giancarlovannucci3303]

Bravo cap. IVAN. Sante parole. Educare certa gente non è facile..un saluto da Barcellona

[@massimoram2594]

Permissivismo e maleducazione, anche a monte dei soggetti responsabili: da questo derivano i comportamenti descritti. Bravo Comandante Ivan, come al solito

[@MarcelloSpiazzi]

Grandissimo Comandante! Che dire, se non darle ragione. La nostra generazione sembra essere l'ultima ad aver acquisito una educazione rispettosa verso gli altri. Le nuove leve ignorano tutto ciò è noi subiamo. Lo si evince anche solo girando per strada o peggio in macchina. Quindi il suo video non mi stupisce affatto. Non si può fare altro che mettere in evidenza certi fatti e sperare in un miracolo. Le mando un caro saluto.

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@laurap.5804]

Captain...ti ho adorato!!!!!grazie grazie infinite per questi discorsi. Le persone che ti sentono che non hanno fatto questo lavoro non hanno idea della maleducazione di molti passeggeri, per fortuna la stragrande maggioranza sono stati passeggeri splendidi!!!!!

[@ivananzellotti]

Sì, è sempre pieno di maleducati, ma per fortuna c'è ancora anche tanta gente brava e che addirittura ringrazia alla fine del volo 😀

[@ManuelFly]

Oltre all'impianto delle maschere dell'ossigeno non si potrebbe farne un altro che dispensa cloroformio per alcuni soggetti ? 😏

[@ivananzellotti]

Mi sembra un'ottima idea 😆

[@a.l.1969]

Ivan, giustissime precisazioni e richiamo ad una educazione e rispetto che va sempre più scemando. Poi per quanto riguarda il vostro lavoro, come tutti quelli che si interfacciano con un pubblico, siete il terminale di un servizio. Non le dico le parole che ha preso mia moglie come impiegata di banca (neanche fosse lei a dettare le regole…). Così siamo….

[@ivananzellotti]

Posso solo immaginare, ormai non c'è più rispettp per niente e nessuno

[@GianlucaGinocchio]

Buonasera Comandante, fate bene in ogni caso; l'educazione ed il rispetto verso gli altri passeggeri e soprattutto verso l'equipaggio deve essere imprescindibile, chi sgarra...fuori!

[@ivananzellotti]

Grazie , noi equipaggi facciamo il possibile ma non è aempre facile

[@marcomasetti9039]

@@ivananzellotti Perfettamente condivisibile. Volo con regolarità dal 1988 ed il progressivo e generale “decadimento dei costumi” è pienamente riscontrabile anche a bordo dei velivoli. Qui, peraltro, si soffre lo svantaggio di non potersi allontanare dal maleducato di turno. Senza arrivare a quei gravi comportamenti che comportano, giustamente, l’espulsione ( mi piacerebbe poter dire “eiezione”) del solito piantagrane, una cosa che mi infastidisce particolarmente è l’atteggiamento con il quale taluni passeggeri si rivolgono agli Assistenti di Volo in occasione del servizio di distribuzione pasti o bevande. In certi casi mi verrebbe spontaneo chiarire al maleducato di turno che si sta relazionando non con dei “camerieri”, ma con dei professionisti pluriaddestrati in ambito sicurezza (gestione emergenze) , in campo medico (primo soccorso) in campo psicologico ( gestione situazioni di panico o simili ) ecc.. Sempre al maleducato o all’arrogante di turno, vorrei far capire che in un volo, soprattutto di media e lunga durata, è anche necessario prevedere la distribuzione di viveri e bevande al passeggeri, e sarebbe impensabile imbarcare ulteriore personale solo per questo servizio. Gli Assistenti di Volo si occupano quindi di questa AGGIUNTIVA incombenza ma sono i Professionisti di cui sopra e non puoi, caro passeggero poco educato, rivolgerti a loro come probabilmente ti relazioni col cameriere della trattoria che frequenti fuori porta. Giuro di non essere un Assistente di Volo in incognito, ma semplicemente un frequent flyer che ne ha viste tante ed il cui saluto di commiato ad ogni sbarco è sempre : “grazie per il Servizio”.

[@PeppeCrescenzi]

Comandante, concordo con lei dalla prima all'ultima parola.

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@sandro-1959]

Caro Comandante grazie per tutti i consigli molto molto utili. Io viaggio una volta all'anno per bangkok. Di nuovo un grazie infinite.

[@francescocaorsi95]

Un video molto educativo!

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@danieleleone7613]

Salve comandante, la seguo da sempre ed apprezzo l'alta qualità informativa dei suoi video, nonché la sua schiettezza ed umanità. In uno dei suoi recenti video aveva manifestato l'intenzione di farne qualcuno relativo a situazioni da "Perla di sudore in fronte". Ecco, sono impaziente che li pubblichi veramente!

[@ivananzellotti]

Grazie per il messaggio, questi sono i commenti che mi danno motivazione per continuare questo progetto. Un video sul tema l'ho già pubblicato "Un mio volo ad alta tensione" ma certamente racconterò presto altri aneddotti da gocce di sudore 🙋🏻‍♂️

[@user-io-so-io]

Complimenti! Non la conoscevo fino a qualche giorno fa. Sto cercando di recuperare tutti i video.. spero di trovare o che farà un video con gli aneddoti dei vari maleducati che ha incontrato

[@ivananzellotti]

Ce ne sono tanti di video in cui racconto aneddoti divertenti 🙋🏻‍♂️😃

[@pietroparisi9357]

Grazie Ivan per i tuoi bellissimi video .....mi fai vivere un sogno mai nato !!!!

[@ivananzellotti]

Grazie di seguire il mio canale, mi fa mto piacere sapere che i miei video arrivino benvenuti 😃

[@damianoconchierigraphicvid8067]

Il video più bello che hai fatto! Si vede quanto ami il tuo lavoro 👍

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️😃

[@ignazio5241]

Ciao Ivan, grazie per aver evidenziato questo problema. Per una mia testimonianza diretta, quel pomeriggio viaggiavo da Elmas a Verona. L' aereo era in movimento in prossimità del decollo, questa ragazza abbe la brillante idea di alzarsi per prendere il bimbo che era col padre in una altra pontrona. L' ostes ha visto la situazione, non l'ha presa ad urlare ma di più. Questa è gente scappata di casa e inconsapevole del rischio che poteva andare in contro e creando una situazione negativa tra i passeggeri e gli operatori del volo .

