СНИМИ ГРЯЗЬ ХАМСТВА. Как отвечать на хамские выпады начальника и коллег по работе

🎁 Регистрируйтесь на Бесплатный онлайн-форму «Монстры продаж» academy.ryzov.ru/y/37a703c и получайте в подарок большую книгу «‎Продажи без воды»‎ - детальный разбор всех этапов сделки, 50 ответов на возражения клиентов и самые эффективные техники в переговорах!
Поговорим о хамстве. В частности, о хамских нападках в ваш адрес и как с ними работать.
Представьте ситуацию: вам сделали замечание, бросили грубоватую фразу и не дали возможность оправдаться. Как быть?
В данном ролике рассказал на конкретном примере, как вести себя с хамами. А именно: в какой момент прервать диалог с таким оппонентом и какими фразами.
Почему именно прервать диалог? Досмотрите ролик до конца. Я дал действенные способы, как избежать хамских высказываний в свой адрес.
00:00 Вступление
00:10 Как реагировать на хамство
02:36 Почему надо отвечать на хамство вовремя
03:58 Верни разговор к прежнему вопросу
Игорь Рызов в социальных сетях:
►Телеграм: t.me/+Co-2GX1uX9FmZjdi
►Вконтакте: ryzov.igor
►Яндекс.Дзен: zen.yandex.ru/id/5d02287f8072...
►Подписывайтесь на KZbin канал: / @ryzov_igor
Книги Игоря Рызова: ryzov.ru/book
Как вести переговоры? Как общаться с людьми? Как противостоять манипуляциям и провокациям? Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями!
Здесь мы говорим, как улучшить качество своей жизни, развиваться, зарабатывать больше денег, благодаря переговорам! Вы узнаете:
✅Как улучшить коммуникативные, мягкие навыки
✅Как противостоять манипуляциям и провокациям, отвечать на оскорбления
✅Как вести деловые переговоры с клиентами, заключать выгодные сделки
✅Как стать лидером, развивая лидерские качества и грамотно управляя персоналом
✅Как научиться навыкам продаж и продавать дорого
✅Как развить харизму, строить отношения и общаться с людьми, а также развивать навыки ораторского искусства
Подписывайтесь и помните: «Вы живете именно так, как умеете вести переговоры!»
#какобщаться #навыкиобщения #общение #жесткиепереговоры #ведениепереговоров #переговоры #ИгорьРызов

[@ryzov_igor]

🎁 *Регистрируйтесь на Бесплатный онлайн-форму «Монстры продаж»* academy.ryzov.ru/y/37a703c и получайте в подарок большую книгу «‎Продажи без воды»‎ - детальный разбор всех этапов сделки, 50 ответов на возражения клиентов и самые эффективные техники в переговорах!

[@user-jt7vf7cx7h]

❤😮😅😅😢

[@user-fx7ic1tw6d]

«не не не хамил ты или нет определяю только я» Благодарю за выпуск Булатный лайк мой👍

[@user-bb2ox6ku1f]

Единственный адекватный совет на данную тему. А не "наше любимое" с детства, от родителей: "Не реагируй". Даже если хамство - это провокация, необходимо грамотно ответить, чтобы вернуть грязь туда, откуда она прилетела, а не оставаться в ней и игнорировать ее.

[@flydjirussia5260]

Был у меня начальник-хам. Прилюдно любил унижать сотрудников, сынок его приходил и тоже бросался фразами: да ты ничего не умеешь, да ты то.., ты это… Мне однажды это надоело, прямо так и спросил у шефа: что конкретно я не умею, что я делаю не так, где конкретно я ошибся ? Он замямлил что-то и ушел. Вскоре меня уволили, хотя даже формальных причин не было. В своем городе я очень хороший специалист.. Мораль: решайте, что вам важнее - честь или работа. Будьте готовы, что за отстаивание своего достоинства вас могут выгнать. Но такая работа не того не стоит

[@marat3283]

я думал в конце будет: я создал фирму и перетащил заказчиков себе!...

[@user-wk3bl4dt1g]

Абсолютно согласна. И меня удивляло,ведь четких претензий и замечаний не звучало. К сожалению,желание прояснить затыкалось криком.Тогда я просто говорила себе,пусть другие посмотрят и оценят,что за психопат руководит нами.Уверяю умные люди обратят внимание и примут себе на заметку.Вас же никто не сочтет дураком. Но,конечно,надо быть готовым покинуть это место работы,сохранить себе здоровье.

[@flydjirussia5260]

@@marat3283 как вы догадались?))

[@user-fb6uc1xv9h]

Конкретика помогает прояснить! Дьявол прячется в мелочах. Спасибо автору.

[@user-fv5dn9xl8k]

Все точно в цель, жизнь так устроена, что всегда вы с этим столкнетесь!

