Срок ремонта 45 дней - это обман (возврат товара по гарантии)

  Рет қаралды 19,472

Владимир Антасюк

Владимир Антасюк

Күн бұрын

Пікірлер: 146
@ЕкатеринаЧелядинова-щ3ч
@ЕкатеринаЧелядинова-щ3ч 10 ай бұрын
Молодец! Спасибо тебе. ❤ Надеюсь люди оценивают твой труд для них.
@H1tero
@H1tero Жыл бұрын
Спасибо! Раньше посмотрел бы и деньги вернул, но у вы я не смотрел ваш видеоролик 👍
@ЕкатеринаЧелядинова-щ3ч
@ЕкатеринаЧелядинова-щ3ч 10 ай бұрын
Так у вас время есть. Когда покупали?
@ПавелКузнецов-ч5п
@ПавелКузнецов-ч5п 2 жыл бұрын
На полтора месяца опоздал я, чтоб посмотреть сие видео.
@marufjonsharipov9824
@marufjonsharipov9824 5 ай бұрын
Спасибо огромное! Я во время посмотрел видео. Теперь подготовливаю претензии. 🎉
@PANANNwrites
@PANANNwrites 3 жыл бұрын
Важный момент закона. Спасибо, что отдельно подробно рассмотрели этот вопрос! 🙏💯👍
@chazosss871
@chazosss871 3 жыл бұрын
это помогло?
@BaraaAlzeade
@BaraaAlzeade Жыл бұрын
Жаль, что я не посмотрел ваше видео 3 часа назад
@Baxter_13
@Baxter_13 Ай бұрын
Полгода назад мой ноутбук стоил 115000. Сейчас с такими параметрами стоит минимум 135000. Если они мне не смогут отремонтировать мой ноутбук, могу ли я рассчитывать на замену по схожим параметрам, но не ниже моих.
@vovkakimano
@vovkakimano Жыл бұрын
Спасибо за ролик, позже закину вам денежку)
@ShpilyaDimonchik
@ShpilyaDimonchik 14 күн бұрын
Добрый день дорогой автор, не вижу номера карты)
@ЕленаЖаркова-з1ч
@ЕленаЖаркова-з1ч Жыл бұрын
Телевизор сдала в ремонт, предоставили подмену и просят в расписке указать паспортные данные это законно?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Федеральный Закон не описывает подробно данный вопрос. Вам нужно решить данный вопрос вместе с магазином!
@Булат-у7е
@Булат-у7е Жыл бұрын
привет. разбил стекло на 11, сдал на ремонт, в итоге забрал починенный телефон буквально 20 минут не прошло ни ронял не ударял , на новом стекле вертикально по середине вышла черная тонкая полоса , откуда она интересно, на работу вроде не влияет , а магазин отказывается чинить хотя у них есть месяц гарантия, пугают экспертизой на 45 дней до разбирательств
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@kaparitary
@kaparitary 9 ай бұрын
Здравствуйте. Вам удалось вернуть деньги?
@НиколайБугаков-э2й
@НиколайБугаков-э2й Жыл бұрын
Два раза за год сдавала пылесос в ремонт,третий раз опаздала на два дня,гарантия кончилась,могу ли я выкрутиться каким нибудь образом?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Вы можете бесплатно ремонтировать товар в течение всего срока службы!
@Lo9en
@Lo9en 2 жыл бұрын
проблема ваших доводов про "возврат денег" заключается в том, что в реальной жизни НИКТО не вернёт деньги, если товар на гарантийном обслуживании. И если вы не сдадите товар продавцу на диагностику сперва, то они скажут "нам надо убедиться, что причиной поломки не являетесь вы сами, т.е. если сломали вы, никаких денег и ремонта не будет". Всё как бы, и хрен докажешь, что сломал не ты. Так Ситилинк работает, проверено уже. И никакие законы для них ничего не значат, т.к. НИКТО не станет таскаться по судам с адвокатами по пол года, если не больше
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
В 2020 году потребителями было выиграно 84% дел
@rokky4793
@rokky4793 Жыл бұрын
Вот обсолютно такой у меня случай, сеть магазинов 05ру, всё что описанно выше, то и мне сказали, а с момента покупки телевизора прошло пять дней
@dfgex-g6s
@dfgex-g6s Жыл бұрын
привет. как быстро тебе вернули товар из ситилинка?
