FAKES SERASA: evite golpes que usam o nome da empresa

[@domingosmazzilli3128]

Só existe um caminho para limpar ó nome, é pagando as dúvidas, fazendo acordado, igual eu estou fazendo com ó serasa,🙉🙉

[@wcclash2536]

Serasa tem que agir com rapidez nesses casos!

[@CloudNine_K2]

Dica: Implementem a autenticação de dois fatores na plataforma de vocês. É algo básico nós dias de hoje.

[@josuesilva728]

Gostei muito obrigado pela dica, foi espetacular !!!

[@henriquelima1529]

Serasa devia rever os anúncios no proprio app, minha esposa entrou no app serasa, viu um anúncio de promoção, entrou e negociou uma divida, era golpe, o anúncio esta no proprio app da serasa, isso é uma vergonha

[@douglasoilink1388]

Concordo era pra ter uma segurança e tanta ,mas não tem

[@samuelmorettirosa8472]

Sou mais uma pessoa vítima de fraude soubesse desse vídeo antes n teriam me pegado. Se passaram pela Serasa ecred no zap, pedindo as documentação até o contrato muito bem manipulado final de tudo paguei 1200 reais pediram p poder aumentar score e n caiu foi nada... arrependimento matasse estaria morto! Rs

[@ivonesales1267]

Paguei a Serasa premium por Pix, e eles não me liberaram ainda a conta. Tenho o comprovante mais não consigo enviar porque o Serasa só existe atendentes virtual moro fora do Brasil e não consigo um telefone para ligar daqui de 🇺🇸, a não ser o 0800 e daqui não consigo fazer a ligação e o watsap e só o atendimento virtual 😢

[@rosangelaburatti8125]

Sim eu paguei o acordo através do Serasa e levei O GOLPE

[@jessicababy8891]

Eu também , e eu entrei pelo aplicativo que sempre faço negociação

[@serasa]

Oii, Rosangela. Por gentileza, poderia me dizer por onde você realizou a negociação? foi pelo site ou app?

[@rodrigovieth3480]

Vi no Facebook uma página cobrando 19,90 pra limpar o nome no Serasa, logo desconfiei. Incrível que eles são tão articulados, queriam fakes pra dizer que pagaram e deram certo.

[@franciscaxavier3351]

Nossa mandaram esse tbm pra mim nesse valor hj mas está no oficial deles esse número dele

[@daaniellylima2252]

Oi minha linda obrigada acabei de receber mim cobrando mesmo sem divida

[@serasa]

Oie, Danielly! Como está? Tem que tomar muito cuidado mesmo e sempre estar atenta aos meus canais oficiais, são eles: Site: bit.ly/2XuExqJ Aplicativo Serasa Único WhatsApp oficial: (11) 99575-2096 (ele tem o selinho de verificação, tipo esse aqui: ✅) Telefone: 0800 591 1222 Qualquer outro canal, é golpe. O WhatsApp, inclusive, é você quem entra em contato primeiro e conversa com minha assistente virtual, Bel. Como eu disse, é o único WhatsApp assim como cada canal ali é único, oficial e seguro. Se atente sempre a isso. Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Nestes casos, eu sugiro que você esteja atento aos meus canais oficiais, não compartilhe informações confidenciais pelas redes sociais e abra um boletim de ocorrência para reportar a situação e a justiça tomar as medidas cabíveis. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Conta sempre comigo! ❤

[@daaniellylima2252]

@@serasa agora apareceu oh mesmo cobrando oh valor no aplicativo da Serasa dizendo que estou com está dúvida pra efetuar o pagamento na caixa desde oh dia 3 do 2 fevereiro cobrando uma divida da caixa se nem tenho conta na caixa

[@serasa]

Oie, Daani! Nesse caso, é melhor falar com um especialista do meu time. Assim, ele consegue verificar toda a sua situação! É só enviar uma mensagem com a palavra "atendimento" pelo meu inbox do Facebook ou pela Central de Ajuda: is.gd/EU0TSx

[@daaniellylima2252]

@@serasa consegui resolver era uma das da parcela da minha casa, q estava em atraso fui direto na agência da caixa pq tinha especificado q era de la oh débito foi resolvido graças a Deus obrigado mesmo assim.

[@serasa]

Imagina, Dani! 😉

[@fatimasadoco4208]

Esse de 69,90 diz que limpa o nome até o dia banco central. E lá tem o Serasa eu fiz o pix e a guia seria respondido em uma semana.

