QUEM IMAGINARIA QUE UMA GRANDE EMPRESA FARIA ISSO

A Ronda do Consumidor está na cidade de Belo Horizonte para mediar o caso do consumidor Breno que foi surpreendido ao tentar sair da fila de espera de uma motocicleta Yamaha.
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[@brenocesar1406]

Só tenho a agradecer a equipe da ronda do consumidor , pelo apoio que estão me dando até o presente momento.

[@ReinaldoVivanco]

Estamos torcendo para que seu caso seja solucionado!

[@rafaelmartinspinto4710]

Porque você assinou o contrato então? Não estava escrito isso no contrato? Tem cliente que ainda se faz de idiota.

[@clebsonxavier007]

Que seu caso seja solucionado da melhor forma mano 🤜🤛.

[@xplosivejpx]

​@@rafaelmartinspinto4710 acho q quem se faz de idiota é vc kkkk até tal momento ele tinha interesse no veículo, então obviamente ele aceitou os termos! como depois ele decidiu não ir adiante com a compra, quem ta errada é a empresa q se nega a devolver um dinheiro que sequer foi investido em algum lugar, gerando um ganho pra empresa e deixando o cliente com menos 500 conto por prr nenhuma

[@mihbitencourt7241]

​@@rafaelmartinspinto4710tem gente que não deveria ter acesso social de forma alguma, vc e um exemplo disso.

[@ricardo_cardoso01]

Educacao + Inteligencia + Respeito + Contra Ataque = Ben Mendes esse homem é Abençoado .

[@yurimaeda]

educação? desculpa, mas tem uns bons meses que falta educação para o ben mendes, o tempo todo como esse tom irônico, desmerecendo sempre o outro lado. A educação do atendente foi plenamente perfeita, mas mesmo assim nao impediu o ben mendes de agir com ironia desnecessária, a ironia do mesmo ja começa no 10:16 gostava muito no começo, mas agora ta ficando extremamente forcado e desnecessário, o outro lado nunca tem razão, ele mostra artigos quem nem sequer cita a palavra SINAL, e sim parcelas, pra mim a lei tem que ser redundante e nao dar margem a interpretação, e depois ainda zomba da jurisprudência como se nao fosse nada, e no final pra tentar desmoralizar uma empresa sem antes ter um julgado, faz mais uma ironia, dizendo que se a YAMAHA se preocupasse mesmo com a satisfação do cliente tinha devolvido, entao quer dizer que a empresa sempre deve ceder ao cliente?

[@sksank6235]

Sim ....se estiver com razão deve ceder sempre

[@franciscoamorim1939]

Até agora, não vi nenhum caso judicial dá favorável á parte do comércio em dizer que o Ben Mendes foi irônico ou sem educação. Se tiver, poderia mostrar por favor.

[@ricardo_cardoso01]

@@franciscoamorim1939 kkkk da atenção pra esse palhaço não amigo deixa ele pra lá .

[@Delzuit0]

Educacao? não não

[@FabioPLucas]

É assim: De 50 pessoas q eles fazem isso, de 10 a 15 vão atrás dos seus direitos. Um advogado sai mais caro q os 500 reais. Então eles preferem ir pra justiça, mesmo sabendo q estão errados, pois eles tem dinheiro, e o q vale pra eles é fazer o cliente pensar q não vale a pena ir na justiça. Tem q expor esses vagabundos. PARABÉNS À RONDA DO CONSUMIDOR!

[@flaviofcapeletti]

Aí está o segredo da negociação, estes contratos antecipados são ilegais. As empresas sabem. Então, devolução integral dos recursos. Ou podemos abrir caixa de pandora, junto a polícia. Sabemos que é ilegal este contrato.

[@flaviofcapeletti]

NÃO OFENDA a inteligência, sabemos que somente os artigos do Código do Consumidor. 😂😂😂 Contrato ilegais.

[@Marcossval]

E o sorriso falso do gerente no final falando sobre a satisfação do cliente. Ninguém merece.

[@Olecram8691]

Ele não adiantou vir com Ben Mendes ,

[@dougsousa5590]

Parabéns ao Bem Mendes por nós mostrar como funciona a máfia dessas empresas.

[@DJCLEBLACK]

mafia bem organizada kk

[@Renj92]

É BeN com N mas o cara faz tanto o BEM que quando eu leio essa palavra, lembro dele 😂😂

[@denisehibner2238]

Cada gerente que aparece, misericórdia....."Tá satisfeito cliente? Cliente: Não....Ben arrasando .

[@J20238]

Eu deu um grito nessa hora 🤣🤣

[@renatoluizlucie4233]

O Ben pensa muito rapido, a ironia dele é foda demais.

