Restauración del BIOS en equipos HP | HP Computers | HP Support

Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia del BIOS que le permite recuperar e instalar la última versión en buen estado del BIOS desde el disco duro.
El procedimiento que se muestra en este vídeo es aplicable tanto a ordenadores de sobremesa como a PC’s portátiles HP.
Capítulos:
00:00 Introducción
00:24 Paso 1: Apague el equipo
00:38 Paso 2: Acceda a la pantalla de actualización del BIOS
01:39 Paso 3: Reinicie el equipo
01:47 Paso 4: Continúe con la carga de Windows
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Vídeo realizado por HP.
Restauración del BIOS en equipos HP | HP Computers | HP Support
• Restauración del BIOS ...

[@marlenesanchez2759]

Muchas gracias de verdad, es 2022 y ha funcionado. Tuve que ver más videos antes de llegar aquí, los pasados también explícitos y útiles pero no me aparecía legacy boot que es como lo enseñaban los otros videos. Este ha sido entendible, fácil y en verdad muy útil. Les agradezco mucho.

[@HPSupport]

Hola Marlene, gracias por contactar! Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema. Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@the_dalomon369]

Ya somos dos. Mil gracias HP!

[@palmhyra]

Hola! Estoy intentando recuperar el equipo, por el error ME está en modo de recuperación" pero aunque los ventiladores se ponen a tope, no llega a pitar ni a aparecer ninguna pantalla blanca. Queda todo negro. Intenté acceder al bitlink pero caducó =(. Muchas gracias!

[@esmeraldasilva8256]

10/10 bien explicado, funciona. Gracias 🎉

[@hebertaugustoromero]

Muchas gracias!!! Tenía 3 horas con la pantalla en negro, me llené de valor, la apagué y mantuve las teclas Windows+B mientras encendía, voy a aparecer la pantalla de la BIOS, dejé que instalara sola otra vez, y esta vez reinicio varias veces, luego me pidió presionar "Enter" y inicio como si nada, ya estaba llorando 😭, me salvaste

[@HPSupport]

Hola Hebert, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@jesusserrrano77]

HOLA ESTO MISMO DE LA COMBINACION DE TECLAS SIRVE PARA LOS MODELOS TODOS EN UN0???@@HPSupport

[@anysegundo3513]

No sé eliminan ningún documento?

[@alexisgad_97.]

HP millones de gracias mi portátil no encendía y seguí tu proceso MIL GRACIAS

[@HPSupport]

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@jhajairaalanoca5764]

Como pudo solucionar el mío no da

[@IslandiaBallerOficial]

Hp gracias por hacerme Funcionar mi laptop ya que no encendia

[@nandoguillen8814]

​@@HPSupport Me gustaría saber el de la pc teenomaster

[@HPSupport]

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. ¡Estoy aquí para ayudar! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su computadora HP? ¿Puedo saber la computadora que está utilizando? ¡Hágamelo saber! Saludos Soporte de HP

[@elizabethtravez4556]

Gracias, por estos videos q nos salvan la vida 💛. Llore al ver q se prendió

[@jaksonal]

Hola Elizabeth cual era en si tú problema? No te daba video??

[@jaksonal]

No te daba video? Como lo resolviste?

[@luistecante9130]

A mi me salió el bios

[@luistecante9130]

Pero me sale la pantalla con baja intensidad

[@jhajairaalanoca5764]

​@@luistecante9130 como pudo arreglar su pantalla

[@umedina1651]

Después de varios tutoriales sin funcionar, este fue el que sirvió! Gracias por la ayuda y salvarnos una pasta... Los tqm

[@user-gp6xh9xc8g]

Gracias ni yo ni mi doni pudimos arrancarla y ya sirvió ❤

[@angelvera2949]

Soy otro llorón que viene a darte las gracias estuve apunto de perder mi carrera casi pierdo todo mi trabajo gracias a usted lo acabo de recuperar todo!!! DIOS TE BENDIGA !

[@HPSupport]

Hola, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema con su cuaderno ya que no se está iniciando. Haré todo lo posible para ayudarte. Este documento proporciona posibles soluciones a muchos problemas comunes de inicio de equipos. Siga las instrucciones de este documento paso a paso para ayudar a aislar el problema y encontrar la ayuda más adecuada: bit.ly/3A0WTic Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@BryanFerrada7]

Y para una All-in-One?