[@josegabrielmarques5727]

Paguei pelo aplicativo já faz uns 5 dias úteis e tô esperando, nem diz que eu paguei no aplicativo, fod* que paguei 3500 a vista e nada tô num ódio🤣🤣

[@JessicaSales-nf8xs]

Tbm to assim

[@coringa1114]

To recebendo emails dizendo que to em debito no meu financiamento de uma casa, sendo que a primeira coisa que eu faço quando recebo é pagar meu financiamento, é golpe ?

[@madelssi1452]

Meu CPF foi rackeado... Estava numa lista imensa de CPF vazado. E agora o que fazer?

[@aloisioalvescarvalho4377]

bom dia ontem cai neste golpe no resgate ja do serasa fiz o pix 81.34 informando que era para pagamento de imposto por que a serasa não toma providencias com o intagram que contem este anucios

[@israelgomes1101]

Eu Baixei app e amei

[@serasa]

Que ótimo, Israel! Aproveite muito todas as funcionalidades e qualquer dúvida é só me chamar, viu? 😉

[@anasilva3801]

Ola! Vi que uma empresa que nao conheco verificou meu cpf. Por qual motivo essa empresa fez isso?

[@ednapeterli4468]

Muito bom! Quase caí no golpe 😮

[@serasa]

Oii, Edna. Que bom que você gostou do vídeo e que ele te ajudou a não cair em um golpe. Produzo diversos conteúdos sobre o mundo financeiro e como se prevenir de possíveis golpes e fraudes, é só me acompanhar. 😄

[@josenilsonferreira4312]

Tá rolando agora um acordo que paga taxa única de 69,90 e prometem limpar todo tipo de dívida do CPF da pessoa. ISSO PROCEDE ???

[@karinakaren4172]

Também gostaria de saber.

[@weidernascimento2746]

Quase paguei mais prefiro ir atrás pra ver se é verdade

[@serasa]

Oi, Josenilson! Eu não cobro nenhuma taxa fixa de R$69,90 para quitar todas as dívidas, ok? Isso é um golpe. Lembrando que os únicos meios seguros para realizar negociações comigo, são: 1) Site bit.ly/2XuExqJ 2) App 3) WhatsApp no número (11) 9 9575-2096

[@simonesousa9461]

Fiz um enprestimo fui aprovada mais tive q pagar pelo pix uma taxinha,paguei o selic,mais até agora não caiu na minha conta estou desesperada

[@serasa]

Olá, Simone. Tudo bem? Eu não cobro nenhum tipo de taxa para você simular o seu perfil de crédito e solicitar empréstimo, ok? Recomendo que entre em contato com a empresa emissora para esclarecer a origem dessa cobrança. Conte sempre comigo! 💜

[@simonesousa9461]

@@serasa mais foi por esse site

[@serasa]

Olá, Simone. Qual site?

[@luanasantos9588]

Fui vítima de um golpe tbem de empréstimo online cuja empresa não tem nome e usou o nome da serasa ecred

[@serasa]

Olá, Luana. Fique atenta nas dicas que foram passadas no meu vídeo e recomendo que faça um boletim de ocorrência com todos os dados que tiver dessa negociação que acabou sendo um golpe. Verifique sempre se está negociando com um de meus canais oficiais, ok? Conta comigo sempre.

[@adrianaferreirafranca4903]

Porque a serasa lança a dívida com nome da empresa abreviado e você fica tentando descobrir quem está te cobrando e tornando difícil a até.de você saber se realmente aquela dívida existe

[@wcclash2536]

Poxa vida, eu queria saber o pq meu Serasa Score é tão baixo sendo que meu nome está limpo.

[@serasa]

Olá, os critérios que influenciam o score são histórico de dívidas, pagamento de dívidas, consultas em CPF ativo, pagamento de crédito, tempo de uso de crédito e crédito contratado.

[@josesalesneto8604]

Bom dia a serasa esta fazendo acordos com desconto de ate 90 % do valor da divida .

[@serasa]

Olá, Jose! Sim, é verdade. Negocie suas dívidas com até 90% de desconto e condições especiais. bit.ly/3pk1l81

[@anaclaudiadesouza4789]

Já efetuei o pagamento a vários dias mais ainda não foi dado baixa, continuam me cobrando!

[@VanessaSantos0505]

Serasa Experian mim mandou um comunicado cobrando uma dívida eu não devo nada e mim mandou essa carta queria entender o que isso Mim ajuda com uma resposta por favor alguém ?

