эти фальшивые итальянские улыбки и искренняя грусть в глазах русских

[@Dahlia600]

Molodec Jana! Super Video 😁👍👌😘❤️

[@Оленка-ш7л]

Вы мне очень нравитесь, все ваши видео необычные и интересные, вы очень искренняя со свои зрителями, спасибо 😊по началу мне ваши видео казались странными, но сейчас я понимаю, что они познавательные, интересные и смотрю их с большим удовольствием!!! А вы, просто красавица, восхищаюсь вами💕💕💕

[@secondhandshopping2508]

Правильно повёл себя итальянец. Это мы нервные и вспыльчивые. А они умеют терпеть и улыбаться. Это их плюс.

[@МаринаНаковкина-э9ж]

Не стоит учиться у людей в приведенном вами примере. Опоздавшая на 40 мин девушка, как я поняла, не попросила прощения за доставленные двум людям неудобства, причем, одна женщина - вы, была с маленьким ребенком, кроме того, это была деловая встреча. Это не только нарушение этикета, это проявление неуважения к тем, кто тебя ждет. В психологии даже рассматривается это, как вариант скрытой агрессии по отношению к другим людям-заставлять их страдать, и при этом вести себя так, как будто это они виноваты, не могут войти в положение (перебрасывание чувства вины). Есть даже такие психологические "игры", когда гость в вашем доме, то прольет соус на скатерть, то испортит занавеску, то разобьет сервиз, и все именно с этим милым выражением на лице, иногда, даже просится прощение, и тут же делается это снова. А хозяйка связана чувством гостеприимства, и все время вынуждена улыбаться сквозь боль, и говорить: "Ничего страшного." Так что будьте внимательны и осторожны. Таким людям надо давать психологический отпор. Есть книга Эрика Берна "Игры, в которые играют люди, и люди, которые играют в игры" . Очень советую почитать и разобраться в этом. Другое дело, если человек очень переживает сам из-за своего опоздания, и искренне просит прощения, и вы видите его боль (это способен почувствовать каждый), и это признак интеллигентности: не увеличивать страдания другого, а помочь ему выйти достойно из этой ситуации. Например: ученик академика Лихачева рассказывал, как они договорились о встрече на открытом пространстве, а он очень сильно опаздывал, и еще пошел дождь. И пока он ехал, то так переволновался, что Дмитрий Сергеевич еще и стоит под дождем, что он говорит, не передать словами, я готов был умереть от стыда. Когда он подбежал к Дмитрию Сергеевичу , то тот сказал:"Пожалуйста, не волнуйтесь, я сам только что подошел". А я, говорит, вижу, что" у него насквозь все плечи мокрые, хоть отжимай. ОН пришел вовремя и не отошел под навес, чтобы его не пропустить. У меня чуть сердце не разорвалось...Это был такой урок, кот, я говорит, запомнил на всю жизнь. Это духовность, это интеллигентность, причем, у обоих. Но это надо так чувствовать и иметь сердце. В вашей истории у этой девушки его не было. Что касается хозяина недвижимости, который переживал вместе с вами, а потом сделал вид, что "ничего страшного", так это он просто не знал что делать, и как вести себя в этой ситуации, и повел себя, как жертва, на что , обычно , и рассчитывает опоздавший- манипулятор. С ее стороны, это очень похоже на игру, обычную психологическую манипуляцию. При этом ей хорошо, а вам обоим нестерпимо плохо. Вспомните свои чувства... Не бойтесь быть не вежливой, и почитайте Эрика Берна. Он подробно описывает как надо себя вести в подобных ситуациях. Или будете все время жертвой, но добренькой:-), и не будете понимать куда ушла энергия, и почему вам так плохо... Я вот знаю, что мои друзья не только не имеют привычку опаздывать, а приходят раньше, не смотря на пробки, детей, сумасшедшую работу и пр. И если она опаздывает или он, то что-то случилось серьезное, что не в ее (его) власти, и я буду ждать сколько надо и переживать. И они это знают. А если, в очередной раз, мы снова обе приходим раньше, то смеемся..., но это подкрепляет наше уважение друг к другу и дружбу. Кроме того, на сегодняшний день, обычно, вежливый и интеллигентный человек найдет способ позвонить и сказать , что он не успевает к сроку и объяснить коротко причину. Сейчас это не проблема. Для меня лично-это критерий порядочности. Если мой новый знакомый(ая) имеет привычку опаздывать и потом , смотря нагло в глаза, говорить, что типа," а что такого, вы не смогли найти чем заняться"..., то этот человек первый и последний раз в моей орбите, я слишком хорошо знаю, что это не случайно. Простите, что так много , очень задело, и захотелось вас предостеречь. И спасибо всем тем, кто дочитал до конца.

