任意保険会社（損保会社）が代車費用を払い渋り・その手口が酷い：実話

[@clm5661]

歯医者をやってるものですが、事故被害者が前歯2本を完全破折して私の所に受診しましたが、某海の方で営業している損保会社も差し歯費用を1／3近くまで値切ってきましたね。当然ながら拒否しましたが。 あと、請求書を送れと書類を送ってきましたが、返信用封筒も同封されておらず、頭に来たので送料の切手代ももちろん加算して請求しました。

[@Seaza_Sr1]

⊂(((⨀⨀)))⊃工ｴｪｴ工 まさかの東海地方ですか😮

[@ken1678a]

先生 good job!

[@boyakichi]

やさしいっすね・・ 俺ならその書類で封筒作っておくりかえしますね

[@yuhichi74]

ひとつ言えることは損保ジャパンだけはやめたほうがいい。

[@japsamurai5345]

政党もそうだけど、生保、損保も皆が真剣に考査する時代が来てるよ。

[@medamaoyaji7663]

もう来てますよ 昭和はとっくに終わってます

[@hedixr]

私自身損保ジャパンの保険に入っていますが、所謂代理店が強いかどうかがキーになるんだと実感しています。 私は法人割引で30%以上安くなる上に、子会社が保険屋もやってるので、自動車保険だけで一万を軽く超える契約を持っていると聞きました。 自損事故の際も損保ジャパンが言ってきた内容に代理店経由で文句を言ったら、補償内容がガラッと変わりました。 嫌だったら損保ジャパンの全契約を他に変えるけど？いいの？ でイチコロだそうです。 結局長い物には対抗できないんだなぁと思ってます。

[@須賀英雄]

顧客満足度99%（事故を起こさなかった人にとっては）。 顧客不満度99%（事故を起こした人にとっては）。

[@ぷりぷりぷりぷり-w5y]

友達が保険屋に勤めてるけど平均値より安く済ませると会社での評価が上がるって言ってたの好き

[@qdupswxg]

私も新車納車1週間で信号待ちのときにぶつけられました 新型が出てすぐ購入したので部品がこなくて一ヶ月くらいレンタカー乗ってましたけど、あまりにも部品がこないので向こうの保険会社が自走はできるんだからレンタカー返却して、部品が来るまで自分の壊れた車乗ってくれませんか？なんてふざけたこと言い始めたので断りましたけど

[@kumo-suke]

『背広を着た 悪魔』 そんな言葉を思い出した。

[@ぬまさん-w8h]

東京海◯も最悪です。停車中にぶつけられてもゴネられ半年経過しても未だに保証対応してくれません。こんな保険会社は潰れてほしいね。

[@佐々木健太-b8z]

アマゾンの配送料の話と似ている優越的地位の濫用の問題とか”適正価格”とは何か？格安料金は何を削っているかの可視化が重要なんだと今回の話を聞いて改めて思いました。国交省や金融庁はもちろん公取や消費者庁も仕事をして悪質業者の取締りをもちろん保険会社の修理項目の割引査定とか商慣習ごとこの際に見直していけば下請けいじめの平成時代をひっくり返すチャンスにもなり得るような気がしてきました。ユーザー・一国民としてしっかりウォッチしていきたい

[@錆鳥さひとり]

保険入るにも、 クチコミ見て、出し渋りの実績がある保険は避けないと、 万が一があった時に、 被害者に渡す慰謝料以上に、裁判所から呼び出されて何十万も罰金を収めなきゃならなくなります。 罰金は保険会社は関係無いですから・・、 大手ってだけで、ディーラー繋がりだけでふんぞり返って商売してるのが多すぎなんですよ。 ちゃんと検討して入って欲しいですね。

[@takutakuma4625]

これを聞いて、｢また損保ジャパンか｣って思ってしまうぐらいビッグモーターの件で損保ジャパンに対してクズ企業のイメージを持ってしまったわ

[@masadesuyo519]

保険会社どうしでカルテル結んでるからどこも一緒だと思いますよ。今回はビッグモーターと損保が組んでただけで、他の保険会社は他の…　まあ　どこも信用出来ませんよ

[@Nullpo08]

外資と癒着する政治家に投票するの辞めましょう！

[@GJ-ix8gy]

保険会社に対しての弁護士費用特約がいるかもね。

[@太郎木田]