[@nilvaniaalvesdasilva5387]

Também amei a habilidade no uso do seu canhão.😂

[@ezequielmathias8206]

verdade

[@Fasp516]

Essa satisfação do cliente foi um tapa na cara do cliente.... Apropriação indébita de 500,00 pra uma empresa desse porte é vergonhoso 😠😠😠😠

[@wodsonmartins5891]

E inacreditável como empresas preferem fazer um papelão desse , com um caso tão simples de resolver 🤦🤦🤦🤦, 40 anos de empresa ... é inacreditável 🤦🤦🤦

[@somosoquempodemosser]

Já tinha visto de tudo mais o final que esse gerente falou rindo da situação e estritamente vergonhoso para uma empresa de 40 anos no mercado mostra que seus funcionários são totalmente desqualificados...

[@wiltonbernardes4561]

Ué o ben Mendes também falou rindo e irônico, o ben pode e o gerente não? Tá “Serto”

[@celiaamorim829]

❤

[@giulianomartins9501]

Um mal profissional queima uma marca e uma empresa facilmente 😂😂😂

[@polakkosantos]

Certo com "C " sua ANTA.@@wiltonbernardes4561

[@canaldeumso9700]

​@@wiltonbernardes4561 Verdade!

[@noslinsx]

Preferem ir para justiça do que devolver o dinheiro 🤦‍♂️ 👎🤮 passe longe dessa empresa Roma

[@joaocesar6512]

e olha que é um valor bem pequeno para uma empresa desse porte.

[@noslinsx]

@@joaocesar6512 exatamente

Eu passo longe com força! Vão destruir a empresa por causa de 500 reais.

[@vilmaLara-jl6rs]

estão confinado no codigo civil ou seja no contrato mas de acordo com art 51 do CDC esta clausula é nula de pleno direito!

[@DJCLEBLACK]

eles ta nem ai patrao paga mais queima a imagem roma kk

[@silvanapereira5494]

Kkkkkk,o melhor foi o gerente comprimentando eles dentro do escritório como se não tivesse visto eles antes 😂😂😂😂.

[@jubarcellos]

😂😂😂😂😂😂😂 eu ri

[@jskm.b.8534]

Mano eu voltei pra ver se era a mesma pessoa. 😂😂😂😂 Achei que tava vendo coisa, mas não mano, o cara meteu o louco mesmo. Kkkkkkkk slk kkkkkkkk

[@kllararodrigues7410]

Sim kkkkkk

[@joaquimantonio6788]

Fiquei boiand aqui pensei q era o gerente do q atendeu eles no início.por ata por isso ben mendes falou q tinha q esplicar dinovo kkkkkk

[@user-hu5jp6db8v]

Se fez de besta kkkkkkkk

Qualidade de imagem qualidade no enquadramento de imagens qualidade de áudio , referência em jornalismo e defesa do codigo do consumidor , parabéns quem criticou no passado vai ter que assumir que o Ben Mendes está evoluindo muito.

[@MarcioSilva-ip9ur]

UMA VERGONHA ESSA EMPRESA NAO DEVOLVER OS 500 REAIS. EU NEM.PASSO AI E NEM COMPRO NESSA LOJA. PARABENSSSSSS BEN MENDES E TODA SUA EQUIPE PELO EXCELENTE TRABALHO

Os videos do Ben Mendes são sensacionais, com certeza milhares de pessoas vendo essa reportagem desistiu de entrar nessa fila (que na verdade é uma armadilha) pq imprevistos acontece, vai q vc precise cancelar o contrato , e vai ter essa dor de cabeça pra reaver seu dinheiro!

[@Ademir_teacher123]

É verdade se sujar por causa de 500,00 só não dou do meu bolso pra empresa aprender !!!

[@arasvic9126]

Essa semana liguei pra Yamaha pra comprar uma moto mas eles não tinham pronta entrega. Ninguém falou sobre fila. Ainda bem. Comprei na Honda e já retirei ontem 😊

[@daphynemel18]

" Você tá satisfeito cliente ? " 😅😅 O Ben é o melhor kkkk

[@orlandink9067]

A ultima palavra é do homem 👍

[@marcellosoaresdasilva3516]

A INCOMPETÊNCIA DESSA EMPRESA ROMA E SEUS GESTORES É IMPRESSIONANTE! ALGO TÃO SIMPLES DE SE RESOLVER!!!

[@MarceloSoares-zb1nv]

Essa reportagem é uma verdadeira aula de Direito. Parabéns.

[@heloisionatalino2665]

Ben Mendes é o cara! Parabéns pelo excelente trabalho intermediando os direitos dos consumidores.

[@railsonduarte1032]

Isso é tão importante que vocês nem imagina, se uma empresa desse tamanho tá comentando esse tipo de irregularidade, imagina uma empresa pequena kkkk.. Nós que somos consumidores, estamos lascados, não vai ter um Bem Mendes em casa estado do Brasil 😪

[@Filipe_endlich]

Imagina quantos problemas tem essas empresas grandes.. mas canais de TV não expõe pra não perder dinheiro, tipo imagina quantos casos Celso Russomano deixou passar por causa de patrocínio ou acoitando marcas pra não perder parceria. Ben mendez é uma grande pedra no sapato de muitas empresas grandes.