[@modaEGD]

Спасибо ! Вы во всем правы .. девушка - наша соотечественница, ооочень обижена была ( как я потом выяснила - на работодателя .. и да, я думаю , она не случайно опоздала .. думаю , ее выдернули и , как это свойственно Ит в отношении не итальянцев - не оплатили проведённое снами время .. Вы всеиправильно написали .. согласна

[@МаринаНаковкина-э9ж]

@@unreal4861 Спасибо, что поверили и оценили так быстро такую замечательную книгу, кот даже не все психологи знают. Такие вещи, как мне кажется, надо преподавать в школе, чтобы повышать психологическую культуру людей.

[@СветланаСветлана-ц1ъ6п]

Спасибо, было интересно. Теперь хочется прочитать книгу, которую Вы назвали.

[@НаташаЩербакова-ю3м]

Согласна на 1000% За рекомендацию книги отдельное Вам спасибо!

[@irinababovic4317]

Марина Наковкина , пожалуйста! И Вам тоже СпасиБО!

[@Ольга-ш7у8о]

Спасибо Яна за хороший совет!

[@nataliiavolkova5832]

Яночка, Вы такая умница!

[@ИринаФадеева-и7у]

Прекрасно. Мне очень понравилось повествование, спасибо, Яна 🌹🌹🌹. Можно было не лицемерить и просто промолчать... Но ваш совет очень красивый и очень даже полезный

[@svetlanaishutina4376]

Яночка спасибо вам за чудесное видео 😘действительно очень мудрая мысль, зачем зацикливаться над тем плохим чего уже никак не изменить 👍

[@marimari-en4qp]

Спасибо, очень позитивно!

[@НатальяДидык-о6ь]

Какая умница

[@Fiat_LuLu]

Я тоже не обижаюсь, всё равно все умрут!😂

[@jannajanna3050]

Lu Lu 😂😂😂😂

[@freedomforparrots8571]

😅😅😅

[@galik3275]

Улыбнуло😂😂😂😂

[@LiudmilaLify]

Lu Lu и правда 😂

[@elyap6146]

Ну у вас прям итальянский юмор!

[@QwertyQwerty-mz3sj]

Вы правы, точно все , рада что услышала то что не могла собрать в пучок свои мысли.

[@АлексейСавенко-ы9и]

Спасибо огромное.

[@lissacappuccino1686]

Эта была знаковая поездка! Люди встречаются неслучайно! Мне очень интересен Ваш канал,и даже не побоюсь этого слова,многому учусь у Вас-улыбайтесь господа!🤗

[@СветланаСветлана-ц1ъ6п]

Яна, как всегда спасибо за тему, которую Вы затронули. Много хороших комментариев прочитала.

[@jannajanna3050]

Спасибо 😊 очень интересный взгляд на ситуацию ) надо поучиться так воспринимать ситуации

[@vega8536]

У нас в школе мальчик был, который всегда улыбался. У него спрашивали:"Ты, наверное, очень добрый, незлопамятный, раз все время улыбаешься?" А он отвечал:" Точно. Незлопамятный. Сделаю гадость и забуду". И снова во всю лыбится :)))

[@A_N942]

Это мой бывший муж-Скорпион. Всегда с широкой улыбкой и доброжелательным видом, но с жизненным кредо "я не злой - я добрый, отомщу и прощу "😁

[@СветланаГулецкая-ш9х]

Яночка, расстрогали до слез. Благодарю за урок Мудрая, красивая, образованная - как же повезло вашим детям - иметь такую маму

[@modaEGD]

Спасибо!

[@ТаняТанечка-э2й]

Как бы там ни было, но подписчиков у Вас стало почти в три раза больше, поздравляю!

[@ЛюдмилаДемина-ж5и]

Согласна с этим полностью! Давно для себя решила, что в подобных ситуациях мне гораздо комфортнее не доводить до скандала или обид ( которые ты бы потом сто раз в уме прокручиваешь и нервничаешь), а просто отпустить. Работает!