[@serasa]

Olá, Vanessa! Recomendo que você entre em contato com a empresa credora da dívida para esclarecer a origem do débito. 😉

[@AngelaSantos-nm1ob]

Cai nesse golpe de emprestimo hj e ainda tô com medo de ficar com meu nome sujo pq assinei um contrato

[@rasnnamyarelle2490]

Oiê boa tarde, vc ficou com nome sujo? Estou com medo de ficar com o meu sujo

[@aparecidosilvaalves3388]

Dívida que já caducou aparec no serás

[@leandroalves8094]

Tem muitos anúncios nas redes sociais com um feirão limpa nome que limpa seu nome de uma lista interna que e ilegal. Tem como limpar essa lista ?

[@serasa]

Oie, Leandro! Como vai? Não, não tem como porque é mentira e é um golpista fingindo se passar por mim. A única forma de limpar o nome é negociando ou efetuando os pagamentos do que tiver em aberto. Te explicando, eu não cobro nenhuma taxa, não entro em contato com ninguém, não aceito* PIX/transferência e não cobro nada para deixar o nome limpo ou subir o Score, não existe isso. Esses são pontos cruciais para identificar um golpe. Meus únicos e exclusivos contatos oficiais são: Site: bit.ly/2XuExqJ Aplicativo Serasa Único WhatsApp oficial: (11) 99575-2096 (ele tem o selinho de verificação, tipo esse aqui: ✅) Telefone: 0800 591 1222 Qualquer outro canal, é golpe. O WhatsApp, inclusive, é você quem entra em contato primeiro e conversa com minha assistente virtual, Bel. Como eu disse, é o único WhatsApp assim como cada canal ali é único, oficial e seguro. Se atente sempre a isso. Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Nestes casos, eu sugiro que você esteja atento aos meus canais oficiais, não compartilhe informações confidenciais pelas redes sociais e abra um boletim de ocorrência para reportar a situação e a justiça tomar as medidas cabíveis. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Conta sempre comigo! ❤

[@inaracorrea5815]

Tem uns dias q tem um golpista usando o nome e a ft de uma moça pra retirar dinheiro

[@serasa]

Oie, Inara! Toma muito cuidado e nunca responda antes de conferir se é meu canal oficial, são eles: Site: bit.ly/2XuExqJ Aplicativo Serasa Único WhatsApp oficial: (11) 99575-2096 (ele tem o selinho de verificação, tipo esse aqui: ✅) Telefone: 0800 591 1222 Qualquer outro canal, é golpe. O WhatsApp, inclusive, é você quem entra em contato primeiro e conversa com minha assistente virtual, Bel. Como eu disse, é o único WhatsApp assim como cada canal ali é único, oficial e seguro. Se atente sempre a isso. Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Conta sempre comigo! ❤

[@madelssi1452]

Qual e a fonte da Serasa segura para efetuar negociação de dividas??? Passa, por favor, o caminho, o endereço e telefone.

[@Chaves-ey4sj]

Baixa pela loja da play story, é seguro, já fiz pagamento de divida nele, é confiável sim

[@serasa]

Olá, Madeleine! Você pode baixar meu app no seu celular, negociar também através do meu whatsapp oficial: (11) 99575-2096 ou site: www.serasa.com.br/limpa-nome-online/

[@kamilagabrielle5708]

Pagar pelo Aplicativo é confiável?

[@dielendossantos3888]

Boa noite, fiz um acordo pelo App do Serasa, vencimento foi dia 07/09 paguei dia 03/09 hoje é 09/09 nada de parecer como pago para aparecer o próximo boleto

[@serasa]

Oi! O prazo para atualização no meu sistema é de 7 a 10 dias úteis, não conta sábado e domingo, tá bom? Caso passe desse prazo e ainda esteja em aberto, entre em contato com a empresa credora. 😉 Caso queira falar com meu time também, acesse: serasa.me/casocial

[@MartinsSue]

Engraçado! Minhas mensagens relacionando e-mails desapareceu daqui?

[@domingosmazzilli3128]

Bom dia princesa linda 🌹 obrigado Eu aprendi bastante coisa com vc ❤️

[@Sandrogalvao21]

De fato so a serasa aumenta seu score porem a propria serasa te arrebenta como condumidor

[@claudineigaldino7675]

Depósito no. App da serasa para pagar a dívida é seguro?

[@henrique24109]

fiz um pagamento via wadssap e nome Jorge Rodrigo Santos paguei um boleto mas dia 05/09 até agora não deu baixa

[@Chaves-ey4sj]

Eu paguei um boleto pelo aplicativo do Serasa no celular, quantos dias essa divida paga sai do Serasa

[@serasa]

Olá, Ivo! Pode levar de 7 à 10 dias úteis.

