Прием перевозки глазами хозяйки ПВЗ OZON

[@ТолСит]

благодаря таким людям становится намного проще работать и жить! Спасибо вам добрая женщина!!

[@pvzozonkrsn]

Спасибо!

[@pvzozonkrsn]

Спасибо!

[@egosumlex8326]

Спасибо за видео, доступнее чем сменщик мой объяснили )

[@pvzozonkrsn]

👍🤣

[@ЛуиЗе-т7у]

😂😂

[@roshi3712]

Бро есть вк тоже работаю в озон точнее новичок не против спрошу некоторые вещи

[@Elizabeth-md1kz]

​@@roshi3712как дела? Есть трудности в работе?

[@Vairoo]

​@@roshi3712тоже собираюсь в пвз устроиться

[@НаташаЩ-ь1д]

Спасибо! Вы такая молодец! Вам нужно сделать видео курс и продавать его. Потому что, такого понятного объяснения я пока еще не видела. Спасибо огромное!

[@pvzozonkrsn]

🤣🤣🤣

[@Werty0000]

Согласна))))

[@КонстантинЕгоренко-ь2и]

Огромное спасибо !Все понятно.Я на стадии ремонта,изучаю видео обучающие и голова уже от информации лопается.Вы единственная,кто понятно и доступно объясняете.Честное слово,без Вас, было очень сложно .Спасибо огромное!!!!

[@ДарьяРезвых]

Дай Бог Вам здоровья!!!🙏 Для новичков, Ваш канал - просто кладезь информации! Спасибо большое!!! Ваш канал - реальная помощь🙌

[@pvzozonkrsn]

Спасибо 😊

[@pvzozonkrsn]

Кстати, мы всю информацию берем в инструкции😉 Удачи Вам!

[@ЛюдмилаАлександровна-й9ш]

Благодарю Вас много нового для себя узнала, ваш канал -нам подсказка, да еще КАКАЯ❤😊❤

[@madinadzebisova1852]

​@@pvzozonkrsnСкажите, пожалуйста, а если сотрудник ушёл на 3 минуты раньше времени, то за это идёт штраф? Нужно ровно в 21:00 всегда закрываться?

[@лилчич-ъ2ф]

Спасибо, я курила и плакала! Храни вас Бог! Теперь мне есть чем кормить моих 5ых детей!!! 8-D

[@pvzozonkrsn]

🤣🤣🤣

[@tigranarutunyan8858]

вас смотреть и слушать одно удовольствие спасибо вам большое

[@миг-х5э]

Спасибо огромное. Всё так понятно, как в программе куда переходить. Очень помогло. То, что искала. Всего вам хорошего!!

[@marinalav2676]

Благодарю. Все объяснили, разжевали, а нам осталось только проглатить)))🙏

[@pvzozonkrsn]

Спасибо 🤣

[@Werty0000]

Спасибо большое за такую подробную инструкцию 😍 планирую устроиться в озон,мне так помогло это видео ❤❤❤❤❤ я так волновалась что все сложно,но это так легко,здорово 😍😍😍

[@pvzozonkrsn]

Рады помочь. С Наступающим!

[@ТатьянаКалинина-ю3я]

Спасибо большое, вы молодцы, Благодарю вас за хорошие разъяснение, это нужно в работе❤

[@АлександрКастай]

Очень хорошо объяснила! Спасибо огромное, по больше ситуаций снимите)

[@pvzozonkrsn]

Старалась передать то, как делаем☝

[@annaiva534]

Спасибо большое за видео, все очень подробно и понятно. Теперь, благодаря вам, не так страшно принимать ТЯ...

[@pvzozonkrsn]

Жаль , что нет времени на новые ролики!

[@ГалинаПаскаленко]

Всё чудесно показано и сказано! Спасибо!

[@pvzozonkrsn]

Мы рады 😊

[@DghgFghgg-qj9pc]

​​​​@@pvzozonkrsnСкажите пожалуйста сегодня привезли мне Тарный ящик внутри 9 посылка, у меня показывает экран 9 посылка Тарнык ящик тоже считается 10 да? сканировать надо?

[@krinzlobe8714]

Информация хорошая спасибо, хотелось бы узнать про разные проблемы которые случаются (был сегодня на обучении до конца не понял) но основную суть уловил

[@pvzozonkrsn]

Доброго времени. А что есть ОБУЧЕНИЕ? Как оно проходит? Мне просто интересно...

