Patologia klientów # negatywny komentarz za brak terminu

[@aleksanderwietrow6536]

Tak ja dałem auto do tego Warsztaciku co jest w tym nadzwyczajnego że dałem na wymianę wachaczy a odebrałem skaczące jak Zając koleś zepsuł robotę a na tym filmie to gada bzdury że aż woła o pomstę do nieba powiedział mi koszcie kiedy już było wymienione czepił się osłony auto było na diagnostyce i ściągnęli mi osłonę żeby zobaczyć co się dzieje 😉

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Powtarzam ostatni raz o kwocie dowiedział się Pan telefonicznie przed naprawą więcej nie będę z Panem się kontaktował strata czasu

[@MrSkorek34]

Sorry gościu ,jeśli uważasz że Radek Cię naciągnął to po ch ... wróciłeś na następną naprawę? Twoja teoria jest wysnuta przez komisję Smoleńską Macierewicza.

[@aleksanderwietrow6536]

​@@WARSZTATOWE_HISTORIE pokaż połączenie że do mnie dzwoniłeś kłamco

[@raflas200]

Kto ściągnął osłonę? Jaka diagnostyka? może stosowanie interpunkcji pomogło by wszystkim zrozumieć ten wysoce bełkotliwy ciąg słów. Na razie nie widzę tu żadnej spójnej logicznie argumentacji.

[@piotrpawel-l3l]

Szkoda czasu i nerwów na takiego "klienta" sam sobie przeczy. Czyżby chęć zaistnienia na YT😂

[@konradmarkowski7450]

Panie Radku, co tu się odjebało. Z klientem prowadzić nocną pyskówkę do następnego dnia. Litości. Nie wolno tego robić. Trochę szacunku do siebie samego. Szkoda zdrowia. Tez prowadzę biznes. Po latach schemat działania z klientem jest już dopracowany z zachowaniem wszelkich praw klienta. Chodzi akurat o wynajem, ale kleint przed rezerwacją musi zaakceptować regulamin pobytu u nas. Wyklucza to 95% ewentualnych konfliktowych sytuacji na linii klient - właściciel. Wszystko na papierze ( mail, panel serwisu turystycznego), nic na gębę. Cena nie taka, regulamin nie pasuje, warunki, to papa. W tym przypadku nie ma o czym mówić. Błąd po stronie zakładu usunięty i tyle. Nikt nie jest nieomylny. Ten facet zwyczajnie pastwi się nad Panem. Sprawiało mu to przyjemność, a Pan podjął jego grę. Przede wszystkim nie wolno spoufalać się z klientami, bo najczęściej zostanie to wykorzystane przeciwko nam. Niestety trzeba trzymać się zasad.

[@KomarWwannie]

Komedia z tym typem😂

[@andyan6344]

Czasy sa dziwne, ludzie agresywni, roszczeniowi , uważają sie za bogów, panów ponad prawem. Ale: PSY SZCZEKAJĄ, ALE KARAWANA IDZIE DALEJ panie Radziu. Oczekiwac pochwał? To za DUŻO.klient płaci?- więc nie jest zachwycony.

[@lukaszl2063]

I z innej beczki. Na zachodzie klienci nie mają prawa wejść na warsztat samochodowy, bo jeśli ktoś przyjeżdża na naprawę z góry powinien mieć zaufanie do mechanika, w przeciwnym razie są takie sytuacje jakie są. Pozdrawiam panie Radku i dużo cierpliwości życzę! Czarnych owiec nie brakuje!

[@maximaxi6873]

Kto pracuje w usługach, w cyrku się nie śmieje... ;)

[@franciszekkokatny2935]

Święte słowa, najgorszy typ roboty. Niektórym nie dogodzisz choćbyś sztuczki cyrkowe robił w międzyczasie i wszystko zgodnie ze sztuką.

[@testtestowy2833]

W usługach cały czas uczymy się jak zabezpieczyć własne 4 litery przed coraz bardziej pomysłowymi wyłudzaczami.

[@KrolowaDzielni636]

Radziu wzięłaś na klatę to i jest ok. Tylko wyciagnij wnioski. Masz służbowy tel, o 17:30 wyłączasz tel i nie zabierasz do domu ciężki dzień. Wymyśl regulamin. Niech podpisze przed naprawą i w razie reklamacji zapraszam z samego rana jako priorytowa naprawą. Nie potrzebnie wdajesz się w pyskuwke , szarpiesz sobie nerwy Radziu. Więcej luzu i uśmiechu i życie Tobie będzie lżejsze. Pozdrawiam.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Dzięki I pozdro

[@sawekzielnik7239]

@@WARSZTATOWE_HISTORIE Radziu przegrałeś ten pojedynek sms przyznaj się , przecież nigdy nie dyskutuje się z idiotą bo najpierw zrówna cię do swojego poziomu a potem pokona doświadczeniem :)

[@goabwyscigowy3521]

Wrócił, bo już nikt w okolicy nie chce naprawiać jego auta.