[@Chaves-ey4sj]

@@serasa OBRIGADO

[@mary-us5pl]

Fiz um pix no nome de uma pessoa que dizia ser da Serasa e na verdade foi em número da Serasa mesmo,é ví que o pagamento não caiu na operadora

[@serasa]

Olá, Mary. Eu não aceito pagamentos via Transferência/PIX, e verifique sempre se o número é meu oficial, que é somente o (11) 9 9575-2096, e meu atendimento não é humano, é minha assistente virtual chamada Bel, por isso eu nunca faço o primeiro contato, é sempre você. Recomendo que bloqueie esse número e faça um boletim de ocorrência com todos os dados que tiver.

[@fillipedosanjossilva5007]

Fiz um acordo a dois anos e paguei o valor de 700 reais, esses dias chegou aqui o acordo que nao foi pago, e meu nome está sujo

[@serasa]

Oii, Filipe. Por onde você realizou a negociação??

[@joseliadias348]

Sou obrigada a negociar dívida q já caducou?

[@serasa]

Oii, josélia! A dívida caducada não consta mais nos bancos de dados dos órgãos de proteção ao crédito mas continuam no seu histórico junto a empresa credora. Por isso, é muito importante que negocie para que a sua saúde financeira não seja prejudicada. 😉

[@paulacarvalhoprado3217]

Paguei um boleto pelo serasa do APP do play store mesmo símbolo aí um dia depois saiu uma mensagem no celular fique esperto com boletos falsos será que fui vítima fake serasa ?

[@serasa]

Oii, Paula. Essa mensagem é um aviso para tomar cuidado com possíveis boletos falsos, é um conteúdo de aviso que eu possuo. Você negociou dentro do meu app oficial, né? Então, nele é tudo seguro.

[@mariadefatimasuzanadesouza2072]

ela fala do selo de verificação se tem o próprio selo como ela diz kkkk defesa coletiva de dados é quem vai dizer querida de onde foi kkkk uma boa indenização é uma maravilha kkk

[@serasa]

Olá, Maria. Negociações através dos meus canais oficiais como app e site são totalmente seguros. 🙂

[@MartinsSue]

Paguei um boleto pra ter o Serasa premium! Mas não recebi nenhuma confirmação! Vai fazer 24 horas! 😳

[@irajarfrancisco2956]

Porque as emissoras estão divulgando sobre isso indenização

[@serasa]

Oi Irajar! Eu não presto esse tipo de serviço em minhas plataformas, pode ser um golpe. Quando surgir qualquer dúvida sobre algum procedimento ou informação, sempre verifique em meu site oficial: bit.ly/2XuExqJ

[@mqp9241]

Qdo entro no app diz q já tenho cadastro, sendo q não lembro de feito, aí qdo clico em mudar senha diz q há um erro no meu cadastro e não consigo acessar. Entrei em recuperar conta, mas não recebi se quer e-mail de confirmação

[@serasa]

Olá! Entre em contato com a minha central: serasa.me/casocial

[@mqp9241]

@@serasa obg

[@DanielMiller-xn4cm]

Cai em um golpe no Whatsapp do feirão limpa nome.

[@serasa]

Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Nestes casos, eu sugiro que você esteja atento aos meus canais oficiais, não compartilhe informações confidenciais pelas redes sociais e abra um boletim de ocorrência para reportar a situação e a justiça tomar as medidas cabíveis. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Conte comigo para negociar da próxima vez!

[@Bibi192p]

Bom dia hoje mesmo comentei em um fake ele falou que a empresa dele era certa .mas achei estranho . então já paguei dois boletos .e nada de sai ele falava q subia o escore uma taxa de 35 reais de entrada KKK bloqueei ele porque vi que era fake

[@serasa]

Olá, não existe forma de pagar para aumentar o seu Score, é preciso tomar muito cuidado com perfis fakes, apenas os perfis que possuem o selo de verificado ao lado do meu nome são oficiais. ☑

[@ivanilsondolavajato2892]

Oi existe o serasa s.a

[@dionizioneto3109]

Meu Score de 817 desceu para 498, quero saber o que está acontecendo, o aplicativo não mostra nada!

[@serasa]

Dionízio, entre no "entenda seu Score" para saber com mais detalhes o que está influenciando. bit.ly/2Xv92gn

[@alanzeiradf]

recebi uma ligação para atualização de dados, não passei informação nenhuma mas eles tinham todos os meus dados.

