Проблемы начинающего руководителя. Рабочие советы и кейсы из практики

[@neogendacom]

► Корпоративное обучение от Neogenda 👉 neogenda.com/corporate-training? Еще больше пользы в нашем тг-канале: t.me/neogenda

[@vladimirachaev]

В первую очередь развивайте коммуникативные навыки, работайте с обратной связью и помните, ее не бывает негативной, она всегда про опыт!

[@irinasez]

Хороший руководитель и на удаленке отлично выстроит связь с коллективом. И без совместного приема алкоголя

[@РеставрацияваннвВоронеже.Компа]

Хороший руководитель это который лет 5-10 работает! А тут про другое рассказывает

[@Ma_X64]

Работаю на удалёнке. Руководители меняются, со всеми общаемся достаточно активно, всех устраивает темп и качество работы.

[@ИсаевАлександр-я2р]

@@РеставрацияваннвВоронеже.Компа есть достаточно большое количество людей умеющих управлять коллективом чуть ли не с рождения. Проблема, что скил-чек управленца не кончается на теории управления.

[@stavetx]

Поймал на повторах :) но в целом хорошо пошло, за полчаса достаточный объем полезности

[@xpoftik]

Трындец! 100% в точку! 2 года как стал Тим лидом, и только сейчас пришёл к этой мысли, и тут же наткнулся на это видео!

[@subiektiven]

О, ещё один програмустик?

[@urakups]

К какой именно мысли?

[@shabanovv]

Тут как бы не одна мысль

[@yutubmasterscmaster]

Как зритель, скажу, смотря видео нет ощущения живой беседы. Как будто записано в разных студиях и нарезано в формате вопрос-ответ. Удачи в развитии канала.

[@АнатолийНикитин-е9ы]

Нарушена операторская ось

[@Aleksandr_Vladimirovich_Ageev]

Вместе с делегированием обязанностей надо ещё и делегировать полномочия.

[@jamal3o941]

Вот вы прям про меня рассказываете ) как раз инженерная история, как раз проблемы с делегированием задач, из-за некачественного или чрезмерно муторного выполнения. Но в большей степени это проблема компании, так как высшее руководство или смежные отделы привыкли влезать в работу других отделов и раздавать задачи и плевать им, сколько бы ты не выставлял рамки)

[@xXScythianUAXx]

т.к. у нас все любят понимать инностранные слова как им вздумается получается еще и мешанина из понятий и отсюда куча недопонимания кто есть кто и каковы их обязанности: manager менеджер он же управляющий на нашем: это среднее звено между подчинёнными и главой отдела (если такие есть, иначе начальства), в его обязанности входит в первую очередь понимание тех процесса (что, кто и где должны быть и что делать и какого результата достигать при заданных руководством сроках и порядках) и слежение за порядком, ходом и качеством выполняемых работ, а так же отчётность за всё это перед начальством, а еще сбор анализ и составление предложений по устранению проблем, улучшению тех процесса...при этом сам он ручками ничего не обязан делать и даже не имеет права принимать решения без санкции выше стоящего начальника (но на это многие болт забивают ввиду самих таких же безграмотных начальников делегирующих свои полномочия на этих менеджеров) head\leader голова\ведущий по сути своей одинаковы ибо это опять же промежуточное звено управления между непосредственно начальством и менеджерами, появляются когда на один отдел нужно больше менеджеров и по сути являются ведущими ... так же могут быть ведущие специалисты в отделе, опять же это скорее карьерная ступень между специалистом и управляющим отделом ибо по сути выполняет обе роли... по сути весь вопрос в цепочке ответственности за процесс работы...а как вы его назовёте это уже дело нужное для других отделов... а вот то что мы называем "руководителем" это уже собирательный образ любого стоящего выше по цепи ибо для обычного рабочего им может быть и глава его отдела... на деле же пирамида состоит из 3х главных слоёв: рабочие/подчинённые/специалисты // менеджеры/лидеры/главы // начальство/директорат/владельцы - так проще представить и понять структуру и разницу...первые - исполнители, вторые - надзиратели, третьи - начальники так вот самое сложное быть начальником как бы это не звучало смешно...ибо это перестаёт быть смешным когда ты им становишься и узнаёшь мир совсем с другой стороны...от тебя и твоих решений уже начинает зависить вообще существование всех этих ниже стоящих рабочих мест и их благосостояния...да с одной стороны большую часть работы и ответственности можно свалить на подчинённых, но это же порождает и кучу рисков...порой складывается впечатление что это всеравно что играть в азартную игру в которой от тебя мало что зависит если вообще зависит...но если и зависит то это понимание правил игры, окружающих игроков, сдающих карты, слежение за ходом игры...как это выражается? ну к примеру тебе приходится следить не за производством, а за котировками акций, мировыми новостями, знакомится с местными чиновниками, а порой и конкурентами, изучать отчёты прогнозов рынка в твоей сфере и не только, прогнозировать и строить стратегию основываясь на этих домыслах, по сути делать ставки...на людей и события...вовремя забирать деньги со стола и пересаживается за другой...или вовсе играть сразу за многими...всё зависит уже твоих способностей... но прикол в том, что как не крути, а всегда нужен главный представитель у той или иной отрасли, который отвечает за принятие глобальных для неё решений и подписание и выполнение обязательств по контрактам...а если он "недальновидный", то и дело потонет попав в первый же шторм... так что вот вам и 3 полностью отличные точки зрения вырисовываются на жизнь...а есть еще и 4я: та которая не желает участвовать в системе но любит потреблять её плоды и мы все им дружно завидуем и ненавидим =)