[@grzegorzka8123]

Może ma syndrom Sztokholmski 😉

[@misiojackson595]

Do Bydgoszczy niech jeździ, jak już się ze wszystkimi poobraża 🤣

[@MK-xl4mr]

Olać gościa, wszystkim nie dogodzisz i zawsze znajdzie się jakaś menda .....

[@mikichopin18]

👍👍👍

[@Darek-ym3ne]

Nie wiedziałem że idzie z mechaniki samochodowej zrobić reality show powiązane z trudnymi sprawami.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Ja też ale co zrobić

[@belzedupxd]

@@WARSZTATOWE_HISTORIE na pewno nie film.

[@rolfdfh]

"klient" musi mieć smutne życie, że musi się w ten sposób dowartościowywać

[@tomdar6913]

ma smutne życie bo jezdzi tylko klasą A , w S,E klasie siedzi inny człowiek

[@michamalec3195]

Kontakt na czarną listę i zablokować, szkoda się z takim perdolić.

[@zetmistrz9534]

Dla mnie sprawa jest prosta. Jak klijent chce mieć dobrze to niech kupi sobie nowe auto, Jezdzi starym gruzem w którym może wystapić pełno problemów. Warsztat popełnił bład naprawił i tyle. Dłubiąc w tych starych gruzach zawsze rozbierając niestety można uszkodzić inne elementy. Jak dla mnie warsztat zachował sie prawidłowo i fajnie by było jakby wszyscy brali na klate popełnione błedy i naprawili je.

[@JanNowak-ce7dq]

Niestety zauważyłem że w ostatnim czasie ludzie stali się bardzo roszczeniowi. Rób swoje i ignoruj takich toksycznych ludzi. Pozdro

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Pozdro

[@mariusztrysz634]

A nie macie wrażenia że tą 2 wizyte co go Radek zbył to chciał podciagnąć pod reklamacje tej 1 naprawy?

[@gw5172]

może tak być, ale trzeba by to sprawdzić. Mogą skrzypieć łączniki, sworzeń, lub gumy na wahaczu.

[@maciejwochowski3443]

Pewnie , tym bardziej że nowe części muszą sieułozyć tym bardziej w takim szrocie jak merc a klasa !!

[@piootr21]

Kolesiowi cos skrzypi to przyjechal na naprawe a raczej mysli ze to po wymianie wahaczy i to pewnie powinna byc reklamacja . Gamon nie pomysli ze jak cos ruszysz starego w zawieszeniu to inne elementy zaczana po zlozeniu dawac rozne efekty. Przykład u mnie w grande punto 1.4 8v wymienialem sprzęgło i co nic nie piszczalo a po zlozeniu przy skrecie poszczy lekko sworzen a luzu nie ma. No i co parowo z tego mercedesa kto ma mi to naprawic ?hurtownia bo zle sprzeglo jest haha😂😂 . Co za typ gonic go i tyle ,kasowac kasowac i nie wpuszczac na hale tylko poczekalnia a nie sie cwaniaczki kreca i jeszcze ci bedzie mowil jak masz naprawiac. Kolo myslal ze olej wymieniaja pewnie jeszcze za 30zl

[@electricdriver982]

Panie Radku jechać z takimi śnieciami ,żaden z mechaniorów by się tak nie przyznał i nie wziął na klatę błędów.Ten się nie myli co nic nie robi.A z takimi klientami kopa w 4 litery i paszął won pozdro 👌

[@bartoszgrabski6241]

Ten klient powinien przeprosić mechanika. Zgłosił reklamację i auto zostało mu naprawione.

[@neomax3004]

Panie Radku szkoda nerwów, pozdrawiam

[@zoranzoranowski280]

Panie Radku, OLAC takich "klijentow". Nie tracic ani czasu na komentarze ani na "udowadnianie" komus takiemu jak ten - ze ma pan racje. Po prostu ignorowac,co z tego ze napisal taka a nie inna "opinie" o pana warsztacie - przeciez kto was polubil i jako ludzi i jako mechanikow ,czyli juz byl wczesniej i byl ZADOWOLONY to i tak przyjedzie do waszego Warsztatu. Pozdro i jeszcze raz,olac takich i miec ich na "czarnej liscie", czyli wcale ich nie przyjmowac, nawet na parking!!!! - Sa ludzie i ludziska....

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Pozdro

[@MrocznyTechnik]

"zawsze objeżdżamy" Kurde jak ja bym chciał mieć taki warsztat bliżej. W moim aucie było robione: - regeneracja skrzyni biegów - wymiana sprzęgła - wymiana poł-osi Warsztat nie wykonał jazdy próbnej !!!! (wiem bo nie podłączyli jednego wężyka za przepustnicą, siorbało lewe powietrze i silnik chodził jak ruska sieczkarnia) Wężyk dałem na miejsce, wszystko chodzi OK ale czy mądrze będzie jeszcze kiedyś dawać tam auto?