そうですね。 保険会社の損害調査部門は弁護士先生にはやけに従順ですからね。

[@kentatt5678]

この動画最後まで視聴したら間髪入れずにハローチューリッヒって出てきたぞ。笑いのセンスいいよね。

[@HAYASHITAROU]

俺もチューリッヒ出たw

[@ksk7129]

こっちはソニー損保さ

[@タカ-c1q]

アホな対応する保険の担当にあたると大変ですよね。

[@domdom8441]

向こうはプロでこちらは素人。これは頭に入れて置く必要あり。

[@kazuhisayokota]

一時問題になったけど、国内資本の生命保険も同じです。特約で子供が入院したら費用＋αを支払うはずなのに、担当営業に連絡したら「使わないほうが良いですよ。色々と面倒ですから・・・」いやお前が面倒だからやりたくないんだろ？その後、メディアで問題になって本社から連絡来たけど何を今更ｗ

[@やまはせろう]

漢字系生保はやめておいた方が良いってのは、外資系生保に勤めたコトがある人に共通する常識。 一般の何の知識もないユーザーさんには大きな声では言えない闇。 損保もやっと似たり寄ったり。

[@儀助太郎]

保険屋、助かることもありますが、人の不安につけこみ、金をかすめ取る場合の方が多い気がすますね～

[@イワノフ-e5f]

逆にいい保険会社を教えてくれ…

[@manaS-in6uw]

そんなものは、無い!

[@naofumiishimaru2646]

@@manaS-in6uw 回答、すばらしい。

[@domdom8441]

事故なんか何回も起こさないから、分かりませんでしたが、これはかなり酷いと思う事にあたりました。もう保険屋同士の馴れ合いの世界です。何も言わずに黙っていれば、良いカモにされてしまいます。おかしいと思えば、喧嘩することです。駄目元です。保険会社に電話してるのだけど、本当にその会社にかかってるのかと思います。下請けじゃないか。

[@tanakaakira2001]

就活を控えてる人にぜひ聞いてほしいお話ですね。休みや給料などの条件も大事だけど、どうせなら『仕事をして感謝される』仕事を選んで欲しい。保険会社や銀行などはそれに当たらないと思う。

[@user-et4sw6ds1f]

ボランティアじゃないんだから保険屋はどこも同じだ。 追突されて代車は自分で手配しろって言われて費用は払ってくれるのかって聞いたら知らんって言われ、相手保険屋指定の修理工場に修理させたら何か知らんがエンジンがかからなくなったから引き取ってとか言われるし、ちゃんと直るまで引き取らんって言ったが一年近くかかりやっとかかる様になったがレンタカー代約400万。 裁判したが裁判所ではエンジンかからなくなった理由が分からんから加害者の責任ではないとか言い始めた。 じゃあ私が払った400万は誰が保証してくれるんだよ？って感じ。 10:0の事故で400万払わなくちゃいけないって世の中どうなってんだよ。

[@sinjuku24]

多分なんですけど法的なヤツって基本は「宣誓主義」なのであと「実態」主義なので約款だけだと多分駄目ですね。 「宣誓」は約款で満たせるけど「実態」はやってないと満たせないので現実的に一応やると良いと思います。 実態と平均に対して民事は物差しとする感じも有るので 「約款上有る」「レンタルしている」「実態をなんらかの形で作る」多分これで防衛出来るかと思います。 ただ別に細かく調べている訳では無いので多分なので。 (営業実態に対してあーだこうだーとか細かい話とかやる事とかやっている事事態とか前提とか色々有るって話) まぁごちゃと書いたけど要は 「うちのレンタルは料金一日4万なので請求は4万です。3000円って反論しているのに37000円も引けって年商が大きいそちらが押し通すのは独禁法違反ではないですか?」 位の話。

[@ikkokoh]

保険会社の闇を暴くチャンネルさんと、コラボっちゃえば？

[@ふうゆう-o3w]

保険会社が1件に対して固定の金額で事故処理会社に丸投げして処理させているのを知っています。彼らは支払いが少なければ自分たちの儲けになるのでなるべく出さないようにします。下請けの会社の範囲でできなければ保険会社と相談して負担を分担しています。彼らは掛け金を払っている顧客のことは考えていません。

[@RiNgo512]

