SMARTECH PLUS IMMERGAS. CONFIGURAZIONE E PRIMO UTILIZZO [ITA]

[@maury_p]

Ciao ragazzi . Chiedete info nei commenti ,cercherò di rispondere. Chiedo in cambio la vostra iscrizione al canale a voi non costa niente ,a me aiuta alla crescita del canale. Grazie😘

[@frankiedtust]

Ciao, intanto video utilissimo per il quale non posso che ringraziarti. Ho un problema che spero tu possa aiutarmi a risolvere: come posso cancellare i vari profili che ho, in fase di malfunzionamento dell'app, aperto nelle varie prove? L'applicazione, se provo a cancellare, mi dice sempre "impossibile eliminare. Per favore riprova". Se provo a farlo da destop, non è prevista proprio tale ipotesi. C'è altra strada che io possa percorrere? Grazie in anticipo

[@maury_p]

@frankiedtust prova a chiamare in numero di immergas, sede centrale di brescello , loro da remoto potrebbero farlo

[@elenazito7419]

Complimenti , molto più chiaro delle istruzioni e del tecnico

[@danielegoodred1530]

Eccellente spiegazione. Ottimo aiuto in fase iniziale. Un buon salvagente per i primi momento non facilissimi. Grazie.

[@nezimparato8337]

Complimenti!!! Tutorial chiaro e super dettagliato.

[@mariopiazza5128]

L'alimentazione è collegata sbagliata il blu neutro è collegato con L e viceversa

[@inho5]

Ciao e complimenti per la chiarezza. Leggo tra i commenti la questione della distanza gateway e caldaia, io ho la caldaia esterna, Victrix TT, posso mettere il gatwey dello smartech fuori? Altrimenti dovrò cablare una 10ina di metri per mettere il geteway al centro della casa come consigliato dal video del canale Immergas? Inoltre Jotto che mi sembra condividere la stessa impostazione con lo Smartech Plus rende la caldaia Victrix modulante?

[@maury_p]

Il gatewai londevi mettere in casa ,se hai la predisposizione del termostato mettilo li. Si lo smartech è modulante

[@inho5]

@@maury_p nel vecchio termostato ho la predisposizione per il contatto con la caldaia ma non l'alimentazione, quindi dovrò portarla. Al momento ho un Netatmo con getway vicino alla caldaia fuori ma è collegato con contatto pulito e non modula. Cercavo alternativa ma mi sembra di aver capito che il collegamento per la modulazione avviene tramite IMG BUS che è una sorta di Open Therm proprietaria quindi posso solo installare cronotermostati Immergas. Giusto?

[@inho5]

E come sempre Grazie

[@maury_p]

Esatto solo immergas , in alternativa se non vuoi rinunciare all'app sulllo smartphone puoi montare in carv2 oppure il crd plus di immergas ,con questi 2 ti bastano solo i 2 cavi di bus

[@DodoDodo-qn7ep]

Buon pomeriggio, come maibdal cellulare all improvvisamente i porta getaway non connesso?

[@user-bt9hz2gs9c]

Mi hanno installato recentemente questo tipo di termostato e caldaia nuova però non ho visto in dotazione il get Away funzionerà lo stesso il termostato? Inoltre cosa vuol dire nella schermata in alto la voce fissa Otti error?

[@DodoDodo-qn7ep]

Buongiorno, e' impostato x acqua calda e termosifoni, come mai dopo un po' lo trovo su Off? Si sposta da solo

[@vincenzodigennaro802]

Ciao, ho una Vixtrix Hybrid Plus e vorrei capire se posso collegare questo termostato con il Bus e se si come?

[@paolo8532]

grazie..... perfetto e utilissimo anche perchè nella scatola non ci sono istruzioni. Grazie. Due sole domande, non capisco se da remoto, devo tenere sempre la posizione attiva oltre ovviamente la connessione. E la seconda; nella schermata dell'app, c'è una casina con le funzioni "gateway", cosa significa? Comunque guardo anche il tuo secondo video. Grazie ancora.

[@danilodimaio1567]

Ciao... Ottima spiegazione. Posso chiederti cos'è un collegamento "bus" (eventualmente come si fa ler crearlo) ed a quali funzionalità non può accedere il termostato senza questo collegamento? Grazie.