[@dziuplagaragebymaverickgpa]

Trzeba było odpisywać rano i wieczorem ale tylko po 1 wiadomości to po tygodniu by się znudził. Ta wymiana wiadomości to spokojnie na miesiąc :) Nie tykać gówna bo śmierdzi - ztoa zasada.

[@HenrykFornalski]

Olej dziada, a następnym razem pokarz H!!!I bramę

[@rafaleknieudacznik5510]

Z tym przegubem to się poszczęściło ale jeszcze się okaże czy będzie dobrze, u nas na warsztacie praktykant nie dokręcił szpilek od koła i klient pojechał 25 km do domu, ostatnie km czuł bicie wiec przyjechał następnego dnia 25 km z coraz większym biciem i nie zadzwonił wcześniej. Okazało się ze tylko dokręcić i było OK ale po miesiącu łożysko w tym kole zaczęło huczeć. Klient nie powiązał tego niedokręconego koła i zapłacił za łożysko i wymianę (VW T5) koszt 740zł. Po niecałym roku ja osobiście naprawiając auto żonie tez z pośpiechu nie dokreciłem koła i po około 2 miesiącach łożysko w kole do wymiany 170zł. I stwierdziłem że to nie jest przypadek że te łożyska właśnie w tych kołach gdzie były te drgania od niedokreconej felgi.

[@gw5172]

co Ty za bzdury wypisujesz!!?

[@marcint4521]

@@gw5172 to samo chciałem napisać bo to zwykły zbieg okoliczności.

[@gryf08]

Trzy miesiące temu wymiana lozysk w przednim kole mercedes 190 w Niemczech kos,ztowala mnie w warsztacie pod Stuttgartem 470 euro tj +- 2000tys zł

[@artii9984]

Jeżeli uważasz ,że niedokrecenie kół to zwykły przypadek i nic się nie stało to strach się bac takich mechaników 🤦 moja żona z dziećmi mało co przez takiego orła nie wylądowała na drzewie.

[@marcint4521]

@@gryf08 chwalisz się czy żalisz ?

[@cra3y]

Niepotrzebnie w SMSach zniżyłeś sie do jego poziomu. Tak, wiem, w nerwach można napisać wiele, ale było to zbyteczne.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Masz rację ale nerwy o 1 w nocy zrobiły swoje pozdro

[@biaadama4167]

Trzeba było mu napisać NIE KŁÓCISZ SIĘ Z KIMŚ KTO POWINIEN ZOSTAĆ W PREZERWATYWIE 🤣🤣🤣​@@WARSZTATOWE_HISTORIE

[@adamaugustynek6975]

Klient pewno dostał odwagi po alko kto normalny załatwią sprawy o takich godzinach i SMS jak coś się dzieje z moim autem po naprawie dzwonie w godzinach pracy podjeżdżam i dokonujemy poprawy ewentualnie ustalamy termin żadnych problemów nie mam ja płacę warsztat zarabia i odpowoiada wiadomo nie wszystko jest winą warsztatu auto też ma swoje lata i wady więc idzie się dogadać

[@Michal_Rowicki]

Konwersacja pod koniec wyglądała trochę jak za moich czasów technikum, gdzie miało się kupe w głowie, ("Partacz" - "cię robił" rozjebało system XD) ale poza tym wydaje mi się, że oblicze pana klienta zasługuje na wywieszenie z podpisem "Tego pana tu nie obsługujemy"

[@SławekKrypel]

Witam ci Radek to ja Sławek. Masz rację nie zadowolony z naprawy to niech jedzie gdzieś indziej ciekawy jestem czy go ktoś przyjmie. Bedzie chciał naprawiać jego samochód. Trzymaj się jestem z tobą. Musimy trzymać się razem.

[@majro73]

To zwykły nieudacznik życiowy, zgorzkniały i niezadowolony z życia. W nieudolny sposób próbuje cię naciągnąć. Brawo za to Radku, że mu nie odpuściłeś i doprowadziłeś sprawę do końca mimo to, że dyskusja z takim obleśnym typem to żenada. Teraz to powinieneś mu tylko podziękować za dobry materiał na odcinek i super przykład patologii klienta. Jesteśmy z Tobą, bo racja jest po Twojej stronie. Pozdro.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Pozdro

[@mariusz9894]

Na moje zrobiłeś wszystko jak najlepiej i jesteś najdokladniejszym mechanikiem A ten Pan po prostu lubi robic z igły widły i chciał jeszcze od Ciebie wyłudzic kase

[@marcinkubickiwalker]

@@mariusz9894 widły to akurat jego narzędzie narodowe

[@lostson1st]

Trafiłeś na trolla. Zdarza się. Alleluja i do przodu.