某大手販売店と保険会社がやらかした件で、堰を切ったように業界から暴露されていますねｗ

[@Hiroaki_Shin]

外資系、ネット損保は絶対やめとけ・・　と言いたいですね。事故時、とにかく全方位(契約者、事故相手先、修理工場等)で値切り倒すらしい。

[@潤一郎-p1z]

パンダは昔からって聞いたけど

[@838abs]

３０００円って1時間の料金。しかもほぼ決められたコースだけ。

[@o3_of_the_o3]

事故に遭って怪我しても、慰謝料は強制保険の自賠責が自賠責の限度まで出してるんですよ。 手続きを加害割合の高い方が行なう慣習になっているようです。 ほとんどの事故は物損の部分しか出さないんです。 自賠責は最終保険者は国ですが。 任意保険は最終損害保険会社が請け負う。 95対5の場合でも5の方も割引料率が下がるからもうけられる。 大動力は釘指して事故扱いすれば保険会社は料率を下げて、翌年から保険を上げれるし。 最高割引になるまでの年数をおくらせることができるんだよな

[@tatachun1994]

勤め人だった頃、子会社の保険会社の自動車保険の掛け金高かったけれど、過剰なくらいサービス良かった。(顧客の立場の保険であるためには、保険掛け金が高い！) だからフルサポートを謳うネットで安いだけの保険会社はダメなんだろうな？と、思いました。

[@excellentnotes]

十年以上前、ネット保険の財閥系ダイレクトに入っていた頃、右直事故被害（バイクはフレームが折れ、一発全損）にあいました。双方の保険屋同士の話し合いで過失割合２:８になったと○○ダイレクトから連絡が来まして、それ以上は交渉しませんと言われ、自分でやるわと直接相手さんの保険会社（話題の○○ジャパン）と交渉。対応はすこぶる良く、１:９にしてもらい、洋品、メットも全額みてもらいました。やはり、お互いが保険代理店で加入するのがベスト。それも専業かつ大きなところが良いですね。裁量が大きく、特に加害者になったときに相手への補償が普通の代理店より手厚くできたりと後々もめずに済みます。

[@user-おとうふ]

事故の加害者になったこと無いけど、相手の保険屋で対応最悪なのは東京海上日動。 あいつら反社だろ。ってぐらいの脅迫をしてくる。

[@YasumasaNakagawa]

私も修理業していますが「保険屋が修理費用払えないって言うてますから修理が進められない」って言って本人に間に入らせます。 本人に詰めさせたらだいたい向こうが折れるので、全て片付いたら解約させて自分とこの扱いの保険に替えてもらいます👍

[@yatarojpjp]

本人が連絡出ないなら逃げ得なんだがな。

[@Hokkaido_Touring_Rider_Channel]

四輪の場合だと、「保険修理は美味しい♪」って聞いたことあります。　レバレートも、部品代も、割り引く必要ないですし。　でも確かに、バイクのレンタルって、四輪より高いっすね。　今は誰でも配信できる時代、録音は大事ですね。

[@kentok.6796]

本当に損保は酷いです。自分も支払い渋られています。

[@太郎木田]

超上から目線、同感です稾 私も自宅設備をトラックに破損された際に、損害調査部門の事務職の方に上から物申されました稾稾 当然、苦情受付センターに連絡し、かつ受付センターの物腰やわらかなおじさまの先方理屈を論派しましたけどね。 あの業界は一般的に、自分たちがどうしてご飯が食べれているかを理解できていない方々が非常に多いですね。

[@suikanotane47]

どうせ東京海上日動だろ（私怨

[@悲鳴嶼行冥-e3x]

それなです😢

[@太郎木田]

同感です。私も同社では不快な思いをしました。

[@keijinishimura3961]

個人的な経験ですが、他人のお金で飯を食っているような人たち(保険会社にかかわらず)はほんと信用できません。 保険会社にかかわらず金融関係の会社は極力人からお金を集めて極力人にお金を払わないのが仕事なのでしかたありませんね。身を守るには他人を盲信せず自身が賢くなるしかありません。でもある程度経験しないとそれも分からないですよねぇ。日本はもっとマネーリテラシーをはぐくむような教育をしないと今後ますますじり貧になっていきます。

[@cobo0906]

保険会社、人の褌で相撲を取る会社、保険費用は、社員の給与だから何処に保険賠償金があるのかなぁ、月々しっかり集金、引き落としされますけどね😅

[@tontoneg]

私も自動車整備業をしていた頃に同じ様な目に会いましたよ　保険で出る代車料が1日3000円でした　正直舐めてるとしか思えませんでしたね

[@masadesuyo519]

保険会社もなかなか悪どい商売だよ。 念の為　もしもの為に入った方が良いですよって謳い文句なのに、もしもの時にこいつら払わないからな。修理になったって整備工場とズブズブな所幾つかあるぞ

[@Araisandazo.]