[@ЕленаМазурова-к3б]

@@pvzozonkrsnи мне очень интересно про обучение . На днях должны выйти на витрину 🙏🏻

[@КатяАробаз]

@@ЕленаМазурова-к3б есть официальное обучение от озона, на портале озон лернинг. обратитесь к своему менеджеру, он вам все должен рассказать

[@ТамараДжндоян]

Спасибо вам, что все попроще объясняйте.

[@камбоджийка]

Лучше всех объяснили, спасибо

[@Наталья-л7у1у]

Спасибо большое, если бы не ваши обзоры, то было бы сложно!!!)

[@pvzozonkrsn]

Это Людмила двигатель.

[@ДианаАранкулова]

Спасибо большое, вы мне очень помогли. Всё доходчиво и понятно

[@pvzozonkrsn]

Как есть так и говорим. Сами же работаем😉

[@shnauzer78]

А я сначала отправляла машину с возвратами, а потом принимала постинги, так как если большой поток людей, за отправление можно забыть, а машину быстро разгружали на складе, потом не отправить системно машину на склад, нужно было писать в тех.поддержку, чтобы они отправляли её. А если отправить на следующий день машину на склад, то будет штраф 1000 рублей.

[@pvzozonkrsn]

Мы к этому пришли! Так правильно!

[@ТатьянаСуслова-л1у]

БЛАГОДАРЮ!!! Все понятно разъяснили.

[@lana35920]

Спасибо большое всё очень, чётко и понятно.

[@pvzozonkrsn]

Спасибо 😊

[@klara558]

Спасибо за видос!!! Всё очень понятно!!! Вы наверно учитель со стажем и голос как у преподавателя выра ботанный на аудиторию!!! Поклон ещё раз!!! ❤

[@pvzozonkrsn]

В душе)))))) С Наступающим!

[@АлександрСударушкин-с2т]

Как вам повезло с точкой, у нас за день по 800 шт. привозок, а за час клиентов по 20 человек. И это ещё цветочки, даже в двоём сложно.

[@pvzozonkrsn]

Это ВАМ ПОВЕЗЛО! 😁

[@Лана-д8ч2я]

Я думаю, что и зп от заказов зависит!?)

[@Werty0000]

Зависит,поэтому и говорят ,что это вам,повезло)))

[@АлександрСударушкин-с2т]

@@Werty0000 Не сильно

[@user-giviIraduisy]

​@@АлександрСударушкин-с2т значит вы наёмный работник? Тогда все вопросы к "хозяину". Да?

[@МаринаА-д7б]

Когда на товаре 2 сканита и вы два их отсканировали вы приняли на баланс 2 разных отправления. В этом случаи вы должны обратиться в техподдержку и сказать им что на товаре два сканита, и они вам скажут что делать в таком случаи. Или вам придет притензия и вы будете платить за это.

[@НастасьяЯнд]

Лайк и подписка.Молодец!Уду учиться

[@pvzozonkrsn]

Прмо от души😄👍

[@АннаРезниченко-й7ц]

Спасибо вам и удачи!

[@pvzozonkrsn]

Спасибо и Вам удачи😉

[@time2517fg]

Очень полезная информация, спасибо Вам!

[@pvzozonkrsn]

Спасибо, что Вы с нами!

[@time2517fg]

@@pvzozonkrsn а подскажите пожалуйста, где взять документы, которые при приеме перевозки подписываются ? Первый раз просто, а подсказать больше некому

[@Ерёмина-щ2ц]

​@@time2517fgфѳфф

[@Жиз-ю5н]

Какие правила на Озоне За что можно получить штраф на работе Подскажите пожалуйста

[@leonardo3176]

Молодец! Всё ясно🎉

[@barzini6020]

Вы большой молодец, очень помогло видео )

[@pvzozonkrsn]

Жаль , что нет времени на новые ролики!

[@evgeniyn8575]

Спасибо!

[@pvzozonkrsn]

Пожалуйста 😉

[@МихаилАверьянов-ш1в]

Очень доступно, спасибо за видео!!!

