en la playstore no encuentro esa aliacion solo encuentro otros parecidos como puedo hacerlo
@Maestro.Seductor27-093 жыл бұрын
Nunca toma la foto en mi celular, que debo hacer?
@Kevin-qo5vf3 жыл бұрын
A mi me aparece timeout no acepta a que se deve?
@jairorerojas80433 жыл бұрын
Que debo hacer si dice que los datos biométricos no coinciden, ya hice miles de pruebas y siempre pasa los mismo con cada dispositivo
@perjack12 жыл бұрын
App defectuosa....nunca llega a tomar la foto 😔
@PIEROOTINIANO-tl3ni3 ай бұрын
No existe el APP.
@joelrubenpereztorre38703 жыл бұрын
Que pasa si no carga la foto que se puede hacer
@diegoveda_24842 жыл бұрын
Buen video, amigo, pero falto agregar algo muy importante: para tomar la foto no debe haber espacio entre la cabeza y el cuadro superior de la foto. De igual manera no se debe mostrar mucho el torso al momento de encuadrar. Explica eso amigo. Para los nuevos tomar la foto de validación es un caos y cuando lo haces, recién te dan pautas de la fotografia de DNI con sus respectivos modelos y ejemplos de buenas o malas tomas. Osea cuando ya sabes como tomar foto ,luego de una odisea de intentos, te dan las pautas. Debería ser al revés.
@josephbastidas3192 Жыл бұрын
Se puede escoger fotos de galería? Estoy buscando una persona
@MartinSynthesis3 жыл бұрын
Que hago si no es compatible?
@maikyarthur662 жыл бұрын
Quiero cambiar mi foto como hago sin ir a la RENIEC
@olenkas.ordonezcampos5946 Жыл бұрын
Yo hice todo eso, escogí la foto, luego me salió puntuar la app. Entré a ver en qué estado de trámite estaba y me salió que no había solicitado nada!!!
@marktello12242 жыл бұрын
Hola una vez actualizada la foto, esta sale en la pantalla del aplicativo o no ?
@dianachavez22033 жыл бұрын
no funciona, no verifica mi foto?
@julionovoa45323 жыл бұрын
que hago si me sale error 500
@Lizibeth1.03 жыл бұрын
nadie dice nada sobre ello tambien tengo ese problema
@leos.16623 жыл бұрын
Porque no puedo descargar el programa en mi celular y eso que probé con tres equipos diferentes
@yaninapalomino80912 жыл бұрын
y no te piden el voucher primero?. debo pagar primero?. donde se paga por Internet?.
@carmarsh23693 жыл бұрын
me sale que no tengo internet
@felixmamanicardenas41803 жыл бұрын
Amigo xfavor que debo aser si el aplicativo no reconoce mi rostro al de mi dni xfavor una ayudafita
@juancitotut69913 жыл бұрын
INTENTE NUEVAMENTE, DE PREFERENCIA ALGUIEN TE TOME LA CAPTURA,
@brunoproskills81023 жыл бұрын
Cuando ingreso mi DNI me sale que me acerque a las oficinas, no me deja ingresar
@juancitotut69913 жыл бұрын
si funciona, recuerda que esta aplicación es solo para mayores de 18 años
@darkswordjc99143 жыл бұрын
@@juancitotut6991 Y si tengo 17 años? Tengo que renovar a DNI azul pero me sale lo mismo
@gustavomarquez70523 жыл бұрын
porque me sale datos biometricos de la persona no coinciden, despues de tomar la foto
@LuisLopez-wx9vx2 жыл бұрын
Baja de peso
@hmena81553 жыл бұрын
Tengo un Redmi Note 8 Pro, con 6gb de ram y me dice q no es compatible, alguien sabe la lista de equipos compatibles
@leos.16623 жыл бұрын
Lo mismo m pasa y probé con 4 equipos diferentes
@joeldavidleonvillarreyes3143 жыл бұрын
@@lNdj. pasa el link porfa
@saulpaquiyauris34323 жыл бұрын
Segun escuche ram mayor a 4gb osea no sirbe para otros equipos hay un mod para k instales esta google vuscalo ahi e instalalo
@iosakomendez46353 жыл бұрын
Poco X3 pro
@slurpii46692 жыл бұрын
A mi no me deja ingresar, pongo mi dni y nada
@niahymedinam40512 жыл бұрын
Por que demora en cargar la foto? Tendo wifi, buena lìnea y todo....
@juancitotut69912 жыл бұрын
suele suceder solo intentar de nuevo despues de unos minutos, aveces el sistema se satura..
@Monica-zz7po2 жыл бұрын
Una consulta importante. Ya seguido los pasos, solo voy a agente bcp y le digo vengo a pagar para mi renovación de DNI?
@yaninapalomino80912 жыл бұрын
responder porfsvor
@ricardolamadrid6692 Жыл бұрын
Primero se hace el pago , luego lo que se explica en el video ; porque sino no se te habilitará las opciones para tomar foto
@andersonzubiaga82823 жыл бұрын
A mí me sale q no estoy registrado
@johanaaponte75163 жыл бұрын
Que hago si ya se acabaron las 5 opciones del biometrico?