[@ГузельГильфанова-ы5е]

Спасибо за канал👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 одно видео - лучше другого👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@НаталияУрусова-б4ш]

Яночка спасибо большое. Очень своевременно.

[@nusia_pupkina5575]

Согласна на все 100%👍👍👍

[@ЛенаГена-у7у]

И знаете, какой метод работает лучше всего, с моей точки зрения? Не крик или ругань, не нудные вычитывания, а пауза при приветствии, глубокий демонстративный вздох, и..дружелюбное приветствие. Поверьте, человек всё прекрасно понимает, и чувствует себя неловко в достаточной степени, чтобы в следующий раз не вынуждать людей ожидать себя около часа.

[@tyrio459]

Жизнь такая короткая, жаль ее тратить на обиды. Согласно с вами😘

[@irinatarasova2021]

Очень хорошо выглядите в этом видео!

[@YanaPer]

очень мудрое видео!этому стоит научиться

[@annamatveeva5948]

Очень интересную тему затронули, Яна! Я сама раньше, будучи всегда пунктуальной, очень обижалась на людей, которые опаздывали ко мне на встречу. Совершенно не понимала, как можно приходить намного позже и порой даже не предупреждать. Видела в этом полное неуважение (надо сказать, что и сейчас в большинстве случаев это оно и есть, только моё отношение к этому изменилось). В вашей ситуации нельзя так однозначно винить переводчика, потому что вас на этой встрече было трое, и договаривалась о встрече эта девушка не с Вами, а с тем мужчиной, хозяином бизнеса, и неизвестно какие обстоятельства заставили эту девушку так опоздать. Просто как версия - могло, например, быть такое, что какие-то сложности в отношениях с этим работодателем просто заставили её так себя повести? Возможно, она намеренно опоздала, желая показать ему что-то или подставить его или проучить. Возможно, эта встреча не была для неё в её графике, возможно он настоял на приезде и т.д. Да, это отразилось и на Вас, но в такой ситуации (если мои предположения правильные) по-другому невозможно. А он, стоя с Вами один на один, конечно, ругал её и всячески показывал, что осуждает её, хотя внутри себя мог и догадываться почему так происходит. А когда она приехала, и раз уж вы её дождались, хорошо, что он повёл себя дружелюбно, для общего вашего дела на тот момент так было лучше. В любом случае, для себя важно понимать одно - если у тебя на самом деле нет времени больше ждать, если ты понимаешь, что лучше перенести встречу или просто уйти, нужно это делать. И не жалеть. Но и не ругаться и не обвинять. Просто спокойно сделать свой выбор. Так и люди поймут, что Вы уважаете себя, и не нужно будет даже никого учить. А если Вы объективно можете ждать, у вас хорошее настроение, и никакое опоздание не испортит ваших планов, то подождите и тоже желательно не выказывайте своих обид или упреков. Просто у нас очень многие люди слишком эгоцентричны и очень любят обижаться, вставать в позу. Куда легче, когда ты просто делаешь как тебе удобно. Можешь - ждешь, не можешь - не ждёшь. И уходишь с улыбкой!))

[@lidziyaryzhkova7979]

Наш народ, как правило, пунктуальный. А итальянцы этим не парятся. У них, как правило, нет этого стресса делать всё как надо. И им нравится нарушать правила.

[@stellablu3]

Ну в Италии и на 14.00 никто и не назначает деловые встречи....Только иностранец мог назначить такое время.

[@ЛюдмилаАрсланбекова]

Мягкое, снисходительное отношение-признак зрелости, мудрости.Яночка, замечательно,что вы приобрели это качество.У Вас очаровательная улыбка,такой всегда и оставайтесь.Спасибо.

[@olgafritsch3163]

Яна вы играете с огнём(в хорошем смысле). Не уверена, что вас все поймут. Была такая раньше поговорка: На обиженных воду возят! В этом есть большой смысл, есть гордость а есть гордыня и это по библии великий грех, хотя я не верующая. Нужно обладать огромным форматом, чтобы улыбаться когда хочется ругаться. Но он в аптеке к сожалению не продаётся. Рада за вас, что вы открыты , что делаете для себя правильные выводы, хоть и не всегда удаётся. Улыбка это самое дорогое оружие, чтобы обезоружить грубиянов.

[@татьянамихайленко-ф7ъ]

Супер! Спасибо!