[@pvzozonkrsn]

Отлично😉

[@Жанна-ш1и]

Спасибо Вам за урок. Скажите пожалуйста, что такое тарификация агента за выдачу на ПВЗ (возвратный поток)?

[@natsulory4065]

Айди курьера сканируйте сразу во вторую строку, тогда айди задания заполнится само)

[@pvzozonkrsn]

Спасибо 😊 Да, видео отстаёт. Пока руки дошли выложить 😂 Если отсканировать QR код, то две верхние строки заполняются автоматически.

[@sastyavanilla3743]

У нас все айди водителей есть и мы сразу вводим

[@АндрейМакакин]

@@pvzozonkrsn Лайф хак , если забыли про qr код и водила уехал , то в эти поля ставим 1 . Так же и с фрешем это работает

[@АнжелаВселенная-г1ц]

Спасибо за видео 🎉❤

[@pvzozonkrsn]

Рады всегда, если помогли своим опытом😄

[@FaraonJD]

Спасибо видео полезное в принципе любому для понимания процесса и соответственно сроков доставки. на мой взгляд содержимое тарного ящика стоило бы проверить до принятия мало ли)) если, что то потерялось после принятия уже сложно будет

[@pvzozonkrsn]

Не будет сложности. Видео пишется...для этого камеры и нужны! Водила не интересует, что в ТЯ!

[@МаринаМарина-э7л-я]

Если есть несколько позиций с одинаковыми цифрами то это эначит что посылки для одного человека?

[@stasgusev2102]

Добрейшего дня. А как обстоят дела с контрафактной продукцией ?

[@Ан.Мур]

Спасибо большое!

[@pvzozonkrsn]

Чем можем 😉

[@МаринаТарасова-н8ь]

Не густо отправлений. У меня на смене больше 200 обычно было. Начинаешь сканировать посылки и народ подтягивается. Не успеваешь раскладывать и выносить.

[@pvzozonkrsn]

Доброго дня. Мне поможет информация ваша. А сколько времени прошло с открытия пвз, при 200 посылок? И в каком вы городе?

[@МаринаТарасова-н8ь]

@@pvzozonkrsn в Ростове-на-Дону. ПВЗ находится в спальном районе открылся 3 года назад.

[@Islam-06myslim]

Ответят ли мне но напишу А как клиенты оплачивают на месте выдачи и как обозначить в программе что клиент взял заказ Я просмотркла много видео сегодня по типу один день работы в ВБ И поняла некоторое❤ пока эти два вопроса только

[@заБату]

Доходчиво

[@pvzozonkrsn]

Ну и славно👍😄

[@shnauzer78]

У нас был двойной пвз и я работала на валбиерсе и озон одновременно. И на ВБ большой поток и на Озоне, поэтому отправляйте сразу машину на склад системно. И ещё перед тем как привозят водители тарные ящики, переписывайте себе на листочек номера тарных, и потом сверяйте, так как были случаи ,что водители в спешке путали ящики и привозили не те. Сверяйте с системой номера, а потом принимайте. Перепишите номера телефонов водителей, для связи с ними, в случае довоза, недовоза с тарниками.

[@pvzozonkrsn]

Спасибо. Мы пытаемся пока не примем ящики, водителя не отпускать😉

[@icecube8496]

​@@pvzozonkrsnА если при водителе есть расхождение, нужно ли ему акт о расхождении передавать?

[@ЛюдмилаПрисакарь-й6о]

Спасибо за видео!! Все доступно все видно ❤

[@Hydra_Club_seller]

Писать можно и на маленьких штрих кодах, и как бы есть не только первые числа а есть к примеру 6-2 нужно тоже всё писать

[@pvzozonkrsn]

Вторая цифра говорит о количестве отправлений у этого клиента.

[@ЗАЙЧИХА-ч6ф]

Здравствуйте! Я так понимаю если в ячейке 30-33 лежат товары разные, то это товары одного заказчика? Или не факт?

[@user-giviIraduisy]

Нет. Так заказы трёх заказчиков.

[@angelinasokolova163]

Добрый день или вечер ) на сканитах тоже можно писать, но желательно ручкой

[@pvzozonkrsn]

Вы правы👍

[@АндрейМакакин]

А когда это поменяли правила ? Вообще на отправлениях писать запрещено =) Учите мат часть =)

[@НадеждаАрзубова-у7ю]

Как же вы приняли вещь, которая не считывалась, видео было приостановлено?