@alekseygalan4334
@alekseygalan4334 Жыл бұрын
Так это не твоя обязанность доказывать, что ты это сломал или нет. Это решает экспертиза. И да в ваших словах есть доля истины. Но я уже 3 раза писал притензию, и во всех случаях вернули деньги. Я не согласен на ремонт. Об этом указано в притензии. Требование об этом говорят. А если экспертиза производитель не при вас , а где то ...то вы так и пишите в планке под текстом. Экспертиза проведена не при мне, и считаю её результат не действительным. Всегда когда вас кто то пытается отговорить, или обвинить что сломали вы. Ссылайтесь на то что это товар ненадлежайщего качества. И вау чудо. Возврат денег. Вообще у вас по закону право выбора:замена, ремонт, или возврат средств. Но 95%убалтывают на ремонт
@АлексейК-ц4ц
@АлексейК-ц4ц Жыл бұрын
​@@alekseygalan4334пишем, что не согласен с экспертизой, идём в суд. Судья назначает судебную экспертизу, которая находит вину покупателя в поломке. Итог оплачивает расходы судебные, которые будут больше чем стоимость товара
@forwardm111
@forwardm111 3 жыл бұрын
А если товар уже отдал в ремонт, идёт 15 день, а они его только сегодня из магазина в сервис центр повезли, можно ли писать претензию или ждать или как лучше?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео на канале! На Ваш вопрос ответ дан более 75 раз в соседних видео!
@vladislavyakovenko9199
@vladislavyakovenko9199 3 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya можно ссылку на видео. Не могу найти
@ВладимирПак-ъ4д
@ВладимирПак-ъ4д 2 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya Владимир добрый день. Спасибо за ваши видео. Проводите ликбез для народа. У меня подобная ситуация, подскажите пожалуйста алгоритм действий. Сдал iPhone 11 Pro Max на замену экрана в сервисный центр (просто на улице). Замена обошлась в 24.000₽ цена из-за оригинальности заменяемого элемента. Получил накладную с печатью и подписью на надписи (от руки) «Гарантия 180 дней, администратор» При передаче администратор сообщил что есть небольшой дефект в виде розового экрана, но он особо не заметный и через два дня у всех проходит. Телефон я все же взял, так как он нужен был для работы а я и так весь день его ждал. Этим же вечером заметил что экран рябит, бликует, фонит и т.д. Возврат денег производить не хотят, замену экрана тоже. Говорят что это их поставщик не возвращает им деньги за бракованный экран и просит подать экран на экспертизу на 45 дней. После моего отказа они предложили мне (пойдя тем самым навстречу) заменить экран на хороший (о чем уверены 100%, хотя почему изначально не установили хороший, ведь он был самый дорогой). Но при этом я должен оплатить половину стоимости экрана 8000₽, до окончания экспертизы. Если брак подтвердится, они возвращают мне 8000₽ и я довольный ухожу. Подскажите я чего-то не понимаю? Или стоит согласиться на эти условия?
@kaparitary
@kaparitary 9 ай бұрын
​@@ВладимирПак-ъ4дздравствуйте. Как разрешился ваш вопрос?
@H1tero
@H1tero Жыл бұрын
А что нужно делать если 45 дней прошло, а о покупке не слова и не уведомление по смс?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Самый простой и эффективный вариант - это написать в магазин магазин новую претензию с требованием вернуть деньги, так как превышен максимальный срок устранения недостатков в товаре!
@ArpeksMenethil
@ArpeksMenethil 2 жыл бұрын
Ты забыл добавить, что в этом же пункте во 2 абзаце сказано, что отсутствие запасных частей для ремонта не является причиной для увеличения срока ремонта(нового подписания соглашения о сроках). НА что часто говорят в сервисах, запчастей нет, ждите. "При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально."
