See me - Herken, erken, ken mij

Een mooie illustratie hoe je door gedrag heen kunt kijken is het volgende filmpje over een (overleden) persoon in een verpleeghuis. Het filmpje is bewerkt en uitgegeven door The Colorado Foundation of Medical Care. Het is een prachtig en ontroerend filmpje dat jou anders naar mensen doet kijken.
Ik vind het heel belangrijk om elkaar echt te zien om wie je werkelijk bent. Dat je elkaar accepteert en respecteert zonder direct te oordelen. Dat betekent niet dat je het altijd met iemand eens hoeft te zijn. Dat is wat anders. Ik leer mensen om door het gedrag heen te kijken. Elk gedrag heeft een positieve intentie. Dat betekent niet dat gedrag altijd prettig of constructief is. Integendeel. Maar in plaats van te reageren op het vervelende gedrag kun je ook kijken hoe het komt dat iemand zich zo gedraagt. Wat is de onderliggende behoefte, verlangen of wens. Wat krijgt iemand niet waardoor hij reageert zoals hij reageert. Ook is het belangrijk om de kwaliteiten van iemand te zien en dat te benadrukken. Zoals Offman zegt: er zijn geen slechte eigenschappen er is alleen een teveel van het goede. Daarom zijn valkuilen, stressgedrag, irritaties en ergernissen allemaal aanwijzingen naar iemand zijn kwaliteit, iemand zijn behoefte en wat iemand belangrijk vindt. Deze zienswijze komt terug in de 10 basisprincipes van NLP (zie mijn gratis Ebook). Als je de 10 basisprincipes integreert in je houding dan zullen de samenwerking en communicatie sterk verbeteren, zowel zakelijk als privé.

[@vrouwejusticia]

Aangrijpend en mooi. Iets om over na te denken ook. Bedankt voor het delen.