[@maury_p]

Il collegamento bus è digitale a differenza del collegamento tradizionale dei termostati ( detto on/off) Il collegamento bus ti permettere di riportare tutte le funzioni della caldaia sul termostato

[@zabbino4182]

Ho il problema che mi dà OT ERROR, non ho mai usato la caldaia é in una casa nuova appena fatta, prima di chiamare chi l'ha montata, volevo capire se era una banalità. Mettendo sulla caldaia la modalità inverno si accende il riscaldamento ma non viene comandato dal termostato, come non comunicasse. Nella diagnostica ho visto che é su Paring. Dovrebbe essere collegato con la caldaia? O cosa? Grazie

[@ducaleto123]

è capitato anche a me, nel mio caso: 1) il cavo "dati" era troppo lungo 2) passava nel corrugato insieme ai cavi di tensione. L'ho collegato direttamente sotto alla caldaia e tutto è andato a posto

[@sergiocremaschini8106]

Bravissimo complimenti👍

[@danielacattaneo6899]

Ho una caldaia Vixtrix Extra e ho acquistato il cronotermostato Smartech Plus . Seguendo le sue spiegazioni sono arrivato a collegarmi con Jotto_config_ap e poi con la nostra rete Vodafone. Però arrivato qui il nostro dispositivo non riesce a collegarsi al cloud , l'ultima nostra videata dice " in attesa della connessione WIFI del dispositivo" ma va in errore. Può darmi qualche consiglio? Grazie

[@maury_p]

Se lo cerchi via bluetooth ,lo vedi? Che cellulare hai ? Se hai android, che versione di android hai?

[@danielacattaneo6899]

@@maury_p la mia versione di android è il 13, il gateway vede via bluetooth il cronotermostato Grazie della sua cortese risposta

[@FrancoBevilacqua]

ciao! non riesco a collegare lo smartech plus all’impianto Magis Combo Plus 5 con pompa di calore, come dovrei collegare i morsetti alla caldaia e alla pompa di calore?

[@maury_p]

Non puoi collegarlo sotto bus, lo puoi collegare come normale termostato sfruttanto i mosetti comune(com) e normalmente aperto (no o na). In questo modo non potrai cambiare modalita e rilevare anomalie. Va collegato alla caldaia morsetto 40 e 41 , se ricordo bene.

[@FrancoBevilacqua]

Perché non posso collegarlo sotto bus? Non è compatibile con la caldaia?

[@maury_p]

@@FrancoBevilacqua no in protocollo di comunicazione non è compatibile.... al momento.

[@TheFrancofranco]

Ciao, complimenti, chiarissimo e mi è servito per la configurazione. Purtroppo il mio smartech segna una temperatura 3 gradi inferiore rispetto a quella reale. Si può calibrare o tarare?

[@maury_p]

Grazie per i complimenti. Riguardo alla sonda devo controllare se si può correggere la lettura, ma a memoria penso di non aver visto questa possibilità

[@TheFrancofranco]

@@maury_p grazie. Ma quindi è un difetto del mio esemplare o è proprio il modello che tende a misurare "basso"?

[@marcodaz1173]

Grazie proprio chiaro.

[@ziaeefarshad]

prima di tutto complimenti per l'spiegazione molto chiara vorrei sapere se si può accendere o spegnere e controllare la temperatura fuori da casa o no ? grazie

[@maury_p]

Certo , se controlli in descrizione trovi il video per configuralo con l'applicazione.

[@ziaeefarshad]

@@maury_p scusami disturbo vedendo un po I commenti e recensioni mi mettono paura di trovarmi davanti ad un accessorio che tutti giorni abbia difficoltà o sbaglio ? grazie

[@mrcat9229]

Bravo 🎉 utile

[@maury_p]

Grazie👍

[@maury_p]

Aggiornamento riguardo all'installazione del gateway . Per una connessione più stabile tra gateway e smartech, La distanza massima tra i 2 dispositivi non deve superare di 15 mt (spazi aperti ) Considera che i muri e spigoli riducono i 15mt. dichiarati

[@lollopise4692]

Grazie per il tutorial, che tu sappia è possibile connettere due smartphone contemporaneamente? O nel momento in cui si fa il reset per associare il secondo dispositivo disconnette il precedente? Grazie!

[@maury_p]

Non ho mai provato. Prova ad accedere con lo stesso account su 2 smartphone , potrebbe funzionare . Lo smartphone si connette allo smartwatch tramite server immergas

[@lollopise4692]

Grazie, provo e ti faccio sapere!

[@andreabandiera6620]

Buongiorno, mi è stato collegato lo smartech plus due giorni fa. Ma adesso la caldaia ha perso i comandi manuali. Posso comandarla solo tramite smartech plus o tramite APP. Ma non c'è modo di mantenere anche il comando manuale della caldaia (intendo tramite i pulsanti fisici della caldaia)?

