Продающий контент: Как вывести карточку в топ - вебинар Ozon от 30 мая

[@ozon_business]

🔹 Содержание: 00:00 - Начало вебинара 03:44 - Состав спикеров 07:07 - Как создать карточку, которая действительно будет продавать ваш товар 08:44 - Качество контента в карточках 27:42 - Уникальный контент. Инфографика 35:30 - Видео 38:28 - Видеообложка 50:20 - Rich-контент 01:05:25 - Помощь на старте 01:08:16 - СЕССИЯ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ 01:31:56- Завершение вебинара

[@kot-eto-hlep]

Вопрос по трафаретам. Сейчас минимальная ставка 30₽, это очень не выгодно для товаров дешевле 500₽ Раньше ДРР на товаре стоимостью 350₽ был 2-5% Сейчас 39% !!!! Верните минимальную ставку обратно для товаров низкой стоимостью!!!

[@ozon_business]

Ничего пока не обещаем, но подумаем о более гибкой минимальной ставке 🤔

[@Nautilus-V]

@@ozon_business еще подумайте как убрать из рекламы трафареты товары FBS, если я не использую эту схему работы.

[@retailsc7328]

Брат согласен с тобой, очень отвратительно сделали мин ставку 30р, совсем охренели, тоже ддр было 10% и все работало, тратил по 2000р в день за сутки все были довольны, сейчас ддр 75% , отключил сразу трафареты и в моей группе телеграмм с более 80к многие отключили трафареты.

[@artem7154]

​@@retailsc7328 группу как найти вашу?

[@ozon_business]

Artem Человечкин какую именно? 🤔

[@AEG3112]

Очень приятный спикер Кристина! Ёмко , понятно и без воды!

[@ИльяСергеев-г6ь]

Ну ну

[@Redfrog_studio]

Было бы здорово когда рассказываете про варианты оформления, показывать таки варианты оформления. Например, когда говорите что надо подключить трафареты - показать что такое трафареты!

[@ozon_business]

Тогда видео могут получиться уж слишком растянутыми :( Вся основная информация есть в базе знаний: seller-edu.ozon.ru, советуем держать её под рукой и сразу искать информацию по непонятным темам

[@Алексей-п1з7ъ]

Объясните пжл, почему китайским продавцам можно продавать без документов свои товары. Когда я сделал запрос, как покупатель мне ответили, что им не надо)) Ребята вообще у вас на площадке живут сладкой жизнью, контент воруют, продают без документов, приклеиваются к твоей карточке и за твой счёт продвигаются бесплатно.

[@xspro2541]

более того, нам нельзя писать не проработанные названия карточек, у них тупо дословный перевод с кучей левых слов не относящихся к товару, звучит как бред сумасшедшего.

[@Алексей-п1з7ъ]

@@xspro2541 Да, я недавно скидывал в тех. поддержку карточку китайца, так у него в названий более 40 слов было, такой винегрет! Спрашиваю, а как такое модерация пропустила, как обычно ничего внятно не ответили.

[@xspro2541]

@@Алексей-п1з7ъ да они только о себе такие ванильные, сладкие, хорошие и прозрачные, как начал торговать на озон, сразу отношение поменялось, мне уже и ВБ такими уж страшными не кажутся, как они говорят.

[@Алексей-п1з7ъ]

@@xspro2541 Есть такое, такие уси-пуси, а на самом деле уже не знают, как еще выдавить денег. ВБ при всех его ужасах все компенсирует трафиком и объёмом продаж. Летом буду на Яндекс Маркет часть товаров выводить с озона и тестировать. Некоторые категорий при таких комиссиях и рекламных расходах нет смысла продавать.

[@Надежда-х7д8в]

Да, тоже столкнулась с воровством контента китайскими продавцами. Просто взяли продублировали мои карточки, теперь на витрине 4 одинаковых карточки , при этом стоит запрет на копирование. А служба поддержки бездействует, то есть способствует введению потребителей в заблуждение и поощряет воровство. 😞

[@Stair777]

спасибо что выкладываете запись!!! нет возможности посмотреть онлайн

[@strok_official]

Про индекс цен вообще смешно конечно) я занимаюсь изделиями ручной работы из кожи. Например у меня кардхолдер из кожи, сделанный очень аккуратно с ручным швом стоит от 3500р а китайский сшитый на фабрике будет стоить 300р!!!!! И получается индекс цены у китайского кардхолдера будет выше так как система не видит разницы между хорошим изделием сделанным вручную и китайским ширпотребом

[@ozon_business]

Здравствуйте! Сравниваем только одинаковые товары, но иногда можем ошибаться. В таких случаях поддержка помогает восстановить справедливость 🤝

[@ИльяСергеев-г6ь]

@@ozon_business а в чем одинаковость товара у вас ? Например носки , есть носки очень хорошие , качество отличное, содержание хлопка более 80% . Но ваша площадка сравнивает носки из синтетики галимой, хотя видят отзывы честные покупателей , что носки гавно и прозрачные как марля, но вы упорно двигаете их в топ и при этом даёте плашку, цена что надо ❗️ Это сравнение у вас считается одинаковым ❓️