[@serasa]

Oi, Alan. Isso acontece por conta de vazamentos de dados bancários, por exemplo. Com o Serasa Premium você fica sabendo na hora que seus dados vazaram. Clica pra conhecer melhor o nosso serviço: bit.ly/3E1ouQH

[@alanzeiradf]

@@serasa pois é , mas quem vazou os dados bancarios ?:

[@alderisavino8328]

Esse feirao de 69,00 limpa nome e verdadeiro?

[@drei.23]

Fiz pagamento hj através de um numero de WhatsApp, portador da conta bancária José Edinei Pereira Galdino, a atendente era Flávia Souza. A serasa tem terceiro que operam em seu nome como avalista fiador?

[@serasa]

Olá, Andrei! O atendimento por meio do meu WhatsApp oficial não é humanizado. Ele é feito pela Bel, a minha inteligência artificial. O meu único contato oficial no WhatsApp é o (11) 9 9575-2096. Conte sempre comigo!

[@userpolllStyle]

Como eu sei qual é o e-mail do serasa, falou que eu tinha uma dívida, mais e-mail que me comunico é nome de sonia

[@janainasousa794]

Paguei ontem o meu é ainda não saiu o nome sujo e agora?

[@liz5237]

olá, se ao invés de pagar a vista eu aceitar o parcelamento oque muda? vou ter alguma limitação de crédito ou coisas do tipo?

[@serasa]

Olá, Liz. O parcelamento da dívida não causa nenhuma limitação, e a partir do pagamento da primeira parcela seu nome já sai da restrição.

[@ivancarlosnevesdasilva947]

Gostaria de saber o que fazer após receber um golpe

[@serasa]

Olá, Ivan! Como está? Esteja sempre atento aos meus canais oficiais, são eles: Site: bit.ly/2XuExqJ Aplicativo Serasa Único WhatsApp oficial: (11) 99575-2096 (ele tem o selinho de verificação, tipo esse aqui: ✅) Telefone: 0800 591 1222 Se atente sempre a isso. Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Nestes casos, eu sugiro que você esteja atento aos meus canais oficiais, não compartilhe informações confidenciais pelas redes sociais e abra um boletim de ocorrência para reportar a situação e a justiça tomar as medidas cabíveis. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Conta sempre comigo! ❤

[@drei.23]

Acredito que tbm fui vítima hj, através de um avalista fiador nome de José Edinei Pereira Galdino

[@serasa]

Sinto muito por estar passando por isso, Andrei! Saiba que agora você pode contar comigo sempre que precisar para negociar por meio dos meus canais oficiais. Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Nestes casos, eu sugiro que você esteja atenta aos meus canais oficiais, não compartilhe informações confidenciais pelas redes sociais e abra um boletim de ocorrência para reportar a situação e a justiça tomar as medidas cabíveis. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Conte sempre comigo!

[@catarinasilva2872]

Paguei um boleto da oi a vários dias e ainda não detectou o pagamento olhei no aplicativo e está lá me cobrando

[@serasa]

Olá, Catarina! O pagamento já completou 10 dias úteis? Esse é o tempo que o boleto leva para se compensado.

[@catarinasilva2872]

@@serasa oi hoje está fazendo 11 dias paguei no dia 11 de outubro numa segunda feira

[@serasa]

Olá, Catarina! Recomendo que você entre em contato com a credora em questão para solicitar a baixa do seu pagamento no sistema.

[@walissonsiqueira5987]

Tenho uma divida no banco do bradesco, a duas semanas negociei logo após vi que meu nome tinha saído do serasa sem mesmo ainda ter pago isso realmente é possível?

[@serasa]

Walisson Siqueira, o nome saiu antes de você fazer o pagamento?

[@renatodossantos6170]

Eu paguei a taxa e procecei a Serasa

[@serasa]

Olá Renato! Eu não cobro taxas para realizar negociações. Isso foi realmente um golpe. Recomendo que vá até uma delegacia abrir um B.O sobre o caso. As únicas maneiras seguras de fazer os acordos para limpar o nome, ou verificar outros serviços, é por meio de meus canais oficiais: Site: bit.ly/2XuExqJ App: Disponível em Android e IOS Whatsapp: [phone]. Esse é meu único número oficial, qualquer um diferente desse não sou eu, ok? Este número é apenas para Whatsapp, e não atende ligações! E eu nunca faço o primeiro contato, é sempre você, pois eu não tenho atendimento humano, é a minha assistente virtual chamada Bel. Ah, e se atente também ao selinho de verificação que as empresas que atendem por Whatsapp tem, e comigo não é diferente, é um selinho tipo esse aqui ✅ Atenção: Qualquer canal diferente desses pode ser inseguro. Opte sempre pelos meus canais oficiais. Conte comigo sempre!