[@maury_p]

Se lo smartech è collegato sui morsetti bus ,i comandi della caldaia non funzionano.

[@andreabandiera6620]

@@maury_p quindi in quali morsetti andrebbe collegato per far funzionare sia la caldaia manualmente che tramite Smartech plus ?

[@marialuigiavanzo6329]

se la batteria si scarica lo smartech resta programmato mentre la sostituisco. grazie

[@maury_p]

Si dovrebbe mantenere le impostazioni

[@marialuigiavanzo6329]

@@maury_p ok grazie io sono persona anziana e co certe novità faccio un po fatica ciao e ringrazio ancora

[@itpanth5547]

Scusa vorrei chiederti se secondo te questo smartech funziona anche con riscaldamento a pavimento

[@maury_p]

Certo ..... soprattutto pee il riscaldamento a pavimento 👍

[@vincenzoloiacono6666]

Buongiorno , io ho configurato tutto l'unica cosa è che mi resta sempre la scritta OT ERROR e non riesco a collegarlo ad Alexa , come posso risolvere?

[@maury_p]

È collegato come comando remoto oppure come termostato on /off?

[@vincenzoloiacono6666]

@@maury_p credo come comando remoto perché dall'app dello Smartphone riesco ad accendere e spegnere il riscaldamento

[@DodoDodo-qn7ep]

Buongiorno, lo smartech si è disconnesso, come fare per riconnetterlo.

[@GianfDeStef]

Ciao, sul manuale c'è scritto che il cavo in bus a 4 poli tra il gateway e la caldaia deve essere massimo 80 cm, ma attualmente l'installazione è stata fatta di almeno 10 metri. Il sistema non funziona e non so se il problema possa essere proprio con la lunghezza del cavo

[@maury_p]

Ma lo smartech è connesso al gatewei

[@GianfDeStef]

Si

[@maury_p]

@@GianfDeStef prova a controllare la polarità dei 2 cavetti di bus (+ e - ), avvicina il gatewai alla caldaia(per provare) Infine fai un reset :dove vedi lo stato della connessione ,fai 5/6 premite della parte centrale , poi togli e rimetti le batterie.

[@GianfDeStef]

@@maury_p quindi tu dice che la lunghezza del cavo tra il gateway e la caldaia non è un problema. Perché avevo il dubbio visto che sul manuale dicevano massimo 80 cm ,una lunghezza superiore potesse dare una cattiva comunicazione del bus

[@maury_p]

Secondo me puoi superare gli 80 cm ,ma credo che 10 mt siano troppi

[@Nachname_]

Ho un problema con la connessione del controller alla rete WiFi. Il controller funziona correttamente, ma non si connette a Internet. Il problema non è certamente nel mio router WiFi. È possibile che il server del produttore funzioni male?

[@maury_p]

Probabile

[@GiuseppeCardone-p6s]

Innanzitutto grazie per il tutorial fatto molto bene. Volevo chiedere a sciabolan se è possibile rimuovere un device dall'app mantenendo gli altri, e se fosse possibile mi chiedevo se magari poteva spiegare come fare

[@maury_p]

Ciao, grazie per il complimento. Di solito quando aggiungo un dispositivo in sostituzione del vecchio ,il vecchio non compare più. Comunque se chiami immergas (la sede centrale) loro con il tuo indirizzo email te lo rimuovono da remoto

[@AbigailBAbbyAfroItalo]

Buongiorno grazie del tutorial. Avrei una domanda: il mio continua dare “OT errore” nonostante sia collegato alla caldaia a internet e al Bluetooth… non mi da la temperatura esterna anche se sul cellulare dall’app si vede… come devo fare? Grazie

[@maury_p]

La tua caldaia è presente nella lista delle caldaie compatibili? Perché quel tipo di errore dovrebbe dire che la tua caldaia è collegata sui morsetti 40 e 41, cioè in moralità cronotermostato .

[@lorenzocattaneo6597]

Anche io ho il medesimo problema,tutto collegato ma OT ERROR. La caldaia è Victrix TT quindi compatibile. Non mi parte proprio il riscaldamento anche se manipolo da caldaia. Mi andrebbe bene attaccato anche solo con Bluetooth. Può aiutarmi per favore? Grazie mille in anticipo.

[@maury_p]

@@lorenzocattaneo6597 devo sapere se è stato collegato in comando remoto (segnale bus) oppure in contatto normalmente aperto

[@DodoDodo-qn7ep]

Buonasera, sa dirmi come mai durante il giorno si disconnette da solo?

[@maury_p]

Prova a tenerlo più vicino al gatewai

[@elenazito7419]

Cosa è la modalità eco?