保険修理のときでも見積書は出します。 そうすると損保から金額の書かれた修理依頼書がメールで来て修理開始です。 車を返したら修理依頼書どおりの金額が振り込まれて終わりです。

[@じゅんじゅん-p7y]

素朴な疑問なのですが、四輪レンタカーは道路運送車両法の規定で運輸局かどこかに届け出して「わ」ナンバーを付けることになってるわけですが、レンタルバイクってその辺の決まりってどうなっているんですかね？ ホワイトベースさんは約款にレンタル業も明記しているとのことですので、その辺の手続きはクリアしているのでしょうから、損保の言う「お宅はレンタル屋じゃない」はお門違いに思います。

[@greenapple0]

馴染みのバイク屋が数年前にレンタルバイクを本格的に始めたが、そういうことだったのかも？

[@松木謙二-f8g]

保険屋に有利なように国が働きかけている。 生命保険の控除があったり、自転車ヘルメット義務とか保険屋のリスクが減るよね 禁煙の働きかけもその為だよね。

[@さんま明石屋]

20年前は代車なんて無いのがあたり前でしたが今は違うの？ レンタルバイクなら客に話してレンタルバイク屋に行ってもらって費用を保険会社に請求してください。なら理解できるけど何故バイク屋が中間に入っているの？

[@minotchi1]

バイク屋も保険屋も経験しましたが、動画のような理不尽はありませんでしたよ。 ネット系の保険が出る前の話ですが…

[@こっすぃー-n7x]

あたり屋に当たってしまい４０万ぐらい保険屋が払ってくれました なんで強く言わないのかわかりません原付も何も傷が付いていないのに凄い修理費を請求してました 私は樹脂製造業で仕事をしていた時がありますが樹脂部品など卸価格わかっています 糞高いボッタクリで販売しています。我々下請けに金を配りません。純正エアフィルターのフタの価格を見るとビビります。樹脂の重さ、金型代、概算ですぐに原価出せます 弱い所に対して酷い対応する日本の会社が多いです

[@なんだ馬之助-g9r]

おとなの自動車保険に入っていて、ぶつけて来た相手が損保ジャパンだった。ぶつけられたあたりに傷がついてたので鑑定しにきたのが何故か相手方の損保ジャパンの人だった。外資系やインターネット系はすべて日本の損保会社に委託してると裏話をしてくれた。もちろんその傷の修理代は出ず、泣き寝入りになった。奴らは裏でつながっている😡

[@horiemon1]

オススメ良心的保険会社を教えてください!😊

[@h-gf6ux]

元保険屋。代車もレッカーも金額が決められていて大体揉めて上司と工場との板挟みで最終的に病む

[@Seaza_Sr1]

内田有紀がやってるところや外資が絡んでるところは論外中の論外なのね

[@KN-wd3eg]

お話のとおりのやり取りが実際にあったなら保険会社名をKZbinで公表してもいいのではないでしょうか？　保険会社が文句を言ってきても、録音までなくても日時や案件内容がの記録や記憶があれば、出るところに出ても勝てると思います。

[@LastQuarter_444]

担当者がいなくなる笑。わかる！！ 最近休暇とってるっていなくなるパターン多し。 もう損保とかかわりたくない🫠

[@battanyaima]

車ぶつけられた時に加害者の保険担当が「当社の指定する修理工場で責任もって修理いたします。」と言われるが、あれは大丈夫なのかな。どなたか裏をご存じでしたら教えてください。

[@坂本礼-z4g]

相場を知らない保険会社もダメだけど、お安く済めば賠償交渉にも好影響あるかもだし保険会社の利益の問題だけでも無さそうだなと。でもレンタ業や金額も示しているのであればそれが正当だと思います。