[@ivananzellotti]

Sì, molti non conoscono le dinamiche legate al volo e ignorano i pericoli.

[@nicolettacarbone1944]

Cap sono una nuova iscritta.. mi piace un sacco il suo canale: contenuti interessanti raccontati in modo davvero piacevole. Complimenti per tutto

[@ivananzellotti]

Grazie di cuore e benvenuta 🙋🏻‍♂️😃

[@lucianobontempi4117]

Complimenti comandante, ottima spiegazione, speriamo di non dover mai assistere a comportamenti assurdi di qualche passeggero. Completamente d'accordo con pene/sanzioni pesantissime tali da farglielo ricordare per sempre. Un caro saluto

[@lorisbianchi5511]

Anche se in ritardo lascio un commento. Io nel mio piccolo lavoro come bagnino in una piscina comunale e soprattutto nel periodo estivo noto purtroppo una strafottenza e una maleducazione elevatissime, sia da parte di ragazzini che di adulti, che forse è anche peggio... immagino sugli aeroplani! Complimenti per tutti i video!

[@ivananzellotti]

Sì, è vero ormai la malesucazione è generale purtroppo

[@summersi7978]

da 35 anni in aeroporto milanese, ho vissuto sulla mia pelle la progressiva involuzione del passeggero. Per onesta' devo riconoscere anche la progressiva involuzione dei servizi offerti, da quando esistono le low cost e' un far west. Se a bordo sono maleducati, puoi immaginare quanto lo sono a terra. Molti volano in infradito e copricostume o canottiera, ti danno del tu e basta pochissimo affinche' ti urlino addosso o peggio alzino le mani ( le piu' esposte sono le donne delle pulizie, eh si se la prendono con loro). Ai miei tempi girava quest'aneddoto: passeggero (ad es. attore di tv) ''Lei non sa chi sono io!!!'' operatore : "oh no guardi io lo so chi e' Lei, quello che non so e' chi si crede di essere'' !!!!!!

[@ivananzellotti]

È vero, è tutto il sistema trasporto aereo che si sta impoverendo culturalmente, ma forse sta seguwndo un triste trend mondiale in qualsuasi ambito

[@DanieleIannella]

Come dicono i versi di una canzone di Capossela, "la cattiva educazione procede di generazione in generazione".

[@luigisolinas6024]

Bel video, mi ricordo che qualche anno fa a scuola hanno tolto l' unica ora di educazione civica, forse avrebbero dovuto aumentarle queste ore; ma ormai tutto è dovuto e quindi loro sono tutti al "mio servizio"

[@ivananzellotti]

Vero, se non si torna ad insegnare l'educazione a scuola è tutto inutile

[@mauriziocorso7638]

Sempre utile e interessante, grazie Ivan, un saluto e buon lavoro.

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@cinba4032]

Ah.. la saluta e la ringrazia Rinaldi e pure il suo cane Goldrake. Bel romanzo che riporta anche un po' della sua esperienza di vita nell'aviazione. 😁😁😁

[@ivananzellotti]

Grazie di cuore per aver letto il mio romanzo, c'è tanta fantasia ma ovviamente anche riferimenti mascosti alle mie esperienze personali

[@cinba4032]

​@@ivananzellottiHo letto tutti e tre i suoi libri. Attendo il prossimo. 😄🌹

[@ivananzellotti]

@@cinba4032 grazie, chissà, spero di rimettermi a scrivere presto, ho tante idee, manca il tempo, ma lo troverò

[@markmailand]

Concordo in tutto. Personalmente mi sono sempre comportato bene senza bisogno di osservare regole diverse dalla buona creanza. Purtroppo non sono stato sempre trattato con rispetto dagli assistenti di volo. Una piccola minoranza di loro può dare degli ordini in modo brusco e maleducato magari per problemi personali.

[@Ffllyyaa]

concordo, la maleducazione e l'arroganza stanno dilagando sempre di più!

[@az747marco]

Comandante, purtroppo i cafoni ci sono in tutto il mondo! Anch’io ho assistito ad degli scenari raccontati in questo video. Sono perfettamente d’accordo con le sue spiegazioni. Un gran Saluto è bravissimo come sempre a spiegarci tutto👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👋🏻

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@ferrucciogalletti2910]

Grazie per questi chiarimenti capitano; nel corso della mia vita ho sempre avuto problemi di quando non controllo una situazione,specifico meglio,non potendo pilotare io logicamente ma mi devo affidare nascono per me i problemi,ho volato qualche volta,ma in due occasioni prima del decollo mi sono o mi hanno sbarcato per problemi forti di panico....biglietto andato etc etc.poi passaggio giustamente alla polizia, perché avrei potuto lasciare sul velivolo qualcosa....leggi più che giuste ;ora se devo volare valuto molto prima la mia situazione e volo solo se mi sento al 100 per cento,per non creare problemi o ritardi agli altri passeggeri.Grazie per i suoi esplicativi e affascinanti video.

[@ivananzellotti]

Mi disoiace molto per questi attacchi di panico, ma ci sono dei corsi per superarli organizzati da momte compagnie aeree e anche da qyalche aeroclub come a Latina. Prova a informarti e sicuramente la situazione migliorerà

[@desyorsini1667]

Bravissimo ❤ il comandante è lei quindi le sue decisioni devono essere accettate, certe persone vanno allontanate.