[@mariiatertychna6937]

Очень мудро!

[@yf8500]

ну есть классный итальянский анекдот на эту тему )))) Как вешают трубку во всем мире? - Все, давай, до встречи! - Да, до встречи! Ну пока! - Ну давай! Пока! Как прощаются итальянцы? В тубку: - Ciaaaaao, ciao, ciao, si, si, si, siiiiiii, ok, oooook, cia-ciao, cia-ciao, ciaaaaaao, cia-cia-ciao, siii ok, ciaaaaao, ciaaaaaaooooo Положил трубку. - Vaffanculo!

[@ЛесяМинниханова]

Какие волосы шикарные😍😍😍

[@tiempo599]

Боже мой, какая же ты умница! С уважением Наталья Морозова

[@Мири555]

Ситуация предельно простая.Переводчик извинилась,а руководитель просто умело снял напряжение.Разумно и по доброму.

[@nataliakhomiakova3771]

Яночка,я живу в Греции и Здесь люди поступают также... за спиной говорят не лицеприятные вещи ,а при встрече широко улыбаясь с пеной у рта начинают засыпать комплиментамии и словами любви! Меня до сих пор столько лет эти фальшивые улыбки( как я называю оскал самозащиты)приводят в недоумение! Они эту обиду запихивают в себя глубоко... даже не знаю ,что лучше.... конечно ругаться никому не посоветую, но высказать своё мнение конечно в деликатной форме думаю всё-таки стоит!

[@irinag958]

Интересно, они эти обиды и недовольства действительно забывают, или просто запихивают глубоко внутрь и, что называется, носят камень за пазухой? Неужели все такие легкие и незлопамятные? А если бы в случае автора, риелтор действительно потерял бы клиента и это исчислялось бы круглой суммой, он бы так же отреагировал, или нет?

[@ольганагорняк-ж6о]

@@irinag958 Яна 40 минут с ребёнком на руках демонстрировала продавцу своё желание купить эту недвижимость, и никаких" если бы" он с её стороны не увидел. Так чего ж ему было реагировать по-другому.

[@ЛораЛора-ш8щ]

Natalia Khomiakova ну это часто встречаем! Полно таких...в любой стране

[@SvitlanaYUZHNA]

Я бы тоже, наверное, так поступила, но не захотела бы опять иметь никаких дел с этим человеком.

[@этеримагическаяпомощь]

От души благодарю Вас за такое видео. Вы такая мудрая. И нечего обращать на тех людей внимание, которое этого не достойны.

[@aiyacelik616]

Спасибо,у меня был момент прозрения.

[@ЕленаБабакова-п8г]

Причём тут итальянцы, у нас все то же самое, за глаза одно, а приходит человек все его тут же очень хвалят, но я лично за справедливость, все говорю человеку как есть или не общаюсь, поэтому у меня нет подруг.

[@МАРИНАЕмчук]

Смотря с кем и где а то мало ли чего

[@МаринаХарина-э1л]

Я тоже говорю всё как есть, без фальши. Поэтому у меня мало друзей, чему я рада. Не вижу смысла общаться с игроками, которые гадят за спиной.

[@irinakalinina7925]

У меня проблема пунктуальности,я боюсь доставить неудобство опозданием,но моя подруга постоянно опаздывала и я не выдержала однажды и высказалась,что устала ждать её всё время,теперь она не опаздывает.Мне надоело быть терпеливой ...ждать всё время, выслушивать часами,что не интересно ,я считаю ,что надо отстаивать себя в какой то момент,а так на голову вокруг многие могут сесть.Но это очень трудно,когда воспитание с детства другое.

[@evaave4636]

Проанализировав их поведение сделала вывод, что европейцы действуют так, как выгодно именно им в данных обстоятельствах. А выгодно так, чтобы ВЫГЛЯДЕТЬ для всех хорошо, чтобы всё ВЫГЛЯДЕЛО хорошо и было удобно самому. Интересно, что в Европе обманом не называется подмена информации, если так приятнее для ушей слушающего. Их с детства учат социальной грамотности. Славянский же человек часто действует даже во вред себе. Конкретно в Италии, например, вообще, считается неприличным иметь грустное лицо и говорить, что ваши дела плохи, а в Англии, посвящение собеседника в свои проблемы является оскорбительным для собеседника ( т.о. можно испортить человеку день, настроение, а он не при чём к этим проблемам ). Европейцы считают, что русские заявляют обо всём, "как на духу", по причине несдерженности, социальной наглости и небольшого ума. ))) Это просто совершенно по-другому относящиеся к миру люди. Русский человек очень прямолинеен, что воспринимается ими, как неудобство в общении, а для жизни нужна гибкость.

