Pedido Shopee Mudou Prazo de Entrega o Que Fazer?

[@laissilva8967]

Gente fiz uma compra na shopee de topo de bolo personalizado aí tinha o tempo de entrega acho que até dia 19/04 só que o vendedor demorou 5 dias pra enviar e antes disso eu perguntei se mudaria o tempo pois prescisava pra duas festas. Só me respondeu dizendo que não sabe e torcia pra chegar antes do prazo e tbm disse que personalizados não pode ser devolvido. O prazo foi para o dia 24 e 27/04 sendo que eu preciso prós dias 19 e 20/04. Hoje dia 09/04 ele postou de Duque de Caxias -RJ e tô torcendo pra chegar a tempo em MG zona da mata. E se chegar depois vou ter que ficar com o prejuízo pois não consegue devolução pela shopee como o vendedor me disse 😢😢😢

[@carlosantonior]

Dica: nos e-mails da compra, constam as datas de entrega. Lá mesmo dá para ter o registro da data original. Primeira data, no e-mail do "pedido realizado". Segunda data no e-mail do "pagamento aprovado". Terceira data no e-mail de "Pedido a caminho". Além disso, os prints. Estou com uma situação assim e já pretendo me manifestar. Obrigado pelas dicas do que fazer.

[@jonathassilva4598]

Sinceramente, estou sem ânimo nenhum em realizar compras na Shopee, sempre compro na plataforma, porém o serviço deles vem piorando a cada dia, encomendas paradas, não atualizam e passam dias para ter movimentação. É mais viável pagar a mais, porém ser respeitado pelo prestador de serviço, no caso do ML.

[@joaopaulonascimento2046]

Concordo plenamente, comecei a comprar recentemente na shopee atraído pelo preço baixo e frete barato, mas é um descaso grande a questão dessas entregas. O mercado livre é mais caro sim, mas é outro nível!!

[@luanahoffmann1960]

Nossa eu também, tenho três pedidos lá,que não atualizam demora demais,e eles colocam que saiu para entrega e não chegam de entregar,colocam falha na entrega e que o pedido voltou pro centro logístico, um pedido lá ficou 10 dias parado no centro logístico de RJ,e olha que não é da China, ultimamente não tá mais dando pra pedir nada ta difícil

[@samirachaves9290]

Aconteceu a mesma coisa comigo fiz umas compras no dia 07/02 e até hoje não entregaram meus pedidos, nunca demorou tanto como está demorando agora já apareceu que não conseguiram entregar, queria tanto que entregassem meus pedidos mais o jeito vai ser cancela 😢

[@uesleilopesferreira]

Eu acho que essas desculpas dado pelas transportadoras de problemas de logísticas é por que só tem a gente pra entregar na cidade e não compensa sair pra entregar, aí esperam acumular mais mercadorias pra compensar a entrega. Aí se não tiver mais mercadorias além da nossa, corremos o risco de apatecer que foi entregue pra forçar a gente a pedir o estorno e não precisarem gastar com a logística de um único pedido! Mas é só o que eu acho!🤔

[@nicotinelovespussy]

exatamente

[@pity4253]

Tbm acho

[@tamiriskiyama7339]

A minha tava com previsão pra 16 de dezembro e agora tá com previsão pra 8 de fevereiro. Eu achei demais!! Atrasar 15 dias ok, agora 2 meses..

[@Bookaholic1708]

Eu comprei um produto na shopee e coloquei meu endereço todo certinho, no aplicativo do correio constava que estava vindo de São Paulo para Várzea Grande - MT, 5 dias depois por algum motivo que eu desconheço minha encomenda foi parar em São Luís-MA. E hoje encerrou o prazo de entrega, sinceramente isso é muito chato, falta de responsabilidade. Prefiro mil vezes uma transportadora.

[@Guigobueno]

Gratidão Aurora! Por conta deste vídeo resolvi tomar a ação de questioná-los. Infelizmente não tenho print da data prevista, mas tenho certeza que foi prolongado. Efetuei contato com eles por e-mail. Comecei a comprar na "Shopee" este ano e do contrário do que muita gente diz, felizmente, não tive problemas extremos: um de "taxa abusiva" (que foi reembolsado) e um de prazo de entrega estendido. E quando fiz contato com a empresa, obtive retorno com prontidão. Às vezes as pessoas deixam de fazer este acionamento, porque tem em mente que o recebimento é algo demorado e como uma situação normal.