[@pvzozonkrsn]

Получилось)))

[@leshiy44-f5b]

Сканер при открытии покупать надо или его озон выдаст

[@любовь-л8б4ы]

у вас возможность снять видео что делать если отключили интернет и приходится все это делать с телефона

[@Вероника-н4л3ж]

Здравствуйте очень полезное видео,не могли бы вы снять как делать возврат на склад

[@pvzozonkrsn]

Поищите на канале, есть такое видео 😎

[@ГалинаИльичева-б8ъ]

Спасибо огромное за Ваши подсказки. Но сегодня столкнулась с тем, что не правильно принимаю через КТЯ, поштучно, и никто не может обьяснить как. Я думала что КТЯ это списанный тарный ящик, а не что то другое. Может вы подскажете?

[@pvzozonkrsn]

А КТЯ ЭТО картонный тарный ящик?

[@pvzozonkrsn]

КТЯ сразу исчез у нас, было 1 раз. Он весь порвался...

[@ГалинаИльичева-б8ъ]

@@pvzozonkrsn КТЯ - это еще и пакет с фрешем, который нужно сканировать, убедилась на своем опыте. А вообще Вы большие молодцы, от Вас многое подчерпнули, благодарю😊

[@Sergi-US]

А не 10 мест случаем? Вроде как пакет документов курьера есть 1 место, было так раньше.

[@pvzozonkrsn]

Да нет вроде пакета документов...

[@АнгелинаФедосова-ф3у]

Обяьсните пожалуйста все про селлеров? И про их возвраты не особо поняла на стажировке Еще когда мы принимали заказ, мы после приема отправлений переходили на склад вроде и делали то ли транспортную накладную чтото такое

[@pvzozonkrsn]

На канале выложил видео, поройтесь Есть точно ответ😉

[@marinarabia5509]

Я хотела устроиться на пункт Озона, предприниматель сказал мне, что зарплату будет платить раз в месяц, т.к. Озон платит ему раз в месяц. Это правда? Знаю, что Валберис выплачивает доход раз в неделю.

[@nikitakutulia4936]

Скажите пожалуйста а маркировать пластинки можно ?

[@natali_369]

Можно еще вопрос😊 пришëл товар: дрель, заводская коробка порвана (вмятина). Думаю что клиент захочет отказаться. Т.е. мне тогда придется не выдачу нажимать а анулировать и указать причину. Правильно. Или же только через личный кабинет клиента возврат принимать? Запуталась

[@pvzozonkrsn]

Аннулировать если клиент откажется.

[@pvzozonkrsn]

Клиент увидит в ПВЗ мятую коробку и скажет "я не буду это забирать" - нажимаете сразу Аннулировать. Если захочет посмотреть в каком состоянии дрель - нажимаете Вскрыть и потом, в зависимости от решения клиента, Выдать или Аннулировать. Все это делаете вы в Турбо ПВЗ 😉

[@natali_369]

@@pvzozonkrsn Спасибо 🙏💕

[@RF_RUSSIA]

Чебурашка прикольный был))

[@pvzozonkrsn]

🤪

[@BosNiaLMAO]

Подскажите, с озвучкой отправлений. В программе автоматически установлено или это покупать нужно? Я планирую открыть пвз, просчитываю затраты.

[@pvzozonkrsn]

Автоматом

[@Андрей-с7б6й]

Наконец-то я нашёл то видео которое мне помогло, работаю на Яндекс маркет и вот попросили подменить на OZON если бы не вы тупил бы, спасибо

[@pvzozonkrsn]

Рады, что кому-то видео пригодилось 😊

[@НаиояИсмаилова]

Здравствуйте! извините, что не по теме Вы когда выдачу Яндекс маркета подключали ставили кассу и эквайринг? хочу попробовать подключить

[@pvzozonkrsn]

Доброго! Не ставили, так можно было.

[@Harry_James_Potter]

Зачем тогда на товарах и тарных ящиках лепят лишние штрих-коды? То ошибку выдаёт так как не тот код отсканирован - то почему-то принимаемый товар система кинула в разряд возврата. Так же не должно быть.

[@pvzozonkrsn]

Склад тупит.