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Верно!
@JesteRRR322
@JesteRRR322 2 жыл бұрын
Здравствуйте А если мне говорят, что при сдаче товара на гарантийный ремонт нужно будет подписывать документ о сдаче, в котором и будут определены дни гарантийного ремонта и при мне они отказываются делать что-либо ? Якобы это противоречит правилам компании Леново
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
1. Внутренние правила компании - это типичная уловка магазинов 2. Любое взаимодействие с магазином лучше снимать на видео
@JesteRRR322
@JesteRRR322 2 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya То есть придя в сервисный центр, чтобы понять что с ноутом не так Я могу требовать осмотр ноутбука при мне ??? Ибо просят оставить на диагностику 3 дня ... это чушь какая-то
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара (ст.18, п.5)
@ivanovivan8053
@ivanovivan8053 Жыл бұрын
А Я ОТДАЛ ПО ГАРАНТИИ ПРОЦЕССОР 5800Х3Д ОН ПОХОДУ СГОРЕЛ И СКАЗАЛИ МНЕ ЖДИ 45 ДНЕЙ . ИЛИ РАНЬШЕ . ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ ЖДАТЬ🤔
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@dimamushtatov4479
@dimamushtatov4479 3 жыл бұрын
Вот бы сняли видео как вы это делаете в магазинах как они на это отвтилив живую
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео: мы более 75 раз уже сказали, что в магазине ни с кем никогда не нужно ругаться или вести споры. Вы молча приносите претензию, отдаете ее и уходите. Потом через 2-3 дня забираете деньги. Легко и быстро!
@user-zo7eq1bl9k
@user-zo7eq1bl9k 2 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya а если магазин откажется подписать претензию?
@ABezB-y7y
@ABezB-y7y Жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya Здравствуйте, а если за время пользования этот товар подорожал или подешевел? Или возвращают сумму за какую товар был куплен?
@МакимМащенко-б5т
@МакимМащенко-б5т 6 ай бұрын
​@@user-zo7eq1bl9kсуд
@elizabethlourens5356
@elizabethlourens5356 2 жыл бұрын
Я отдала на ремонт блендер в Мвидео. Даже через 45 дней мне не вернули товар, отказывают в возврате денег, потому что они не получили заключение от бренда этого блендера. Сказали мне, что Я ничего не могу с этим сделать и буду ждать столько сколько потребуется, что деньги они мне не вернут.
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@ЕвгенийБажутов
@ЕвгенийБажутов Жыл бұрын
Владимир, поздно ваше видео посмотрел, уже подписал договор о гарантийном ремонте 45 дней. Можно как то отменить этот договор и вернуть деньги ?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Прямой ответ на Ваш вопрос: kzbin.info/www/bejne/jKasq2t4jth6irM
@shelbymustang2003
@shelbymustang2003 11 ай бұрын
Вы говорите, что после 10го дня начисляются штрафные сануции. А после какого 10го дня? Посде 10 дней с момента отправки претензии или после 10 дней с момента получения претензии продацом?
@roadkiller_
@roadkiller_ 8 ай бұрын
Пеня насчитывается при превышении 45 дней ремонта.
@EFIMS
@EFIMS Ай бұрын
Если я уже подписал на 45 дней нельзя отказаться?
@fl1ffy449
@fl1ffy449 Жыл бұрын
Добрый день, у меня телефон нагрнвается прчм сильно, ну и тупит немного, стал разряжатся очень быстро 2 часа и всё, а раньше было по 9 часов, гарантия есть как вернуть деньгм?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@FoodTimeRepast
@FoodTimeRepast 3 жыл бұрын
Здравствуйте. Отдала на гарантийный ремонт сразу в сервисный центр увлажнитель воздуха. В квитанции о приеме написано что максимальный срок ремонта 45 дней. Идет уже третий месяц, а они до сих пор ждут запчастей. Подскажите как в данной ситуации на них повлиять?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Как только магазин превышает срок 45 дней, Вы сразу же получаете возможность вернуть деньги. Напишите претензию и легко и быстро верните деньги!
