Jan Carlo un gran saludo desde Venezuela. Yo tengo un lema!! Hy que mudar de piel como la serpiente!! Yo cuando abri mi taller de manera oficial, tuve que salir del 90% de mis antiguos clientes...... Clientes que estaban acostumbrados al regateo y al servicio a domicilio a precios de ganga. Alli me di cuenta que me buscaban por precio!!! no tomaban en cuenta calidad de trabajo. Hoy dia no me arrepiento. Actualemte entra al taller el que se adapte a nuestra politica. Solo eso.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Saludos! Por alguna razon la gente sabe que uno es nuevo y por ende tienen el chance a que uno les de mas barato por la falta de experiencia en el negocio, pero mientras uno va creciendo ellos toca poner nuestras porpias reglan y procedimientos y a veces ellos mismos se van alejando. Lo mismo pasa con nosotros de los clientes con los que empezamos y son muy pocos los que aun siguen con nosotros. Saludos y gracias por los buenos consejos, son bien recividos.
@javiermarrero42292 жыл бұрын
Así mismo amigo Felipe 👍
@jujogaju952 жыл бұрын
Pocos se animan a hablar de esa realidad... Pero tienes toda la razón
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Eso veo, pero es necesario, y se dijo. Saludos!
@perkins79886 ай бұрын
Doy gracias a Dios que existen talleres piratas que absorben este tipo de clientes
@ZonaROfficial2 жыл бұрын
Team álgido carranza. Pero necesario De considerar. buen análisis. Desafortunadamente existen clientes tôxicos.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Por eso ahora tenemos un sistema para identificarlos desde el principio.
@edgarolguin21952 жыл бұрын
Sin duda Sr Jan carlo los clientes tóxicos hay que hacerlos a un lado por el bien del negocio. Éxito.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Asi mismo es, son muchos dolores de cabeza al tener solo clientes problematicos.
@jhonnysarmiento87222 жыл бұрын
Muchas gracias Sr. Buenos consejos es la pura verdad ese tipo de clientes nos dañan el día no les gusta reconocer el sacrificio y la experiencia para muchos no valoran nuestro trabajo pero si fuese en un restarán pagan nomas la carta !!
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Asi mismo es, pero ya toca explicarles y si no entienden o no valoran ps ya ni modo.
@luisbravo50462 жыл бұрын
Gracias por tu aporte tienes mucha razon aveces por no estar sin trabajo atendemos clientes toxicos
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Asi es y es cuando mas tiempo se pierde por que esos clientes nunca quedan contentos!
@javiermarrero42292 жыл бұрын
Claro que sí se puede despedir a un cliente , saludos desde Caracas Venezuela JC 👍
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Saludos amigo!
@autodiagnosticoflores73622 жыл бұрын
Hola Jancarlo, Muy interesante los cometarios, yo he tomado cursos con Cris Urzua de Ventas y he aprendido mucho de el, una de las cosas que aprendí fue que no todos los clientes son para uno, otra es que no se les puede tratar igual a todos los clientes. Y clientes problemáticos desde el momento que me doy cuenta los bateo. Esto lo he aprendido con los cursos y la experiencia del día a día, y los cometarios como el tuyo, de Felipe de Abreo, Eduardo Nunes y algunos otros. Saludos
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Que bueno que te sirva la informacion, si para la paz mental de uno y poder enfocarse en los buenos clientes lamentablemente hay ciertos clientes que no son para uno.
@isaacmatos20792 жыл бұрын
Excelente video de verdad, solo una recomendacion, la musica de fondo mientras mas bajita mejor.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Gracias por la recomendation, lo tomare en cuenta, saludos!
@rafaelbernalr.51132 жыл бұрын
Muy buenos sus vídeos, le agradezco por compartir su experiencia
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Con mucho gusto Rafael, saludos!
@HATER5902 жыл бұрын
Se agradece que andes subiendo videos mas seguido.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Con gusto, si estube un poco ausente, pero ahora si voy a estar mas presente, saludos!
@nestorsanchez32262 жыл бұрын
Muy buen vídeo saludos .
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Gracias Nestor, saludos!
@sabinocruztoledo99872 жыл бұрын
Muy buenos tips gracias por tu tiempo
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Con gusto, saludos!
@eliascopa19902 жыл бұрын
así es mi amigo Jancalo saludos desde Bolivia. hay clientes que siempre nunca quedan satisfecho con el trabajo, y lo quieren a precio muy bajo y rápido? y a lo peor son yeteros o (brujeado) sus coches . solo una vez trabajo con esos clientes, prefiero no trabajar ?.. a veces son los amigos más cercanos esos clientes. por detrás te dan palo
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Hay clientes que definitivamente no son para uno, es mejor dejarlos pasar, saludos!
@arnoldobonilla20952 жыл бұрын
Muy buen video y consejo
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Gracias, saludos amigos!