[@ricardoluiz922]

Oiii cadê o link de ajuda por gentileza??

[@lauraesarah5671]

Boa tarde meu nome e Jânio o Serasa cred mandou duas propostas de crédito eu preenchi tudo mas o resultado da proposta está demorando muito isso pode ser fraude

[@serasa]

Oi! Se a proposta foi realizada através do site oficial do eCred: is.gd/jsuYZ6 aguarde mais um pouquinho que logo sai o resultado, tá bom? Se atente aos meus canais oficiais! 🙂

[@avlisocraM0286]

Sabe me informar o email oficial do serasa?

[@cristianocarvalho9229]

Oi a Serasa ecred é confiável,porq estou fazendo um empréstimo com ela e tá cobrando,seguro prestamista,e tá cobrando pra pagar OIF e tambem CET ,pra mim pagar para liberar o crédito.

[@serasa]

Olá, Cristiano! Eu e meus parceiros não cobramos nenhuma taxa para você simular o seu perfil e solicitar crédito. Fique atento ao link do site oficial do eCred: bit.ly/3lXycxk Conte sempre comigo!

[@wandersongarciadeananindeu5716]

voces enviam boleto pela enpresa monetiz

[@serasa]

Wanderson de Ananindeua, não reconheço essa empresa como uma das minhas parceiras.

[@kelianesousa2985]

Eu levei um golpe com essa empresa monetize

[@serasa]

Olá, Keliane! Infelizmente, existem muitas pessoas agindo de má fé pela internet querendo se passar por mim. Nestes casos, eu sugiro que você esteja atenta aos meus canais oficiais, não compartilhe informações confidenciais pelas redes sociais e abra um boletim de ocorrência para reportar a situação e a justiça tomar as medidas cabíveis. Do nosso lado, trabalhamos constantemente para mitigar possíveis fraudes em nome da Serasa e fazer o que estiver ao nosso alcance para que situações como essa aconteçam cada vez menos. Fique atenta ao link do meu site oficial: bit.ly/2XuExqJ Conte sempre comigo!

[@antoniapaiva6512]

Eu paguei pelo WhatsApp da Serasa falando qui era o limpa nome paguei 319 e agora o q fazer já faz 5 dias até agora nada

[@serasa]

Olá, Antonia. Poderia me informar o número com que você falou, por favor?

[@mariacarolainesousa1949]

Oiiii eu paguei boleto apareceucomo paga mais tenho dúvidas pode ser golpe

[@janainasousa794]

Qual o app oficial do serasa?

[@claudineigaldino7675]

Olá boa noite

[@FIQUEONLINECOMKL]

obrigada pelo aviso,

[@cristianedamas1626]

Me tira uma dúvida Fiz um acordo na Serasa de uma dívida caducada há 5 anos mas não vou pagar pois estou sem condições meu nome volta a ficar negativado

[@serasa]

Oii, Cristiane. O não cumprimento do acordo pode impactar a sua vida financeira de diversas formas: • Ocorre a perda dos descontos oferecidos no primeiro acordo. • A renegociação anterior é cancelada e os juros retomados. Assim a dívida volta ao ponto de partida. • Se a dívida é com o governo, seja federal, estadual ou municipal, o nome da pessoa será inscrito na dívida ativa. • A dívida continua associada ao CPF e o nome volta a ficar negativado, mesmo com alguns pagamentos já efetuados. • A pontuação do Serasa Score é comprometida. Entendo a situação e espero que você consiga dar a voltar por cima, conte sempre comigo!

[@israeldejesus-vi7hx]

Eu perdi 86 reais hoje tentando limpa meu nome o site oficial da Serasa tenho ate o CNPJ da empresa salvo

[@serasa]

Oii, Israel. Poderia me explicar o seu caso, por favor? Você pagou e a negociação não recebeu baixa?

[@israeldejesus-vi7hx]

@@serasa Adianta explica se meu dinheiro não será devolvido tenho o comprovante do pix talvez seja melhor deixá o nome sujo já que a Serasa começou da Golpe nas pessoas faz o L o amor venceu deixa quieto vou trabalhar e recupera o dinheiro fez falta os 86 reais

[@serasa]

Olá, Israel. Eu pergunto pois existem diversos golpistas se passando por mim para enganar as pessoas.