@FoodTimeRepast
@FoodTimeRepast 3 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya А претензию писать в магазин или в сервисный центр? Я просто сразу отдала при поломке в сервисный центр, минуя магазин. И нужно ли брать у сервисного центра какую то справку о том что увлажнитель до сих пор находится в ремонте?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео! Претензию всегда лучше отдавать в магазин!
@Zero-pj3zm
@Zero-pj3zm 2 жыл бұрын
Я заказал видеокарту через днс и не мог ее проверить где-то больше двух недель. Когда собрал пк, оказалось что она не работает. Сдал на ремонт и уже 19 день жду ремонта. Могу ли сейчас каким-то образом просто вернуть деньги?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Прямой ответ на Ваш вопрос: kzbin.info/www/bejne/jKasq2t4jth6irM
@Zero-pj3zm
@Zero-pj3zm 2 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya, спасибо
@alexpoltorahkin1184
@alexpoltorahkin1184 Жыл бұрын
Если со дня покупки не прошло 14 дней то понятно. А если стиралка проработала три месяца и гав... Что тогда??? Вернуть деньги сразу не получается. Вот и ждёшь пока её из нашего города отправят в сервис другого города, где закажут или не закажут запчасти... А через 45 дней если не сделали то можно смело прийти с чеком и требовать возврат денег
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@rokky4793
@rokky4793 Жыл бұрын
А меня чуть не послали куда подальше по гарантии, предложили отправить экспертам на 45 дней и всё, о возврате денег или обмене телевизора даже говорить не стали, они просто решили на меня повесить дефект
@rokky4793
@rokky4793 Жыл бұрын
И соответственно посоветовавшись, мне посоветовали согласиться отдать им телевизор на 45 дней и теперь я без телевизора и без денег, пять дней как я купил новый обсолютно с завода телевизор
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Всегда есть смысл написать претензию в магазин. Начните с этого видео: kzbin.info/www/bejne/jKasq2t4jth6irM
@amangeldybremkulov3084
@amangeldybremkulov3084 2 жыл бұрын
Подскажи пожалуйста. Из-за перебоя энергия в доме во многих квартирах погорело много техники в том числе и мой компьютер находящийся на 24 месячной гарантии. Мне говорят так же срок 45 дней и что скорее всего это не гарантийный случай. Мне при всем желании сэкономить деньги не хочется отдавать компьютер на ремонт так как мало ли что с ним сделают. Я могу вернуть компьютер и забрать свои деньги или обменять на такой же?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@СлужуБожественнойТени
@СлужуБожественнойТени 10 ай бұрын
Ну как комп, вернул чего в магаз?
@merlinzasmr9742
@merlinzasmr9742 3 жыл бұрын
Мне ноут чинят уже 4 месяца....
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео! Вы можете написать претензию и легко вернуть деньги!
@user-zo7eq1bl9k
@user-zo7eq1bl9k 2 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya мне по гарантии на ноутбуке заменили матрицу, сейчас он еще на гарантии и иногда появляется дефект - размазанное изображение на несколько секунд, потом все ок. Есть запись видео на телефоне этого дефекта. Вопрос - можно ли писать претензию если дефект проявляется редко и диагностировать его вряд ли получится? Заранее благодарен
@antikillerhawk
@antikillerhawk 2 жыл бұрын
@@user-zo7eq1bl9k Нужно! Если ещё не написал, руки в ноги и вперёд.
@RashKa1989
@RashKa1989 2 жыл бұрын
Скажите пожалуйста а если в кредит брал телефон а уже 45 дней прошло что можно сделать
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Написать претензию и вернуть деньги!