[@HernanFiorentino]

hola necesito el link del bios para, hp 24-dd0017la, SID=20WW1ZCT60, no está disponible en la página

[@HPSupport]

Thanks for the reply. Please perform updates via HP Support Assistant as mentioned below to fix this issue: HP Support Assistant Updates - 1) In the search box, type and open HP Support Assistant. 2) Check for updates. 3) If the updates are available, click on install and restart the computer. Binu-HP Social Media Tech Support

[@lourdesmorales3677]

Mi computadora no encendió por esos meses. La di por perdida pero lo logré con este vídeo. Funciona perfectamente. No tiene idea de lo mucho que me ayudaron.

[@HPSupport]

Hola Lourdes, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@012345678911021]

Hice el procedimiento y llegue hasta darle continuar y quedo negra la pantalla y no prende

[@012345678911021]

@@HPSupport hola ayúdeme hice el procedimiento y llegue hasta darle continuar y quedo negra la pantalla y no prende que hago ayúdeme por favor

[@leidyarteaga7675]

Yo tengo dos meses que no puedo utilizar mi HP ojalá también me hubiera servido y poder dejar un comentario de agradecimiento 😓😓😓

[@Jass_01469]

A mi no me ha fusionado mi hp prende y apaga y no arranca😪

[@bmc7473]

Muchas gracias por compartir la información. Me ha solucionado el problema con mi portátil.

[@alexandercastro72]

Man gracias en serio me salvo este video FUNCIANA 100% aveces hay que esperar unos segundos a que lanze la pantalla pero si funciona gente..

[@liliagonzalez08]

Nos has salvado, estamos agradecidos ✨

[@HPSupport]

Hola Lilia, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@ariannynunezbaltazar4257]

Muchas gracias ❤️😀 me ayudó muchísimo ya estaba llorando 🥺

[@jessicaalvarez5002]

Somos dos ya iba a llorar cuando encontré este video 🥺todo lo de la universidad lo pierdo Dios libre... Muchas gracias 🤜🤛

[@mileidyurdaneta3756]

Ya somos tres

[@CarlosGonzalez-xe7bg]

Cómo se encontraba tu computadora ?

[@milagroscp4540]

Ya somos 4, casi lloro🥺

[@lauravanessabernal1544]

Mi compu no enciende con este video y solo me sale press the esc que debo hacer ? :(😢😢😢😢

[@ruizrecordsproductions]

Muchas gracias, ya tomé apuntes. Espero que la persona que necesita la ayuda me entienda de lo contrario me tocaria ir. Cualquier cosa les aviso

[@JesusAndrade30]

Gracias, utilicé esta opción para actualizar la BIOS

[@ly402]

Gracias, se bloqueo la laptop, no se porque y todo el material para un examen estaba en la laptop. Menos mal los encontre HP support. Hice la restauracion del bios y todo reaparecio Mil gracias

[@HPSupport]

Hola Ruslan, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@yix94]

Gracias por el tutorial, habia actualizado la bios por medio de la notificacion app de hp y me habia dejado el equipo con temperaturas altas y los ventiladores estaban como locos, con la restauracion volvio todo a su normalidad 👍

[@HPSupport]

Hola Alex, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@leomartinez6816]

Amigo una pregunta, cuando hiciste el proceso del video, los ventiladores estaban a todo lo que dan?

[@yix94]

@@leomartinez6816 si amigo, estaban funcionando en todo momento al maximo, incluso por otros motivos lo lleve a un tecnico por dudas y le consulte este problema que tuve y me dijo que este proceso que muestra el video ayuda a solucionar este problema frecuente y hasta el dia de hoy mi laptop no ha tenido dramas con los ventiladores y todo normal.

[@alejandrasalas6114]

@@HPSupport El problema que tengo es que me sale un error del AC Adapter y vi que para solucionarlo, debo actualizar la BIOS. Pero no puedo actualizarlo porque no detecta el cargador. ¿Hay alguna otra forma que no requiera estar conectada a un cargador?

[@christianjimenez9518]

Gracias ,, gracias exelente tutorial lo recomiendo mucho

[@HPSupport]

Hola Christian, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@angelluna9057]

Gracias, excelente video y explicación. Se resolvio mi problema muchísimas gracias!