[@stefanopessa3035]

Ciao Ivan, grazie per la condivisione di questo video che pone il giusto accento sul comportamento da tenere in un aeromobile. Certo mi verrebbe da dire che chi si comporta in modo maleducato probabilmente lo fa anche in altri contesti dove purtroppo non c'è un immediato riscontro come nei casi da te citati. Trovo cmq molto utile ribadire che soprattutto in un contesto così particolare, che il comportamento inappropriato genera un danno per tutti. Stefano

[@ivananzellotti]

Grazie, sì infatti il mrssaggio è proprio quello, le ripercussioni negative sono per tutti, equipaggio e passeggeri del volo e di quello successivo

[@prodottinotevoli]

Su questi problemi una idea me la sono fatta e punto il dito contro coloro che indulgono con facilità estrema in pastigliette, strisce e altre amenità. Pure l'abitudine all'alcool è un promotore di aggressività. Ma quando si guida in mezzo al traffico in ore di punta o ci si trova in luoghi molto affollati, non troviamo lo stesso idilliaco quadretto?

[@giancarlobonzi3752]

Da vecchio rampista AZ ne ho viste di cotte e di crude hai perfettamente ragione se ne potrebbe parlare per ore...quando acquisti un biglietto aereo stai stipulando un contratto con il vettore ma nessuno lo legge.......

[@tranceandflight4992]

fiuuuu.. finalmente 4 Chiacchiere con un pilota... ero gia' disperato. Dunque: ho pagato il biglietto, l'aereo adesso e' mio, il primo ufficiale va di la con i passeggeri, e Lo sostituisco io e facendo il pilot monitoring al comandante 🤣. A parte gli scherzi non posso che appoggiare il tuo pensiero. Devo ammettere che io anni fa avevo sempre il vizio durante l'imbarco di supplicare Comandante e primo ufficiale a farmi entrare in cabina, magari durante un take off o un landing, ma non mi hanno mai fatto sbarcare, al massimo era un no. Per ultimo, hai detto, vi aspetto a bordo..... e mi vien da dire MAGARIIIIIIIIIIIIIIIII. Ciao COMANDANTE a presto.

[@ivananzellotti]

I passeggeri appassionati all'aviazione sono sempre benvenuti in cockpit, peccatoin volo non è più possibile

[@tranceandflight4992]

@@ivananzellotti purtroppo lo so , io sono ancora riuscito nel lontano 2006 durante il volo , sono stato fortunato 🍀

[@markmailand]

3 Settembre 2001 volo da Atene verso Parigi. Non sapevo che quella sarebbe stata l’ultima volta che entravo in cabina da passeggero. Il comandante vicino alla pensione con un giovane secondo alle prime armi. L’atterraggio é stato quasi un disastro.

[@pasqualedmitryev]

Buongiorno comandante, vorrei farle una domanda tecnica. Un aereo a turboelica come l' ATR può avere problemi di uccelli nel motore?

[@ivananzellotti]

Certamente può averli anche un turboelica ma chiaramente l'elica stessa protegge il.motore dagli uccelli più piccoli per cui statisticamente sono meno affetti da problemi gravi

[@MaurizioCantoni]

Grazie Comandante Ivan Anzellotti p.s.: senza contare come certe persone vogliono imbarcarsi!! andiamo male purtroppo..

[@ivananzellotti]

Purtroppo lo slogan "Finalmente tutti possono viaggiare" di alcune low cost andrebbe rivisto

[@paolorachel]

Caro Ivan. Ovviamente sono assolutamente d'accordo con te. Una considerazione, tutto ciò rispecchia fedelmente la società odierna, dove non c'è assolutamente nessun rispetto per gli altri. Questo credo sia dovuto alla mancanza di educazione e lo vediamo tutti i giorni, aggiungerei anche il giustificare qualsiasi comportamento. Personalmente ritengo che una bella giornata di servizio militare possa cambiare qualche schiena storta. Esperienza personale da ex AUPC. 🤙🤗

[@ivananzellotti]

Forse è vero, sarebbe da far ripartire la leva obblivatoria 😀

[@Trashthedressunderwater]

Interessante come sempre! Curiositá : va da sé che in situazioni come quella della settimana scorsa, quando un volo Delta è dovuto rientrare ad Atlanta a causa dell’involontaria ma incontenibile diarrea di un pax, i danni derivati saranno stati automaticamente assorbiti dalla compagnia.

[@ivananzellotti]

In quel caso essendo una condizione in qialche modo legata alla salute del passeggero paga la compagnia, queste situazioni sono previste e rientrano nei budget

[@Daniele535]

Comandante lei sicuramente è una persona molto perbene lo si vede già, quindi nn si deve dispiacere se ogni tanto fa accomodare qualcuno fuori dall' aereo, perché la maleducazione va isolata assolutamente... Nn c'è cosa più insopportabile di avere a che fare con persone maleducate... Complimenti x i suoi video davvero 🔝💟💪 comandante...

[@ivananzellotti]

grazie, devo dire che durante tutta l`estate scorsa non ho mai dovuto lasciare a terra nessuno, un buon segno!

[@Daniele535]

@@ivananzellotti 👍😁

[@lion606]

Caro Ivan, la black list ideata per i soggetti più esagitati è senz'altro una formula ottimale, purché effettivamente operante ed applicata con il dovuto rigore. Ciao..!🍀👋

[@ivananzellotti]

Credo funzionino, il problema è che ogni compagnia ha la propria

[@zarahgagliardi2121]

Grazie molte video molto interessante come del resto tutti i tuoi video

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@DentalFreedom]

Gentile Comandante, e' passato quasi un anno da quando la mia " bambina " ha lasciato casa per intraprendere la carriera di assistente di volo all'estero( gliene avevo fatto cenno...). Non e' facile, per lei e per noi.... Potrebbe realizzare un piccolo video " motivazionale" sul tema dei giovani che espatriano in cerca di un futuro migliore ? ( anche sulla base della Sua esperienza personale.)? Ginevra ne sarebbe sicuramente contenta! Grazie mille!!