[@Przemcio71]

Klient chyba nie wie o tym, że mało Kto chce na warsztacie dotykać A-klasę chyba, że na nieszczęście swoją własną. Druga sprawa - jest zrobiona poprawka z nowymi częściami i przeprosinami więc gdzie problem? Kolejna sprawa - zakładam, że gdyby ów Klient powiedział, że sobie zajrzał i zdemontował osłonę i poprosiłby o jej założenie z powrotem to nie robilibyście problemu bo nie robiliście problemu, że Klient sam kupił części. Ale widzę, że trafił się Egzemplarz, który wie jak wszystko ma być więc może trzeba to to trochę uświadomić czyli "oszlifować" diament. Oławianie sobie z tym poradzą bo chyba dalej chcą mieć przyjazny Serwis. :) Pozdro!

[@HeniekBmw]

Szok😱 Jakie trzeba mieć małe cohones żeby sms-ować a nie w cztery oczy wyjaśnić sytuację. 👍

[@polskiedruzynystrzeleckiew5820]

Dla tego pana, który jest taki roszczeniowy- zgłoszenie przestępstwa, którego nie było jest przestępstwem. Policja być może postanowi zbadać działania na szkodę warsztatu. Bo komentarz na google jest kłamstwem, a może mieć negatywny wpływ na wizerunek warsztatu. Masakra

[@maxkava4600]

TAKA RADA. Ja usunąłęm swoją wizytwkę z google pomimo 99,9% świetnych komentarzy ale znalajdzie się jeden i jest nerwówka. Klientów nie ubyło a jest święty spokój.

[@janjanowski9380]

Boże w pewnym momencie wyglądało to jak wojna dzieci w piaskownicy. Obaj siebie warci. Mechanik coś źle zrobił ale poprawił, przeprosił, każdy popełnia błędy ale trzeba mieć jaja żeby się do tego przyznać. Ale ta pyskówka w tych wiadomościach to już totalna żenada. Z samego szacunku do siebie bym się w taką żałosną pyskówkę nie wciągnął.

[@Gornik84879]

Witam panie Radku oglądałem i powiem tam powinien pan odrazy uciąć temat bo z głupim się nie dyskutuje bo zniży do swojego poziomu i załatwi doświadczeniem pozdrawiam

[@MOTOKUNCIK]

Radziu, szkoda zdrowia na tego typu klientów.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Masz rację olewamy pierś do przodu i alleluja pozdro

[@tomaszpopawski1572]

Myślę że z takimi ludźmi trzeba ucinać dyskusję na początku. Dla własnego zdrowia psychicznego.

[@ADRIAN-ADREK]

Cześć Panie Radku. Wiesz ze Adrek ogląda Ciebie od dawna. Popieram Ciebie. Kibicuję. Przy wczorajszym odcinku miałem pisać ale odpuściłem sobie. Zarobiłeś u mnie kopniaka. Gwiazdożysz zejdź na ziemię. To nie hejt spokojnie. Nadal Ciebie lubię 😅 Każdy ma inne podejście. Pamiętam jak mówiłeś o pomocy dla pani w supermarkecie. Skradłeś tym serduszko nie jednej osobie. Chciałeś nagrać pokazać to, pochwalić się. Żona zabroniła. Tutaj podejście żony. Pomagaj od serca po cichu. I to jest piękne. Chociaż jak o tym słuchałem to ja bym chętnie zobaczył reakcję tej Pani. Byłem za tym aby zobaczyć taki filmik. Ale żona podpowiedziała tak. Pewnie i mądrze i tak zostało. Patrząc na ten filmik chciałeś pokazać tą sytuację na wizji. Ja bym na Twoim miejscu o tym powiedział na live. Uważam że ten odcinek nagrałeś i udostępniłeś niepotrzebnie. Wiesz ze mądry człowiek już na samym początku zakończył by tą rozmowę. Dalej to juz były nerwy Twoje całkowicie niepotrzebne. Jak wspominałeś jest to kanał motoryzacyjny i powinieneś się tego trzymać. Wiem że pewnie jesteś jeszcze na tą sytuację zdenerwowany ale za kilka dni nerwy przejdą i pomyślisz ten Adrek miał racje nie potrzebnie to udostępniałem. Pewnie za jakiś tydzien ten filmik skasujesz 😉

[@Arkita85]

Każdy się może pomylić, każdy....Panie Radku. Ja tego nie rozumiem, jak mechanik dzwoni umawiam się na kwotę i jest okey.pozdro

[@123tibitibi]

Radzio , fajno się Ciebie ogląda......jesteś przejrzysty i chętnie podstawił Tobie auto ale kawałek jest...... jakkolwiek, szanuje szczerość , przejrzystość i fachowe podejście filmowanie całości prac zarejestrowane na "taśmie " to wartość ponad normę :-) pozdrawiam i zajadę jak będzie z czym problem

[@jarekgomola3931]

Myslałem że jakos podsumuje go ale szkoda słów na takiego klienta. Pozdrawiam

[@ajadzia5268]

Radku 3 litery w 4 litery tego gościa... Byłem u waz z klimą i jestem mega zadowolony z waszych usług pełna profeska i ciągły kontakt z klientem wszystko czarno na białym a nie jakieś niestworzone historie rób swoje i mniej w 4 literach takich naciągaczy ...