[@minskiyparen]

Добрый день, подскажите пожалуйста, судя по ящикам с одиночными ячейками там лежит несколько посылок? Т.е. в одной ячейке может лежать несколько посылок от разных покупателей? И сколько вообще желательно иметь ячеек на складе +-250 отдельных одиночных ячеек достаточно?

[@pvzozonkrsn]

Доброго дня. Смотря где, в каком городе, сколько пвз времени.... а так то да, хватит!

[@minskiyparen]

@@pvzozonkrsn На днях только выводят на витрину. Населённый пункт 20000 населения, мой пвз единственный, в городке есть 2 пвз WB. Что думаете?

[@minskiyparen]

@@pvzozonkrsn В одной ячейке программа разрешает хранение 2 посылок разных покупателей?

[@pvzozonkrsn]

Посмотрите на канале ролик про склад, там все подробно рассказали. В одной ячейке может быть товар только одного человека. Но в одном ящике можно сделать несколько ячеек

[@mattgets]

И вижу вы в двойном экземпляре печатали акт, но озон говорит нужен только один, мол водитель его только сфотографировать может себе, как быть?

[@pvzozonkrsn]

Как вам удобно. Мы акты печатвем только на дропа.

[@chinagood4525]

Я хочу устроиться в пвз, мне сказали изучить как строится работа наглядно так сказать на ютубе.

[@pvzozonkrsn]

🤣🤣🤣🤣🤣 отлично! Они вам и платить так же планируют за работу? Вприглядку?🤣🤣🤣🤣

[@iralis2413]

Вы на складе а как же клиенты? Вы их в это время не обслуживаете?

[@pvzozonkrsn]

Мы обслуживаем клиентов по мере их появления, открывая в соседнем окне, в программе TPVZ

[@Fgvvhuhgfrfdxf]

И принимаем мятые посылки и раздавленные, типо так нужно и перевозчик не отвечает, а за логистику плотит клиент. Посылки можно трамбовать ногами?

[@pvzozonkrsn]

Не поняла вопроса. Вижу, есть претензия, но не поняла к кому она адресована и на чем базируется. Поясните, пожалуйста.

[@Fgvvhuhgfrfdxf]

@@pvzozonkrsn Да к вам лично нет претензий, а к озону есть... Выписывали мы демонстрационную доску и её приёмник принял, а она видно без распаковки что согнутая и сломанная... В итоге вернули её не забирая с пункта и все-таки за логистику с нас содрали.... Вот я и говорю, зачем принимают пункты выдачи мятое, сломанное. Перевозчики смотрю не отвечают ни за что.... Или можно было не принять у шофёра сломанную посылку?

[@pvzozonkrsn]

Надо было при приёме отправлений зафиксировать повреждения. 1. Принимаете перевозку и сканируете ТЯ. 2. Переходите в Приём отправлений и сканируете все постинги. Далее, не уходя из этого меню, нажимаете вверху справа Зафиксировать повреждения. И сканируете то, что повреждено (постинг или ТЯ). И нажимаете кнопку завершить. 3. Делаете несколько фото этого поврежденного предмета. На фото должны быть хорошо видны штрихкод и повреждения. Эти фото сохраняете себе на случай, если со стороны Озона к вам будут претензии. Фото и видео с камер подтверждают, что товар Уже приехал в таком виде. Удачи! 😉

[@nickan8]

Мы тоже принимали сканером сначала, но потом, когда отправлений стало много, то очень неудобно стало, поэтому установили приложение на телефон и все стало гораздо быстрее. 150 отправлений за 20-25 минут принимаем, если нет клиентов. Подписывать номера ячеек на отправлении вообще лишняя трата времени, все равно по номеру отправления при выдаче надо смотреть

[@Жиз-ю5н]

Спасибо большое за информацию Можно узнать в такую работу официально трудоустроиться ?