[@ozon_business]

Илья Сергеев нет, это разные товары, а сравниваем только одинаковые в самом что ни на есть обычном смысле этого слова. Если нашли ошибку - пожалуйтесь на ссылку

[@ИльяСергеев-г6ь]

@@ozon_business да смысл скидывать вам ссылки. Есть пруфы или нет их, даже на товар качеством гамно, вы будите его продвигать в топ и зарабатывать на кв ❗️❗️ При этом популярный негативный отзыв , не показывать в популярных ❗️❗️ Вот и вся, ваша, непредвзятость ❗️❗️

[@ИльяСергеев-г6ь]

@@ozon_business товар носки мужские. Одни качественные, другие пишут ,что 100% хлопок , но по факту синтетика и прозрачные как марля. Но вы будите их сравнивать по общим характеристикам. И не надо говорить, что вы сравниваете в живую эти товары )))

[@ГалинаВалова-ю8м]

Очень высокие ставки в трафаретах, продаж нет, расходы на трафареты дикие, придется отключать и подумать о закрытии магазина на озоне

[@РГЛайф-ч1и]

А какой у вас товар?

[@ГалинаВалова-ю8м]

@@РГЛайф-ч1и женская домашняя одежда

[@ГалинаВалова-ю8м]

В последнее время складывается ощущение, что озон- это очередная пирамида. Деньги вкладываешь в рекламу, цены ниже, кормишь озон и платишь налог, себе ничего не остается от слова совсем на развитие.

[@ozon_business]

Галина Валова у нас, как и при любой торговле, продавцы получают деньги за продажу товаров. И в ваших силах посчитать всё заранее так, чтобы получать прибыль. На пирамиду не похоже как ни крути

[@ГалинаВалова-ю8м]

@@ozon_business посчитать то мы можем, с экономикой дружим, да вот только для того, чтобы прибыль получить , трафареты и тарифы окупить - цена такая получается…а вы же индекс теперь придумали

[@Nautilus-V]

А когда можно будет переходить с самозанятого на ИП с сохранением кабинета?

[@ozon_business]

Пока ничего конкретного не подскажем, но уже работаем в этом направлении)

[@annaplay2015]

Поддердиваю вопрос

[@Flipitos]

В марте говорили, что рич контент индексируется! Эта же девушка говорила!

[@ozon_business]

Уж не знаем, где о таком говорили в марте - Rich-контент не индексируется. Нашли видео от февраля, где себе не противоречим: ozon.ru/t/LppdRqg

[@ИльяСергеев-г6ь]

@@ozon_business не надо рассказывать истории , Кристина говорила, что рич контент индексируется. Адаптер- это ещё та шарашкина контора. Их "бесплатная" помощь, все равно, что выстрел себе в ногу❗️

[@Flipitos]

@@ИльяСергеев-г6ь 🤣🤣🤣 за все надо платить

[@ИльяСергеев-г6ь]

@@Flipitos и чего смешного?

[@Flipitos]

@@ИльяСергеев-г6ь смешного всего! Весь мир смешон! 😃

[@retailsc7328]

Описание и сео в озоне не работает.

[@ozon_business]

Сильное заявление. Что имеете в виду?

[@retailsc7328]

@@ozon_business То что сео может сработать через браузер это верно, но сео так как на вб не работает, не выдает он по этим ключам в поиске, атрибут ключевые слова и то лучше работают, слышал еще что описание работает для трафаретов, но трафареты многие по отключали из за дороговизны в 30р. мс.

[@РозалияСайфутдинова-ф4л]

Спасибо ❤

[@ozon_business]

💙

[@Julka563.]

Где можно взять чеклист по оформлению карточки ?

[@ozon_business]

В Интернете :) А начать можете с нашей Базы знаний: ozon.ru/t/8rrGJ8z

[@Julka563.]

@@ozon_business в эфире говорили что прикрепите к эфиру . По этой ссылке с базы знаний этот чек-лист ?

[@ozon_business]

Юля, поделитесь таймкодом, где говорим об этом?

[@СветланаВласова-ц8д]

А можно шаблон на плашки? Пожалуйста 🙏

[@ozon_business]

Приветствуем! О каком именно шаблоне речь? Можете поделиться таймкодом, где рассказываем об этом?

[@СветланаВласова-ц8д]

@@ozon_businessтаймкод 33.45 Вы рассказываете , что на карточке перекрываются наши надписи Озоновскими плашками. Например: хиты сезона, сердечно, скидка. Может у вас есть шаблон для карточек, где размещены плашки Озона

[@ozon_business]

Светлана Власова таких шаблонов нет

[@olioli4690]

Сегодня увидела на некоторых карточках,, цена что надо,, Как получить такую на свою карточку товара? Какие правила и требования я ознакомилась. А вот как озон выбирает такой информации нет. Может нужно подать заявку на участие?