[@mercadeosaro1056]

Q problema tenías?

[@HPSupport]

Hola Luca, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema en la restauración de la bios. Haré todo lo posible para ayudarte. Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema. 1. Apague la computadora. 2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presione F11 una vez para Recuperación del sistema. 4. Elija la distribución del teclado. 5. Haga clic en Solucionar problemas. 6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema. Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos, ya que Recuperación del sistema eliminará todo lo que había guardado o instalado en la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@hversolatto]

Buenas noches, tengo un problema con mi pc HP Pavilion Gaming - 15-ec1030la no reconoce la tarjeta gráfica de nvidia, no sé si es un problema que trajo la ultima actualización de la bios, ¿cómo podría solucionarlo?

[@HPSupport]

Gracias por la respuesta. Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@yena1188]

@@HPSupport Buenos días, mi hp me muestra un error 3f0 y he tratado de buscar soluciones, la mas mencionada es la por medio del BIOS. He hecho lo que me dicen que es activar la compatibilidad heredada pero regresa a la misma pantalla negra donde señala el error.

[@nuriaandagoya1141]

GRACIAS SE LO DIGO LLORANDO 😭

[@Jeffersonmarino.]

Rara

[@gadielrequenaferrer527]

A mi sale que ponga un pendrive con un nuevo bios pero hace lo mismo no arranca

[@Freddy_Funtime]

​@@Jeffersonmarino.eres

[@marlenesarria4308]

Muchas gracias, estaba usando la computadora de manera cotidiana y de repente salió la pantalla en negro y me preocupé mucho, pero después de varios intentos funcionó.

[@ottonielchavezochoa3260]

Muchas gracias 🎉 son los mejores saludos se los agradezco mucho

[@HPSupport]

Hola Ottoniel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@lalohdz8006]

Se lo agradezco, ya estaba desesperado, funciona al 100% 😊😊

[@HPSupport]

Hola Lalo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@javiercastillo6979]

Buen día Segui los pasos pero me dice que debo tener una USB para poder reinstalar los paquetes, lo que me funciono entrar a la pagina de HP Support, escribir el serial del equipo y descargar el paquete de BIOS y firmware lo ejecute desde el equipo que requira el paso, el instalador tambien le permite crear el paquete de instalaracion para la USB y restaurar la BIOS

[@HPSupport]

+javier castillo Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@illuxionJeon]

@Lisa Manoban x222

[@waltercagnina6301]

Me funcionó en un Omen 16. Muchas gracias!

[@HPSupport]

Hola Walter, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@albertoluiscalzadilla4042]

Excelente, me ha servido de mucho.

[@SerchFonz]

si puedo entrar a esa opción del BIOS pero al terminar me sale: verification or flashed image BIOS failed,

[@HPSupport]

+ꜱᴇʀᴄʜ ꜰᴏɴᴢ Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@SerchFonz]

@@HPSupport de hecho ni actualmente ni nunca responderán por la porquería de hardware que venden a muy exagerados precios, le doy un consejo a la gente que viene a los comentarios para ver si solucionan los problemas de HP son tan diversos los problemas que tuvieron que hacer un canal de youtube para dejar de dar soporte, solo te redireccionan a mas videos que no resuelven nada, vendan todo hardware que tengan de HP y compren algo de calidad como HUAWEI o la marca que quieran

[@klito03]

@@SerchFonz kzbin.info/www/bejne/Y6iQg2B7mLCobsk

[@monica_eyleen]

@@SerchFonz disculpa, que modelo de hp te falló?

[@SerchFonz]

@@monica_eyleen 15-BW005la

[@DnMaik]

Seguí todos los pasos pero solo se hace lento el ventilador y parpadea la tecla de "bloq mayús" :(, espero que me puedan ayudar

[@HPSupport]

+DonMaik Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@fiorellabuleje8649]

Tengo el mismo problema :'(

[@jorgearellano964]

Me sucede lo mismo encontraste alguna solución?

[@brendajuarez875]

X3

[@eduardotomasacostatejeda328]

@@jorgearellano964 encontraste una solución ?

