【粁の炉辺談話】#15 「怒り、越えて呆れ果て…」(ラジオ動画)

#クレーマー #ショッピングモール
大学生の頃、初めてバイトをしました。
一度は働いてみたかった本屋さん、憧れの書店員です。
意外と重労働だったりもしましたが、あれもまたいい経験でした。
そして初めてバイトをして知ったこと。クレーマーは存在する。
接客業をしていると避けては通れないこの道。そういう人にあたるたびに、確実に嫌な思いをしました。
その度に、あっちはお客様だから。そう言い聞かせて自分を納得させました。
でも……自分がお客さんとして行った店で、そこの店員がクソなのはマジで意味わからないよな！
僕はクレームを入れたりしないし、お客様だぞ、なんて言ったりもしません。でも言いたい、マジでふざけんなよ？
お客さんに対してどこまですべきかは難しいですが、せめて一人の人としての敬意すら払えない店はこちらから願い下げです。
粁のあれやこれや
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