[@pvzozonkrsn]

Обязательно официально! Иначе как будет выглядеть ваш договор о полной материальной ответственности😉

[@Жиз-ю5н]

​@@pvzozonkrsnспасибо большое за помощь. Какие документы предоставляют для подписа на официальную трудоустройства

[@x_Squezee_bg]

здравствуйте, подскажите пожалуйста заказы больше 5 тысяч рублей будут входить минимальный оборот для получения субсидии? Заранее спасибо большое

[@pvzozonkrsn]

Добрый день. Правда отличный вопрос!!! Сам задался им сформировав отчет по обороту сегодня утром. И увидел, что за 2 недели мая, 14 посылок стоимостью более 5000 руб. не вошли в оборот!!! Сказал жене, пусть разбирается!!! А то может случиться проблема!! Вдруг, мы выдадим 10 телевизоров по 35000, а они не попадут в оборот, минимальный, им нам не хватит денег для минималки... Разбираемся!!! Сообщим!!!)))

[@x_Squezee_bg]

@@pvzozonkrsn Спасибо большое, будем ждать ответа

[@МухаммедЯтимов-х4л]

Здравствуйте @Самим открыть пвз озон !!! Получилось узнать ??

[@Елена-с9в6п]

Здрпвствуйте.А вы незнаете почему при приеме товара он не говорит и не пишет полку?Мы все перепробовали и как излишек и доприемку и разное,но полку не пишет и не говорит.Приемка с рекомендацией нет такого в турбо пвз,куда то пропала.Что делать?

[@Vairoo]

Проверьте полки в самой программе может они не добавлены у вас

[@lenashishkina847]

И снимите еще если недовоз был излишек бубль и тд... Пожалуйста)

[@pvzozonkrsn]

Этого у нас не было.

[@lenashishkina847]

@@pvzozonkrsn а сколько работаете уже?

[@BigKat73]

@@lenashishkina847 2,5 месяца)))

[@АндрейМакакин]

Ачто тут отвечать то =) Недовоз, если с тарника вообще забей, если с россыпи то в акте о прибытии (в котором обязательно расписался водила) внизу пишем что недовоз,и номер отправления.Хоть и без бумажек вроде все,но могут потребовать.Излишек,кидаем в ячейку и выдаем клиенту. Дубль, тарным местом отправляем на склад.

[@miki_kit-g5c]

У нас водители то что россыпью кидают в тарники(и количество мест соответственно выходит меньше физически).Ругаться бесполезно.

[@HFC-o7g]

Как сделать что при приемке , программа говорила в какую ячейку класть

[@pvzozonkrsn]

Сама делает.

[@moraledepartment5115]

Работаю на точке где ежедневно приходит 400+ отправлений. Конечно не сравнится с Вашим курортом, где у каждого отправления своя коробчатая ячейка и есть время лепить скотч с номером заказа, так еще и сканер дистанционный, надо будет своему начальнику подкинуть идею. Без негатива сказано, просто сравнение.

[@pvzozonkrsn]

Мы делаем пвз для себя. Поэтому там сканер, кухня, чайник.... И сотруднику говорим про читстоту и приветливость. Учим его всему, о чем узнали за 2 месяца! Не бросаем его! Пока успеваем быть правильными. Потом, после 400+ , будем думать как жить😉☝

[@di-ku3qf]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ! Потеряла товар на пвз отправила системно его возвратом но его небыло в тарном ящике , с меня спишут сумму товара , или ещё будет штраф ?

[@pvzozonkrsn]

Думаю, будет претензия от Озона. А чем это закончится, даже не подскажу...

[@Polo-go7xh]

Добрый день, а как сделать так чтобы нумерация была? А то когда мы сканером пикаем программа не говорить в какой ящик убрать принятный товар, подскажите пожалуйста 🙏

[@pvzozonkrsn]

Нужно сначала завести эти номера. Адресное хранение в ТПВЗ.

[@sergeyb776]

👍

[@pvzozonkrsn]

👍

[@fomita.]

Здравствуйте, подскажите был недовоз одного постинга, но не знаю с местом или нет. Так как наши водители привозят все в турниках. Что делать в такой ситуации, завершить приемку и все?

[@pvzozonkrsn]

Да. Завершить. Будет завершение с расхождением. Зафиксируется недостача.

[@SherlocHolms-tu7mn]

Что то я передумала 😊😊😅😅

[@pvzozonkrsn]

В смысле?

[@Жиз-ю5н]

Добрый вечер Подскажите Ответственность оператом какая Приутере товара ПВз что будет оператору

[@Yes_I_Happy]

Претензия придет хозяину ПВЗ, он обязан оплатить утерю. Соответственно спишет с того сотрудника, кто потерял.

