Quando as pessoas sao serias e ha seriedade de quem "contrata" o serviço nao tem qualquer problema em adiantar o valor total ou parcial da reparação/manutenção
@joelfosantos9 ай бұрын
Palavras sábias, Diogo. É ingrato (e errado, no meu ponto de vista) o profissional ter de avançar com o risco do investimento das peças VS ao risco de não comparência do mesmo. Recentemente apresentei uma queixa-crime em nome de um cliente precisamente por uma questão muito semelhante (porque acredito que isto também configura matéria criminal). Sem dúvida que, cada vez mais, cobrar o preço das peças a título de adiantamento é mais do que recomendável e justo. Fazes bem em, cada vez mais, proceder com todas essas cautelas.
@SOLVINGtv9 ай бұрын
Quem vive e alimenta este sistema que o financie. Não eu. E mesmo assim sabes melhor que eu o que anda por ai.
@domingoscapinha91649 ай бұрын
Boa tarde Sr Diogo, Aqui na zona de Lisboa já à muitos anos que é assim, eu vou a soauto Barreiro o expo e quando pedes peças até 100€ pagasse logo metade do valor se a peça está em stock. A partir de 100€ pagasse logo o valor totale e a mesma se aplica se tiverem que pedir a peça à fabrica. E assim deve ser. Um abraço 💪💪💪
@auttomotorcorcas9 ай бұрын
Diogo isso é o mal de muita oficina.
@SOLVINGtv9 ай бұрын
É um dos muitos sistemas no setor como sabemos.
@josecoelho60369 ай бұрын
Nao poderia estar mais de acordo. O "pede" é muito facil quando as pessoas nao adiantam o dinheiro.
@v.coelho9 ай бұрын
Boa tarde Sr. Diogo. Eu sou cliente na concessionária BMW em Sta Maria da Feira e num pedido que fiz (em 2016) de um ecrã/sistema multimédia (não sei o termo técnico correto), também me pediram o adiantamento do valor, mesmo sendo cliente e mesmo com o serviço a ser realizado lá. Claro que faz sentido para o comerciante e até para o próprio cliente. Infelizmente muitos clientes não têm essa percepção, mas se não mudarem a mentalidade, não haverá ninguém que lhes vendam determinados produtos, sejam eles quais forem. (Só deixo aqui o meu testemunho, para que quem o veja, saber que isto não é novo e a prática será cada vez mais recorrente... Não se sintam ofendidos com essa exigência, porque se fossem comerciantes também não iam gostar de ter prejuízo provocado por terceiros). Forte abraço.
@SOLVINGtv9 ай бұрын
Muito obrigado pelo testemunho. E o que refere, na minha opinião, será uma tendência no curto prazo. Cada vez será mais difícil, raro e caro encontrar ou aceder a bom profissionais que aceite a reparação e a faça com excelência numa ótica de investimento em valor. Os sistemas implementados neste setor, só beneficiam a bisca e o DIY. Quando os recursos bisca e DIY, não tem solução 🤷♂️ as pessoas vão estar em condições que até à data ainda não se aperceberam. Provavelmente vão colher o resultado daquilo que andam a alimentar. E nada contra. Só não reclamem e chorem sobre as consequências (principalmente perante quem não as criou).
@123456789392189 ай бұрын
Isso funciona para qualquer negócio (pelo menos assim deveria ser) não há empresa privada que sobreviva se não tiver esse pensamento. Sou vendedor, trabalho com vendas a profissionais, acontece muitas vezes eu recusar uma venda por ver que aquele cliente não agrega nada à empresa. O bom cliente não é o que compra bem, é aquele que é fiel a comprar e acima de tudo a pagar. Obviamente que estas questões variam um pouco em funçao da área de negócio, têm algumas noances e pormenores, mas a base é sempre a mesma. E o exemplo que descreves no vídeo é triste, muito triste. Abraço.
@SOLVINGtv9 ай бұрын
Mas é real. É um dos sistemas sem qualquer fundamento, sentido e lógica que reina neste setor. A malta parece que tem necessidade de oferecer para ter trabalho. Muito baseado numa crença de satisfação do cliente que não faz sentido. Se para muitos satisfação de cliente é assumir estes riscos 🤷♂️ são escolhas/ideias. Não faço parte das mesmas
@123456789392189 ай бұрын
@@SOLVINGtv não percebo também, e sinceramente nem quero perceber, cada um faça o que bem entender com o seu negócio. Enfim.
@hugopinto80009 ай бұрын
Boas Diogo Cada vez mais é necessário acautelar os nossos interesses como empresários. O cliente hoje em dia é como costumo chamar "cão sem dono". A politica de sinalização do orçamento é cada vez mais necessária para prevenir males maiores Cumprimentos
@SOLVINGtv9 ай бұрын
Quem não compreende ou aceita, está no seu direito. Escolha o melhor caminho. Como costumo dizer: Todos os clientes interessam? Dentro de determinadas condições. É entregar os filhos aos pais. Aos promotores do sistema e dos mecanismos.
@luiscarvalhais25939 ай бұрын
Adiantamento de 20 ou 30 % do preço ... 😉
@SOLVINGtv9 ай бұрын
100% do total da peça(s). 20 ou 30% em muitos casos pode ser compensador trocar de ideias e deixa 70% 💰🔥
@luiscarvalhais25939 ай бұрын
@@SOLVINGtv de forma alguma , você tem de se proteger . Eu concordo com você perante esses casos venenosos para negócios