SEGURO NEGADO: o que fazer?

Neste vídeo, a Advogada Renata de Souza fala sobre Seguro: o que é, suas espécies, principais causas de negativa à indenização e o que fazer diante da negativa de cobertura.
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[@thunan]

Minha mãe faleceu, quando fui acionar, pediram um documento preeenchido por algum médico que acompanhou ela. O hospital se recusou, pois informaram que o conselho médico não permite. Daí agora o Porto Seguro quer que eu dê autorização para que eles investiguem. Devo assinar? Daí vão demorar mais 45 dias para acionar.

[@KeltonAguiarAdvogados]

Oi, Thun. É preciso ver exatamente o que a seguradora está pedindo e se a certidão de óbito não supre isso. Sem análise da situação junto à seguradora, o que já foi ou não juntado, não consigo orientar pontualmente.

[@willianrodrigues6884]

Tive meu seguro negado na vistoria ,pois meu carro tem som e a azul seguro nao aceita carro com som q nao seja original,oque devo fazer tirar o som ou procurar outra seguradora ?

[@KeltonAguiarAdvogados]

Veja com outras seguradoras, talvez, alguma outra aceite.

[@thunan]

Minha mãe fez um seguro n Porto Seguros, porém ela não colocou que era hipertensa. Não sei se ela sabia, eu mesmo só fiquei sabendo quando ela foi internada. A seguradora pediu para preencher todos os documentos, porém tinha um que os médicos que teriam de preencher. Mas eles se recusaram, avisei a Porto Seguros e mesmo assim eles pediram para enviar a papelada. Após uns 10 dias de análise eles me falaram que iria uma pessoa em minha residência para eu assinar um documento autorizando que eles pudessem ir ao hospital investigar. Me informaram que a seguradora tem mais 45 dias para isso. Eles podem negar o pagamento por isso? Minha mãe faleceu decorrente a uma infecção generalizada, consequentemente afetou o coração. Na certidão de óbito tem o seguinte: Choque Séptico, Infecção da Pele e do Tecido Subcutâneo, Insuficiência Cardíaca Congestiva, Insuficiência Renal Crônica.

[@KeltonAguiarAdvogados]

Para responder precisaríamos analisar seu caso e também o seguro contratado. Não consigo te ajudar por aqui, infelizmente. Mas uma negativa (muitas vezes ilegal) pode acontecer. Para mais informações, acesse nosso site www.aguiaradvogados.com.br

[@Nuke1965]

A seguradora negou o meu seguro porque entreguei o cupom fiscal e não a nota. cupom e nota pelo que eu saiba tem o mesmo valor certo? e nas lojas fisicas so dao cupom fiscal

[@KeltonAguiarAdvogados]

Olá! Há diferença. Mas, neste seu caso, é necessário ver além disso. É preciso ver qual tipo de seguro fora contratado, a apólice, o que de fato houve.

[@Nuke1965]

@@KeltonAguiarAdvogados foi contratado um seguro cartao/bolsa protegida , roubaram minha mochila com meu notebook dentro

[@Neuton6]

Estou com uma dúvida, a mulher de um segurado dirigindo sem CNH bateu no meu carro, ela assumiu a culpa do ocorrido, mais a seguradora negou a indenização, tanto para o segurado, quanto para mim que sou o terceiro, pensando que o seguro é do veículo não dá pessoa, acredito que a seguradora deveria me indenizar, por ser o terceiro e NÃO estar dirigindo de forma irregular, após isso, a seguradora buscar receber os prejuízos do segurado que estava irregular, estou correto no pensamento?

[@KeltonAguiarAdvogados]

Dependerá das condições contratuais. Uma análise mais profunda do caso poderá responder se é abusiva a negativa. Há algumas decisões judiciais que reconhecem como abuso em casos semelhantes

[@receitasdanega2023]

ola amigo eu fiz um seguro e moro em goiania e fiz uma viajem esses dias para o maranhão e fui assaltada apresentei todos os documentos e estava em dias e a a seguradora não ker pagar pork eles disseram ki eu estava fora da minha cobertura pork eu fiz pra goiania como eu faço

[@KeltonAguiarAdvogados]

Entendi. É preciso analisar o contrato e os termos da apólice para ver se podem negar mesmo ou não. Sem isso, não consigo dizer para o senhor.

[@marcelovinicius6738]

Oi boa tarde pode tirar uma dúvida e sobre o aviso de sinistro. Aconteceu um pequeno deslize meu na hora de fazer o depoimento do carro que foi roubado no domingo, meu pai é minha madrasta explicou história pra mulher da seguradora só que um detalhe que meu pai N me avisou que meu primo dirigia também o carro que foi roubado, e na hora de fazer depoimento acabei falando que meu primo N dirige aquele carro. Só com isso eles podem cancelar o seguro?

[@KeltonAguiarAdvogados]

Então, tudo isso a seguradora irá observar. Busque um advogado de sua confiança. Para falar com alguém de nossa equipe, o contato está na descrição do vídeo.

[@antoniopina240]

Boa Noite m, eu fiz o seguro e estava só pra lazer pois nao estava trabalhando registrado, fui trabalhar em uma sexta e saindo do trabalho fui ao encontro de um pessoal em uma festa a caminho fui assaltado a seguradora pode negar a pagar só pelo fato de ter ido trabalhar com ela

[@KeltonAguiarAdvogados]

Antonio, não entendi sua pergunta. Você fez segura contra o quê?

[@antoniopina240]

@@KeltonAguiarAdvogados roubo e furto. Porém na Apólice consta não ida ao trabalho, porem fui na sexta e de la estava indo ao uma comemoração e nesse trajeto ate a comemoração fui roubado eles podem se negar a pagar porq fui ao trabalho primeiro

[@fransantos3777]

Olá .. meu esposo faleceu e ele tinha comprado carro, só que com 2 meses ele faleceu .. mais ele deu uma entrada de 3 mil .. pedi seguro para cobrir pq lá na apólice consta carro de morte a dívida pode ser quitada .. aí eles não aceitaram aí o sinistro deu como encerrado.. agora depois de uns 2 meses o advogado me liga falando que o sinistro foi reaberto pedindo uma declaração para eles investigarem os documentos se não me engano .. oque isso significa ?? Eu envio essa declaração ou não ?? Pois meu advogado não sabe como enviar essa declaração e o que isso significa .. ele disse que vai ligar pra lá .. pode me ajudar !?

[@KeltonAguiarAdvogados]

Oi, Fran. É necessário ver os pedidos e o que já fora enviado para uma resposta concreta.

[@elianeferreira2244]

A seguradora vive me pedindo documento já faz 2 meses e ñ me reembolsa

[@KeltonAguiarAdvogados]

Oi, Eliane. Anote os protocolos, fale com a ouvidoria e, se não conseguir retorno, a via judicial pode ser um caminho.

[@santossantos2771]

De 1000um recebe a cobertura, Deus do céu, vergonha

[@KeltonAguiarAdvogados]

Ganham muito com isso