[@Жиз-ю5н]

@@Yes_I_Happy Спс за ответ Ваш. В письменном виде или при получении зарплаты "списания на сотрудника

[@Yes_I_Happy]

У нас просто из зарплаты вычитают @@Жиз-ю5н

[@НаиояИсмаилова]

То есть Вы выдавали заказы только по предоплате?но насколько я поняла,Вы отключились потом от Яндекс Деньги,а почему,если не секрет?

[@pvzozonkrsn]

Нас отключили. От Яндекс Маркет. Потому что открылись рядом брендированные ПВЗ Яндекса

[@KarpushkinasvK-ch3jm]

Здравствуйте, столкнулись с проблемой, сканер на выдачу нормально работает, а на приёме отправлений выдаёт ошибку, у вас не было такого?

[@pvzozonkrsn]

Доброго времени. Может захватывает штрих код товара? Мы однажды "сканирнули" линолеум...🤪 пришлось переделывать инвентаризацию 🤣🤣🤣

[@KarpushkinasvK-ch3jm]

@@pvzozonkrsn Да в том то и дело что ничего лишнего ему на глаза так сказать не попадается, задала вопрос в тех поддержку, сказали 3 дня будут думать, что с этим делать. Работаю с приёмом через мобильную версию пока. Вам спасибо🙏💕

[@SamsungPri]

здравствуйте, скажите пожалуйста дли чего писать эти цифры? (34 или 14 - это посылки одного чела или что? в чем смысл?)

[@pvzozonkrsn]

Место хранения дает система, мы пишем этот номер.

[@ЕленаРоманко-р8з]

Здравствуйте, одобрено открытие ПВЗ, статус «ремонт», дали 14 дней,можно ли его продлить?

[@pvzozonkrsn]

Доброго. Можно. Отправляйте все видео про то, что сделано вами по истечении 14 дней. Обязательно отправить видео нужно.

[@Наталья-л7у1у]

А как Вы селлеров привлекали к себе? Много их у вас?

[@pvzozonkrsn]

1, никак. Сам завелся😉

[@Werty0000]

ЦиФра ячейки означает что это вск одному человеку нужно отдать да?)

[@pvzozonkrsn]

Да. С Наступающим!

[@dimusika]

Объясните соде смотреть эти места в программе?

[@pvzozonkrsn]

Отчет остатки на складе показывает где, в каком ящике лежит отправление.

[@Kasablanka_86]

Здравствуйте! Я заметила у вас под столом проверки заказов не выкатной ящик, а пластиковый контейнер, так можно? Когда приезжали с проверкой с Озон ничего не сказали? Я просто тоже открыла наконец-то Озон, но дозаказала выкатной ящик, а потом подумала и как у вас хочу🙂

[@pvzozonkrsn]

Доброго времени. У нас была проверка и ящик этот был. У нас старый брендбук. Может поэтому им по фигу. Как будет у вас, я не знаю.... Может заругают😉

[@Kasablanka_86]

@@pvzozonkrsn А через какое время они к вам нагрянули после того как вы открылись?🙂

[@pvzozonkrsn]

Они просто приехали проверять всех в Красноярске. Не ради нас 😁

[@ЕленаМазурова-к3б]

А я заказала большой выкатной ящик и теперь думаю зачем 🤦🏽‍♀️ 😅

[@ЛадаСерова-н5ю]

Подскажите, пожалуйста, если был недовоз товара, но он был принят на баланс ПВЗ, что лучше в таком случае сделать? Как поступить?

[@pvzozonkrsn]

Принимать только сканером, только то, что видите! Пишите в поддержку.

[@natali_369]

Добрый день! Скажите пожалуйста а пакеты Вы покупаете за свой счет? Или както их можно заказать как расходники, т.е. бесплатно. Просто получаетая что клиент оплатит и мы его оплатим) не зилая цена за пакетик получается))) или я чего-то не понимаю🤷‍♀️

[@pvzozonkrsn]

1. Заказать брендированные пакеты. Для этого: Зарегистрировать юридический аккаунт Сделать заказ пакетов только по ссылке: www.ozon.ru/highlight/pakety-dlya-vashih-punktov-vydachi-640629/ получить компенсацию в конце месяца: 7,2 руб за каждый выданный пакет Формула расчета: (7,1 руб.+10 коп. за услугу выдачи)*кол-во выданных пакетов Оставшаяся часть партии перекинется на баланс следующего месяца и возместится позже

[@natali_369]

@@pvzozonkrsn благодарю

[@natali_369]

Добрый день! Спасибо! Скажите пожалуйста после приемки акт который открывается акт... Что с ним делать нужно ли его загружать в документы? Или это для водителей другой транспортной компании...? И ещё вопрос вы подписываете акт это на возврат это на тарный ящик? Его обязательно нужно возвращать в ближайший следующий привоз даже если нет клиентских возвратов?