[@wallamyandre]

O meu pedido era 14-09 e mudou para 01-11, absurdo

[@Nyandertall]

​@@AuroraahssOnde faz contato vai chat? Por favor me ensinaa

[@julianodok]

Mesma coisa com o meu

[@caiohenrique0187]

O meu pedi dia 09/09 e já está atualizando faz tempo, agr o próxima prazo e dia 14/11 já nem quero mais a camiseta e muito desanimador isso

[@FenixSCCP]

Os preços na shopee são muitos bons não há oque comentar perante a isso mas, já e 2 vez que isso acontece, agente compra uma coisa tem o prazo estipulado da entrega, ai conforme os dias vai passando a data só vai sendo jogada para frente, minha entrega em 2 dias já foi mudada a data 4 vezes deste a compra, passando de 6 dias para 12 dias, da outra vez na outra entrega acrescentaram mas 22 dias sem meu consentimento, entendo pouco de leis, mas isso não deve ser legal, eu entrei em contato com eles, tirei todos os prints antes da compra ate o dia de hoje, comprei para presente, falei com eles via chat se eles não entregarem dentro do prazo estipulado lá no começo, ou devolve o meu dinheiro, ou entrega no prazo anterior, a resposta que tive que quando eles estão com muita demanda eles fazem isso, e uma vergonha, você compra algo e não saber o dia que vai chegar muito abuso.

[@aleatoriiiiooo]

o meu mudou duas vezes comprei dia 20 a entrega seria no dia 27 do nada mudou pro dia 30 agora tá pra dia 8

[@williamspereira5416]

O meu a mesma coisa seria pra dia 29, agora mudou pra o dia 6.

[@aleatoriiiiooo]

@@williamspereira5416 ta complicado se tivesse comprado no mercado livre teria chegada em 3 dias só iria paga 27 reais a mais

[@Gb98765-e]

Mesma coisa comigo, quando fui comprar apareceu um prazo, depois apareceu outro. Agora que já tava chegando nesse prazo mudaram de novo. O pedido ficou 9 dias parado em uma cidade que fica a 12 horas da minha, nesse tempo entrei em contato várias vezes e eles não resolvem nada, só mentem que está a caminho (mas na verdade estava parado). Agora que mudou está a 3 dias pra ir de uma cidade pra outra (que ficam a 3 horas de distância uma da outra). O suporte não ajuda em absolutamente nada, uma falta de respeito sem tamanho. E eles impossibilitam de pedir reembolso, já que pra pedir precisa estar além do prazo, mas isso nunca acontece pq ficam prolongando toda hora.

[@regianosales6286]

Olá! Meu pedido ja esta muito atrasado é a plataforma alongou o prazo de entrega. Como o pedido não chegou no prazo não quero mais o pedido. Mais infelizmente a shopee não da opção de pedir reembolso e fica alongando o pedido de entrega. Pelo andar da carruagem a shopee vai alonga esse prazo ate 2030. Vc sabe como posso pedir o reembolso?

[@guizao.079]

O meu era pra ser entregue dia 03/01, dps mudou pra 17/01 até agora nada.... Nem chegou aqui no estado... Disse que tava vindo pra cá, dps daí não teve mais nenhuma notícia

[@brunonunes-8540]

a shopee esta apagando avaliação negativas de vendedores da china. a shopee apagou a minha avaliação depois disso nao vou comprar mais na shopee vai saber quantas vezes eles apagam avaliacoes negativas e quem fica no prejuizo e os compradores que paga as taxas e ainda recebemos produtos de baixa qualidade

[@andredicasautomotivas741]

Na verdade é o vendedor que faz isso

[@joaopaulonascimento2046]

Eu também observei que a até mesmo os produtos nacionais a maioria só tem pontuação 4.8 ou 4.9, ou seja só tem produto na maioria top e sem defeito...

[@jainespereira]

Compras internacionais a entrega é pelos Correios?

[@Auroraahss]

Simm

[@antoniaabreu3801]

Toda vez que eu peço na shopee eles mudam a data de entrega

[@henrinegreiros1575]

Aconteceu comigo pedir o um cinto eldisse que eu tenho que esperar o prazo de 7 dia

[@AdrianaMaria-hz5fu]

Faz 3 meses que eu comprei internacional só fica mudando as datas de entrega, e nada de chegar já mudou umas 3 data, quando tá perto da data eles pula de novo pra outra data

[@LuziaErickaRodrigues-dx4rc]

Homi mandava mensagem e perdia pra cancelar

[@avlo8913]

pede reembolso

[@danieldionisio4358]

O meu pedido ta em rota de entrega para meu endereço vai fazer 2 dias hoje que ta assim

[@danieldionisio4358]

@@Auroraahss só foi eu comentar no seu a encomenda chegou kkk pensei que ia chegar nos correio mais chegou em uma loja aqui da minha cidade, veio por tansportadora

[@heinrich0913]

Acabaram de fazer comigo, o pedodo era pra ser entregue ate dia 16/04 e mudou para 06/05. So fiz o pedido porque precisaria para dia 18/04. E agora oque eu faço?