[@ivananzellotti]

Grazie per il suggerimento, ci lavorerò certamente per un prossimo video 🙋🏻‍♂️

[@enricodedominici6218]

Egr. Comandante Aivan 😅 Come sempre condivido tutto ciò che hai spiegato... Video scorrendo avevo delle domande da fare che poi hai chiarito... Ma, un ritorno in base dopi 20 minuti di volo o il ritorno all'apron dopo che si è pronti per il decollo... Il passeggero pagherà tutti i disaggi causati compreso il carburante che è la maggior spesa??? Grazie come sempre, Cieli Sereni e ci vediamo a bordo... Ma dove??? Da Palermo è rimasto solo il Venezia che taglieranno pure a novembre!!! 😢 ( a me Ryan mi sta su i.......) 👋👋👋🍀🍀🍀

[@ivananzellotti]

In teoria dovrebbe pavare il passeggero, ma poi non so esattamente a livello legale come vanno a finire questi casi, a noi non arrivano queste info

[@enricodedominici6218]

@@ivananzellotti Grazie mille per la gentilezza, mi Buona Vita 👋🍀

[@fabriziopatti9802]

comandante, e come la mettiamo con i cani a bordo? io ad esempio sono pluriallergico...

[@ivananzellotti]

questo e' un quesito che mi e' gia' stato posto e del quale purtroppo non ho una risposta precisa anche perche' non mi e' mai capitato di avere un cane e una persona allergica nello stesso volo. Dubito che esista una norma relativa, ci sono pero' alcune compagnie aeree che non permettono i cani a bordo. Oppure, quando fa il check in, fa presente la problematica e le sapranno dire se ci sono cani previsti a bordo. ma se ci sono sinceramente non saprei come la compagnia potrebbe rislverlo. Ci vorrebbe un avvocato perche' di fatto e' il suo diritto a viaggiare senza rischi contro il dirotto del'altro passeggero di viaggiare con il cane.

[@afio815]

Quando compriamo un biglietto vorremmo un servizio. Se poi quel servizio non viene fornito, che si fa?

[@ivananzellotti]

Ci sono alcune associazioni deinconsumatori alle quali ci si puoʻ rivolgere immagino

[@THEITALIANFAKEPILOT]

La prego faccia altri video sulle sue esperienze di volo 🤩

[@ivananzellotti]

Grazieeeee, arriveranno di sicuro 🙋🏻‍♂️

[@associazioneculturalelogos7564]

Grazie mille per questo video utilissimo, perché, come ha detto Lei, c'è tantissima ignoranza oggi. Forse quando c'era il servizio di leva obbligatorio ce n'era un po' meno, ma comunque farei fare obbligatoriamente a scuola un corso di qualche ora sul codice della navigazione, così finalmente ci saranno poi adulti che si rendono conto che l'equipaggio (e il Comandante in massimo grado) ha la responsabilità della sicurezza a bordo, che prevale su tutto

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️😃

[@annavismara967]

OTTIMO COMANDANTE 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@annavismara967]

Occorre multarli capiscono SOLO QUELLO

[@annavismara967]

La maleducazione e L assenza di empatia sta dilagando tra la società ….è una situazione che a lungo andare potrà nuocere in modo veramente distruttivo sulla società stessa ..non sono pessimista sono assolutamente realista

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@langellotti]

Qualche volta mi e' stato ordinato di non usare la fotocamera del cellulare durante il decollo. Ho sempre ottemperato a tale ordine. Quali sono le regole sugli arei da lei pilotati nel corso della sua carriera?

[@ivananzellotti]

i;l discorso e` che i dispostivi elettronici potrebbe interferire con i sistemi di navigazione, pero` non e` che si puo` discernere quale interferisce e quale no, gli assistenti di volo non avrebbero neanche le conoscenze e il tempo per fare questo lavoro, per cui si spengono tutti e stiamo piu` tranquilli

[@SebastianoCalcoLabruzzo]

Buongiorno Ivan, una domanda riguardo la responsabilità dei passeggeri. Hai spiegato che il passeggero è responsabile dei danni causati dal suo comportamento (ritardi dovuti a diversioni etc...) ma questo vale anche se il passeggero causa danni involontariamente? (malori etc...) Grazie!

[@ivananzellotti]

No, ovviamente in quel caso non è responsabile, sono casualità che la compagnia tiene in conto nei suoi budget annuali

[@SebastianoCalcoLabruzzo]

Grazie per la risposta! @@ivananzellotti

[@Pilot_Mat]

Buonasera comandante, questo video come si dice a Roma, capita a cecio ahaha, Domenica ero di ritorno a Roma da Milano Linate, in quanto sono stato a Volandia per visitare il museo dell'aviazione (ed ho avuto il privilegio di salire un altra volta sul suo amato MD80 che era in esposizione), premetto che il velivolo era in ritardo dal primo volo della giornata (l'ho seguito su flightradar tutto ul giorno ahaha) e come ben sappiamo si è portato dietro tutti i ritardi della giornata e a linate è arrivato con un ora e mezza di ritardo e il mio volo è partito con quasi 3 ore di ritardo, coincidenza Domenica c'è stato il gran premio di Monza e per quanti velivoli privati vi erano in pista per il ritorno alle loro destinazioni d'origine, il nostro A320 ci ha messo 20 minuti per effettuare il taxi tra il gate e la testata pista 36. Io le lascio immaginare le tante persone che ignoranti in materia hanno causato problemi e disturbi prima di decollare, prendendosela con assistenti di volo e chiedendo addirittura che il comandante venisse da noi a dare spiegazioni (assurdo)... toni minacciosi e offensivi verso persone che stavano semicemente lavorando, persone che stavano portando la famosa "pagnotta a casa". Io sono rimasto attaccato al mio sedile scioccato da ciò che vedevo intorno a me.. non riuscivo a capire perché tante persone stavano creando così tanto casino in cabina non capendo che così facendo rischiavano solamente che, per i motivi da lei citati, stavano creando un rischio enorme di partire con ancora più ritardo, considerando che la capo cabina è stata talmente gentile nel spiegarci che il ritardo era dovuto all'azienda di handling di un aeroporto israeliano dove aveva fatto il tourn around l aeromobile e che loro potevano fare ben poco. Io non so se qui ci siamo impazziti tutti e tutti ci sentiamo dio in terra, ma basterebbe un po più di comprensione e interessamento verso il lavoro altrui per poter convivere tutti insieme. Bho sarà che ho 23 anni e a casa mi hanno cresciuto con ben altri principi, sarà che sono figlio o meglio dire orfano di un maresciallo dell'aeronautica e quindi sono cresciuto allineato a dei principi basilari della vita quali rispetto e disciplina, però non ci vuole tanto per capire che le persone che lavorano per noi sugli aeromobili sono li esclusivamenre per la nostra sicurezza e non per farci dare snack, bevande o la password del wifi di bordo. Grazie ancora dei suoi video comandante, le auguro tanta salute e cieli sereni, come sempre!