[@Ariiii_22]

Te amo con mi vida en serio GRACIAS

[@osmaraperez8558]

Muchas gracias . Me a funcionado muy bien 🙏👍🏻

[@HPSupport]

Hola Osmara, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@gadielrequenaferrer527]

Mm

[@LuisFErnando-ty7si]

Me aparece HP BIOS update initializing pero así se queda y no pasa nada... Ayuda

[@HPSupport]

+Luis FErnando Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@Dwqqw3r2w]

a mi me pasa lo mismo que tu

[@Dwqqw3r2w]

si encuentras solucion dimela

[@LuisFErnando-ty7si]

@@Dwqqw3r2w al parecer ya se me soluciónó, reestablece el BIOS, apaga tu PC, conectala al cargador. Luego apagada presiona Windows + b, y presiona el botón de encendido unos 3 segundos, cuando encienda sueltas el botón de encendo y mantienes otros 3 segundos el Windows + b y ya lo sueltas. Te va a salir el menú del BIOS, le das en reestablecer y ya. Eso me solucionó, espero que a ti también, saludos

[@paffy5250]

@@LuisFErnando-ty7si ayuda

[@carlosloaiza786]

hola en mi caso tengo la HP Pavilion Gaming 15-dk1037la y honestamente debo de decir que al actualizar mi versión de Windows tambien se actualizo la bios y ahora se prende y se apaga y la pantalla se queda en negro, use las teclas del viodeo y efectivamente decia que se actualizo nuevamente la bios pero luego paso lo mismo, de que no da video, no se que hacer por favor ayuda

[@joaoacevedo9108]

Me ha pasado lo mismo hoy

[@Roberto-rx9bv]

Bro yo tengo el mismo y justo me acaba de pasar, será problema de estos modelos???

[@MrManfly69]

Hola, a mi me pasaba lo mismo y lo solucione actualizando la bios desde un usb.

[@antuanettcaldero2587]

A mi también me acaba de pasar lo mismo, cómo podría solucionarlo?

[@ypoctubre26]

Buenos días disculpa tengola mismo laptop un día me salió apagar y actualizar le di clic aparentemente se actualizo y se apagó y al día sgt que la quize prender solo prende la luz verde pero la pantalla se queda negra como lo soluciono

[@evanscarloshuarachiloma333]

Muchas gracias excelente video

[@HPSupport]

Hola Evans, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de escuchar que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@hebreo2008]

Excelente muchas gracias 👌👌👌

[@dariandragonball]

hp mi laptop se prende y apaga sola ayudame porfavor

[@HPSupport]

+ZlXirClashMc Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@dariandragonball]

@@HPSupport hp encontre la solución, debes poner F11 y todo se regresará todo como antes y borra las nuevas modificaciones! SI me funcionó!!

[@OsielZarate]

@@dariandragonball Hola! Me pasa lo mismo, me podrías decir cómo solucionar el problema?, por favor

[@dariandragonball]

si se, primero tienes que apagar tu pc y luego machucas repetitivamente el ESC y despues lo prendes pero no dejes de presionar ESC y espues te saldra letras y tendras que machucar F10 y se reiniciara como lo dejaste la ultima ves, esto puede tardar entre 8m a 6m. Suerte!.

[@anabelenduran4560]

@@dariandragonball URGENTE!!!!!!! Cuando pulse F10 tengo que machucar hasta que pase algo? cuando puedo soltar esc?

[@joseligorria9633]

El mejor video bien explicado

[@user-jj3ro3yb5m]

Muchas gracias, enserio!😭

[@Ariiii_22]

Gracias te amo me salvaste la vida, la compu no prendía hace más de un año y funcionó gracias a tu vídeo te agradezco me sirve para estudiar🫶🏻🫶🏻🫶🏻

[@idkimjustangel]

Como lo hiciste desde 2022 no la uso e intente lo de videos pero al entrar al bios me queda en negro la pantalla

[@HPSupport]

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su bloc de notas. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora portátil: splr.io/6051YXXz7? Saludos Soporte de HP

[@dayannijazmincarpiovalenzu4253]

Gracias, fue de mucha ayuda

[@sonidoamaleza]

Muchas graciaassssss por la ayudaaaa ❤❤❤❤❤❤

[@marielaguilera3445]

Muchísimas gracias ❤ soy su fan

[@HPSupport]

Hola Mariel, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de saber que te gusta tanto el video! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@Jenssel]

GRACIAS LE SALVO LA VIDA

[@diegoquiroga1273]

Muchas gracias..ganaste un suscriptor

[@HPSupport]

Hola Diego, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@HPSupport]

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar el BIOS de su computadora: bit.ly/3GHpCNN Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@YonaikerUrdaneta-om2dl]

Este proceso sirve para quitar la contraseña de el BIOS?