@ДаниилКирин-н5ф
@ДаниилКирин-н5ф 3 жыл бұрын
Здравствуйте, у вас есть вотс ап, необходима консультация щепитильного вопроса. В крации: сдал видео карту на ремонт до 45 сут. Прошло уже 25 звонили сказали починили но не могут устоновить 2ой биос. Я сказал что меня так не устраивает и пусть делают, они закрыли заявку и говорят забирай выполненно, но в присутвии меня сказали проверить работоспособность не могут ( нету стенда ) сказали делай независимую, но в городе у меня нету сервиса который мог бы сделать акт деффектовки. Как я могу заменить эту видеокарту на новую? И могу ли ?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео! На этот вопрос дан ответ более 75 раз! Кратко: напишите претензию
@ДаниилКирин-н5ф
@ДаниилКирин-н5ф 3 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya написал претензию, поставили печать, что дальше, сидеть ждать или какой порядок действий? В видео не нашёл ответа на вопрос, спасибо)
@antikillerhawk
@antikillerhawk 2 жыл бұрын
@@ДаниилКирин-н5ф Ну как там дела, как дело решилось?
@Ka3a4oK
@Ka3a4oK 3 жыл бұрын
Спасибо!
@alyn5435
@alyn5435 9 ай бұрын
а где про экспертизу? Забыли, что у продавца есть такое право?
@nikitagammel4128
@nikitagammel4128 8 ай бұрын
А если покупка была в онлайн магазине?
@Sochi_1
@Sochi_1 3 жыл бұрын
А сколько денег за авто требовать если автомобили уже выросли в цене за 5 лет ?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео: на этот вопрос ответ дан более 75 раз! Кратко: в течение срока гарантии можно вернуть текущую стоимость товара
@killer71russs
@killer71russs 3 жыл бұрын
Здраствуйте отдал електро самокат на ремонт прошло уже более 45 дней могу ли я забрать за него деньги
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
45 дней - это максимально разрешенный срок ремонта. Напишите претензию и легко верните деньги. В случае суда Ваши шансы на успех 99.9% (и магазин это знает)
@ДмитрийШумилин-ф2ф
@ДмитрийШумилин-ф2ф 3 жыл бұрын
4:00 полный бред, ни кто ваш телефон немедленно в вашем присутствии чинить не обязан. В вашем присутствии могут пуговицу пришить или резинку в трусы вставить. Максимум могут провести диагностику, если неиспавность на поверхности и не требует существенной разборки и поиска. Как миниму день нужен на проведение диагностики и поиска неисправности, потом ожидание запчастей, и ещё день-два на ремонт и день на послеремонтный пробный запуск и проверку, тест. Срок ремонта будет зависеть от сроков поставки запчастей и это минимум от двух недель до месяца, и несколько дней на земену. Сильно повезёт, если неисправность мелочная и нужная запчасть есть в наличии на складе. Сам факт, что Вы согласились на ремонт, подразумевает, что ремонт займёт какое то время. законодательством оговорено максимальное время нахождения вещи в ремонте в 45 суток, не более. В противном случае нужно требовать замены товара на аналогичный или возврата денег.
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Вы ошибаетесь и дезинформируете зрителей. В видео дана ссылка на Федеральный закон, где прямо написано, что ремонт проводится "незамедлительно". Ваше личное понимание "адекватных сроков" и Ваша личная практика по ремонту телефонов - это нарушение прав потребителей. Магазин (или сервисный центр) обязан чинить телефон незамедлительно при Вашем присутствии. Обычно это занимает 20-30 минут. Во всех остальных случаях магазин нарушает Федеральный закон
@andreyboltrik6907