[@grzegorzkuczerowski5080]

Radek szkoda zdrowia na tego gościa, więcej go nieobsługój i będzie ok amoże za 10 lat też przyjedzie z pretęsjami, niemartw się ,pozdrowienia.❤❤❤

[@adamat69]

Radziu, daj sobie z nim spokój. Taka pisanina moze trwać i trwać i trwać... Nerwów Ci napsuje, a sam idiota będzie miał uciechę.

[@rozCrock]

„Nie dyskutuj z idiotą! Najpierw sprowadzi Cię do swojego poziomu, a potem pokona doświadczeniem." 😉

[@medykps1]

Radku, myślę że koleś ma sprany łeb, by nie napisać gorzej. Moim zdanie szkoda bo Twojego czasu, na taką dziecinade z takim dzbanem, bo inaczej tego nie nazwę. Gość chyba chciał byś mu oddał kasę za naprawę, a może i części, bo tacy też się trafiają... Życzę Ci by takich klientów było jak naj mniej. Jak widać, nie tylko warsztaty, ale i klienci nie zawsze są w porządku.

[@29n-a]

Terminy też ważne , nie mam samochodu ale motor oddałem do mechanika trzyma 3 tydzień i jeszcze się za niego nie zabrał za każdym razem kiedy dzwonię przesuwa termin o tydzień. Mam "związane ręce" bo są tylko 2 warsztaty obydwa działają podobnie

[@tretowntret7541]

Do naprawy zostawilem w warsztacie prawie nowego trabanta a po dwoch tygodniach kazali mnie odebrac stara zardzewialom syrenke co za oszustwo przecierz to inny samochod i co ja mam zrobic ?

[@wiesawkarwowski2948]

Radek mam pytanie. Chcę sam wymienić pompę wody w Citroen 1.6vti muszę spuszczać cały płyn. Dzięki za odpowiedź

[@mk-dl4sl]

Cześć, tacy są ludzie Dobrze że masz kamery Życzę Tobie jak najmniej takich klientów Fajny z Ciebie pracodawca fajnie że trzymasz stronę pracowników Pozdrawiam Mariusz

[@leonmorus7916]

Gonić takich klientów bejsbolem i nic więcej lać i patrzeć czy żywy

[@arkadiuszgrzywacz6188]

Reklamacja uznana naprawiony i tyle. Przynajmniej nikt nie wciskał że dodatkowo trzeba zapłacić bo coś dodatkowo się rozwaliło. Jeśli coś nie pasuje to można zmienić warsztat. Bezczelny skoro jest taki mądry to niech sam naprawia samochód. Nie trzeba się tym gamoniem przejmować.

[@ZulugulaZ]

Facet jest przestrogą dla wszystkich bo nawet najbliższych może tak potraktować. Nie przeszkadzać i dać mu się rozwijać. Ty Radku nigdy nie wdawaj się w polemiki a rozmowę skracaj do spraw za które odpowiadasz. Nagranie Cię samo broni. Pozdrowienia

[@ukaszchomicki]

Radek tak szczerze powinieneś opublikować wizerunek i dane tego gościa oraz screeny z wszystkich jego negatywnych opinii i z waszej rozmowy jako przestrogę dla wszystkich przed tym facetem, na wypadek gdyby mieli z nim doczynienia

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Tak tylko po takiej publikacji podał by mnie za udostępnianie wizerunku pozdro

[@chastserwis]

Możesz zastosować wyjątek dziennikarski i by wielkie G zrobił.

[@harsonex8181]

Radku wytrwałości w tym co robisz. Masz bardzo dobry warsztat, sporo ludzi z moich okolic Legnicy do Ciebie jeździ. Sam bym chętnie z moim A6 C6 podjechał ale nie chcę się narzucać z robotą (może po urlopach coś uda się z majstrować). Klient zwykły pajac i naciągacz. Jedyne co mu się udało naciągnąć to swoje portki na łeb. Pozdro 💪

[@jarosawpawowski3465]

Zupełnie zbędna dyskusja z klientem, usługa zrobiona źle ok, ale poprawiona, klient przeproszony i do widzenia. Chcesz czegoś ode mnie szanowny kliencie w porządku masz swoje prawa idź do sądu (Policja nie pomoże bo wszystko to sprawy cywilne). Drogi Radku szkoda nerwów i zarwanej nocy na wymianę smsów. A na negatywmy komentarz wystarczy odpowiedź, każdy kto obejrzy film potem przeczyta taki komentarz to zrozumie o co chodzi. Ja Twoje filmy oglądam z pozycji klienta, sam nigdy za pewne naprawy się nie wezmę ale lubię sobie popatrzeć zawsze jaskiś okruch wiedzy w głowie zostanie. Pozdrawiam i czekam na kolejne filmy.