[@deividmasterbomb2153]

Martes 15 de Nov del 2022, Acabas de Ganar un nuevo suscriptor.

[@HPSupport]

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@carolinabautista6389]

Gracias , me sirvio de muchoooo

[@HPSupport]

Hola Carolina, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@anarebecamendozaosorio2467]

Gracias lo acabo de hacer y me funcionó gracias😍

[@HPSupport]

Hola Ana, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@naveroja]

@@HPSupport hola mi pc hp me salia que tenia que reiniciarlo para actualizar, pero empeso a encender y apagar y me aparecio el logo de hp con algo que decia sobre la bios, suena super fuerte nose q tiene

[@naveroja]

Hp bios update ayydaaa

[@HPSupport]

Gracias por la respuesta. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3SbggwA Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@mirakku9923]

​@@naveroja me pasa, se enciende y se paga y no arranca el Windows, pudiste solucionarlo bro?

[@stalinvera5567]

excelente muchas gracias

[@HPSupport]

Hola Stalin, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@juveaj]

Muchas gracias, me funcionó a la primera, ahora a instalar Windows 😃👍

[@HPSupport]

Hola Checha, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@Gameshark_]

siuuuu muchas gracias pensé que iba a tener que venderla

[@HPSupport]

Hola, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@tocaruth2117]

Muchas gracias

[@franciscoperez2488]

Muchas gracias!!

[@noecampos406]

Muchas Gracias me estaba Espantando

[@HPSupport]

Hola Noe, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@muniozfranco100]

Thx for all my best friend!

[@fernandasolorzanoloor3221]

Mil gracias ☺️

[@HPSupport]

Hola Fernanda, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@alexandroquispe]

Mil gracias laik y seguir 🎉

[@richardescamilla4576]

Gracias me sirvio

[@Yatusabexd1Q]

Gracias se paso

[@dead-kun8413]

Si gunciono muschss gracias

[@luis11101985]

excelente!

[@HPSupport]

Olá Luis, obrigado por entrar em contato! Estamos encantados em saber que o vídeo foi tão útil para você! Se precisar de ajuda no futuro, pode sempre voltar para nós. Obrigado por ser um cliente valioso da HP. Tenha um dia maravilhoso! Obrigada! Binu - Suporte técnico de mídia social

[@EspadadedoblefiloEcuador]

Graciasssssss Gracias!!!!

[@HPSupport]

Hi Patsy, thanks for contacting HP Global Social Media Support! We are delighted to hear that it is working! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu_HP Social Media Tech Support

[@CUNAPARAGUAY]

Gracias!!!!!

[@HPSupport]

Hi Victor, thanks for contacting! We are delighted to hear that the video was so useful to you! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu - Social Media Tech Support

[@aldairmestizo8932]

Gracias...

[@HPSupport]

Hi Aldair, thanks for contacting! We are delighted to hear that the video was so useful to you! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu - Social Media Tech Support

[@sharbelsarkisrizkalvarez3417]

eres tu mano1. nuevo sub

[@HPSupport]

Hola Sharbel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

[@danielabamaca2902]

Gracias también se los digo llorando 😭 😭😭😭😭

[@HPSupport]

Hola Daniela, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@jhelentapia4298]

Ya me suscribí 😀

[@noemihuamani7630]

GRAAAAACIAS 😭😭😭😭

[@HPSupport]

Hola Noemí, gracias por contactar! Estamos encantados de saber que el video fue útil para usted Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@saulespinosa7756]

Graciaaas

[@HPSupport]

Hi Saul, thanks for contacting! We are delighted to hear that the video was useful to you! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu - Social Media Tech Support

[@hebedez1]

Hola muchas gracias ¿no se pierde información?

[@TheGooat]

Hola, después de pulsar la tecla enter cuando me aparece el mensaje de bios, no se porque, me aparece "deshacienco cambios", que puedo hacer?

[@Alan-uz4uw]

Mi laptop no da video como hace 3 días y hoy intenté prenderla para ver si servía, y cuando la prendí me apareció la recuperación de Bios pero cuando terminó se quedó la pantalla en negro otra vez, ¿cuál es el error?