@albert_ac10452 жыл бұрын
me agradan muchos sus videos y es primera vez que cocmento algo en su canal, pero le tengo una recomendación, cambie su dieta o intente caminar mas seguido, estár frente a un escritorio es malo para la salud (lo se ya que soy informatico, programador y juego mucho en pc)... no soy especialista en salud ni ejercitación, pero es bueno tener un cuerpo relativamente saludable, de esa forma si le sucede algo, no será tan chocante en su salud :D (lo digo porque el año pasado pesaba casi 100 kg y me cansaba hasta sentado, ahora estoy en 84 kg y ayer comencé a ir al gimnasio, el grande el golpe principal, pero espero acostumbrarme) Muchas gracias por estos videos interesantes e informativos. buenas tardes.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Gracias por la recomendadion, de echo ya mi esposa me esta cambiando la dieta y me esta mandando al gimnacio. Saludos
@rafaellemus40852 жыл бұрын
Saludos Jancarlo. Es verdad desgraciadamente en cualquier negocio el cliente es primero... Pero como bien dices es mejor quedarte con clientes que sean capaces de entender lo que uno hace y lo que tienes invertido en equipo y conocimiento. Gracias por compartir tus conocimientos. Saludos cordiales
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Asi mismo, saludos!
@rudyaguilar6152 жыл бұрын
Estas en lo cierto saludos jancarlo
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Gracias, saludos!
@lopezperezperez53462 жыл бұрын
Saludos buen tema importantísimo para poder llevar un buen negosio
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Claro que si, es necesario!
@alvpaiseno_o.48652 жыл бұрын
gracias por estos consejos
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Con gusto, saludos!
@freddes.o5622 жыл бұрын
Buen video Jeancarlo excelente recomendación siempre estoy al pendiente de los videos.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Gracias, saludos!
@sebto9352 жыл бұрын
Buenas. Gracias por la informacion, siempre es util cambiar lo que no da buenos resultados. Saludos.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Claro, y mas ahora que estamos es una epoca de cambios constantes tenemos que estar al dia o un pie mas adelante, Saludos!
@raulramos97722 жыл бұрын
Yo tuve mucha gente al inicio y luego fui depurando uno por uno, hasta que solo quedaron pocos fue necesario como lo que explicas.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Hola Raul, si es necesario para poder crear un circulonde buenos clientes que sepan apreciar tu trabajo. Suerte!
@israelmaxwell49782 жыл бұрын
Gracias por la recomendacion
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Con mucho gusto, saludos!
@Greeyni Жыл бұрын
Saludos hermano, la música debes bajarla un poco más para que se escuche mejor tu voz. Un abrazo desde Rep. Dom. 🇩🇴
@jancarlocarranza Жыл бұрын
Gracias por el consejo, lo pondre en practica. Saludos!
@gerardorodriguez63742 жыл бұрын
JanCarlo excelentes recomendaciones, nosotros estamos en nuestro taller en una etapa de cambios y mucho trabajo administrativos, tus videos y anécdotas son de gran ayuda. Me gustaría platicar contigo y que nos des algunos tips. Como pudiéramos contactarte estamos cocientes que pudiera generar honorarios. Saludos!!
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Hola Gerardo, me puedes contactar por medio de Facebook.
@alokintesla65852 жыл бұрын
Es difícil discriminar a clientes así, pero bueno, el negocio es negocio. Saludos
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Hay formas de explicarle al cliente para que entienda, pero al final cuando ellos regresan enojadisimos es cuando uno dice que ellos no se tocan el corazon cuando reclaman por eso el dicho de mejor las cosas claras. Saludos!
@nerman1988 Жыл бұрын
Un sol mas de gracia me duermo broo
@jancarlocarranza Жыл бұрын
Gracias por el consejo, Saludos!
@skerlosgaragediagnosticosyrepa2 жыл бұрын
Hola Jancarlo los sigo desde que Jorge sube videos, pero me gustaría saber con cuanto ustedes empezaron el taller y si actualmente pagan renta algún idea que puedas dar de como tener un taller mas grande, yo tengo un taller pequeño.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Hola, en donde te encuentras?
@skerlosgaragediagnosticosyrepa2 жыл бұрын
@@jancarlocarranza En la ciudad de México capital obvio se que es diferente aqyi donde estoy de allá donde están ustedes pero si me gustaría saber como aceptar el reto de tener un lugar más grande y seguir obteniendo ganancias para cubrir los gastos. Gracias por responder
@r06mmgt2 жыл бұрын
Saludos m!!!.!.!.
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Saludos!
@r06mmgt2 жыл бұрын
Estaría genial poner una música de fondo más tranquila y un volumen mas bajo
@jancarlocarranza2 жыл бұрын
Lo tendre en cuenta para los proximos videos, gracias por el consejo.