[@ozon_business]

У карточки должен быть выгодный индекс цен в личном кабинете: ozon.ru/t/XRKMbJA - тогда бейдж появится) Какой у вашего товара индекс? 🤔

[@olioli4690]

@@ozon_business высчитывается автоматически? Заявку подавать не надо? Индекс сейчас посмотрю

[@ozon_business]

Oli Oli заявка не нужна, бейдж выдаём автоматически при выгодном индексе. Рассказали о нём подробнее в базе: ozon.ru/t/GGr1prb

[@olioli4690]

@@ozon_business сколько должно быть продано товара? Мы новички. Стоим на первой странице,, самые дешевые,, и три карточки на первой странице по популярности. Цена товара ниже конкурентов: могут ли нашему товара присвоить такой значок ( про количество продаж в индексе не сказано). Спасибо.

[@ozon_business]

Oli Oli количество продаж никак не влияет на индекс - важна лишь цена по сравнению с идентичными товарами других продавцов на нашей и соседних площадках :) Проверить значение можно в списке товаров в одноимённом столбце, а подробнее про индекс пишем здесь: ozon.ru/t/b4e2enq

[@ИльяСергеев-г6ь]

Индекс цен, это вы "круто" придумали❗️ Сравнивать цену с ВБ, а вы не пробовали логистику сделать по цене, как на ВБ ❓️ Сделайте индекс цен на логистику.. И вы поймёте о чем речь❗️ Контент рейтинг, у вас товары продаются ужасного качества, с ужасным контентом, но он продаётся хорошо и вы, зарабатываете , вы видите ужасные отзывы и предлагаете вернуть товар, который в принципе по закону не возвратные ❗️ Но при этом не предпринимаете ровным счётом ничего, что бы наказать этого продавца❗️

[@distill1823]

Ну что Вы в самом деле! Так можно и стоимость рекламы захотеть как на ВБ и трафик как на ВБ и скорость доставки. А ещё когда ВБ даёт скидку и без Вашего участия закидывает Ваш товар в акцию, то разницу платит сам, а не с Вас тянет, как озон.

[@ozon_business]

Павел Distillериум комиссии примерно одинаковые, о трафике буквально сегодня видели любопытное исследование, доставка и у нас быстрая. Да и скидки за свой счёт даём 🙃

[@distill1823]

@@ozon_business ну не правда. Комиссия + доставка у Вас больше. Исследования по трафику это прекрасно, возможно что то поменялось, но есть сомнения. А вот со скидками вообще не понятно! Вы закидываете товары продавцов в акцию сами и скидку с продавцов берёте. Продавец конечно может с акции выйти, но по уму он должен сам в акцию заходить! А про быструю доставку я завтра могу уточнить, но пару месяцев назад мне товарищ жаловался что у меня сроки на ВБ значительно лучше чем у него на озоне. Как то так.

[@ozon_business]

Павел Distillериум акции, конечно, бывают и за счёт продавцов. Но вы написали так, будто мы не делаем скидок за свой. Делаем же :)

[@distill1823]

@@ozon_business озон не плохая площадка, но сейчас очень много "перегибов". Для меня минусы пока перевешивают. Мне кажется, что после того как Ваш основной конкурент ввёл платный вход и к Вам попёр народ, Вы немного расслабились. Надеюсь что Озон сможет эти минусы перевести в плюсы.

[@artem7154]

Озон не по тому пути пошёл..

[@МаксимЗагоруйко-л6ю]

Когда самозанятым разрешат добавлять бренд?

[@ozon_business]

Пока в планах такого нет, но название бренда можно указать, к примеру, в описании)

[@МаксимЗагоруйко-л6ю]

@@ozon_business странно, а мне казалось, что вы это аннонсировали) Подскажите еще пожалуйста, я самозанятый, могу ли я продавать товары собственного производства, которые подлежат обязательной сертификации, нужен ли мне сертификат?

[@ozon_business]

Максим, не анонсировали, ведь законы пока такое запрещают :) По товарам - не дадим продавать те, что требуют обязательной маркировки. Можете ознакомиться с примерами в статье и сопоставить со своей продукцией: ozon.ru/t/0aobq2V

[@МаксимЗагоруйко-л6ю]

​@@ozon_business а почему спикер в видео обьясняет, как самозанятому указать бренд в карточке?😅

[@ozon_business]

Максим Загоруйко подскажите тайминг 🤔

[@Olga-u6z]

Добавить бренд проблемно на озоне

[@ozon_business]

А в чем возникает проблема? Процесс простейший, но на всякий случай подготовили инструкцию: ozon.ru/t/lBBGAaX

[@ИльяБефамильный]

Очень много бессмысленных англицизмов. Это очень снижает восприятие информации.

[@ozon_business]

Говорим с продавцами на одном языке - многие термины в нашей сфере заимствованы и не имеют популярных аналогов в русской речи🧐

[@ИльяБефамильный]

​@@ozon_business все термины имеют аналоги. Хорошо хоть салитерами не называете🤩

[@deffunction7657]

Озон становится дерьмом, сори

[@sweetzoolife720]

Э-э-э, а-а-а. Научитесь грамотно говорить. Невозможно с вашим аканьем слушать!