[@crazymorro7796]

Кто 4-ая ступень ?

[@xXScythianUAXx]

@@crazymorro7796 ступень? точка зрения...воры, тунеядцы, авантюристы и прочие личности паразитирующие на обществе

[@Gish4444]

​@@crazymorro7796подсказка, плоды это налоги.

[@МашаТоропова-ю2ы]

Понимаю, что нужно формировать команду и руководить, но так люблю свою работу, что никак не могу решиться переключиться на менеджмент 🙈 Очень верные слова про осознание своей новой роли! Без этого, видимо, никак

[@mucko_kombucho]

У меня так было недавно, но я понял, что в своих задачах я нахожу зону комфорта и предсказуемости. А для менеджмента нужно очень много смелости, что бы смотреть в глаза новым выборам и полю действий. Это чисто субъективный опыт, понимаю что каждый справляется с этим по своей тактике, поэтому надеюсь и вы свой метод найдете обязательно

[@ДаутовИльяс]

Пошёл в бар, разобраться, что же происходит с подчинённым? Зачастил в бар, теперь мой начальник хочет понять, что же происходит с его подчинённым

[@АлександрРазин-н1д]

Вот насчёт- на удаленке нельзя понять позицию и мотивацию сотрудника. Частично соглашусь. Если человек не способен пару слов связать - тогда возможно. Если речь и рефлексия-самоанализ поставлены нормально , то и на удаленке отлично понимание возникает. Другой момент, что один не готов пойти навстречу второму, и второй к первому. Тут хоть засидись в баре. Либо продавливать позицию, либо расставаться.

[@Hetrix52]

Теперь понятно, почему у нас весь младший-средний менеджмент страдает - видимо, все учились по подобным видео.

[@MegaHorrortime]

Ты бы хоть расписал свою мысль.

[@Александр-у3м1п]

​@@MegaHorrortime, а что тут расписывать? И так понятно, что подобные видео - бесполезное словоблудие.

[@Александр-у3м1п]

​@@MegaHorrortime, а что тут расписывать? И так понятно, что подобные видео - бесполезное словоблудие.

[@ДмитрийКудрявцев-т6н]

Единственное правильное мнение. Я думал не найду в комментариях. Записал кто то не пойми кто и все согласны.

[@TheVechnoMolodoi]

Отлично. Спасибо

[@НикитаОльховский]

Для меня, как без месяца руководителю архитектурного бюро, этот материал просто золото! Спасибо вам за материал

[@Александр-у3м1п]

@@НикитаОльховский вот тебе, как руководителю, он как раз и будет вреден! Потому что его дают люди, работающие по проспектам. Сами они Никогда Ничего не Делали. Это как система бережливого производства 5С. Те,кто этому учит и её разрабатывает - никогда ничем не руководили. Но, если что, Вы можете учиться у них!