[@testtestowy2833]

Takich "klientów" trzeba trzymać na dystans -zawsze niezadowoleni,zawsze roszczeniowi. Działając w innej dziedzinie usług mam doświadczenie z jedną tego typu "klientką",której jeden raz poszedłem na rękę a potem wymyślała co chwila coś nowego.w nastoletnim wyeksploatowanym sprzęcie. Od tego czasu odmawiam jej w sposób dyplomatyczny jakichkolwiek usług a mimo to co jakiś czas wraca i próbuje namówić abym się zajął jej sprzętem,bo inne serwisy ją zbyły (zapewne też doświadczyły tego charakterku). Nie zarobię na niej ,ale śpię spokojnie.Na szczęście 98% klientów jest normalnych.

[@jerryjerry4773]

Panie Radku szkoda życia i czasu na takich ludzi pozdrawiam

[@johnkowalski8969]

Wymieniłem sam w moimsamochodzie wraz z innym mechanikiem dwumasę więc polis x przrgubem wewnętrznym trzeba było wyciągnąć,ale po złożeniu przeguby wewnętrzny zaczął pukać więc znowu wyciąganie i wymiana więc takie r,męczy się zdarzają

[@netserwer]

Oj, dramatyzuje Pan ;-). Nie ma nigdy tak, żeby każdy był zawsze zadowolony, trzeba mieć dystans do takich tematów. Wyjaśnienie komentarza - oczywiście, ale ja bym nie tracił na to czasu i - przede wszystkim - nerwów :-). Najważniejsze, to być fer wobec siebie i innych, a na "zawsze nieszczęśliwych" nie ma rady... Fajny kanał!

[@iwanmarcin]

Tak to jest jak klient szuka dziury w całym od samego początku. Sam nawet powiedziałeś że nawet z restauracji i taxi nie jest zadowolony a więc wszystko i wszędzie mu coś nie pasuje. Pozdrawiam i powodzenia.

[@szaman600]

I żyli długo i szczęśliwie , przynajmniej do nastepnej awarii 🤣 🤣🤣

[@arturkre2155]

Trudno zrozumieć takich ludzi, niestety się wtrafiają. Nie daj się wciągnąć w jego niezrozumiałą gierkę.

[@kubacame6733]

Sądzę że nie powinno się wdawać w polemikę z roszczeniowymi klientami zwłaszcza po godzinach pracy....znam gorsze przypadki wyłudzaczy....

[@adamciechanowski6980]

Przyjechał na kolejną usługę bo nikt go nie chce ani jego ani tego auta w warsztacie. Chyba nie tylko Wam za skórę zachodzi.

[@szanujmysie]

Myślę, że trafiłeś na klienta, który dobrze odzwierciedla to, co pokazujesz w filmikach na yt. Nie mówię nic o Twojej robocie, może i robisz dobrze, ale nie sprawiasz wrażenia fachowca. Twoje maniery też są super, to jak obrażasz każdego kto wytknie jakiś błąd w komentarzach, PERFIDNE błędy w pisowni typu "IĆ". Ten klient na prawdę tu pasuje!!

[@majestick2002]

Nie przejmuj się , jesteś zbyt inteligentny. Takich jak on spłodzili na próbę i zapomnieli zabić. Gościu musi dorosnąć.

[@asmateus]

Haha xd+1

[@marcinrola2219]

Co do wahaczy ja się naciąłem na TRW pożyly 20 tyś km i padła z jednej strony tuleja z drugiej sworzeń. Matomiast czytałem że lemfordery potrafą teraz pożyć 8 tyś km. Już nie wiem czy te części wszystkie renomowanych producentów ale made in china są juz gówno warte ?

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Części to loteria

[@polskiedruzynystrzeleckiew5820]

Ja bym przygotował oświadczenia pisemne dla klientów, że po odbyciu jazdy próbnej nie stwierdza się żadnych zastrzeżeń... bez podpisu nie ma naprawy/wydania auta. Mechanicy powinni posiadać prawo zatrzymywania dowodów rejestracyjnych w przypadku stwierdzenia rażących usterek mających wpływ na bezpieczeństwo, jako motorniczy z 16letnim stażem stwierdzam że na drogach jeździ pełno złomów, byle kolizja a auta rozpadają się na wszystkie kawałki... pozdrawiam

[@dima-yu1qy]

Głupia opinia z Google siadła ci na łeb tak że musiałeś nagrać o tym 34 minutowy film. Po wysłuchaniu historii z twojej strony opinia pozostaje rzetelna, klient nie skłamał, a to że wdałeś się w głupie gadki to już twoja wina. Robota poprawiona klient pożegnany i tyle, a ty się spuszczasz i produkujesz nad opinia na Google. Wstyd sobie robisz, wystarczyło przełknąć porażkę z honorem a nie wdawać się w dyskusję i kręcić film który cię upokarza i pokazuje jakim słabym człowiekiem jesteś. Popracuj nad sobą.