[@user-jr5vv8oq1q]

Vamos pegar o hábito de ler os contratos e se possível consultar um bom advogado antes de assinar

[@leandrodutra6887]

Feliz Ano Todo aos amigos!!!! Lamentável uma empresa se queimar por uma quantia de R$ 500,00. Mais uma vez parabéns a Ronda pelo trabalho realizado!

[@Shortsdiversos25]

Perdem a oportunidade de publicidade gratuita q eles pagam milhões. Mais isso acontece pq consumidor é muito besta tem centenas q ainda compram lá

[@LeandroRodrigues-wb6pr]

Eles estão EMPENHADOS na satisfação do cliente! 😂😂😂😂😂😂

[@marceleneandrade5429]

Feliz Ano Novo para você também! 🎉✨🤝🏼

[@franciscochagas3463]

25:53 Francisco parabéns pelo seu trabalho e maravilhoso.

[@nilvaniaalvesdasilva5387]

❤Sou fã do Ben Mendes❤ e com isso me sinto no direito de dar uma sugestão😅😊 Que tal numerar os episódios, então as respostas e sequências do caso seriam inseridas posteriormente com a sequência do número. Exemplo: primeiro vídeo de um caso foi o 50.0, então a resolução/resposta seria 50.1, se ocorre outra situação sobre o caso seria o 50.2. Agradeço a oportunidade e quero aproveitar pra mandar um abraço e um parabéns para o grande Ben Mendes.💪💯👏🏻

[@jeanferraz1711]

Obrigado a todos da Ronda!!! Agora sabemos aonde não comprar uma Yamaha...

[@edermunhoz8740]

Pois é fila para Yamaha 😁kkkkkk loucura.

[@MaraRomualdo]

O Ben Mesdes é inteligentíssimo e muito educado. Advogado, jornalista, estudante de medicina, enfim...um homem íntegro que faz com que os nossos direitos sejam respeitados! Parabéns, Bem Mendes...que Deus te proteja infinitamente! Seus ensinamentos são de grande valia pros inúmeros problemas que enfrentamos. Obrigada!

[@AA_AlegriaApenas]

Um cara desses faz até a meritocracia parecer uma certeza.

[@yeogames6076]

íntegro não fofa kkkk não confunda o saber do mundo com os caminhos de Deus, íntegro é quem vive nos caminhos de Jeová.

[@AA_AlegriaApenas]

@@yeogames6076 Ele é religioso tbm se eu n me engano

[@andersonbr308]

Meu Deus, o nivel de incompetencia de algumas empresas no Brasil é assustador.

[@markinhospitbull899]

Exatamente. Fazem isso pq infelizmente, a justiça é lenta e muitas vezes , desfavorece o consumidor.

[@rafaelmartinspinto4710]

É mesmo? Qual incompetência?

[@campos591]

Não é incompetência, é esperteza! De 100 casos desse, eles resolvem 10 e ficam com o dinheiro dos trouxas nos outros.

[@micaelsilva8315]

Se não sabe fazer um trabalho bem feito é incompetência, qual a dificuldade? Burrice de mais um, enfim.

[@polakkosantos]

Que funcionário péssimo, ele está destruindo com a credibilidade dessa empresa, uma pena.

[@eribeiro5768]

O cliente é o patrimônio de qualquer empresa,todas as empresas teria que fazer o possível e o impossível para manter seu patrimônio e ponto final

[@EDiONNN]

Admiro a postura do Dr. Brendow, transmite paz e segurança. Sucesso!

[@renatodossantossouza5343]

O Bem Mendes é diferenciado, orgulho Nacional!

[@zeratudo]

Tá satisfeito cliente? Cliente: não 😂😂😂😂😂

[@28lec]

Kkkk pulei o vídeo e caiu bem na hora que ele falou que muita gente pula o vídeo para a hora que chega na empresa, a carapuça me serviu certinho kkkk

[@antoniolima4226]

Kkkk

[@amandasilva7782]

😂😂😂😂

[@guipcar]

Lamentável essa situação. Comprei a minha moto aí em Abril/2023 com a mesma vendedora sem saber do risco que eu estava correndo. A Yamaha não pode aceitar isso, sou fã da marca e não da pra aceitar uma empresa que não respeita o consumidor. Parabéns Ben e a toda equipe, sempre um ótimo trabalho!

[@EVALDOSDIAS]

😮😮😮 gente, é impressionante o que vemos por aí, até em grandes empresas.

[@Nescau28]

As vezes tenho a impressão que as empresas grandes são as piores quando se trata de desrespeitar os direitos do consumidor.