[@Valdiana800]

Essa indenização de dados vazados e para receber precisa pagar algum valor??

[@serasa]

Olá Val! a Serasa não realiza pagamentos em contas pessoais mediante a envios de taxa. Infelizmente há muitas pessoas se passando por nós para aplicar golpes, e esse é um deles. Recomendo que vá até uma delegacia abrir um B.O sobre o caso. Clicando aqui no perfil, na publicação fixada, você verifica quais são os canais oficiais da Serasa e como identificar um golpe. Quando surgir qualquer dúvida sobre algum procedimento ou informação, sempre verifique no site oficial: bit.ly/2XuExqJ

[@Dipirona380]

Faz um mês que tô tentando limpar meu nome mais não confio em nenhum

[@serasa]

Oii. Aqui é o meu canal oficial no KZbin!! Todas as informações aqui estão corretas e são confiáveis, sem nenhum tipo de golpe. Qualquer dúvida verifique em meu site oficial: Site: bit.ly/2XuExqJ Você chegou a realizar uma negociação?

[@felipeviolino2673]

O serara só tem um acordo

[@marciosantos84]

Estou parcelado as minha e pagando dívida e cada dia vcs manda mas

[@serasa]

Oii, você está recebendo os novos envios de dívidas por onde?

[@thaynarayanemdebritoteles9918]

Já assisti antes de cair em um

[@serasa]

Oii, Thayná. Que bom que o meu vídeo te ajudou!! Me acompanhe por aqui para conferir diversos conteúdos relacionados ao mundo financeiro e como se prevenir de possíveis golpes e fraudes.

[@canalmosken1805]

Eu paguei duas contas a vista via pix no aplicativo do Serasa que baixei no celular, paguei as menores faturas pra vê se ia dar certo? Como sei que deu certo? Sumiu a dívida no app, mais é só isso ? Posso pagar o restante pelo aplicativo que vai limpar o nome mesmo? O logotipo do aplicativo é rosa com um S igual o de vcs ! Tô receosa de pagar o restante no valor maior sem ter certeza que vai dá certo! Pode me ajudar !!??

[@serasa]

Oii, você pode verificar o status do seu acordo no app ou site.

[@arcelbfl-ms6697]

como vou saber identificar o Serasa oficial/original ?

[@serasa]

Olá, todas as minhas páginas oficiais possuem o selinho de verificação da rede social, é só verificar em qualquer rede social minha, pode ser Facebook, Instagram ou até mesmo Whatsapp e Tik Tok, em todas elas eu tenho a verificação confirmando que é minha página oficial.

[@anonimonew]

Mentira o site acordo certo tbm é um lugar oficial pra limpar nome e o melhor que tem, dando 99% de desconto pra limpar o nome,então não é só nós canais oficiais de vcs,oq vcs quere é que as pessoas só limpem o nome com vcs,devia falar do acordo certo ✔

[@serasa]

Oii, Rafael Silva, assim como eu e o Acordo Certo, existem vários birôs de crédito. O vídeo se refere aos perfis fakes que se passam por mim e por isso, estou reforçando os meus canais oficiais. Os canais oficiais de outros birôs eu não tenho conhecimento. Para negociar comigo, Serasa, são apenas esses canais.

[@valeriasouza9324]

O meu veio por SMS, tem alguma possibilidade? Não tenho dívidas pendentes em lugar nenhum.

[@serasa]

Oii, Larissa! Se você não possui nenhuma dívida desconsidere a mensagem. 😉

[@yasmin_producer]

Não sei nem o q fazer agora

[@serasa]

Oii, Yasmin. Como assim? Não entendii

[@RORVS]

O Serasa tem que acabar com atendimento de robô e colocar pessoas para falar com clientes!!!!

[@serasa]

Oi, Marco! Por favor, abra uma solicitação através da Central de Ajuda: serasa.me/casocial e logo meu time vai te retornar. 🙂

[@edilenemassaneirobarbosa957]

Paguei uma conta pelo aplicativo rosinha serasa. Depois tive que pagar de novo.era golpe.

[@serasa]

Oii, Edilene. O meu único app oficial é esse aqui: play.google.com/store/apps/details?id=br.com.serasaexperian.consumidor&hl=pt_BR&gl=US&pli=1

[@jonasbatistadesouzajonas6489]

Eu já cai em dois golpes

[@edsonkiyoharuawaji3125]

Recebi um e-mail supostamente do Serasa, pode me ajudar a identificar se é golpe, bom dia!

[@serasa]

Oii, Edson. Poderia me informar o endereço de e-mail??