[@ukaszk746]

Radek i jeszcze jedno, tak jak ktoś już tu napisał. Emocje na bok, wiem jak to wkurza. Ale jeżeli klient piszę do mnie smsy po godzinie 20, oznacza to że nie ma do mnie żadnego szacunku. Mogę w tym czasie spędzać czas z rodziną, odsypiać ciężki dzień itd. Piszesz grzecznie: Szanowny Panie, godziny naszej pracy są takie i takie. Proszę o kontakt w godzinach pracy serwisu telefonicznie lub proszę przyjechać na miejsce. Smsami to każdy jest kozak a to są tzw. Toxici... Pozdro

[@fresponer]

Radku, mobilizuje Cię do mobilizacji zmobilizowanej, pozdrawiam zmobylizowany również. "klient" chyba nie wie co to siła internetu, tam w okolicy to kolegę będą na górnych powierzchni buta żegnać, chyba w krótce rower :D Bardzo wulgarny typ, no czasem nie idzie wytrzymać z odpisywaniem Radku, sam wiem jak jest. Hmm, więc nie tylko dzieci używają zwrotu "xd", ale też starsze dzieci. Moja ocena: "klient" bardzo był niezadowolony z naprawy, wyszło na to, że nastąpiła usterka w naprawie, do której się przyznałeś, u mnie w pracy usterki sięgają kosztów 100 tyś Duńskich koron, ale "klient" widocznie miał kiedyś doświadczenie, że udało mu się jakiegoś słabiaka wyrolować na kase za naprawę i drążył to z Tobą, a tu jednak trafił na kogoś, kto liczy się z błędami i odpowiada za nie, ale nie będzie szedł w przekupstwo aby np. nie otrzymać złego komentarza. "klient" przyjechał na drugą naprawę :) a następnie komentarz taki?!, to już upadł poniżej mułu. Pozdrawiam wszystkich normalnych! Ps. "klient" w cudzysłowiu to nie klient, można wstawić dowolny wyraz.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Pozdro

[@krzysztofkozak617]

Dla równowagi ode mnie pozytywny

[@znajomizwidzenia]

Śmieszne jak ludzie używają słowa „bynajmniej” zamiast „przynajmniej”, nie znając w ogóle znaczenia 😂 chcąc brzmieć poważnie klient się ośmiesza

[@mikimiki2304]

Radek olej to. Moja rada klientów nie wpuszczamy na zakład to raz dwa monitoring trzy program w telefonie do nagrywania rozmów zwykła aplikacja..... Pomaga co do wyceny usługi. Wiem jak to jest jak samemu się pracuje nie ma biura i td ale na spokojnie robisz dobrą robotę bo u nas Mercedes a klasa nie jest mile widziana bo często naprawa potrafi przekroczy wartość pojazdu

[@CSwcouch19]

Źle zrobiłeś, trzeba było przyjąć pana z terminem na następny rok. I po sprawie jeśli będzie cierpliwy to będzie czekał

[@mariuszsobolewski7783]

Witam serdecznie i pozdrawiam wszystkich oglądających i komentujących komentarz taktyczny

[@andrzejandrzej6492]

Był czas że ja naprawiałem , teraz jest czas naprawiam u mechaników ,. Takich klijentów naciągaczy życzę jak naj mniej . nie mają pojęcia . Odsyłałem do serwisu Mietka .

[@MartiVW]

Gosc roszczeniowy.

[@przemyslawnieznalski697]

Miałem podobną sytuację z "WARSZTATOWE HISTORIE" Rok temu zadzwoniłem aby umówić sie na termin i usłyszałem że terminy są za rok. Trochę mnie to zdziwiło a na kanale widziałem że przyjmowali ludzi z ulicy itp itd. Ale ni przyszło mi do głowy aby wypisywać komentarze na google czy gdzieś indziej że spuscili mnie na drzewo xD Podziwiam ludzi którzy pracują z klientami, bo ja bym pozabijał.

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Kolego z ulicy przyjmuję tylko na olej teraz to terminy są bardziej odległe może coś się zmieni po przeprowadzce pozdro

[@przemyslawnieznalski697]

@@WARSZTATOWE_HISTORIE Ale ja nie mam pretensji :D nie to nie ide dale :) Nie mam urazy :) PS: Olej itp to sam sobie wymieniam :)

[@RafaZimny]

Radek, nie przejmuj się. Poprawiłeś błąd i nara. Choinkę zapachową mu daj w poniedziałek i niech spa.... odjeżdża

[@Monika-Maciej-Gabrys]

Ten klijent Radku jest bardzo nieszczęśliwym człowiekiem a jako mężczyzna nie ma najlepszych relacji z Kobietami a raczej nie ma ich wogóle 😂 a jak sobie poczyta komentarze na swój temat to nie sądzimy że zrobi mu się lepiej Pozdrawiamy Radku Cię

[@skrapman576]

Góra z góra sie nie zejdzie a człowiek z człowiekiem zawsze.To jest własnie obraz pisania komentarzy i swoich żali po alco😢