@andreyboltrik6907 3 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya вынь да положь незамедлительно. Прям вижу как в каждом бутике операторов связи, где продаются телефоны, есть все необходимое оборудование и склад с запчастями на все возможные модели, всех годов для всех узлов которые могут потребовать замены. Вам даже пуговицу не пришьют при вашем присутствии, оставив вещь минимум на день, хотя бы потому что есть другие заказы. Так что этот ФЗ, как и абсолютное большинство других в нашем законодательстве - пшик в воздухе и никогда не будет дословно соблюдаться, потому что писал этот ФЗ идиот совершенно не представляющий ту сферу деятельности, которую описывает
@Алекс-ж9х
@Алекс-ж9х 3 жыл бұрын
Если не знаешь не пиши, если ты согласен на 45 дней ремонта, то будет ремонт 45 дней, а если не согласен то короткое время
@mrnemirof1
@mrnemirof1 2 жыл бұрын
@@andreyboltrik6907 с магазином или с СС сам согласуешь сроки. Там же написано до 45 дней
@ЯрославПершин-к2ч
@ЯрославПершин-к2ч 3 жыл бұрын
Молодец, по твоему видео о претензии вернул свч в Эльдорадо и купил другую после 9 месяцев пользования
@fdfdfdf7031
@fdfdfdf7031 2 жыл бұрын
У меня монитор были 2 полоски он продавец он чтоли знает как починить?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@PlaygamesShow
@PlaygamesShow Жыл бұрын
Во первых когда ты сдаешь товар, то тебе дают договор подписать что товар берут на ремонт, чтобы ты не доказывал что принес, а вы украли. Так вот в этом договоре магазин и пишет что сделает максимум за 45 дней, а если не устраивает, то не сдавай. Что касается возврат денег или обмен! Это в первые 14 дней если товар исправен. После если товар на гарантии, то его проверят, может ты сам сломал или прислал подделку и хочешь денег срубить. Потом решат чинить или вернуть деньги.
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Внутренние правила и порядки - это типичная уловка магазинов
@АлексейК-ц4ц
@АлексейК-ц4ц Жыл бұрын
Я сдавал, никакой бумажки не дали, пришлось самому писать.
@Velanteg
@Velanteg Жыл бұрын
Если подсовывают бланк с 45 дней - отказываешься и требуешь нормальный акт. Отказываются - фиксируешь отказ проводить ремонт.
@МакимМащенко-б5т
@МакимМащенко-б5т 6 ай бұрын
Технически сложный товар нельзя вернуть в течении 14 дней
@petrem9751
@petrem9751 5 ай бұрын
​@@Velantegдятел, это законное требование
@chazosss871
@chazosss871 3 жыл бұрын
можно ли это сказать по телефону? я например далеко живу от магазина в котором купил телефон. и я сдал телеыон вчера и уже есть договор
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Сейчас Вы уже согласились на 45 дней! В будущем поступайте эффективнее!
@chazosss871
@chazosss871 3 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya хорошо, спасибо за ответ🙌
@isak_zairov
@isak_zairov Жыл бұрын
ты красавчик !
@ctrlaltdiepikabu2834
@ctrlaltdiepikabu2834 3 жыл бұрын
А нам все толдычат 45 дней, 20 диагностика итд нехорошие магазины
@captain0669
@captain0669 3 жыл бұрын
Здравствуйте. Скажите пожалуйста телефон купил с рук (ну скажем подарили) и через пару месяцев перестал работать динамик (samsung s21). В магазин не обращусь ибо не знаю где покупали.. а Вы как-то в видео сказали мол лучше в магазин нести нежели в сервисный центр.. как быть мне в данной ситуации ? Наверное Вы уже 75 раз говорили об этом, но все же ответьте.. благодарю
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Федеральный закон позволяет Вам обратиться к производителю! Можно попробовать обратиться в фирменный центр Samsung
@namesurename5859
@namesurename5859 2 жыл бұрын
Здравствуйте, ответьте пожалуйста - что мне делать если телефон сломался после ремонта по той же причине ? (прошел 6 дней как я забрал телефон с сервиса)
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Посмотрите соседние видео - на Ваш вопрос ответ дан более 75 раз! Кратко: напишите претензию, чтобы вернуть деньги
@konadinov
@konadinov Жыл бұрын
Мда, если прошло 6 месяцев, врятли они будут возвращать деньги...