[@MrWolfFenrir]

Проблема с делегированием бывает совершенно прекрасная уровня «ты отдал задачу, сотрудник потратил втрое больше времени, чем ты, сделал плохо/не выполнил до конца/не может закончить - за это время пришел дедлайн, ты ночуешь на работе, так как никто не доделает, кроме тебя». Внимание вопрос, если компетенция в конкретном вопросе отличается на порядок - то такое делегирование реально ли нужно? 😂 Мнение, что переда а задач работает при плюс-минус равном уровне компетенций. Десять джунов не перекроют одного сеньора (если он реальный, а не на бумаге)

[@Aleksandr_Vladimirovich_Ageev]

В точку

[@biba-i-boba-production]

а как вы хотите повысить компетенцию сотрудников если они не будут делать ничего сложного?

[@MrWolfFenrir]

@@biba-i-boba-production а тут замкнутый круг. В данный момент стараюсь плавно повышать сложность задач для менее опытных сотрудников, а самое ответственное+срочное в моменте брать на себя, если не уверен, что человек потянет. Если менее срочное и можно повозиться-подучиться - передаю другим.

[@biba-i-boba-production]

@@MrWolfFenrir да так оно и есть, либо плавно и понемногу, либо как в старом ералаше "будем тебя учить по бразильской системе" )

[@snatvb]

10:20 вы про совсем удаленку что города даже разные? просто если город один, то хотя в офис ваще не до бара, и так дома мало бываешь, жена говорит что не видит и все такое, а вот когда на удаленке - собраться в баре или выйти в бар с кем-то за радость, ибо социальная батарейка вообще не потрачена)

[@mescheryakow]

Жырнейший лайк за капитана Кирка ❤ :)

[@aleksanderk5870]

какие нх ребята вот я отвечаю теперь вы понимаете... есть такая весчь как должностные инструкции, там чётко написано кому в структурном подразделении подчиняются, ну и инструменты - объяснительные, докладные, директивы, местные приказы, а вась, вась, пивко, и т.д. это ип 4-5 человек...согласен с тем, что с коллективом необходимо работать, порой даже вникать в их личные проблемы, но должна быть чёткая граница, коллектив надо чувствовать, а это придёт с опытом со временем, совет начинающему дашь палец-откусят по локоть, удачи всем директорам и началькам, заботьтесь о своём коллективе именно как руководитель!!!

[@Y390R]

То что вы описываете подходит к какому-нибудь заводу или стройке, где простые работяги, у которых мотивация простая как три рубля, и стиль управления ими соответствующий. В технологических компаниях работают специалисты за огромные деньги, мотивация у них часто уже не денежная, вовлечение другое и т.д. И управлять ими как в армии уже не выйдет, много вопросов задают) Хотя я наблюдал, что в таких компаниях часто отдельная команда поддержки, и вот они как раз ближе к работягам по мотивации. С продуктовой стороны было немного дико наблюдать, как у них все устроено.

[@МояЗАЕБУМБА]

​@@Y390Rхорошая мысль

[@guerrilla_radio]

Ни в одной должностной инструкции не написано про то, как противостоять сплетням, манипуляциям, там нет ничего и про управление авторитетом. В крупных компаниях как раз больше спелетен. Хотя там и больше гендиру поклоняются.

[@maxcontrol7881]

Нарисовали, как могли, но получилось очень стильно и круто

[@ctulhuman]

Так-то подленько спикер со своим подчиненным поступил: слушал и поддерживал как друг, а потом указал на дверь, как ему сверху велели. Может не стоило сильно переходить на сторону, личных отношений в работе.

[@MorozovClub]

Я редко пишу комментарии, но здесь не удержался. Все правильно, четко, по существу. Молодцы!

[@almasabdilda8607]

Вопрос если тебя поставили руководителем, в группу где они не хотят выходить из зоны комфорта. При этом прежний руководитель из за не эффективности стал опять специалистом. Тебе нельзя увольнять или нанимать новых. Где ты вник в операционку и прописал эффективную систему. Но остальные делают это через не хочу иногда только по приямок приказу. А специалист -бывщий руководитель ставит палки под колеса, так как он с остальным коллективом знаком дольше

[@wowGerbI4]

Кнут-пряник. Найдите рычаги управления, а бывшего начальника, если саботирует, лишайте кту пока не прогнется, либо не уволится. Тут к сожалению как в хирургии - есть гной - вскрой и удали.

