Super habilidades do recepcionista

[@paulogoncalvesdutra3193]

Parabéns pelo vídeo!! Todas essas 10 qualidades eu encontrei em duas recepcionistas do Hotel Interplaza, em Sorocaba. Eram extremamente motivadas para trabalhar, e colocavam o hóspede acima de tudo, sendo excelentes negociadoras. E extremamente amistosas, porque a dona do hotel, por seguir o que você coloca no vídeo, incentivava ambas a serem amistosas e acolhedoras, para os hóspedes quererem voltar sempre para esse hotel.

[@HospedIn]

Que bacana saber disso, Paulo! 😄 A tendência da hotelaria é caminhar cada vez mais para a hospitalidade.

[@jessicapaivasilveira902]

😊

[@HospedIn]

🤩💜

[@hotelpilao]

Estou cada vez mais devorando seus vídeos , conteúdo que realmente ajuda hoteleiros .

[@HospedIn]

Obrigada pelo carinho!

[@pehcruz9150]

Gostei ,faz um vlog de um dia de trabalho de recepcionista, como é o dia? ✨🎄

[@HospedIn]

Olá, tudo bem? Não somos um hotel, mas podemos tentar trazer vídeos nessa temática. Agradecemos a sugestão! 😉

[@flora7820]

Excelentes dicas! Já botando em prática!

[@HospedIn]

Olá Flora, tudo bem? Que maravilha, ficamos felizes em ajudar! Sucesso por aí. 😉💜

[@henriqueffc]

parabens pelo material de primeira qualidade

[@HospedIn]

Obrigada Henrique. A gente fica super feliz com o seu feedback. 😃

[@julianadias7672]

👏 Muito bom! Este conteúdo vai ajudar muitas pessoas!

[@HospedIn]

Gratidão pelo feedback Jú! Isso no ajuda a entender como melhorar por aqui. 💜

[@julianaburkner5415]

Excelente conteúdo!! Parabéns!!

[@HospedIn]

Obrigada pelo feedback, Juliana! 🤩💜

[@HospedIn]

Conheça o nosso PMS Hospedin. ►Teste grátis por 10 dias: hospedin.com/teste-gratis?

[@alessandraaraujo6641]

Nossa já estou gostando

[@HospedIn]

Oie, Alessandra! Que bom poder receber o seu feedback. Obrigada 💜

[@ritabarcelos2445]

Muito bom. Parabéns!

[@HospedIn]

Muito obrigado 😊

[@natanaeliabezerra6529]

Maravilhosa Ju 😍

[@HospedIn]

Obrigada pelo carinho, Nat!

[@Daniel_larcerda.]

E pra quem nao fez informatica, sera que da pra aprender na pratica?

[@HospedIn]

Olá Daniel, tudo bem? É possível aprender na prática, mas para facilitar as tarefas do dia a dia, recomendamos que faça um curso sobre informática básica. Com certeza ajudará muito! 😉

[@brisahotel4464]

como conduzir o hospede a um porto seguro mesmo ,o hospede esteja desagradável com o seu atendimento

[@HospedIn]

Grande desafio 😊. Mas muitas vezes podemos acalmar a situação, ouvindo o hóspede e procurando entendê-lo. Com isso se pode esperar o melhor momento para falar e dar as devidas orientações. Sem discutir, julgar ou tentar se defender. Simplesmente ouvir. Faz sentido?