[@alexetna]

Это всё работает когда ты общаешься с человеком на равных, а когда вышестоящий человек (работодатель) видит что его подчиненный слишком дерзит на его замечания, он уже разрабатывает в голове как тебе отомстить Очень интересует тема как себя вести именно с людьми от которых зависит твой заработок

[@LuckyByMetal]

актуально+

[@Docktoz]

Американский блогер-психолог healthygamergg в одном из роликов говорил на похожую тему - что с манипуляторами бывает невыгодно давать отпор в конфликтах и показывать силу, ведь они будут увеличивать напор своих обвинений. Есть обратная стратегия - нужно преувеличивать свою слабость (может показаться странным на первый взгляд, но так делают преподы в школах), другими словами давить на жалость, что выбивает у обвинителя почву из под ног, например если тебе говорят какой ты плохой, плохо работаешь и т.д. можно ответить что тебе плохо морально и физически, что твой труд не ценят, что ты стараешься, но если так с тобой поступают, то ты уходишь из компании и т.д. В конечном итоге нужно быть готовым прекратить рабочие или другие отношения, чтобы из этой позиции обвиняемого выйти, иначе это всё слова на ветер. Либо же как Рызов предлагает - отстаивать свою позицию, но в любом случае, нужно быть хорошим, труднозаменимым сотрудником.

[@user-fn8pw6bd5c]

Научится вести переговоры)) умение вести диалог на уровне того же начальника, чтоб понимал что с ним не очередной шакал пищит а человек уважающий себя и свою честь. И да есть у начальников привычка гнуть всех под себя и от тебя зависит насколько прогнешся) умение быть гибким и опять же вести переговоры с целью win-win, и начальник после поймет с кем имеет дело, если конечно достаточно адекватен)) а личное это должно быть второстепенное(обиды, агрессии и тд)

[@bladebizon1765]

Это да. Многие со скепсисом относятся к гороскопу, но Я замечал неоднократно-если начальник (хуже начальницА): Лев... Копай могилу. Без мести не оставит. Особенно когда при ВСЕХ на место ставят.

[@SVeto4_ka]

Так получилось, что я часто меняла работу. Могу сказать, что откровенно гадкое руководство встретила лишь однажды. А так они обычные люди со своими особенностями. Очень работает принцип ты не создаёшь проблем руководителю, он не создаёт проблем тебе. А он если даёт работу без оплаты, то делать ее надо по минимуму и проговаривать условия что нужно, какие приоритеты и тп, чтобы часто не приносил такие подарки.

[@user-bm8gm5jk9j]

Господи, посмотришь Игоря так так полюбишь свою работу🎉

[@user-ji6re5ec7h]

Полностью согласен! Нужно сразу же требовать объяснений!

[@alexandersnihovskiyphoto]

и когда тебе объяснят, что будешь делать?

[@user-wk3bl4dt1g]

Как правило, "хозяину" ничего не докажешь.А ещё и получишь усиленное "внимание".

[@dossymsaukimov2635]

Фигню порет какую-то. Надо быть готовым уволиться, только тогда можно что-то пытаться доказать. Он потому ведь и хамит и борзеет, потому что знает, что ты зависишь от этой работы. Как только зависимости нет, и ты можешь свободно послать его в эротическое путешествие, а может и пощупать морду - он моментально теряет интерес и даже побаивается.

[@SVeto4_ka]

У мужа был такой руководитель. Он любил на совещании всем подряд хамить. Белые воротнички терпели, но однажды на совещание вызвали начальника охраны и его за что-то там обругали в хамской манере. Охранник ничего говорить не стал. Подошёл и приложил хама мордой в стол. Ну вроде без ментов обошлось.

[@dinagucci5511]

Спасибо 🙏 смотрю всегда ваши видики и учусь 📚 я стеснительный человек. Иногда некоторым не отвечаю!

[@ifilonych]

Спасибо большое

[@KoltochikhinM]

Классно!

[@user-fg9gr8lz4t]

Супер!

[@user-ck6ro9nh6h]

Добрый день! Да, да Игорь Романович, вы как всегда правы🤍, это работает! Я в подобных ситуациях ( как всегда) задаю вопрос, в данном случае « в чем претензия?». И люди, либо -претензий нет…, и переводят тему))-, по лицу оочень неловко себя чувствуют.😎

[@Sha-pn3ky]

Нормально 😊😅

[@user-fn6yx9sd2w]

А если начальник настраивает,коллектив против тебя???

[@Nick_Volodin]

Здравствуйте, а уже безработный может приобрести ваш мастер класс?

[@user-fe6zq1cx2t]

Красавчик 💪💪💪

[@user-yq9qf4vq8n]

Отличный психолог, благодарю вас!

[@user-vk2zr6vg7q]

Один из руководителей премировал женщин, которые жестко отвечали нарушителям порядка на предприятии. Таких женщин он называл собаками. Когда я узнала об этом, почти перестала жестко отвечать. Долго не реагировала, народ начинает наглеть. Один в поле не воин. Спасибо вам Игорь за советы!