[@diogomendes5076]

Sem dúvida. Para elas é lucro, visto que o Judiciário e Ministério Público que temos, são fracos para inibir novas ofensivas dessas empresas dissimuladas.

[@diogomendes5076]

Sem dúvida. Para elas é lucro, visto que o Judiciário e Ministério Público que temos, são fracos para inibir novas ofensivas dessas empresas dissimuladas.

[@wagnerabrantes3784]

Duvido que haja jurisprudência com uma cláusula abusiva dessa, depois que perderem na justiça quero ver a verdade vir a tona

[@user-xs2cc5ng5t]

Boa tarde Bem...sou de Belo Horizonte, estou trabalhando como voluntário, contra a violência, à mais de 30 anos...estou passando por uma situação, que milhões de mineiros, brasileiros,passam...é revoltante,é reflete a realidade, da falência total, da segurança pública de Minas Gerais,exigindo uma revisão urgente dos estatutos,das leis orgânicas,de todas as atividades da segurança pública,limitando ações,cortando privilégios...PORQUE,A SEGURANÇA PÚBLICA,NÃO ATENDE MAIS, O CIDADÃO DE BEM!ESCONDE-SE ATRAVÉS DA FÉ PÚBLICA, CAUSANDO REAÇÕES ADVERSAS AO CIDADÃO,E PIOR,PROVOCANDO O ÓDIO,consequentemente,aumentada violência, mortes,está semana,vimos o assassinato cruel, de um Sargento da pm,foi realmente horrível!houve um tempo, em que marginais, bandidos, criminosos, tinham medo das forças de segurança, hoje,ele é elas,odeiam as forças de segurança, e as matam também...preciso ter acesso, à você...é questão de SEGURANÇA,Verdade, JUSTIÇA. 👍🏽🙋🏻‍♂️

[@edermunhoz8740]

Oi que textão.

[@rspinformatica9476]

Mais uma vez parabéns ao Ben Mendes! Gigante trabalho. Muito bom ver o Dr. Brendo na reportagem mostrando-se um brilhante e aguerrido advogado.

[@gustavocostadossantos1153]

Matheus :" Nós sempre estamos empenhado na satisfação de nossos clientes". Bem :" Esta empenhado na satisfação do cliente, esta satisfeito cliente?." Clente:"Não" Essa palavra do Ben foi topop

[@jeffdiego5643]

a empresa praticamente disse >> prezamos a satisfação do cliente desde q o dinheiro esteja no nosso bolso.

[@julioeleticia9012]

Ainda existe pessoas que lutam pelos seus direitos, que reportagem, parabéns.

[@PAULOBRIFICADO209]

QUE VÁ PRA JUSTIÇA, SOU ADVOGADO E ADORO ISSO PRECISO PAGAR MINHAS CONTAS E LEVAR MINHA ESPOSA PRA DISNEY, ENTAO QUE CONTINUE ESSAS EMPRESAS FAZENDO COISA ERRADA E INDO CONTRA A LEI QUE NOS ADVOGADOS AGRADECE 😊😊😊😊😊😊❤❤❤❤❤❤❤

[@ivdmaluco]

vc reporti

[@CG-lh6tw]

" Que nós, advogados,AGRADECEMOS.😊

[@LuizFelipe-qi2oq]

Como sempre o Ben Mendes é muito sincero KKK Está satisfeito cliente? Não!!!! 😅😅

[@mariaisabel3086]

Morri kkkk da até pra virar meme

[@danielledeandrade3888]

A cara de pau dessas empresas é gigante, tem que cumprir a lei e pronto! É simples 🤦🏼‍♀️ Parabéns a toda equipe do Bem Mendes e a ele 🙌🏻🌹

[@joseSilva-ky4lm]

Ben Mendes sempre bem vestido e alinhado um cavalheiro de muita postura e honra que orgulho

[@brunoemanuelmazeodesouza2201]

Pra cima deles irmão Deus abençoe

[@IlhadaMacacadaoficial]

5:14 parabéns a PM que na sua maioria sabe da importância de um serviço sério prestado pelo Bem 10, duas palavras, PARA BENS👏👏👏👏👏👏👏👏

[@guerradeinsetos]

Realmente, o Ben 10 é essencial

[@duluizsilva]

Acompanho Bem 10 des de o início 👍

[@MrLostmouse]

3 palavrinhas, PARA BEN MENDES

[@BMARTINS11]

RETARDADA, SUA ASSASSINA DO PORTUGUÊS, PARABENS É UMA SÓ PALAVRA, DEFENDER ESTE BEM BOSTA TINHA QUE SER ANALFABETA MESMO...