[@jehisonmonzon5477]

Muy buen video, mi caso es que formatie un portatil Hp con optane, y ahora no reconoce el optane ni desde windows ni desde el Bios, no se si recuperando el Bios lo reconozca o hay que hacer otra proceso.

[@HPSupport]

Hola Jehison, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Intente recuperar la BIOS y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@lizpaolaflorentinbarreto2055]

I was upgrading Windows 10 on my HP laptop and everything was going fine until "to undo changes to your computer" appeared on the screen. I waited several hours for my laptop to start up, when it didn't, I wanted to put it in safe mode, but it didn't give me the option. I also restarted my laptop several times to see if it would turn on but it didn't. So I decided to restore the BIOS and the screen started to flicker and was there for over an hour. I don't know what to do. I let it stay that way or I turn it off and then I pull out the tech.

[@HPSupport]

Hi there, thanks for contacting HP! I understand that you are experiencing an issue with your notebook as it is not starting I will do my best to assist you. This document provides possible solutions to many common computer start-up issues. Follow the instructions in this document step-by-step to help isolate the problem and find the most appropriate help: hp.care/2oFlOWC Please let us know how it goes. Binu - HP Social Media Tech Support

[@pedropena495]

Buenas tardes

[@user-rc9nt4jb3s]

Gracias toi llorando 😭😭

[@ricardozarinana4108]

Hola, restaure el BIOS siguiendo los pasos sugeridos, al terminar todo el proceso se queda el logo de HP y se mantiene cargando durante bastante tiempo sin poder arrancar windows.

[@HPSupport]

Hola Ricardo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar el BIOS de su portátil: bit.ly/3JJxT5F Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@sebastiandiaz9885]

En normal que el ventilador gire muy rápido?.. Por favor ayuda

[@HPSupport]

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil ya que el ventilador gira rápidamente. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: splr.io/6053YXXJ1 Saludos Soporte de HP

[@SOLUCIONES_INFORMATICAS]

Buen dia, me encuentro con el fallo de la actualización de la BIOS del sistema fallo ((no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS)) HP 205 G4 AIO Porfavor HP Support brindar una solucion ya que en su ultima actualización ha echo que los pc generen un error..... gracias

[@cristhianorlandosuarezbern874]

Que opciones puedo tener si tengo este mismo problema pero en un HP ryzen 3, quedo agradecido

[@HPSupport]

Hola Cristhian, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que necesita ayuda para restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora: bit.ly/3GHpCNN Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

[@HPSupport]

Hola Kevin, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está recibiendo el error 'No se encontró ningún dispositivo de arranque'. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/42TGed6 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@angel161276]

Buen dia, mi bios se corrompió, cuando se estaba haciendo una actualización del mismo se fue la energía, ya bajé la actualización, cree la usb pero no pasa nada, sigue mandando los mismos erores que está corrupto mi bios y que se va a reiniciar para recuperarlo y no hace nada, mi equipo es un modelo xa013la

[@ricardoalvarado7476]

también funciona en hp de escritorio

[@HPSupport]

Hola Ricardo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su computadora y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

[@sebastiananton8382]

Buenas si instale una nueva ssd y quiero hacer este proceso. Tendria q primero intalar el sistema operativo en un usb o esta restauracion ya incluye el sistema operativo

[@diegoaviles1335]

No amigo el bios no tiene nda que ver con el ssd la bios es algo interno de la placa😊

[@nelsonespinosa1025]

Cuando yo hago eso me aparece cargue archivo a la bios , no se encuentran controladores de bios

[@Juanposada-zy9qx]

Y si no me funciona el teclado

[@ahr891]

puse un bios en mi pc y lo intale y ahora el problema es como lo hice con elpc encendido ahora lo intento formatear y no me deja se qued ala pantalla con un fondo de luz pero en negro.

[@shinpentagram]

HOLA, tengo un problema con mi laptop hp pavilion 15-cw1012la, la actualizacion de la bios se a quedado ciclada y no puedo hacer el usb boot porque el archivo de la bios no se ejecuta.

[@XO-Dennis]

Resolviste el problema?