@juancitotut69913 жыл бұрын
esperar 24 horas para que el sistema reinicie el conteo de intentos
@pholrojas17323 жыл бұрын
Igual intente y nada ya nose que hacer, o capas personalmente en mismo Reniec ayuden
@DJDREIKOficial3 жыл бұрын
@@pholrojas1732 Me paso justamente lo mismo, pero al llegar a la reniec me decian en la entrada los de seguridad que solamente entran con CITA la cual se debe hacer desde la web para sea el tramite que sea
@DJDREIKOficial3 жыл бұрын
Mas colera me dieron tmr
@lilianamunozortega28933 жыл бұрын
A mi ni me aparece en la play store
@fernandovega81833 жыл бұрын
pero me sale no es compatible, probé en varios equipos y nada, q desgracia de app
@juancitotut69913 жыл бұрын
se necesita un celular android de gama media o alta y que tenga como minimo 3 a 4 GB de memoria ram
@ron993002 жыл бұрын
Esa app hace renegar porque no toma foto, e intentado más de una hora y nunca salio la maldita foto.
@juanpablov34432 жыл бұрын
Tienes que abrir y cerrar los ojos un pestañeo y funciona
@abelmamani60183 жыл бұрын
mande mi foto pague y me registre y me acaba de llegar una notificacion que dice que mi foto esta mal se rechazo el tramite
@juancitotut69913 жыл бұрын
intentar nuevamente, y tener en cuenta las recomendaciones de la app en cuanto a la fotografía , la iluminación y buen encaje
@alexanderlebandosky80453 жыл бұрын
@@juancitotut6991 ami tambie ise todo el procedimiento me acepto y despues fui al navegador para seguir con el procedimiento y salio normal bien en 8% de procemiento pero despues de 6 horas que ingrese para ver en que porsentage va mi procedimiento me salio, Estado de trámite ANULADO - FOTOGRAFIA NO CUMPLE REQUISITOS. Que puedo hacer me ayuda poefabor gracias
@javiersolissotil82772 жыл бұрын
Igual ami ya eh intentado 4 veces y me sale lo mismo
@박상은-c2g Жыл бұрын
Gracias. Sigue ayuda me Por Favor
@joeldavidleonvillarreyes3143 жыл бұрын
lamentable ya mas de 5 meses tratando de hacer el cambio de dni hasta el covid me dio y ningún dispositivo es compatible con esta app vas a la reniec te piden el facial y asi no te dan una solución
@jennytaddey51553 жыл бұрын
Qué hacer cuando el celular no es compatible con la aplicación ¿?¿?
@LuisLopez-wx9vx2 жыл бұрын
Comprar otro celular
@terumipacuri48993 жыл бұрын
Que debo hacer si no reconoce mi rostro y se acabaron todos los intentos. Pero si acepta el pago. Es una estafa
@juancitotut69913 жыл бұрын
intentar nuevamente al dia siguiente, y ponte en un ambiente claro que tenga buena iluminacion
@yaninapalomino80912 жыл бұрын
donde se paga de forma virtual o que no sea en el banco de la nación por las inmensas volamos donde consultar?.
@mariaval15742 жыл бұрын
Es gratis esta aplicación?
@pgonsa69593 жыл бұрын
Amigo cuando entro en la play store me dice que mi dispositi2no es compatible pero descargue una apk de la web y si se instala pero me da miedo que sea una app falsa para robar datos podrias poner un link con el apk? Por favor
@juancitotut69913 жыл бұрын
bit.ly/2QZNd4Q
@jennytaddey51553 жыл бұрын
@@juancitotut6991 dice NO TIENES NINGUN DISPOSITIVO y no está activo el botón instalar. 😔😔
@lexus4948 Жыл бұрын
Lo hiciste ? Me sale lo mismo
@elser42962 жыл бұрын
QUe hagan una mejor aplicacion tiene errores
@wgonzalesc3 жыл бұрын
No se puede instalar esta App, a pesar de que tengo un celular de gama media y 4 GB de RAM. En otros celulares similares tampoco se puede instalar. Pérdida de tiempo; mejor saquen su cita.
@aquileshuaman92833 жыл бұрын
Ya lo probé en 3 celulares diferentes y no es compatible que asco de app
@josemejiatributario3 жыл бұрын
El aplicativo no es compatible con mi celular ,...estafadores
@juancitotut69913 жыл бұрын
se necesita un celular android de gama media o alta y que tenga como minimo 3 a 4 GB de memoria ram
@saulpaquiyauris34323 жыл бұрын
@@juancitotut6991 hay personas q tienen 6 gb d ram igual no les instala sabes xk es eso
@jimmypoolmf16532 жыл бұрын
me sale que mi dispositivo no es compatible con esta version y mi cel es gama media esta app es una reverenda mierd@