[@F103RX]

保険関係の話題はキラーコンテンツですね。

[@htobi2906]

だって、保険屋さんって、元は博打の胴元なんやから、小さいとこは、カモでしかないよね。

[@ジョンワト損]

昔お世話になってたミニ屋さんの社長もよく保険屋(というかアジャスター)と喧嘩してましたよ。 自損事故でフレームまで歪む、誰がどうみても全損事故なのに修理しろ、の一点張りのアジャスターと2年くらい揉めて、結局全損扱いにはなったんですがそのアジャスター出禁にしてました。

[@michaelsicorski1151]

3000円だったら古い原付が妥当ですね。

[@weapon9282]

ボロいトゥデイらへんが妥当ですね。

[@tenna04023]

保険会社さんなら、なんでレンタルバイク屋さんじゃないところに声かけてるんですかー？　って言いたくなる。

[@yaebenishidare]

多くの日本人は思い違いしているが、保険会社は【保険会社の利益】の為に仕事していて、保険会社は慈善事業会社ではありません。通常以上に利益を稼ぐ手段が【必要経費を少なくする】しかないので、そのような手段を取るのです。要するに諸悪の根源は【ノルマ】です。

[@シオンムート]

車でおばちゃんに当てられ完全向こう持ちの修理で特に不満なかったけど　相手の保険会社覚えて置くべきでした　　感じの良い保険屋でした　 どこで入るか悩みますわ

[@sinmeiwa]

業界暴露話ですね(o^-')b グッ! まぁひどいもんですよね・・・僕も同じような事がありました。 「これくらいでいいでしょ？」とか失礼なことを平気に言いますから。 勿論しっかりとした保険会社や代理店はちゃんとした対応してくれますから 保険会社を選択するもの大切ですね。

[@okamuradesign9991]

以前見た高橋洋一氏の動画で、貴方の払っている保険料の半分が保険会社の社員を雇うのに使われてます、それでもよければ保険に入ればいいと言ってました。 後、上場企業やクレジット会社など、DMなどでやたらと自社の保険を勧めてきます。 保険って、儲かるビジネスなんだなと思いました。 保険は安易に入るものではありませんね。

[@sr5000022]

保険会社の言い訳としては、修理工場は道路運送法８０条第一項の許可を得ていない場合は、代車提供により利益を得ることを目的とできず、営業上のユーザーサービスとして顧客に 代車を提供するという位置づけとなる。しかし、ユーザーサービスとはいえ車両購入費や維持費等の費用が発生していることは事実であるため、謝礼として支払う・・・ という主張です。 これが正義といえるのは分かりませんが、対レンタルバイク屋さんには常識的な範囲で価格表どおりの支払いが可能です。 事案担当者はマニュアル通りに進めるという思いで思考停止している奴も多く、レンタカーじゃないんなら日額3,000円って決まっていますって根拠も知らずに言い切るのは問題ですね。

[@sawa3558]

レンタル業じゃないんで貸せないでーすおつかれーって言いたい

[@manaS-in6uw]

「保険会社手配で自社内完結でレンタカーを加入者に渡してくれよ」で電話をガチャ切りしてやりたいねw

[@WA600SW]

借りておいて踏み倒すとか当たり前にしてきますね

[@katsuyahorikawa6324]

保険会社各社はレンタカー屋と提携してるから、通常料金より安く出す。 だから、コンパクト1日3,000円台なんてのも普通。 車種は業務用や荷物運搬などの状況によって判断される。 バイクも同じく、一般的な価格で判断されるはずなのに、渋ってくる保険会社がある。 削るのが担当者の仕事と思ってるバカがいる。 大手だから安心、安いからいいなんて保険選びしてるお花畑は、事故対応で後悔する。 ちなみに外資系はそんな面倒な交渉が無駄なのでさっさと支払う。 大手の資本が外資だから、は違ってるよ。

[@takashis8634]

ER何かを見ていると、米国の保険会社がゴネるのはデフォルトみたいですね。利用者はそれを知っておかないといけません。

[@GekkanUsedGuitars]

対応の不備、品質に対してクレームしたり、ってだけでなく、問い合わせを繰り返した（日本語が不自由で解りづらかった）だけで「パワハラ被害」という文面で脅迫メールを送りつけてくる業者もいますよ。 世も末ですなｗ

