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Kathleen POUILLOT-KASIJO décide de se lancer dans un projet des plus communs : avoir un enfant. Des milliards de femmes l’ont fait avant elle, pourquoi n’y arriverait-elle pas ? Et pourtant, elle réalise bien vite que la maternité, ce n’est pas du tout ce qu’elle s’était imaginé, ni ce qu’on lui avait décrit ! Après une grossesse, un accouchement et un post-partum éprouvants mais aussi beaucoup de questions restées sans réponse, Kathleen s’intéresse à la maternité d’ailleurs et la maternité d’avant. Dans notre monde moderne, aurions-nous oublié de partager et transmettre le plus important ? Professionnelle du Marketing, Kathleen POUILLOT-KASIJO est passionnée d’expérience-client. Grâce à son hypersensibilité, elle identifie facilement les pistes d’amélioration permettant la fidélisation des clients. Ce sens du détail, elle l’utilise aussi dans sa vie personnelle et la plus importante remise en question qu’il a générée s’est produite au tout début d'une grande et puissante aventure : la maternité. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at www.ted.com/tedx