[@MariaAlves-z1n]

Deu certo?

[@avlo8913]

compro na shope mais de 6 7 anos nunca tinha acontecido isso com migo agora ta aconteçendo

[@Auroraahss]

Entra em contato via chat

[@castiel1326]

Meu pedido está a caminho mais está atrasado a shopee mandou uma mensagem falando que era por causa da alta demanda você sabe me fala se ainda vou receber o meu pedido?😢

[@avlo8913]

o meu era pra dia 3 de marco depois alteraram pra dia 5 hoje alterou pra dia 6

[@Auroraahss]

Entra em contato com a shopee via chat

[@avlo8913]

@@Auroraahss tentei entrar n tou conseguindo tem uns robôs automaticos

[@Lorranxmemes1]

Eu só quero meu produto 😂😂

[@sswill90]

errado da shoppe e isso na compra uma data quando ínvia outra data

[@alcidescruzloureirocruzlou8512]

13:34 da tarde

[@nubiagomessilva7727]

O prazo da tentativa de entrega termina hoje, ai diz que o prazo da shopp vai ate o dia 6.6 no caso peço o reembolso antes ?

[@nubiagomessilva7727]

E o meu pedido era pra chegar dia 17.05 e atualizou a data de entrega para o dia 30.05 aff😢

[@isaiassilva4553]

o meu era pro dia 18/05 e adiou para o dia 01/06

[@nubiagomessilva7727]

@@Auroraahss tô com medo deles cancelar minha compra ☹️

[@nubiagomessilva7727]

@@isaiassilva4553 ñ vejo a hora da minha compra chegar

[@jorginnagoncalves157]

@@nubiagomessilva7727 o seu chegou? estou com o mesmo problema

[@nubiagomessilva7727]

@@jorginnagoncalves157 infelizmente ainda ñ 🙄🙄🙄

[@hellensilva2584]

Como faz pra entra em contato

[@mariameres8824]

O meu tava para entregar dia 26 de agosta e adiou para 1 de setembro😢

[@alcidescruzloureirocruzlou8512]

Aconteceu isso agora mesmo comigo

[@alberlinoAlberlino35]

Shopee nunca mais e so decepção

[@Heroi777-FX]

Chegou quando???

[@nubiagomessilva7727]

Bom dia o meu prazo de entrega se estendeu e termina hoje , e até agora nada o que fazer ?😢

[@nubiagomessilva7727]

@@Auroraahss eles estendeu o prazo por mais 7 dias . Eu quero tanto o produto que vou aguardar mais um pouco

[@motorolaandroid458]

Deu certo pra vc?

[@suhbritto3571]

​@@nubiagomessilva7727deu certo

[@prdff9394]

O meu estava para entregar hj, 20/07/23 aí eles mudaram o prazo de entrega para 25/07/23 vou esperar mais um pouco pq quero muito o produto porém passou do dia 25 eu peço reembolso

[@brendathalyta8748]

​@@nubiagomessilva7727vc recebeu?

[@welitonramos5275]

A shopee tá fazendo isso sempre aff

[@Nyandertall]

O meu teria que chegar 30-09 ou 25-10 e eles prolongaram pra dia 13-11, eu to desesperada porque preciso da entrega antes do dia 27 de outubro. Mas despacharam a entrega só ontem, ainda tá na China, não sei o que fazer

[@Nyandertall]

chegou antes de ontemm (17-10)

[@kaioworsnop]

Conseguiu receber ou teve alguma atualização? Comprei infelizmente antes de ver o video e esta fazendo uma semana q "saiu de embu das artes"

[@kaioworsnop]

@@Auroraahss chegou não, atualizou depois de 10 dias para "MT a caminho" e na página inicial da sequoia fala q saiu para entrega ao destinatário mas acho q é so enganação

[@leven4364]

O meu está com o mesmo problema e ainda mudaram o dia do envio, vai fica difícil eu comprar na shopee mas uma vez.

[@tamiresrodrigues5227]

Fui lá chat dele briga cm eles q demora Tem uma encomenda minha q e pasta fala q a rua n existe e o endereço está correto

[@tamiresrodrigues5227]

@@Auroraahss falaram q essa semana ainda vai entrega aq só quero ver se n entrega vó pedir meu reembolso

[@tamiresrodrigues5227]

@@Auroraahss d um já venceu já Agra o outro era pra ser entregue hj eles só falaram q iam entra em contato com a transportadora pra eles entrega minha encomenda essa semana ainda só que tem uma q tem 5 dias q n atualiza e a outra fala q saiu pra entrega e na msma hora fala q a rua n existe e existe pq aq chega encomenda quase todo dia

[@LeonardoGbel]

O meu constou que chegou dia 8, hj ja é 17 e nada ate agr. Entrei em contato e nada