[@angry_brooy]

1) Нанять и добавить в команду новых сотрудников (в зависимости от размера команды, но скорее всего это 2-3 человека, больше не получится). Которые будут с нуля работать по твоим правилам. Можно будет опираться на них. 2) Обязательно одного из новичков приставить к прошлому руководителю, чтобы запараллелить хотя бы часть его работы. На случай расставания по инициативе любой из сторон. 3) Выделить из старичков кого-то одного (второе место в неформальной иерархии) и вовлечь его в организационную работу - объяснить какие цели, какие проблемы, почему нужно всем перейти на работу по новым процессам и делегировать ему некоторые задачи. Чтобы он перешел на твою сторону - вместо команды старых сотрудников, а перешел в команду твою/компании. Я бы так действовал, а дальше по обстоятельствам)

[@user-xf7yc3gv8n]

​@@angry_brooyна словах всё просто, советы дельные. Но пока пойдет реальный выхлоп, ой как много времени и нервов уйдёт... Самое главное это крнкурентоспособная з/п для сотрудников и второе вам даны все полномочия по составу команды, то есть убирать кто мешает и неэффективных и набирать новых и обучать, а обучать и приучать к своим треьованиям и корпоративным третованиям крмпании прилется в любом случае. Плюс методики работы с людьми

[@lordilina1870]

Я стала директором ,очень полезная информация ,спасибо

[@jejjjjj]

поздравляю!!!🎉 успехов вам

[@profy-group_company]

Почему через бар а не через фитнес зал или т.п? Если человек не пьющий то как тогда его боли понять?)

[@АлександрРазин-н1д]

Бар это просто вариант. Видимо герою этот вариант оказался почему то ближе.

[@РеставрацияваннвВоронеже.Компа]

Потому что на фитнесе нужно фитнесом заниматься, а не трындеть в толпе потных людей!

[@profy-group_company]

@@РеставрацияваннвВоронеже.Компа в перерывах между подходами)

[@torerror4745]

Спорт зал так не сближает, алкоголь язык развязывает

[@saarnyord]

​@@РеставрацияваннвВоронеже.Компа😂😂😂

[@Masja1994]

и как ютуб подкинул мне это видео на первых этапах тимлидерста?) 5 минут полёт нормальный

[@aqmable]

Вопрос. Как быть в ситуации, когда структура взаимоотношений в коллективе вообще неочевидна? Нету явного назначения людей на те или иные роли, нету вмененной ответственности, приоритеты не фиксируются на какой-то срок, должностные инструкции сформулированы общими словами и имеют слабую связь с действительностью. Мне почему-то «везет» и уже не впервые я в такой организации оказываюсь. И вроде работа местами интересная и платят неплохо, но постоянный режим самоорганизации очень утомляет.

[@pettepiltkodanik3405]

Похоже на режим стартапа. Когда компания быстро растёт. И всё держится на "просьбах". В таких организациях по другому и не бывает. Если так, то тут либо принять правила, либо искать компанию которая уже давно на рынке и есть понятные бизнес-процессы

[@aqmable]

@@pettepiltkodanik3405 проблемка в том, что одному из таких моих "стартапов" уже 180 лет и работает в нём более 250'000 человек )

[@angry_brooy]

Устанавливать правила (договариваться) внутри между собой. Причём обязательно в явном виде (при личном общении, но без фиксации на бумаге, иначе никто не согласится), чтоб все понимали кто что ожидает друг от друга.

[@MrAvnaumenko]

Че то я не понял Ты стал руководителем, и должен сразу делегировать одну из своих обязанностей Это какая-то новая фишка "эффективных менеджеров" ? Если один идет на повышение - на его место никого не приходит ?

[@MegaHorrortime]

Ты давно видел избыток соискателей на должность линейных сотрудников? Есть часть команды подчиняющийся непосредственно и так загруженному руководителю, из нее выделяется сильнейший, так сказать "бригадир" с которого за результаты этой ячейки можно спросить, ещё и с сохранением большинства функций линейного работника.