[@maury_p]

La modalità eco fa funzionare il termostato alla temperatura ambiente ridotta , non ricordo se è la temperatura antigelo oppure la temperatura ridotta .

[@lucacelia3254]

salve vorrei sapere gentilmente quali sono i criteri di scelta della password dell'app, perchè pur usando maiuscole.....minuscole ecc.....mi dice sempre che la password scelta non rispetta i criteri. grazie

[@maury_p]

Sinceramente non mi ricordo. Secondo me :+di 8 caratteri,una maiscola e un carattere spegiale e un numero

[@lucacelia3254]

@@maury_p grazie provo

[@DodoDodo-qn7ep]

Come mai la caldaia se ne va spesso su Off?

[@ivancomola72]

Volevo capire perché le famose ondine non mi escono sul il display del termostatò

[@paolasforza446]

Ma manualmente come si spegne?

[@danielerh5872]

ciao. qualcuno sa cosa significhi e come si elimina l' avviso OT error dal display?

[@maury_p]

È collegato come comando remoto oppure come termostato?

[@danielerh5872]

@@maury_p è collegato come termostato. Comunica correttamente con la caldaia ma l'errore persiste

[@Sminkionato]

Ciao,spero che questo tutorial mi tolga da una situazione antipatica,perché dopo avermi installato la caldaia e il termostato,mi ritrovo in attesa di un famigerato tecnico che dovrà arrivare.Rifarò tutto come hai spiegato tu, il problema è il controllo da remoto,io nella scatola a muro ho collegato 4 fili due corrente e altri due,sta di fatto che per ora non riesco a settare l’app.Grazie per il tutorial.Ciao

[@maury_p]

Vedrai che in questo video troverai la soluzione. Comunque a breve arriverà un tutorial che spiega come programmarlo . Se ti iscrivi e attivi la campanella ti verra notificato.

[@Sminkionato]

Grazie mille, lo farò fare a mio figlio io non sono uno smanettone.Buona serata

[@beppe81alessi65]

Cos'è l allarme ot?

[@maury_p]

Forse è collegato come termostato

[@stephaniedebrah2741]

Come faccio a spegnere la caldaglia

[@maury_p]

Puoi spegnere il riscaldamento ti basta abbassare la temperatura impostata ruotando la ghiera del termostato. Se lo smartech è collegato come comando remoto ,puoi mettere la caldaia In posizione estiva o spegnerla tenendo premuto la parte centrale dello smartech e selezionare la modalità. Nel video è spiegato

[@paolasforza446]

Si ma x spegnerlo con la ghiera a che temperatura deve arrivare?

[@giovannineri5882]

Grazie: la rete WiFi può essere indifferentemente 5GHz o 2.4GHz oppure solo 2.4GHz?

[@maury_p]

Solo 2,4 ghz

[@DodoDodo-qn7ep]

Come mai dopo aver messo password a Joy non mi appare messaggio continua?

[@maury_p]

la password di jotto?

[@DodoDodo-qn7ep]

12345678

[@maury_p]

@@DodoDodo-qn7ep cosa c'entra joy ...la rete è jotto. Hai messo il gateway in access point con 5 clic sul reset?

[@DodoDodo-qn7ep]

Si dopo che si connette a jotto mi dice di continuare senza connessione , successivo mi appare lista wifi metto quella mia e rimane inattesa della connessione wifi del dispositivo dopo un po' mi esce si è verificato un errore

[@maury_p]

@@DodoDodo-qn7ep la password della tua rete è corretta? Se poi farlo , prova a fare la procedura utilizzando un cellulare come routet

[@salvo6229]

Nn riesco più a collegare lo smartphone, qualcuno sa aiutarmi?

[@matteomartiniteammartini]

che cos'è OT ERROR?

[@maury_p]

Forse è collegato come termostato e no coma comando remoto ?

[@zabbino4182]

Ciao ho seguito la guida e configurato il tutto. Ho una caldaia tera 24, il termostato da OT ERROR. Ho verificato aprendo la caldaia ed il gateway é collegato ai morsetti 40 e 41. Ho anche. Collegato l'app. Provato a resettare termostato, gateway ma permane l'errore. Sull'app in basso mi appare E31 Perdita di Comunicazione - non é presente colloquio tra scheda e remoto. Non so cosa fare... Sarà guasto qualcosa? La caldaia la devo tenere su estate, altrimenti su inverno parte a prescindere da quello che imposto sul termostato. Non recepisce

[@maury_p]

Hai tolto il ponte del morsetto sotto la caldaia?