[@L...9]

O Ben 10 é top 😂

[@noslenodecam8541]

Rapaz, ainda bem que vi esse vídeo a tempo. Já ia cair nessa cilada nessa loja. Obrigado Ben Mendes. Pra cima deles 👊🏽

[@hilquiasfrancisco5923]

Cilada bino

[@Bonadio2009]

Eu acho que o presidente da sede lá no Japão nem dormiu durante esse mês todo pensando na perda da venda de uma moto parcelada em 48x para um assalariado…

[@GabelMartins98]

​@@Bonadio2009e eu acho que o dono do comentário nem dormiu, depois de ler a resposta de um analfabeto funcional que acha que o dono de uma concessionária é o presidente da montadora. Ruminante

[@Bonadio2009]

@@GabelMartins98 e eu não dormirei tamanha minha preocupação com um jovem com cara de bunda mal lavada vir defender um “dono de comentário”.

[@hashikosilva441]

É impressionante o quão bem é feito esse trabalho da Equipe Ronda do Consumidor. Pois mesmo não trazendo a solução imediata do caso, o cliente ainda sai contente no final da gravação. Ótimo trabalho. Tanto em qualidade quanto em respeito e educação.

[@flamengacofla4150]

Rpz direito básico ! Cancelou a compra dinheiro devolvido que simples!! Empresa aí nota zero!!!parabéns Ben! Sempre assisto!

[@empreendermarketingecia]

A empresas ainda não entendera...que o cliente é o patrimônio da empresa;....lamentável a empresa se queimar por uma quantia de R$ 500,00 e mesmo que fosse 5mil..50mil...direito é direito e ponto...Parabéns ao Ben e equipe pelo trabalho realizado!

[@renannetto596]

É incrível... Por 500 reais perde não somente um cliente... Se o gerente não tem gerência pra devolver 500 reais, então ele é um mero vendedor sênior...

[@pedroamorim6900]

Pra eles compensa,quantos não devem ter feito isso? melhor coisa a se fazer e passar longe dessas empresas

[@empreendermarketingecia]

Pois é @@pedroamorim6900 a maioria das empresas (picaretas) se utilizam destas clausulas abusivas para intimidar o consumidor que sabe que sozinho não terá como "ganhar" do poderia financeiro e da estrutura juridica e claro prefere abrir mão pois o "prejuizo" seria menor....e claro os orgão como Procon só funcionam nas reportagens e olhe lá....conseguir um advogado gratuito ah, isto sim é piada, pedem tantos comprovantes que precisaria contratar um despachante para conseguir e claro funciona como as faculdades publicas...quem usa é quem pode pagar particular....Brasil é uma piada meu amigo!!!

[@BrunoAntonio-kb6oj]

O cara chamou pra dentro e ficou rindo como N estivesse entendido o q o Ben falou quando chegou ? 😮😂😅 Não é possível...

[@marcio709]

Eu pensei ate que seria outra pessoa, ate voltei o video para ver denovo, que cara mais lesado

[@leandrotheobaldino]

Maluco está em narnia 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@pauloluciano7148]

Achei estranho ele dando voltas!! rsrs

[@MrLostmouse]

Euri

[@deborafilgueiras1530]

TB pensei ​@@marcio709

[@carlospomponio]

Ben Mendes,esse é fera, parabéns

[@alexkellyrodrigues]

28:49 que cativante esse sorriso maroto...de pura ironia ....nunca vi isso ....da um sinal para a moto ser fabricada...se eu der esse sinal e por ventura desistir....já era o meu dindin . absurdo

[@ozeiasmapelenascimentomape2543]

Precisamos de vc Ben Mendes em causas trabalhista principalmente do transportes rodoviário , vc está de parabéns pelo empenho

[@nilmaferreiradossantospere4945]

Mais uma vez parabéns ao Ben Mendes, à Ronda do consumidor e ao doutor Brendow, nota 1000 para vocês!!!! 👏👏👏👏👏👏👏

'Grandes empresas, grandes negócios' , desde que o consumidor/cliente aceite passivamente o calote. Esquecem- se que o maior patrimônio de uma ' grande empresa' sempre é seu cliente. Ganhe mais essa, Ben Mendes. Parabéns mais uma vez!!!

[@Marcos-mg8ij]

Quem faz um trabalho sério e sabe o que está fazendo quero ver quem ganha 😂😂😂😂😂 parabéns a toda equipe da ronda do consumidor

[@LuizEduardo-qx3pi]

A ironia no final foi excelente! 😂

[@alissongfs]

Lamentável! Sou do interior o de SP e tive o mesmo problema em uma Yamaha da região. Perdi o sinal de 500 reais na intenção de compra de uma fazer 250. Oq teve um impacto financeiro bem negativo pra mim, pois não sou uma pessoa rica. 500 reais fazem diferença na minha vida.

[@edilainesantosnascimento190]

Parabéns. Ben Mendes pelo trabalho e toda equipe. Que seja feita justiça. Ao Consumidor não ter esse prejuízo.