@staz01
@staz01 2 жыл бұрын
можно ли вернуть деньги если прошло уже больше 14 дней ?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Прямой ответ на Ваш вопрос: kzbin.info/www/bejne/eZbRiGiej8Z8f8k
@Роза-з6д1г
@Роза-з6д1г 7 ай бұрын
❤❤❤❤❤❤❤❤❤
@neoppanda
@neoppanda 2 жыл бұрын
Шаблоны претензий пожалуйста
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Начните с этого видео: kzbin.info/www/bejne/kGXUZnmnmsxjqqc
@neoppanda
@neoppanda 2 жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya спасибо! 🙂 А что туда дописать, если они уже чинят товар более 45 дней ?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Напишите в магазин новую претензию. В ней Вы можете указать, что требуете возврат денег, так как срок ремонта превысил 45 дней
@kuna-man
@kuna-man Жыл бұрын
А если технически сложный товар, то как быть? Проблема возникла с монитором (заводской брак, вылез не сразу), монитору чуть больше года. Пока никуда не ходил. Писать претензию на товар ненадлежащего качества, и деньги вернут?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@Velanteg
@Velanteg Жыл бұрын
Если даже согласился на ремонт или недостаток незначительный - просто не соглашаешься на 45 дней, через 30 дней в ремонте недостаток становится значительным.
@kuna-man
@kuna-man Жыл бұрын
@@Velanteg В итоге моник забрали в сервис. Пробыл он там больше месяца, но результат стоил того, брак признали. Уже вернул деньги. На самом деле не нужно бояться, всё возвращают и меняют без проблем, по крайней мере в DNS. Есть, конечно, филиалы где хреновые манагеры могут накосячить, а всю вину свалить на потребителя.
@Velanteg
@Velanteg Жыл бұрын
@@kuna-man Если речь не о видеокарте - да. По видеокартам у них отдельная директива.
@Greed2809
@Greed2809 2 жыл бұрын
хули толку от видео)) если ты приносишь товар а тебе говорят возврат денег невозможен) ты будешь ну вот там чувак на ютубе говорит что верните денюшку
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
1. Не стоит слушать то, что "говорят" в магазине. Это неэффективный способ возврата 2. Полный порядок действий в этом видео: kzbin.info/www/bejne/baHIkKioYtGNhZI
@Serega1599
@Serega1599 2 жыл бұрын
коасавчик
@uristkhan
@uristkhan 11 ай бұрын
😂👍
@siegfriedposch6143
@siegfriedposch6143 3 жыл бұрын
👍👍👍🙂
@ЗолтоШагдуров-о3ь
@ЗолтоШагдуров-о3ь 3 жыл бұрын
Здравствуйте Я сдала телефон на 45 дней Может ли он приехать раньше?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 3 жыл бұрын
Да, иногда магазины ремонтируют быстрее 45 дней!
@Vayzex-f6l
@Vayzex-f6l 2 жыл бұрын
Блять, они видеокарту уже 33 дня крутят, пойду 28 им мозги ебать, чтобы деньги вернули
@dfgex-g6s
@dfgex-g6s Жыл бұрын
в какой магазин вы сдавали?
@АлександрПлотников-в2о
@АлександрПлотников-в2о 2 жыл бұрын
молодец чувак
@heiwanushi01
@heiwanushi01 2 жыл бұрын
У меня диагностика длится более 10 дней👍 но мне пофиг и договорился на 45, ибо есть куча дел)
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын
Проверка качества и экспертиза без претензии - это неэффективный вариант действий. Начните с этого видео: kzbin.info/www/bejne/nKmWdZyIp5qIpMU
@rokky4793
@rokky4793 Жыл бұрын
Значит у тебя дохрена денег, или не своим трудом зарабатываешь деньги, раз тебе пофиг
coco在求救? #小丑 #天使 #shorts
00:29
好人小丑
Рет қаралды 120 МЛН
She made herself an ear of corn from his marmalade candies🌽🌽🌽
00:38
Valja & Maxim Family
Рет қаралды 18 МЛН
Как я в DNS оперативную память менял.
21:15
Skillful Fingers
Рет қаралды 4,8 М.
Обмен / возврат смартфона в ДНС
5:21
Дневник Криптоспекулянта
Рет қаралды 5 М.
coco在求救? #小丑 #天使 #shorts
00:29
好人小丑
Рет қаралды 120 МЛН