[@kalelvaza4313]

Excelente video ! tengo una duda este proceso ayuda para cuando olvide la contraseña del de los ajustes del bios? Es una Hp EliteBook 1040 g3, requiero cambiar de Legacy a Uefi pero me es imposible ya que no recuerdo la contraseña, ahora me arrepiento de ponerle una. Ayuda por favor !

[@HPSupport]

Hola Kalel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema con la contraseña del bios. Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía. No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@fusilate]

what do I do if "The select boot device failed comes out. Press to Continue?

[@HPSupport]

+mateooo Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@pedropena495]

Excelente video,y muy bien explicado....pero mi caso no he podido entrar la Bios y he aplicado varios metodo y nada ,ayuda porfavor.

[@HPSupport]

Hola Pedro, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. ¿Puedo saber la computadora que está utilizando? ¿Recibe algún mensaje de error? ¡Por favor, háganoslo saber! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

[@luisjesusdiazvelasquez4532]

Hola hice el proceso pero se me queda la pantalla negra y la lapto no se puede apagar , tengo que quitarle la batería , estoy usando este método porque quiero resetearla porque me pide clave para entrar a la BIOS, ayúdame por favor

[@juanpaviapuche7905]

hola sirve tambien para sobremesas como el 8200 sff gracias

[@HPSupport]

Hola Juan, ¡gracias por ponerte en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video es tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

[@domingoreyes7854]

Buen video. Tengo una probook 650 g1 que al encenderla muestra el mensaje "ME unlock is forbidden in production mode". Hice lo del video pero no hace nada, se apaga. Me podrías ayudar por favor?

[@HPSupport]

Hola Domingo, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está recibiendo el error 'El desbloqueo ME está prohibido en modo de producción' en su computadora portátil. Haré todo lo posible para ayudarte. Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema. 1. Apague la computadora. 2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presione F11 una vez para la recuperación del sistema. 4. Elija la distribución del teclado. 5. Haga clic en Solucionar problemas. 6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema. Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos como Recuperación del sistema eliminará todo lo que haya guardado o instalado en la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales

[@kevinyair1592]

Hello, today I start my laptop model hp tpn c126, and it doesn't start. I proceeded to perform the restoration of the bios, with the commands key window + B. after performing the operation and after the message "upon restarting, the screen may be blank for a few minutes and various LED lights may flash..". my laptop restarts but it doesn't work and nothing happens. only the leds and the cooler turn on.

[@kevinyair1592]

I already tried to perform this operation more than 8 times....

[@HPSupport]

+Kevin Yair This document provides possible solutions to many common computer start-up issues. Follow the instructions in this document step-by-step to help isolate the problem and find the most appropriate help: hp.care/2oFlOWC

[@emmabrua55]

Hola, es posible realizar en un dispositivo hp 15-bs046la? Gracias. Instale la ultima version no hubo interrupción alguna y directamente luego de reiniciarse no inicio. 😔

[@HPSupport]

Hola Emma, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@aitormartino1432]

Me sale la pantalla de recuperación de bios pero después se apaga ya no se que hacer

[@HPSupport]

+Aitor Martino Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire kzbin.info/www/bejne/lYCzYYyXbJx2ga8 para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

[@jaiberdejesusduartegalica5166]

Debo introducir una Usb con la bios descargada de la plataforma oficial? O solo el procedimiento como lo indican.?

[@HPSupport]

Hola Jaiber, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! ¡Pruebe los pasos mencionados en el video y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

[@misterandrewoficial]

hola, no sale nada, solo queda dando 1 pitido largo y 2 cortos :´(

[@HPSupport]

Hola señor, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de pitido en su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3JuAFeH Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@angelmezayt3115]

Una vez que se actualice y ya esté en el inicio de mi lap quito el cargador o dejo que se cargue por completo?

[@HPSupport]

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Si lo desea, retire el cargador! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

[@luisaquise7296]

NECESITO AYUDA COLOQUE LA TPM DEVICE EN HIDDEN PERO CUANDO REINICIE , SE QUEDO PARPADEANDO Y ME SALE COMO PRESS THE ESC KEY FOR STARTUPO NOW , MENU ,ABAJO EN LA PANTALLA PERO PARPADEANDO QUE PODRIA HACER, QUIERO ENTRA AL BIOS PERO NOSE COMO ENTRAR ALGUNA AYUDA O SOLUCION, GRACIAS