[@ivananzellotti]

Hai perfettente ragione , la maggior parte delle persone non arrivano a capirebi meccanismi più semplici di un sistema e soprattutto che certi comportamenti non fanno altro che peggiorare le cose.

[@cinba4032]

Buonasera Comandante. Ho sentito che insultare un assistente di volo, è come insultare un pubblico ufficiale. Detto questo, la gente è pazza, bisognerebbe mettere i sedili eiettabili anche sugli aerei di linea e chi rompe.. Boing! Fuori dalle scatole. 😂😂😂 Scherzi a parte, veramente, la mancanza di rispetto dilaga come non mai. Un caro saluto... e grazie per i suoi sempre interessanti video... Cynthia. 😄🙏🌹

[@ivananzellotti]

Non so se il paragone è verosimile ma è comunque punibile chi offende un membro di equipaggio, senza.dubbio come minimo viene sbarcato.

[@cinba4032]

​@@ivananzellottiLo ha detto un'assistente di volo che posta molti video: vola con Francesca.

[@salvatoremagnano2043]

Se i dirottatori dell’11 Settembre fossero stati a conoscenza di questi regolamenti ci saremmo risparmiati il disastro delle torri gemelle😂 Scherzi a parte è sempre un piacere ascoltarla Comandante. Grazie e buona serata

[@roberto-pt6497]

Il ritardo a causa di un passeggero crea danni alla compagnia ma anche agli altri passeggeri. Su chi possono rivalersi?

[@ivananzellotti]

@@roberto-pt6497 domanda interessante ma andrebbe chiesto ad un avvocato, queste sono tematiche che non conosco

[@UmbertoNoto]

il problema è che troppa gente pensa che pagando può comprare qualsiasi cosa, anche le persone e il diritto di essere maleducati. Il prodotto di una società malsana che valorizza cose che costano piuttosto che cose che valgono. vabbè....

[@Leonardo_davinci_]

KZbin che mi raccomanda sto video ! Non ci posso credere che coincidenza! Giusto Ieri ne ho avuto un passeggero che ha tirato un pugno ad un CC! 😢un disastro, menomale che sta bene ora

[@ivananzellotti]

Accidenti, mi dispiace tantissimo quando sento queste storie 😔

[@Nik-vu3iz]

Non è una coincidenza. Il microfono del telefono è sempre attivo . E Google memorizza le parole. Algoritmo

[@ignazio20]

Purtroppo contro l'ignoranza e la maleducazione non si può fare niente, specie verso gli assistenti di volo, la gente pensa che siano i camerieri dell'aereo dai quali pretendere qualsiasi loro esigenza perchè col biglietto hanno pagato anche quel servizio. Gente così andrebbe si sbarcata, ma senza atterrare e senza paracadute. Chi sminuisce o denigra il lavoro degli altri non merita nulla a mio avviso. Si dimenticano che è personale altamente qualificato, in grado di gestire qualsiasi tipo di situazione a bordo, in grado di salvarti la vita se ti senti male ecc ecc,

[@ivananzellotti]

Ma infatti quando i comportamenti maleducati avvengono prima del volo queste persone vengono sbarcate senza problemi 😉

[@mariobernabei1076]

Non mi preoccupano i passeggeri indisciplinati, (anche se non ho piacere di viaggiare con loro) ma che l'equipaggio sia tempestivo nel prendere decisioni e non cambiarle, quando e deciso e deciso. C'e la pena di morte, ma gli omicidi continuano, non so cosa anno in testa certe persone.

[@Frank-zl6zl]

Purtroppo dare di matto e diventato di moda,non solo in aereo ma pure parecchi in macchina o in autobus!

[@ermaniacogti]

Che poi dovrebbe essere l’abc… non sarebbero neanche da spiegare queste cose. Se qualcuno entra in macchina con me e disturba… lo faccio scendere. Ma questo qualsiasi persona. Se tutti si comportassero in modo incivile, ci lanciamo le bombe a mano dietro.

[@mauriziosimula3739]

Da cpt a com. 🎉🎉 Congratulazioni

[@ivananzellotti]

Grazie 🙋🏻‍♂️

[@marcolai9782]

Buongiorno Ivan proprio ieri ho letto un articolo di un aereo Delta che durante il volo transoceanico verso l'Europa ha avuto un problema ritenuto a rischio biologico perché un passeggero ha avuto sfortunatamente un attacco di diarrea multiplo contaminando e il comandante ha deciso di rientrare alla base di partenza nonostante mancassero solo due ore all'arrivo. Mi chiedo non sarebbe stato più sensato completare il volo a destinazione viste le sole due ore rimanenti?

[@ivananzellotti]

Senza esserena bordo e conoscendo i dati di pianificazione del volo è impossibile sapere il perchè della decisione. Magari a noi adesso sembra strano, ma probabilmente per tornare indoetro occorreva meno tempo

[@gnakkiti]

Oppure per compagnia l'aeroporto di rientro era migliore per rimettere a posto le cose?

