Слова-табу, или как правильно разговаривать с онкопациентами

Что чувствует человек, который услышал диагноз «рак» впервые? Почему не следует говорить ему «Держись!» и «Все будет хорошо!»? Почему стоит быть осторожным с комплиментами вроде «Как ты хорошо выглядишь!»? Как отличается восприятие диагноза мужчинами и женщинами, молодыми пациентами и людьми в возрасте? Когда стоит промолчать или признаться, что не можете подобрать нужных слов? Какую тактику беседы использовать, если вы действительно хотите помочь? В третьем выпуске «Я и оно...» мы с онкопсихологом Ией Слабинской обсуждаем самые распространенные слова, способные травмировать человека в онкодиагнозе, будь он новичком или опытным пациентом. Я также задала вопрос о словах, которые раздражают, в онкосообществе «Афина» в ФБ. На момент записи подкаста там было больше 100 комментариев, на момент выпуска - почти 400.
Итак, что стоит, а чего не стоит говорить?
1. Не говорите о том, что Бог дает испытания, которые вынести по плечу, ведь лечение может дать осложнения, и организм пациента не выдержит.
2. Не пытайтесь объяснить причину возникновения рака, не говорите: «У тебя рак, потому что...», «Рак от обид, прости всех и вся» или «Ты уже понимаешь, за что тебе это?». О причинах возникновения рака до сих пор ведутся споры, и зачастую это просто неудачное стечение многих обстоятельств.
3. Не давайте советов, как излечить рак с помощью целителей и народной медицины.
4. Не говорите, что все будет хорошо - это невозможно предсказать, даже если человек совершенно здоров.
5. Не давайте оценок ситуации, воздержитесь от слов: «Я в шоке, это кошмар!», «У меня есть знакомый, он давно вылечился - и ничего», и тем более от таких: «Я знаю человека, у которого был рак, не спасли».
6. Не спрашивайте: «А какой прогноз?». Точных прогнозов не дают даже самые опытные врачи, они опираются на международные протоколы, но в процессе лечения всегда есть элемент непредсказуемости.
7. Не говорите: «Ты сильная/сильный», «Ты для меня пример стойкости!». Даже пациенты с опытом имеют право на то, чтобы побыть слабыми, особенно если лечение не дает ожидаемых результатов.
8. Если хотите сказать «Держись!», продолжайте предложение: «Я буду рядом и помогу тебе через это пройти», «Мы с тобой! Мы переживем это вместе».
9. Не говорите «Выздоравливай быстрее» или «Давай выздоравливай, не подведи меня». Лечение от рака - длительный и изматывающий процесс, и в первую очередь пациент должен заботиться о себе, а не о том, чтобы не подвести других.
10. Не рассказывайте о своих заболеваниях в духе «У меня тоже был бронхит, я пропила антибиотик - и все», такие диагнозы нельзя сравнивать.
11. Будьте осторожны с комплиментами: у кто-то увеличился вес и появился румянец из-за химиотерапии, а кто-то приложил немалые усилия, чтобы скрыть последствия тяжелого лечения перед выходом на публику.
12. Воздержитесь от пафоса, лучше предложите: «Если тебе захочется поговорить с кем-то, ты можешь на меня рассчитывать в любое время».
13. Если не знаете, что сказать - признайтесь в этом, обнимите человека, возьмите его за руку, побудьте рядом.
14. Поезжайте с пациентом к врачу, на капельницу, задавайте во время визитов интересующие вопросы, сам пациент может забыть о чем-то важном.
15. Больше шутите и научитесь отвлекать пациента от мыслей о диагнозе самыми обычными разговорами и хорошими житейскими историями.
_________________________________
Мы создаем мультимедийный контент и освещаем важыне темы из разных уголков Украины, чтобы вы всегда были в курсе событий и узнавали о самом важном в удобном для вас формате.
Поддержите hromadske, присоединяйтесь к нашему сообществу Друзей, чтобы вместе рассказывать важные истории 🧡: hromadske.ua/d...
#hromadske #Окнология #Рак

[@VolgaMama]

Как странно, что это интервью и разговор по существу набрали так мало лайков и комментариев 😮 мне нужны были эти слова про поддержку родных и близких, а также про свои страхи, реально- смерч..Прошла все стадии от диагноза до принятия его, три дня назад закончила курс химии и лучевой ..Добавлю список фраз "поддерживающих": "Хоть голосок твой услышать, живая-не живая" или "ты нам ещё живая нужна", "тебе еще детей поднимать"😅

[@Наталиягорбань-ж5л]

В поддержку мне сказала родственница врач: "ты должна знать что у тебя неизлечимая болезнь, просто должна перевести ее в хроническую форму и в таком роде..."

[@VolgaMama]

Капец, врачи- самые цинники😢