[@vasovaso45]

どうせ損保ジャパンだろ あそこが相手の保険会社だとホント最悪だった💢 三井は訳わからんくらい金くれるのに………

[@克己新井-z7t]

ズバリ、何処の保険会社に入るべきだというかたちでおしゃっていただけると助かります そうすれば何処の保険会社がヤバイか自ずとわかるかと

[@abc60445]

代理店に力あればすぐ払われる。　その代わりネット損保より3割から4割高い。

[@boyakichi]

レンタルバイク屋じゃないから逆に高くなるんだろうがと思う レンタルというサービスをやってない所に、特別にサービスをしてもらうんだから

[@daiwa9116]

正直、保険屋さんには笑顔で対応、話には無茶苦茶に値踏みする。取るくせにあの手この手で払わないもの。今、損保ジャパンなので誠意をみたいと心から思ってる。

[@ダライアス星人辺境の]

今回のトークなかなか熱と怨恨がありますな。

[@hansin0153]

今問題なってる損保JAPANだろ！

[@やまはせろう]

絶対相手もボロ出さないってトコ大好き。 約款普通の人読まないし読んでも理解出来ないようにワザと書いてあるからなぁ。

[@oka0227]

125ccバイクをぶつけられて1日台車費用1000円を提示されました😅どこで1000円でバイクを貸してくれるの？

[@須田浩一-e1z]

ホワイトベースで中古車を買って保険会社を紹介して加入してから事故して保険会社に連絡してバイクをホワイトベースに運んで修理出来ますか？

[@rhfriendle3888]

社名言え‼️言っちゃえ二宮はん

[@aruk9341]

そんなえげつない交渉してくるのは「〇〇〇損保」しかないじゃん。

[@zeppelin6394]

ビッグモーターがキッカケで、損保会社の悪行がどんどん出てくるような気がする。

[@kaitensushi8179]

レンタルバイクの相場見てこい。同じ事言えますかってくらいの代車費用。断り得の仕事ってあるんですね。

[@エビンクス]

めちゃくちゃわかる

[@wqmpw982]

値切り方が、ドバイの絨毯屋を思い出すw

[@k.o2236]

今回の動画を見てたら、チュー何とかのCMが流れた！何とタイムリーな事か。チュー何とか中々持ってるぜ👍

[@hiromura537]

そこがいくらかユーチューブにスポンサー料払ってそこからユーチューバーに???😅

[@hminami8991]

楽しければ仕事じゃない。めんどくさいは金になる。その通りですね。保険会社もビッグモーターも高い給料を貰ってます。彼らも生まれつきの悪人ではありません。高い報酬のために仕方なくクソ人間を演じている気の毒な人たちです。

[@カーボン白鳥]

渦中のビックモーターにのっかてるよ～

[@user-おとうふ]

保険屋同士のバトルで、相手の保険屋に対して弱腰で交渉力最弱はニッセイ同和損保。

[@R1250RS_sakura_mochi]

あ〜〜外資はダメですね

[@mm-wh3uv]

買ったお店で保険入ってるんで、そこにすべて投げてます。その場合でも同じなんですかね？

[@hita--]

損保ジャパンは、だめですね。どこも一緒ですか？よい損保あれば教えてください。

[@荒波スイマー]

初期段階で保険会社と価格交渉し、無理なら保険会社手配のレンタカーってするしかないかな(-_-;)

[@づん-t9n]

どこがやらかしたかじゃなくて二宮さんおすすめの任意保険会社はどこか知りたいですね

[@カワイチやすひろ]

そこですまさに

[@もぐちゃん-u8i]

昔は野菜の保険が多かったけどね。

[@たくぽん-y6l]

明らかにおかしい話だから記録取ってるなら会社の名前出しちゃいましょう！ 名誉毀損、威力業務妨害とか言ってきたら、同じ内容で訴うちゃえばイイと思います。 あと、会社名を出してくれれば我々消費者は選択しないから株価が下がる方向に行きますよ。 仮に二宮さんが暴露した事でその会社が何らかの圧力をお客さんに掛けて不利益が発生したら、訴えてやれば良いと思います。 めんどくさいけどこう言う積み重ねがないとどーにもならないのが今の世の中ですよ。。。

[@AcrossPlay]

チューなんとかかな？