[@Pikkolagamer2]

A me da fastidio esssere svegliata per controllare se ho la cintura infatti ho adottato questo metodo che metto la maglietta maglione bianco così si vede che e allacciata e nessuno mi sveglia di solito mi sveglio cn L atterraggio

[@ivananzellotti]

È una buona abitudine (e in alcune compagnie lo consogliano apposta con degli annunci) allacciare la cintura sopra la coperta o qualsiasi altro indumento che si ha addosso, proprio per renderla visibile e non essere svegliati

[@Pikkolagamer2]

@@ivananzellotti mai sentito in annunci ma mi è venuto spontaneo considera che quando ho un cappello me lo piazzo in faccia se nn ho cappelli uso la giacca di pelle o qualsiasi altra cosa perché necessito buio per dormire dormo così bene in aereo non puoi capire ahahhahah tipo tutto il viaggio lol

[@UDG2000]

Non c'è da meravigliarsi: con l'arrivo delle compagnie lowcost, anche i servizi a bordo sono lowcost e purtroppo l'educazione del passeggero medio è lowcost.

[@ivananzellotti]

È vero che le low cost hanno introdotto una riduzione della qualità deinservizi ma questo non deve giustificarebla maleducazuone a bordo.

[@lion606]

Verissimo

[@raulrodio5923]

L'episodio accaduto in Sardegna , del volo rientrato dopo 20, molto probabilmente è dovuto alla scarsa collaborazione della madre, di temere a bada i bambini .Mi è capitato di volare con bambini insopportabili, ma ho sempre visto le madri ,fare le madri . Quindi pianti ed urla , diventano un dettaglio

[@ivananzellotti]

Certamente qui ci sono stati problemi di educazione familiare ad alti livelli

[@sergioamorello5570]

Il malcostume tutto italiano di sganciare le cinture dopo l’atterraggio quando l’aereo non è ancora giunto al parcheggio è davvero insopportabile

[@cinder544]

Ma sei nella pineta di Ostia Lido?

[@ivananzellotti]

Qui ero nella pineta di Fregene

[@Alexsandro.66]

Sarà il parco di casa. 😉

[@ivananzellotti]

@@Alexsandro.66 🤣

[@alessandropiccini6699]

Te che c'è la democrazia?NOOOOOO.Pari Carlo Verdone a "Viaggi di nozze".Sei un grandissimo

[@ivananzellotti]

😃🙋🏻‍♂️ grazie

[@Maestroaustin]

Credo che il problema si sia sempre piu evoluto con le compagnie aeree lowcost....

[@umbertoventotto1]

In media si ha a che fare con personale di cabina, scortese,non si sono accorte,forse, altro non sono che cameriere, a cortesia decrescente.Non per altro , oggi, si valutano altre opzioni

[@ivananzellotti]

Cameriere? ? ? Spero di aver capito male 🤔

[@umbertoventotto1]

no ha capito benissimo@@ivananzellotti

[@wallalo]

Sono i problemi causati dalla sindrome del "troppo pasciuto"

[@alessandragabrielli5233]

Caro comandante Anzellotti premetto che condivido pienamente il contenuto del suo video e le belle parole che spende per questo argomento, ma forse sta parlando di altre compagnie aeree, no perché data la mia esperienza in Alitalia non ho mai visto nessuno (comandanti e responsabili) prendere delle decisioni così estreme. . personalmente sono stata per due volte insultata in malo modo, addirittura anche quasi aggredita eppure è finito tutto a vino e tarallucci all'italiana insomma con il comandante che ha fatto finta di niente e il responsabile che ha cercato di mettere una pezza. ...ha offerto un o spumante al passeggero..... Non dico altro perché questo atteggiamento non protettivo ma "aziendale" è sempre stato noto e non solo a me a a tanti colleghi. Un caro saluto

[@ivananzellotti]

Mi spiace per questa esperienza, io non sono in Alitalia dal 2008 e non conosco le attuali politiche di compagnie. Posso dire che nelle altre 6 compagnie aeree in cui ho volato e lavoro la tolleranza è zero

[@felicemonzeglio3945]

Purtroppo con certe persone che non vogliono sentire parlare di ordine per le loro idee politiche, sono sempre più pessimista sulla possibilità di mantenere l'ordine anche sugli aerei

[@user-rt7sq9dz3y]

Ho messo 1 like, ma avrei voluto metterne almeno 10. Sono d'accordo su TUTTO.

[@ivananzellotti]

Grazie

[@maxpinzasub]

Tra i tanti avvisi e comunicazioni che vengono diffusi in aeroporto e in aereo sarebbe forse il caso di " ricordare" che comportamenti inappropriati possono determinare conseguenze anche gravi per chi li commette. Come mai una clausola così importante non viene ripetuta prima dell'imbarco e a bordo? Basterebbero poche parole.

[@ivananzellotti]

Non saprei esattamente, ma se si dovvessero dire tutte le cose vietate staremmo a parlare per ore prima dell'imbarco. Cioè, dovrebbe essere scontato il compprtarsi bene in teoria

[@maxpinzasub]

​@@ivananzellottiAvendo viaggiato in aereo per 42 anni per lavoro, in quanto facevo il cameraman per un telegiornale , posso confermare che il personale di cabina sono tra probabilmente i lavoratori con un elevatissima dose di self-control. Quello che ho visto accadere nelle cabine,alcune volte durante i voli, metterebbe a dura prova qualunque persona . Grande è la pazienza che hanno gli assistenti di volo , per esempio nella fase di imbarco quando tutti cercano di piazzare improbabili valige all'interno delle cappelliere, oppure chi pensa che il personale debba anche fare il facchino, chi non riesce a spegnere il cellulare neanche dopo l'ennesimo invito. Chi si alza per aprire la cappelliera in finale con il personale già allacciato. Poi quelli che come atterra l'aereo pensano che sia già arrivato al gate e si alzano in piedi. Chi seduto all'uscita di sicurezza piazza le proprie borse, come se fosse un posto normale. Veramente un lavoro molto impegnativo, per il quale ho cercato di avere sempre il massimo rispetto.

[@ciropiccolo06]

grande comandante 😁

[@blackfoxrider8448]

Secondo la convenzione di Tokyo del 1963 il comandante di un volo può prendere la decisione di far sbarcare in qualsiasi aeroporto un passeggero che non rispetta la disciplina e l'ordine. Dio ringrazi il giappone.

[@dantejuan02]

Quali regole tutelano i passeggeri dalla maleducazione e dalle scorrettezze del personale di bordo?