[@daltonguedes4814]

Vcs do ronda consumidor são muito fortes sempre assistindo vcs e aprendendo sobre casos a casos kkkkkkkkkkmmkkkkkk

[@entendoavida]

Força Ben Mendes, pra frente é o Caminho, Angola também precisa de homens como vc, firme, forte, honesto e comprometido com o trabalho... Te amo cara!

[@AutoJr]

Eu vi Angola pelo canal Aventuras de Guto

[@antoniovicente549]

Fico feliz quando vejo um policial saldando o bem Mendes.

[@MrLostmouse]

Saudando *

[@padresp]

Eita que se tivéssemos 1% de Ben Mendes em nossa população não teríamos tantas injustiças nesse Brasilzão. Parabéns Ben, você é exemplo a nação.

[@greicekelly7055]

Obrigada @benmendes por vc existir. Somos privilegiados com o seu trabalho 😊😊😊😊

[@lucivalnascimento2807]

Ben sempre dando uma aula de Direito do Consumidor ! O homem é bom !

[@claudinhaassis9416]

Eu pensei que tivesse resolvido.🙁 Complicado,hein? Desejo sorte para o Breno e que resolva o mais rápido possível.🙏 Parabéns Ben Mendes e sua equipe.👍👍 Abraços para todos.😃🌹🙏💕

[@user-qo4co2ur5e]

O absurdo é tão grande que chega a ser nojento o que algumas empresas fazem.... Só Jesus na causa!!!!!

[@lilytim6594]

É assim que eles ficam bilionários.

[@erickoliveira7039]

*Tudo que esse vendedor diz é : Não sei saber te dizer ...... 🤬 Na hora de vender , são uma beleza , no final , ainda tem que ir pro jurídico ! Complicado isso ! Parabéns Ben Mendes por sempre ter essa competência , e sempre estar do lado do povo consumidor ! Deus abençoe grandemente*

[@marasantos3773]

Admiro demais essa equipe. Capacidade, respeito e justiça.

[@robertotoshio229]

Um recado ao Sr Mateus, supervisor da revendedora Roma Yamaha de BH . Ao não devolver o sinal dado pelo cliente para adquirir uma moto, isto só vai aumentar a preferência por uma moto HONDA.

[@pierregato17]

Vai lá comprar sua Honda e seja feliz 🤣🤣🤣🤣

[@igooliveira3861]

@@pierregato17 aqui em casa ja temos 3 e muito satisfeitos

[@tonyalves9901]

​@@pierregato17nunca tive problema algum.... Primeira Honda titan 125. Depois twister 250 Hornet 600 Hoje tem uma CBR 600. Só alegria. Como também fiquei muito satisfeito com uma Fazer 250 yamaha que tive.... Desmerecer a Honda aí já é demais.

[@cristianomartins3340]

Obs: A Honda devolve o dinheiro, se caso o cliente não permanecer na fila.

[@pierregato17]

@@tonyalves9901 seja feliz com sua Honda feliz 2024

[@Flamarcos1809]

Notavel a exemplar recepção da empresa, apesar dos pesares.

[@paollaaznar2890]

Uma coisa tão simples de resolver. Que triste ver que as leis nunca são respeitadas e nossa justiça ser tão lenta.

[@luansouza5840]

4 anos.ja estou contra sansumg

[@MarcioSilva-ip9ur]

PARABENSSSSS AO REPORTER BEN MENDES E TODA EQUIPE. FELIZ ANO NOVO

[@ericobraga9168]

NÃO tem jeito esses advogados de empresas no Brasil, sempre achando que o contrato que eles fazem é para somente beneficiá-los após algum contratempo que o consumidor tenha...

[@sergiofreitas3520]

Goiânia Goiás. Parabéns pelo seu trabalho Ben Mendes..

[@Roneyhobbies]

Parabéns para o Ben e equipe. Que façam valer o direito de todos os consumidores!

[@wilsonfreitas2197]

Parabéns Ben Mendes, que Deus abençoe e te proteja sempre 🙏🏼 Há muitos " picaretas " nesse país, precisamos de pessoas como você para nos proteger como consumidores !!!

[@JosiasPerse]

Feliz Ano Novo para toda equipe, e vc que está lendo, que seu ano seja de paz e realizações.

[@claudinhaassis9416]

Obrigada Josias Perse tb te desejo muita paz,saúde e sucesso em seus caminhos.🙏💕🌹😃

[@user-ek6pq9vo4r]

Esse bem e show ,consegue arrancar até risada da gente , e faz um ótimo trabalho .

[@WagnerOliveira-s6e]

Continua firme com seu trabalho Bem Mendes. Está de parabéns vc e sua equipe.

[@douglasmariz1221]

Kkkkk, "Nossa empresa preza pela satisfação do cliente!" - Tá satisfeito, cliente? - Não! Kkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@darmsw.]