[@pvzozonkrsn]

Акт при приеме возникает только для того, чтобы взять информацию о ФИО водителя. Сейчас ничего не нужно писать. И подписывать. ТЯ не нужно возвращать сразу, как получится. Если их много, то тогда отправляем лишнии😉

[@natali_369]

@@pvzozonkrsn Спасибо!!! 💐

[@Thomas-ow2tf]

Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, что делать. Сегодня пришли два тарных ящика, в каждом ящике по одному товару. Я их принял сканером, после чего один тарный ящик ушел на возврат на склад, а другой вообще нигде не числиться, будто его и не было. Что произошло?

[@pvzozonkrsn]

Скорее всего Озон списал ящик. Его надо будет под видом системной коробки отправить на склад. Но сначала пишите в Техподдержку, действительно ли списали!

[@pvzozonkrsn]

У нас в чате в Telegram Евгения вот так ответила: Если Тарный ящик исчез баланса ПВЗ, значит он списан. Поэтому создаёте коробку системно, называете её пустой Тарный ящик одна штука, засовываете эту коробку в перевозку и спокойно отправляете этот ящичек с водителем. Присоединяйтесь!

[@TimaCherry-uw4xp]

Кто имел опыт заказа телефона с озон какие проблемы могут возникнуть? Если меня не устроит качество я могу от него отказаться? И ли будет проблема с возвращением? Оплата с карты сразу?

[@pvzozonkrsn]

Товар в предоплату☝. Проблем с возвратимся нет☝. Проверяйте при приемке, можно сразу отказаться. Если это не озон глобал! Там , если вы приняли, то возвоат за впш счет и вашими силами!

[@fluer-5706]

С 27 числа акты при приемке(если все хорошо) заполнять уже не нужно

[@pvzozonkrsn]

В каком городе?какие акты? Где мы сказаали, что при премке нужно подписывать акты?

[@Me-uq1yw]

Здравствуйте, подскажите после приемки, мы сразу формируем перевозку для пустых ТЯ?

[@pvzozonkrsn]

Доброго. Это не регламентируется. Как получится.

[@mattgets]

Здравствуйте, а зачем тогда делать коробку с двойными номерами, если нужно подписывать потом отправления?

[@natsulory4065]

Так места же нет совсем, склад маленький)

[@pvzozonkrsn]

Просто не хватит места.

[@vadim_filippoff]

Добрый день. Сколько у Вас стеллажей в складской зоне? Каких они размеров? На сколько полок? Где покупали? По какой цене?

[@pvzozonkrsn]

5 полок, высота 2000, длинна полок 1000, глубина полок 400, 4 стеллажа. Брали в Леруа😉

[@Thomas-ow2tf]

Добрый день, водитель какие документы подписывал и откуда их взять? Объясните, пожалуйста, завтра выхожу на работу, но ничего не понимаю

[@pvzozonkrsn]

Во многих регилнах не печатают документы...

[@natali_369]

Добрый день. Очень нужна помощь или подскажите где в инструкции посмотреть вопрос/ситуацию. У нас сегодня перевозка 1 место по системе внутри 2 заказа, привезли 1 тарный ящик но штрих код на ящике не сканируется и в системе перевозка не принимается... Это засыл? И мы все вложения в ящик принимаем как засыл? Или принимаем просто себе на ПВЗ и где-то в комментариях указываем что штрих код не тот на ящике

[@pvzozonkrsn]

НЕЛЬЗЯ ПРИНИМАТЬ ТО, ЧЕГО НЕТ!☝☝☝ ПРИНИМАЙТЕ С РАСХОЖДЕНИЯМИ!kzbin.info/www/bejne/f5iYZ3SpqtlopbM

[@natali_369]

Спасибо