[@ivananzellotti]

Si può sporgere denuncia come in quaksiasi caso, ma chiaro che il danno deve essere contestualizzato alla situazione

[@fparisi]

Comunque dopo la pandemia la situazione di è notevolmente aggravata: la gente non sta piu' bene con la testa.

[@ivananzellotti]

Chissà ,forse i due anni di lpckdown hanno leggilorato le cose 🤷🏻‍♂️

[@valtergambarotta2512]

Buongiorno Ivan,il comandante è per la durata del volo facente funzioni di Pubblico Ufficiale e questo particolare non è noto ai più, ciò significa che può anche trarre in arresto il passeggero per poi consegnarlo alle Forze del’Ordine,quindi qualsiasi atto contrario alle regole sottoscritte dal passeggero sono penalmente e civilmente perseguibili a sensi del relativo Codice,per cui suggerisco a tutti coloro che usufruiscono di questo servizio di memorizzare tali regole e evitare comportamenti sconvenienti,abbiamo altresì la fortuna di avere il nostro Comandante che ci illustra con i suoi aneddoti come ci si deve comportare,facciamone tesoro

[@gondolaservicepeschieradel4115]

GRAZIE !!! Ancheio nel mio piccolo ho avuto teste di.... ehm teste non pensanti... raramente ma succede. Da domani, metterò una norma che ricalchi quello che c'è scritto sui comportamenti inaccettabili sui voli. Io sono troppo buono, tra persone che si alzano di colpo, che ti sbilanciano di proposito... da domani, STOP.

[@piodambrosio1427]

personalmente non mi e' mail passato per la testa di mancare di rispetto al personale di volo! e neanche ho visto farlo! e non immaginavo potesse succedere! Se vuoi fare qualcosa chiedi autorizzazione anche solo per cambiare di posto! Segui le istruzioni dettate a bordo! Durante tutta la durata del viaggio! acquistando il biglietto hai acquistato solo il diritto a essere trasportato dal punto A al punto B e tra le persone comportarsi correttamente ed educatamente e' il minimo! La gentilezza e' sempre opportuna!

[@Lillo-x7c]

Purtroppo succedono sempre più spesso episodi simili anche negli ospedali dove si picchiano infermieri e medici e nelle scuole dove i genitori minacciano gli insegnanti e spesso in entrambi i casi i colpevoli restano impuniti . Questa e la democrazia nel nostro paese

[@ivananzellotti]

😥

[@desesseintes67]

Sembrerebbe così ovvio, eppure non lo è, evidentemente...un caro saluto

[@dummag4126]

Ricordo da passeggiero non ricordo la compagnia, ma in Asia, mi ha impedito di fare foto col cellulare anche se era ovviamente impostato in modalità aereo. Trovo questi regolamenti "no sense" da parte delle compagnie.

[@ivananzellotti]

Ogni compagnia ha le proprie regole 🤷🏻‍♂️

[@thais1964]

Immagino in USA, la polizia con le opzioni😂

[@robertovergari5589]

Io metterei in dotazione anche dei teezer ,non so se lo ho scritto correttamente comunque intendo le pistole elettriche che hanno in dotazione le forze dell'ordine. Proprio per i casi più pericolosi.

[@ivananzellotti]

Ci si potrebbbe pensare ma non sono sicuro del fatto che potrebbe essere un perixolo in più a bordo dovessero cadere in mani sbagliate

[@robertovergari5589]

Si è vero, però potrebbe essere un deterrente efficace contro situazioni difficili senza arrecare danni all'aereo e agli occupanti.

[@cristina3791-w2c]

Viaggio abbastanza spesso e vorrei riportare la mia esperienza: in generale vedo persone disciplinate e ben disposte a seguire le istruzioni degli assistenti di volo. E vedo anche una buona tolleranza e comprensione verso i classici bambini urlanti. Certo d'estate c'è più vociare e allegra confusione rispetto a quei quattro gatti morti di sonno che siamo d'inverno, ma davvero la mia esperienza non è quella di teppaglia ingestibile e soprattutto smentisco il luogo comune dei "soliti italiani" rispetto agli educatissimi nordeuropei

[@ivananzellotti]

Bene, minfa piacere leggere un commento positivo 😃🙋🏻‍♂️

[@afio815]

Parliamo dei personaggi Vip che gli si lascia fare tutto ciò che vogliono. Invece alle persone normali non gli si perdona niente.

[@ivananzellotti]

Non saprei, nei miei voli si sono sempre dovuti comportare bene tutti, famosi e meno famosi 🤷🏻‍♂️

[@maurorota8323]

Bravo capitano!!!

[@vittoriobacchiega9118]

Comandante, basterebbe un bel discorsino chiarificatore prima di chiudere i portelli per dare un alert ai potenziali maleducati. Col fatto che non si "vedono" più i piloti (mi ricordo tempi in cui si salutavano all'ingresso e si ringraziavano all'uscita..prima dei fattacci).

[@ivananzellotti]

Quando serve faccio gli annunci in piedi con la porta aperta 😉

[@vittoriobacchiega9118]

@@ivananzellotti si è perso il rispetto prima per i lavoratori e poi per il lavoro (ogni riferimento ai fatti luttuosi è voluto).

[@1977aky]

Io ho sempre saputo che il comandante è l’autorità massima! Quindi con questo ho detto tutto! Dovrebbero creare questi sistemi su tutti i mezzi pubblici! Chi guida o pilota hanno la massima autorità! Compreso, anche, l’autista di un pullman

[@ignazio20]

Su tutti i mezzi di trasporto pubblici e privati, chi guida o pilota è la massima autorità in quel momento, ma questo solo sulla carta purtroppo. Vuol dire che quando ci sono beghe, gatte da pelare, responsabilità da prendersi con le relative conseguenze, allora si, sei la massima autorità. In tutti gli altri frangenti chi è a venirti contro per prima, è la legge stessa in Italia. Puoi seguire alla lettera qualsiasi protocollo, ma ci sarà sempre qualche cavillo per il quale dovrai risponderne, ecco perchè prima di intervenire in qualunque modo ci si pensa bene e spesso neppure si interviene se non strettamente necessario

[@1977aky]

@@ignazio20la tua riflessione, aimeh dico in italia, non fa una piega ed hai perfettamente ragione! ❤

[@gnakkiti]

@ignazio Non tutti i "capi" hanno gli stessi poteri. Un comandante di nave o aereo ha ben altri poteri di un capotreno.