[@yasmin_producer]

Eu acabei de cair nesse golpe 😞

[@serasa]

Oii, Yasmin! Nesse caso, recomendo que vá a uma delegacia abrir um B.O sobre o caso, espero que o meu vídeo tenha te ajudado a evitar que isso aconteça novamente. 😢

[@josecosta3459]

gente e me perdoe, mas tem como pagar para limpar o nome também....

[@serasa]

Olá, José! Negociando por meio do meu site oficial o seu nome fica limpo! 😃 Vem conferir as ofertas: bit.ly/3pk1l81

[@waiterffff3370]

Eu quero alimpar ó nome

[@serasa]

Oii. Acessando o meu site ou app você irá encontrar diversas ofertas para quitar suas dívidas e limpar o seu nome. Link: bit.ly/3pk1l81

[@AkeaneMelgueiro]

Hoje é o último dia do feirao limpa nome?

[@serasa]

Oii, não! O meu Feirão termina no dia 22/12.

[@esdrasalves4008]

É possível ir no correio e fazer acordo no serasa

[@serasa]

Oii, Esdras! É possível, sim 😉 Dá uma olhadinha nesse passo a passo, para entender melhor: bit.ly/3CAhWsU

[@givanildovirginio3014]

Boa noite como é que faz para o meu score aumentar

[@serasa]

Oii, Givanildo! Todas as dicas infalíveis para o seu score aumentar estão disponíveis no meu site oficial. 😉 Link do Manual do Score 2.0: bit.ly/2XuExqJ

[@AlessioIdiomas]

Boa noite, paguei hoje de manha 2 boletos pelo site, e até agora nao teve atualizaçao no site. Quanto tempo demora para atualizar, por favor?

[@serasa]

Olá, Alessio. Assim que é feito o pagamento a empresa tem até 5 dias úteis para me informar sobre ele, além da compensação do boleto que é de 48 horas úteis, e também a atualização do meu sistema de até 3 dias úteis. Esses prazos são todos os máximos, então tudo pode acontecer antes, ok?

[@AlessioIdiomas]

@@serasa Po muito obrigado!

[@serasa]

De nada, Alessio. Conte sempre comigo!!

[@serasa]

De nada, Alessio. Conte sempre comigo!!

[@JurandirNunTchaku]

E quando não existe dívida a mensagem vem

[@serasa]

Oie! Não entendi muito bem... pode me explicar melhor, por favor? Quero te ajudar 😉

[@JurandirNunTchaku]

@@serasa poiz não tenho dívida nenhuma e veio esse tipos de mensagem no meu celular duas vezes

[@serasa]

Isso pode acontecer mesmo! Se você não possui nenhuma dívida, pode desconsiderar essa mensagem, ok? E, caso queira solicitar a retirada do seu número da nossa base, envie uma mensagem com a palavra "atendimento" para o meu inbox do Facebook ou para a Central de Ajuda: is.gd/EU0TSx ✨☺

[@gatotheusofficial]

Se o porquinho voador fosse eu cinza...

[@andreemanicha8212]

Do Messenger do Facebook é fake?

[@serasa]

Olá, Andre. Eu nunca envio a primeira mensagem e nem faço negociações pelo Facebook, se acontecer qualquer uma dessas duas coisas é um golpe.

[@moises7606]

Não pagar tributos de MEI pode sujar meu nome?

[@serasa]

Oi! Caso ocorra falta de pagamento a ponto do seu CNPJ ser cancelado, esse débito vai para a dívida ativa com a união e deve ser negociado diretamente com a Receita Federal. Então é muito importante manter os pagamentos em dia para evitar que isso aconteça. 😉

[@suzelieliasdacosta5160]

Aconteceu comigo, mas não paguei

[@serasa]

Arrasou, Sueli! Saiba que pode contar comigo sempre que precisar! ❤

[@antoniapaiva6512]

Eu cai no gope da Serasa o q fazer agora😂

[@serasa]

Olá, Antonia. Poderia me explicar o seu caso, por favor?

[@vitoriafranca4011]

Recebi uma mensagem do Serasa no WhatsApp informando um boleto de 176,00 do bb mas eu sei das minha dívidas kkkkkk

[@serasa]

Olá, Vitória. Eu nunca faço o primeiro contato, ok? Nesse caso se tratava de um golpista se passando por mim. lrembre-se sempre que é você quem faz o primeiro contato para negociar, nunca sou eu, e meu único número e o (11) 9 9575-2096, qualquer um diferente desse é um golpista.