[@MrAvnaumenko]

@@MegaHorrortime ну чисто технически это карьерным ростом назвать сложно , это карьерный нарост , особенно по оплате ситуация не сильно меняется Видео вроде как руководителя , то есть не бригадира из числа работяг. А прям полноценную единицу

[@rebelkaterina]

Спасибо 🙏 за видео! Полезно для начинающих руководителей! Не могу переключиться с обычного работника, хочется всем угодить, но это и не надо!

[@farkhadbekpau2391]

А что делать если руководитель среднего звена не компетентный и из за этого увольняются или переводятся люди?

[@ГлебАлександрович-э9с]

Интересно выходит, вешаешь на человека свои обязанности, он пару раз накосячил, ты вешаешь ему несоответствие и увольняешь, треш….

[@freeman142]

Мало! Затравка серьещная, но мало!!

[@Алекс-ы1л2е]

Спасибо КЭП)

[@guerrilla_radio]

Чётко

[@nataprok1751]

А я вообще стала замначальника и не понимаю своей роли. А руководство сказали договаривайтесь

[@ДиркДженкинс]

У меня нет особого доверия людям, которые называют сотрудников "подчиненными". Выглядит так, будто звезду поймали от своей важности. Называть случаи "кейсами" тоже не обязательно в каждом предложении.

[@saarnyord]

а доверять людям, которые подчинённые, но боятся об этом слышать?

[@MegaHorrortime]

Так у человека профдеформация, судя по лексекону это руководитель с производства перешедший в айти. Никаких проблем не вижу.

[@Siniyineyyra]

Вот он заливает, все это работает при уровне начальник отдела, дальше все совсем не так

[@ВячеславБорисов-ж7д]

Ну так дальше уже не начинающий будет.

[@Mops-v6b]

Ну короче принцип ясен. Нужно выжать из сотрудника максимум , а потом на помойку😊😊😊

[@alexign]

На x2 можно послушать

[@BelanaNM]

Не, на 1,5 смотрел

[@ОкОк-ъ8з]

Скажите чуваку что такое «тавтология», 10 мин разгон одной и той же мысли

[@ДжекВоробей-з1й]

Ага. Яркий пример экспертного эксперта. Главное говорить уверенно, "чотка", даже если букварт

[@TheVechnoMolodoi]

Вы пришли знания получить или покритиковать?))

[@набірякихсялітер]

Свистел ты много и по бусурмански, но самое главного не было... Как руководитель ты должен видеть конечную цель и уметь ставить задачи персоналу. Все остальоле демагогия, собственно что и наблюдается все 28 минут... По барам походить, гнилые отмазки т. д. И и т.п. Руководители руководителей, управленцы где?

[@Mr.ZENN69]

Попробуйте систему RACI

[@АлексейПопов-е8с2п]

VBAR

[@MegaHorrortime]

@@АлексейПопов-е8с2п Проиграл

[@Анастасия-ъ3т2и]

На работе люди работают, а не делают активности

[@McKenaz]

смотреть сериал стар трек???? нечего себе ответ профессионала)))

[@vladvovk1262]

Благодаря таким "управленцам", специалисты бегут в другие места, оборудование и производство разваливается а компании рушатся...

[@АнтонБорисенко-д9с]

Кайф

[@redalert2704]

Ясно, гайд для сухопутных, морякам торгового флота категорически не слушать это

[@danahouse5375]

Господи спасибо за это видео

[@ГлебДолотин]

Фига вы балтуны...сразу видно манагеры офисные...проблемки высасывают из пальца...это вам не производство там всё по другому

[@artyomz8725]

Так на производстве нужны бригадиры, а не руководители.

[@МишаЧегодаев-м7р]

Слышу что нужно "прощаться с работником" "увольнять" от мира оторвано, сейчас дифицит кадров, который будет ещё больше, от сотрудников требуют сверх больше обязанностей-невходящий в их ежемесячный заработок, сотрудниками разбрасываться это глупо.

[@dro4ilnik]

Да. В общем тут такая ситуация, один ленивый человек разлогал обстановку и говорил за спиной руковода пакости, в итоге решил его отправить на удалёнку и нагрузить работой, а там он естественно завалился и сам написал на увольнение.

[@LordXaosa]

Иногда бывает так, что лучше без сотрудника вовсе, чем с таким. Бывает что из-за одного балбеса весь коллектив разлагается, и надо уметь вовремя вычислить такого балбеса и удалить из коллектива.