[@LuigiBonora]

Vi racconto questo aneddoto: partenza da Milano per la crociera ai Caraibi , Fort De France avevo comprato il biglietto in classe economica ma con maggiorazione perché avevo scelto il primo sedile per poter distendere le gambe. Subito dopo il decollo quando si sono spente le luci delle cinture ho abbassato un po’ lo schienale e di conseguenza lo ha fatto anche quello dietro di me. La persona della terza fila , un focoso signore del sud nemmeno troppo giovane, si è subito alterato si è alzato e dandomi un colpo sul braccio destro mi ha intimato di alzare subito lo schienale , alche’ mi sono alzato in piedi guardando il signore con cattiveria e dicendo “ che ca@@o fai siediti e state calmi altrimenti faccio saltare l’aereo “ forse anche perché sono alto quasi 1,90 si sono subito calmati tutti 😂😂😂

[@ivananzellotti]

😁 occhio con le minacce che rischi lo sbarco immediato 😉

[@LuigiBonora]

@@ivananzellotti avessi visto quello com’era alterato…. Mi ha messo le mani addosso…Io l’ho detto come ultima frase che faccio saltare l’aereo ma in tono quasi scherzoso , infatti la hostess ha dato ragione a me 🤣

[@mariobernabei1076]

Aggiungo, vero che ci sono scritte le regole d'imbarco, ma ovviamente scritte in piccolo e relegate alla fine, come da migliore tradizione, invece per la pubblicità grandi pagine con scritte abbastanza inverosimili, sarebbe bene avere regole piu restrittive e obbligare le compagnie ha cambiare questi metodi.

[@ivananzellotti]

Questo è vero. Gli aeroporti sono pieni di cartelli con la lista dei diritti dei passeggeri mq da nessuna parte si leggono mai i doveri 🤷🏻‍♂️

[@CarloDragoni]

Un piccolo vano di depressurizzazione, tipo lanciasiluri, e un semplice dispositivo di espulsione. non conviene neanche sprecare un paracadute!

[@ivananzellotti]

🤣🤣🤣

[@donatafazzi1429]

Buongiorno Ivan, suggerisco di buttarli fuori dalla finestra. Solo una volta mi è successa una cosa sgradevole: volo di ritorno, Bologna, inverno, di notte. Siamo bloccati per neve e la scala non riesce ad arrivare. Io sono bloccata in piedi al mio posto, il corridoio è già pieno di gente. Comincia l'irritazione generale, quando sarebbe meglio tornare a sedersi e aspettare con calma, perché nessuno è mai rimasto su un aereo. La signora dietro di me sboccia con questa frase: fra poco mi viene un attacco isterico. Mi giro, la guardo male e, torva, decisa e ferma le dico: no signora, non adesso. È stata zitta, è arrivata la scala e siamo scesi. Buona idea la lista nera, dovremmo metterla anche al nostro ufficio....

[@netzer7739]

Visto che si è permessa di rampognare la passeggera che le anticipava "una crisi isterica "(povera idiota) perché anche lei invece di stare in piedi in attesa indefinita non stava seduta? Mi dia una definizione di tutte quelle persone che appena l'aereo si ferma in attesa del collegamento al pontile o del bus ,come se dovessero scendere da un autobus nepalese in fiamme, si slacciano le cinture e prendono borse e trolley minando l'incolumità di chi sta educatamente e regolarmente seduto sfiorandone il capo pericolosamente. Sono i cialtroni fuori porta, un'ammasso di imbecilli che rimangono in piedi anche 15/20 minuti ingobbiti, pressati tra trolley e sacchette varie, in attesa dei servizi di terra, credendosi dei centometristi paraculi che scendono al traguardo per primi,sono i "frequent flyer de noantri". Gli altri, quelli che rimangono REGOLARMENTE (da regole di bordo) ed educatamente seduti,sono dei perdenti da vessare e calpestare.

[@ivananzellotti]

Non per niente il comportamento umano viene studiato da decenni, e credo che ci sono ancora infiniti aspetti da scoprire

[@teololli10]

Bisognerebbe imbarcare solo passeggeri in possesso di un certificato che attesti la frequentazione di un corso pre-volo. Una specie di patente aerea

[@ivananzellotti]

Potrebbe essere una buona idea 🙋🏻‍♂️

[@summersi7978]

io capisco che le compagnie abbiamo interessi commerciali da salvaguardare, pero' una bella stretta nel segnalare gli unruly ci starebbe bene. Anzi io estenderei la black list anche all'aeroporto da cui e' partito, con una pena piu' severa forse si riuscirebbe a ripristinare un minimo di educazione e rispetto

[@ivananzellotti]

Al momento credo che le compagnie stiano facendo un bupn lavoro con le black list, quello che manca è il creare una black list globale in modo che se un pax è sbarcato da una compagnia non possa più volare in nessun altra

[@summersi7978]

@@ivananzellotti si certo sarebbe auspicabile

[@mauriziosimula3739]

👍👍👍👍

[@enryfrank]

Lollobrigida atterra dove vuole lui, se ne faccia una ragione Comandante..!!! 😃

[@ivananzellotti]

😆

[@littorina772]

Per certi soggetti è un peccato che non si possa aprire la porta e buttarli giù, prima di arrivare a terra avrebbero modo di ripensare alla loro inutile esistenza. Una curiosità: chi fosse bandito dai voli mentre si trova che so, alle Azzorre, da dove è quasi impossibile tornare indietro con altri mezzi, come torna a casa un "espulso" ?

[@vittoriobacchiega9118]

Con l'anticiclone

[@ivananzellotti]

Sinceramente non saprei, ma credo che per l'inserimento nella black list swrva un certo tempo e comunqie ancora non è una procedura unificata tra compagnie differenti