[@_Slay_laziness_]

Добрий вечер Игорь , у меня у вас есть один вопрос какие книжки вы читаете? И что бы вы посоветовали мне? Коротко про меня , мне 16 , увлекаюсь , изучением психологии , финансовой грамотности , и чучуть дизайна . В будущем , у меня есть множество амбиций , и так как я считаю что чтение , однин из ключевих инструментов , в достижение успеха , и вообщем моих планов Буду очень благадорен , если вы дасте ответ на эти вопроси , этим вы во многом улучшите мою жизнь

[@svetaorra]

Ув.Игорь, а как отстаивать себя в переписке? В настоящее время имэйлы и мессенджеры чаще заменяют личное общение. Например у нас начальник запросто может написать в емэйле "чего растявкались" и далее писать по делу что нибудь. Не будешь ведь ему в ответе каждую строчку его комментировать. Или все же стОит ответить-"тявкают собаки во дворе" и далее отвечать по основной сути имэйла.?

[@melnikova_designer]

Общалась с одной знакомой максимально вежливо но на спорную тему. Никакого мата и перехода на личностей, только один маленький сарказм по делу. Потом узнала,что это знакомая оскорбилась до глубины души от всего,что я ей сказала. Я сделала вывод, что порой люди возмущены просто фактом, что я оборзела иметь другое мнение,а раз говорю об этом вслух, значит, сомневаюсь в их позиции,а если сомневаюсь в их правоте,значит оскорбляю. И вот с такими обижающимися не представляю, что делать, в моем окружении таких много. Люди просто не умеют экологично обсуждать спорные вопросы. В общем там она меня назвала предателем, соплячкой, и оборвала разговор - вот это реально хамство. Но женщина вышла из диалога с ощущением, что это я хамка. Хотя я внимательно рассматривала её аргументы и показывала открытость к диалогу. Вы говорите,хамство определяет тот,кому нахамили. Не могу с этим согласиться в свете моего эпизода. Психически неадекватный всех держит за хамов, при этом сам является королём хамства

[@Habardoss]

дядя Игорь как всегда разжевал сложнообьяснмые и только на подкорке ощутимые вещи!

[@SuperHovs]

Игорь вы как всегда на высоте, я в Сочи был у вас на закрытом тренинге и не пожалел, вы как всегда ТОП

[@user-vc6gt8pg1y]

зачастую это всё делается за спиной

[@user-zs8zj8jz7n]

Эх я уволился от такого . Жаль ранее не было вас))

[@Dm.sipaero]

Вы бы всё равно уволились, только с большим шумом. 😊

[@user-zs8zj8jz7n]

@@Dm.sipaero спасибо))

[@olga3050]

да, заметно в вас кинули. очень эмоционально)) но по сути вы правы

[@user-le9cp8we4x]

Игорь , возьмите меня к себе на работу , готова работать бесплатно, получая новые навыки, хоть год.

[@Frigidrichh]

Разь ,силен

[@user-vk2zr6vg7q]

Терпеть и не реагировать долго не возможно. Всю жизнь на повышенных тонах общаться? На предприятиях этим должен заниматься не один человек, перевоспитывать надо народ.

[@user-hb7et5tv7r]

❤

[@ludakis7199]

А что делать если это учителя, а ты ученик в 10м классе?

[@ef7079]

Приглашаю вас на бесплатный, повторяю, бесплатный мастеркласс, где вы заплатите мне деньги;)

[@Jericho_Sky]

поясняю: неподготовлен, значит тебе нечего сказать и показать, предоставить результаты поставленной задачи. даже если задачу ты сам себе ставил. например, пришел с предложением или просьбой и невнятно объясняешь и аргументируешь, не предоставляешь презентуемые образцы и просто мямлишь. да, ты недостаточно подготовлен и положительного результата у этой встречи не будет. ты, можно сказать, похоронил свою затею, потому возвращаться к ней уже бесполезно

[@taniaabracheva4382]

Спасибо большое ❤ очень полезный контент👍

[@Jericho_Sky]

ну действительно, "че ты мямлишь?" будь сильней, уверенней, умелей. развивайся, черт возьми, а не косячь и не мямли

[@PavelM554]

- Раскройте тему, что вы имели ввиду... бла-бла-бла... - Самый умный штоле? Уволен нах! Игорь, хотелось бы услышать от вас советов, более приближенных к реальной жизни.

[@LanaKesseASMR]

Если вы ценный работник, то начальству нет смысла вас увольнять. И не стоит цепляться за работу, где вас унижают. Просто есть хамы по жизни, которые пробуют предел дозволенности. Не важно начальника это или коллега, или сосед. Вы показываете, что с вами так нельзя. Вы не позволяете. Это не дерзить, а вести диалог на равных.

[@user-zj8kw3sf4x]

Учитывайте, что прослойка людей в работе Игоря - переговорщики, солидные продавцы и бизнесмены. На улице с бухим быдлом в разговоре не подходит то, что работет в офисе.

[@PegasiSleep]

Зачем так кричать то?

[@user-fx7ic1tw6d]

«Как всегда Господин Рызов рекламирует себЯ»

[@world_2717]

А обязан вас?

[@MadMaximum]

Почему-то после посещения бесплатного мастер-класса Игоря сразу же (буквально на следующий же день) начинается шквал спам звонков с рекламой и прочей ерундой. Видимо это такая плата за мастер-класс, своим личным временем, отнятым спамерами. Предполагаю, что Игорь продаёт базу контактов спамерам. Ну хорошо хоть не мошенникам...