[@MarekPotwinowski-pc7xd]

z takim chłopskim rozumem to do przeczkola a i tam szkoda przedszkolaków bo mają więcej pojęcia,a piszę z małej litery żeby było zrozumiałe dla klienta 😂

[@tomaszzydron1225]

szkoda nerwów na takich ludzi jak ten typ ja widziałem ten odcinek i wszystko było na poziomie i tyle pozdrawiam

[@posejdong]

Po co takie dyskusje? Nie kop się z koniem mówili. Pracuję w serwisie i, od czasu do czasu, trafiają się takie jednostki. Jeżeli nie dociera do niego to nie przekonuję go na siłę i nie udowadniał swoich racji. Nie to nie. Zaczniesz dyskusję to jeszcze coś w nerwach palniesz i taki pacjent wykorzysta to przeciwko Tobie. Nie ma sensu. A przez Internet to jeszcze łatwiej bo wystarczy po prostu nie odpisać na zaczepkę.

[@patapatatai3429]

Dokładnie.

[@karolwzdg]

Jeszcze do przepraszam zapomniałeś dodać kwiatów i zwrot kosztów robocizny, a mało tego to powinieneś powiedzieć że po urlopie wymiana oleju gratis a mało tego może był jakiś ciepły bi liczył na coś. Takich klientów to omijać szerokim łukiem. Ale nie wiadomo na co się trafi. Radku w takich sytuacjach to tylko spokój może cię uratować. Pozdrawiam

[@WARSZTATOWE_HISTORIE]

Pozdro

[@123Santur]

Po pokazanej konwersacji tego gościa na SMSy z mechanikiem widać, że ten człowiek ma jakieś poważne problemy ze swoją osobowością. Jakiś wyjątkowo UPIERDLIWY, który myśli, że jego MUSI być zawsze na wierzchu. Z takimi się nie dyskutuje bo szkoda czasu i nerwów. Sam się ZAORA i nawet tego nie będzie świadomy, że to zrobił. TAKI TO JEST TYP LUDZI.

[@andrzejwolkowicz7867]

Oglądając ten odcinek nasuwa się takie ciekawe powiedzenie: "póki internetu nie było, to tylko najbliżsi wiedzieli, żeś idiota". A no i jeszcze jedno... Biorąc pod uwagę porę prowadzenia korespondencji przez owego dżentelmena: "Piłeś? Nie pisz!"

[@michasiwy4876]

Jak klient poobraża wszystkich mechaników w okolicy.To będzie auto naprawiał w Gdańsku 😂

[@wiesawkarwowski2948]

Witam. Radek ja to bym go olal auto naprawione reklamacja zrobiona. To jest typ ludzi co mają pretensje do całego świata. Pozdrawiam

[@krzysztof_pe]

Panie Radku, nauczka na przyszłość, żeby w miarę możliwości wszelkie ustalenia odnośnie kasy były na papierze z podpisem klienta oraz koniecznie jazda próbna autem, no chyba, że klient nie pozwala.

[@arczi40]

Chciałbym mieć takiego mechanika jak Radek👍

[@piotrzielinski55]

Ja tez

[@mariosob5422]

W uslugach i dzisiejszych czasach jest mnostwo ludzi roszczeniowych znajacych sie na wszystkim ,majacym duzo praw a malo obowiazkow. Z tym panem to trzeba bylo wogole nie dyskutowac,pisqc,tylko zablokowac numer i isc wypic piwko,:)

[@tomtom2136able]

Ty i Michu z miłośników jesteście prawdziwymi wielbicielami dramy na KZbin.

[@mazimazurek7729]

Ludzie może temu człowiekowi trzeba po prostu współczucia. A jak nie jemu to ludziom do około niego. Pozdrawiam Radosław, szkoda ze trafiłeś na typa.

[@arturpodolski6807]

Drama. Całkiem bez sensu. Pytanie z innej strony. Czy wahacze nie mają gumowych elementów łączeniowych (w tulejach)? Czy ich nie powinno się dokręcać na obciążonym zawieszeniu? Pytam, nie twierdzę?

[@jarek0808]

Radziu, lepiej być głupim i siedzieć cicho jak powiedzieć (napisać) słowo i wszystkich o tym przekonać,a on przekonał

[@cryptodream8870]

ja nie rozumiem po co z kolesiem pisales ... tlumaczy sie tylko winny..

[@arturartur9504]

Głupie gadanie pewne rzeczy trzeba wyjaśnić

[@100of1000]

Na Twoim miejscu nie kontynuowałbym pisania, bo rozmowa zaczęła schodzić na destrukcyjne tory. Aczkolwiek reakcja uzasadniona, bo byłeś prowokowany. Jak ktoś zaczyna pisać takie rzeczy, to ciężko kontynuować dialog w formie grzecznościowej. Dlatego w pierwszym momencie powinieneś odpuścić. Natomiast fakt, że odbierasz sms i odpisujesz poza godzinami pracy dobrze o Tobie świadczy.