N tanquei tbm kkkkk, lembrei do meme do Pelé, não kkkkk

[@sindiarichter8335]

Kkkkkkkkk

[@LT-1987]

HAHAHAHAHAHAHAHAHAHA

[@ronaldodias1241]

Não canso de dizer: mais uma aula de direito do consumidor. Obrigado. Parabéns pela postura.

[@fernandocruz595]

A empresa existe há 40 anos e estamos empenhados na satisfação dos clientes e no cumprimento da lei, disse o juvenil Matheus. Essa foi de foder, hein!!! Empresas que abusam e acham que podem tudo, inclusive "definir ou mudar" a lei em prol de vantagem própria simplesmente por terem um nome consolidado. É necessário processar empresas desse tipo mesmo, pra perceberem que não é todo mundo que cai na lábia e é enrolado por eles. Por isso a Ronda do Consumidor é muito útil nessas horas, pois tem todo respaldo ao cliente, tanto técnico como judicial. Parabéns ao Ben Mendes e à toda equipe da Ronda do Consumidor.

[@0013f]

Tava vendo os vídeos antigos do ben , como ele mudou a equipe também, mais tranquilo o ben , parabéns sou seu fã RJ

[@siandrade8311]

Coisas simples de resolver, e teve essa enrolação. É direito a devolução e pronto! Parabéns Ben 👏. Feliz ano novo pra todos 🎉

[@yurimaeda]

entao porque tem jurisprudência e vários julgados contrários a isso? pode explicar?

[@wanderleialmeida8013]

Excelente trabalho no direito do consumidor.. parabéns a toda equipe Bem Mendes....

[@MateusD_Souza]

Sou um consorciado da roma, nesta mesma filial ai, fiquei triste de saber que o vendedor que me atendeu e sempre sana minhas duvidas saiu dessa unidade, ele se chama Onesimo(França), simpatico demais, e super atencioso comigo, fico triste pelas empresas sempre querer lucrar encima dos clientes leigos, e fico feliz que o Ben está ai para nos ajudar que o correto seja feito.

[@florastro8628]

Ben Mendes e um advogado bem HONEST.Parabens👍🏻😀🌠

[@sebastiaomedina1937]

Isso está acontecendo com todas as concessionárias do Brasil é verdade e uma vergonha

[@rafaelmartinspinto4710]

Qual vergonha? É certo um cliente ir na loja, encher o saco de um vendedor, pagar o sinal e depois, simplesmente desistir? Faça me o favor... Só quem trabalha com comércio sabe o quanto existe cliente filho da puta.

[@tonyalves9901]

Só ir em outra.... Eu jamais compraria uma moto num lugar desse.

[@rafaelmartinspinto4710]

@@tonyalves9901 tá de sacanagem né? Tu deve andar de ônibus... Rs

[@Alexsantorio]

Ansioso por ver o desfecho desse caso, com a certeza de que o consumidor terá seu dinheiro devolvido.

[@iuriGC1903]

Se for via judicial, vai demorar no mínimo 1 ano, se a empresa não mudar de ideia e ficar recorrendo...

[@joaopaulosilva7120]

@@iuriGC1903 Bem isso mesmo, Brasil é um país de palhaços. Imagina uma demanda judicial, que tem um custo enorme para todo mundo, inclusive para a sociedade pq é ela que paga o salário do poder judiciário?? Mas isso acontece tb pq as empresas, especialmente as grandes, cagam para o judiciário. Se o juiz fosse foda, pegaria uma demanda judicial dessa de 500 reais e aplicaria um dano moral exorbitante, para a empresa nunca mais cometer a mesma pratica. Mas não, o processo vai rolar durante 5 anos para no final a empresa ser condenada a pagar 2000 reais no máximo.

[@rafaelmartinspinto4710]

Eu duvido muito. Desistiu da compra, um abraço.

[@iuriGC1903]

@@rafaelmartinspinto4710 O entendimento do STJ é de que não é permitido ficar com esse sinal. Ainda mais que, no presente caso, era apenas uma fila de espera. A montadora não terá prejuízo algum. Ganho de causa (se não na primeira instância, na segunda) de maneira bem tranquila. (Porém vai demorar).

[@guilhermesalvador8569]

​@@rafaelmartinspinto4710 tas respondendo todos os comentários kkkkkkkkk tu é apaixonado pelo Ben Mendes kkkkk e por empresas pilantras

[@tonyclusters6692]

Embora o atendente foi educado, a decisão de manter a não devolução foi lamentável. Parabéns ao Ben Mendes & Equipe e boa sorte nesse processo.

[@guerreirodouniverso6005]

O mas engraçado é quando você chega na hora de comprar o atendimento é super rápido e fácil. Mas quando o assunto é o consumidor é um burocracia terrível.

[@welligtoncruz8840]

Fico admirado com um juiz que deveria conhecer a lei e descumprir .