[@zabbino4182]

@@maury_p dove sarebbe? Ho aperto la caldaia ed ho visto i due fili collegati, così ad occhio non ho visto nulla. Come sarebbe fatto sto ponticello?

[@maury_p]

@@zabbino4182 approposito il 40 e 41 hanno una polarita +e- sul libretto dello smarthech è indicato. Riguardo al ponticello ,se c'è potrebbe essere un morsetto trasparente esterno alla caldaia lato dx sotto il cruscotto. Intanto prova ad inverire il 40 e 41

[@zabbino4182]

@@maury_p ok, provo intanto ad invertire i fili. Grazie. Faccio nel pome e ti aggiorno!!

[@zabbino4182]

Ho risolto!!! Grazie, era quel maledetto ponticello sotto!! Credevo di doverlo trovare sul davanti tra 40 e 41, invece stava sotto attaccato con una fascetta con un connettore trasparente scollegabile. Tolto ha preso a funzionare

[@oriettamogliani3831]

buongiorno ho il cronotech bloccato su diagnostic …ho tolto le batterie ma niente sempre bloccato non risponde a nessun comando esiste un modo per resettarlo? grazie

[@maury_p]

Puoi resettare il gateway dal foro reset

[@oriettamogliani3831]

fatto ma rimane sempre bloccato

[@maury_p]

Scusa ma solo adesso ho visto la tuo commento. Se sei nella pagina diagnostic ,devi premere per entrare nel menù ....poi premi nuovamente i per il pairing ,se ti appare disconnect vuoi dire che il gateway è connesso . Mentre se premi lo smartech e questo non si muove dalla pagina ,,allora devi chiamare l'assistenza immergas.

[@MarkTutorSfisp]

Ciao a tutti e soprattutto a te Sciabolan ...e complimenti per i tuoi tutorial. Ho una piccola difficoltà e spero qualcuno possa darmi una risposta. Ho configurato l'App al cronotermostato e subito dopo (come si vede nel video) compare la scheda da compilare con i dati della caldaia. Ho difficoltà a trovare il dato "Codice Matricola del generatore" ed anche il "Controllo Matricola del generatore". Sull'etichetta argentata collocata sotto la caldai ci sono molte informazioni e non capisco quali servono al mio scopo .... Help ...Grazie

[@maury_p]

Devi inserire la matricola nello spazio apposito e il codice CHK nello spazio successivo. Queste info le trovi sul cedolino di garanzia oppure sull'etichetta della caldaia, oppure chiami il centro assistenza , e te le fai dare da loro. Ps ,grazie dei complimenti

[@letiziadematteis8085]

Ciao, intanto grazie perchè è un video utilissimo. Purtroppo dopo aver fatto i 5 reset e scelto il dispositivo non riesco più ad andare oltre poichè tra le scelte di reti wifi non mi compare JOTTO. Qualcuno sa dirmi come posso fare? grazie infinite

[@maury_p]

La procedura è.... premi 5 volte reset ,dopo una decina di secondi lampeggiano i 2 led ,a questo punto scegli la caldaia ... poi ti farà connettere alla rete jotto del gateway. Se non lampeggiano i 2 led dopo i 5 reset ,prova a togliere l'alimentazione del gateway per qualche minuto e riprovare.😉

[@gaiacaponigri9171]

scmartphone

[@problemimentali]

Ciao. Il mio cronotermostato sembra essere collegato e funzionare correttamente, ma c’è sempre scritto “OT ERROR” in alto sul display. La caldaia invece non segnala nessun errore. Cosa potrebbe essere? Grazie ciao

[@Paradox4552]

Buongiorno, ho seguito la guida, ma quando i led blu lampeggiano sul telefono non mi compare la rete wifi jotto e non riesco a connettere la caldaia, che fare?

[@50vito]

salve come mai ho impostato quando si deve accendere e quando si deve spegnere la caldaia non si accende per riscaldare i termosifoni ma sul SMARTECH mi esce il simbolo che e acceso ma sulla caldaia non ce il simbolo della fiamma ho la caldaia Victrix tera grazie

[@maury_p]

Se sulla caldaia appare il simbolo del termosifone vuol dire che ha preso il comando di accensione, poi se hai la sonda esterna ,la temperatura di mandata è stabilita dalla temperatura esterna. Se invece non appare il simbolo, vuol dire che non comunica, prova andare in diagnostic dallo smartech e vedi se è connesso

[@50vito]

si il simbolo del termosifone ce

[@maury_p]

Allora lo smartech comunica , il problema è da imputare ad altre cause

[@50vito]

ok grazie mille buona serata