[@TheMegasecret]

Человек, который допускает существование "ответственности руководителя руководителя" - плохой руководитель. И не будет расти. П - психология.

[@MegaHorrortime]

Почему? Каждый раз произносилась сноска "Хорошо бы если было так..."

[@КлимЧугункин-я8ю]

Не бесполезная информация. Но, раздражает чрезмерное использование англицизмов - это "фейл".

[@ОлегЯхно-е8б]

Выход из профессионала с деградацией и учиться руководить? Ребята не пишите бред. Деградируя в знаниях технологического процесса, к примеру, производства - этим процессом руководить эффективно невозможно.

[@decamethylcyclopentasiloxa7367]

Как можно делегировать хоть что-то таким людям, которые сигарету не могут выкурить без срача на всём вокруг. Всё видео это бла-бла

[@artyomz8725]

Избавляйтесь от таких людей. Вы руководитель, у вас есть полномочия принимать и увольнять людей.

[@ziszlo6119]

3хфазовый переключатель поведения это особенность довольно большого количества людей из ссср . Мрого я настрадался от такого особено от матери , когда их поведение имеет только полный вперед показать рост любой ценой , полный стоп ничего не замечать , полный назад уничтожить эту ересь любыми способами наплевать что это мои дети и я рушу их психику .

[@АлексейОгородников-ц7о]

Звиздеть, не бревна таскать

[@АлександрРазин-н1д]

Разверните мысль?

[@undefined-channel]

Очень интересно. Но, пожалуйста, потратьте 50$ на нормальные микрофоны

[@KLUBBKRONIKTEAM]

Вода водой

[@portusdelphini]

Робавладелец это, а не руководитель.

[@TheMacsander]

Инфоциганские советы

[@НиколайБогатов-е9и]

Вообще-то непохоже, человек понимает о чем говорит. Поймал себя на мысли, что многие из советов я уже интуитивно начал применять, например, про портреты сотрудников, про деградацию проф навыков и развитие менеджерских компетенций на осознанном уровне. Про своевременную похвалу за результат, важный совет, - обратил внимание, что я этим иногда пренебрегаю, а надо бы сделать акцент. Советы то все простые, но если ты стал руководителем, важно про них помнить.

[@corsbel]

То ли дело ваш контент, вот где польза😅

[@moykin.e]

Хукта

[@АлексейЧекмарев-д9т]

Слона есть не надо)

[@dimadimin4714]

Очень слабый спикер. У человека в голове каша и поверхностные знания.

[@ВотИславненько]

Смешной не молодой человек, живущий в мире розовых пони

[@luk_brisson_rus]

Мда, только время потерял

[@equ32]

При капитализме мотивация состоит в деньгах - всё. Горбатого лепит

[@L0000Kme]

А при комунизме в любви к партии 😂

[@equ32]

@@L0000Kme именно так. Развитой коммунизм в большем не нуждается.

[@andreifes1702]

1) если сотрудник косячит , то ты исправляешь ошибки . хотел по пунктам разобрать, потом подумал, а нахера я буду этому дурочку помогать.у меня очучуение , что этот человек прочитал книжку , и начал давать советы, причем знакомая книжка, но без экономики

[@artyomz8725]

1 раз случайность, 2 раз тенденция, 3 закономерность. Обычно на 3 шаге выкидываете его в свободное плавание.

[@ГлебАлександрович-э9с]

Интересно выходит, вешаешь на человека свои обязанности, он пару раз накосячил, ты вешаешь ему несоответствие и увольняешь, треш….

[@capitanbob8197]

Полагаю, что речь идёт о скидывании задач специалиста, которыми тебе не нужно заниматься

[@LigrWalk]

Ты скидываешь не свои обязанности, а свои бывшие обязанности.

[@anvogel99]

А ты поруководи небольшой командой с полной ответственностью за результат, думаю, ты переосмыслишь свой скепсис

[@ГлебАлександрович-э9с]

@@anvogel99 я бы не излагал свой «скепсис» не имея этого опыта

[@anvogel99]

@ расскажите свой опыт. У меня с моим не тригернуло и я скорее согласен. Может у вас детали были какие-то или еще что, поделитесь кейсом