[@Olecram8691]

É porque eles agem acima da lei pensando que é um deus,e não recebem algum tipo de advertência.

[@TvSuperAtiva]

Vergonha por causa de 500,00....Meu Deus Quando as empresas vão aprender?

[@wesleycabral2634]

Nossa, uma Empresa de tal porte se portar dessa maneira é VERGONHOSO, uma falta de RESPEITO e de CONSIDERAÇÃO para com o Consumidor!!!! Esse tipo de empresa EU QUERO PASSAR LONGE!!! Parabéns Ben Mendes 👏🏻 .... Parabéns Paula👏🏻 Parabéns a Toda Equipe👏🏻 Vocês são Inspiração para nova geração! Parabéns

[@KaraokeSongsFeFe]

Apesar de não atender à demanda da lei, desrespeitando não só o código mas também o consumidor, pelo menos o gerente foi educado e respeitoso, falando com calma e com a certeza que é caso ganho. Nessas horas, é acionar a justiça mesmo e deixar que um juiz resolva. Prefiro reportagens onde mesmo errados, não causem barracos. E esta foi uma dessas. Parabéns ao gerente por se posicionar a favor da empresa e do que acredita, de forma cordial. Parabéns ao consumidor por procurar seus direitos, também de forma cordial.

[@rosemari7242]

As cláusulas contratuais das empresas NÃO PODEM ser contrárias ao Código de Defesa do Consumidor. Se mesmo assim forem criadas. elas serão nulas de pleno direito. Basta que as Empresas sigam e respeitem o que estatui o CDC.

[@rafaelmartinspinto4710]

Você é tão burra quanto esse idiota do Bem Mendes? A súmula 543 que ele cita, fala de bens imóveis, e não móveis... Ele quer interpretar uma lei, e ainda de forma equivocada.

[@padresp]

Simples assim, mas no Bostil as empresas não estão nem ai. Fazem o seus direitos a bel prazer.

[@erickmaldonado6176]

Papel aceita tudo… Agora a lei é soberana

[@vitoriacostamiranda7662]

Quando meu marido comprou nosso primeiro Renault Logan, não tinha o modelo escolhido nas lojas. Foi feito um contrato, já com o número do motor. Não pagamos nada. O carro foi construído para nós. Levou 2 meses. Como meu filho, na época trabalhava na Renault, passamos o número, e ele ficou acompanhando a montagem do carro. Quando saiu da fábrica, no PR para a entrega, meu filho nos avisou, mas ia para a concessionária,.e depois do contrato fechado, carnê em mãos, fomos para casa esperar a entrega.

[@rafaelmartinspinto4710]

@@vitoriacostamiranda7662 burros foram eles que fabricaram um carro sem nenhum sinal de pagamento. E se vocês desistem? A empresa fica no prejuízo? O cliente acha que pode agir da forma que quiser, prejudicando os estabelecimentos...

[@Tulio-Adv]

Adoro quando tem reportagem nova. ❤❤❤ sou fã da Ronda. ❤❤❤

[@cesinha013]

Já vamos avaliar "bem" essa empresa no google, obrigado Ben por mostrar a realidade à todos, você é muito inteligente.

[@fabioluizmuchinski5497]

Bom dia Ben Mendes sou Fabio Luiz Muchinski tenho 58 anos moro em Três Barras sc tenho acompanhado o teu trabalho pelo KZbin gosto muito parabéns pelo ótimo trabalho fique com Deus.

[@_Santos007]

É uma luta nesse país o consumidor requerer seus direitos perante empresas, na hora da compra é só sorriso dos vendedores, quanta incompetência!

[@JoaoPaulo-fz4pr]

E dente aceso direto 😂

[@tatianaveigafarias8795]

Ben Mendes seu trabalho é necessário e de grande valor , parabêns. Não perco um vídeo seu ❤👏👏👏

[@MarcosHenrique-qc6ni]

Único prejuízo que vejo, seria ! O vendedor fez a venda, mesmo que a moto será fabricada teve a venda, então o vendedor recebe comissão. Se a empresa paga comissão ao vendedor e cancela a venda e devolve o dinheiro para o cliente, gera prejuízo para a empresa sobre a comissão paga ao vendedor!

[@pollyanaalmeidap]

Ben, a ronda é incrível!! Queria ter terminado de assistir a live ontem, mas caiu

[@duluizsilva]

Psé, a Ronda pisou na Yamaha 😂😂😂de 😂😂

[@vilmaLara-jl6rs]

deu policia no fim e o policial falou que não tinha crime nenhum e ainda comprimentou o Ben Mendes e falou Bom Trabalho pra vcs e nem acreditei naquilo justo quando resolve fazer ao vivo ainda chama a policia e os Policias tratam o Ben Mendes com respeito e educado que ele merece, aquilo aquilo não teve preço foi otimo de ver