[@lidziyaryzhkova7979]

Никогда не соглашусь про фальшивые улыбки итальянцев. На мой взгляд, именно в Италии вам улыбнутся просто так, ничего от вас не ожидая. Это наш народ угрюмый. Конечно, многие итальянцы улыбаются из вежливости, но это не означает, что их улыбки фальшивые.

[@ЯнБоско-п9с]

Спасибо Вам Яна за умное видео, спустя годы я также пытаюсь понять, простить людей которые сделали больно, я очень эмоциональный человек, не люблю тройные стандарты в жизни и вокруг себя, а сейчас вообще сделала вывод- не нравиться развернулась и пошла дальше и меньше показывать людям свою реакцию, чем больше ты спокоен, тем больше сил у тебя будет 👌👍🌹

[@ГалинаЯвецкая-г6д]

Яна, как хорошо на вашем канале!!! Благодарю вас за прекрасные видео и интересные темы!!!

[@СветланаЧурикова-е8и]

Яна! Вы прелесть! Спасибо огромное!

[@easyukrainianlanguage]

Большое спасибо за видео! Мне кажется, славянская черта характера - обижаться и упрекать. Это же главный козырь в игре "Манипуляция чувством вины". Нам нужно учиться быстро отпускать и прощать. Сколько всего полезного можно сделать, если не тратить время, силы и энергию на обиды.

[@easyukrainianlanguage]

@@ВероНика-ъ4ю8д Да, в первую очередь по себе, "грешна, батюшка"(с). А еще по моим знакомым русским, украинцам, белорусам. Конечно, не все такие, но, в сравнении со знакомыми неславянами, вот прям очень часто наблюдаю. Про обостренное чувство справедливость - это только у русских видела. И сейчас сижу, пытаюсь вспомнить подобную ситуацию с представителем другой национальности. Нет, ни одного подходящего примера не могу вспомнить. Только русские. Вы уж простите, я не считаю мое мнение истиной в последней инстанции, ни в коем случае. У нас у всех разный опыт и нам встречаются разные люди. Оттого и мнения будут разные. И, на мой взгляд, это прекрасно :)

[@lidziyaryzhkova7979]

@@easyukrainianlanguage Согласна с вами во всём.

[@ilyabazarov781]

@@easyukrainianlanguage Что Вы несете или оговорились? Обостренное чувство справедливости у нас?:) Забавно а может наоборот? У нас все вокруг виноватые и нам завидуют, напасть хотят а мы такие пушистые, с тонкой и щедрой душой, с особенными скрепами зомбированные а потому так и живем, хуже тех кого победили и главное же - с самыми большими в мире сырьевыми запасами...

[@nadezhdasaidakova8943]

Мне кажется , это не зависит от национальности, обидчивость и прочее. Зависит от конкретного человека. А итальянцы по темпераменту очень похожи на русских. Мой зять швейцарец, с итальянскими корнями. Он очень может возмущаться и реагировать . А дочь моя русская 🤗, совершенно не такая. Просто это общий фон , такой . И у них , на самом деле достаточно разного. Зависит ещё и от социальной принадлежности. Помню был такой случай с соседями у них в доме. Поселилась под моими детьми семья , муж француз из Парижа. И им снизу не нравилось , что мой внук ,как им казалось ,очень шумно себя ведёт. Это элитарный район Цюриха (в подъезде живёт ведущий диктор их телевидения и пр). Так вот , этот француз писал на общей доске сначала ,в подъезде, намеками, а потом начал звонить детям на домашний телефон. Причем он разговаривал по французски. А у них немецкоговорящий кантон. Мой зять на французском языке (он преподает французский)поставил его на место, этого хама, чтобы он не нападал на нормальных людей. И обещал пожаловаться в контору кондоминиума . Люди по своей природе одинаковы, собственно. Конечно , есть национальные особенности, но большой разницы не вижу. И на улице тебя могут задеть и не извиниться. А итальянцы , очень громкие , шумные, темпераментные. Да, конечно , общий политес соблюдают, конечно. И обижаются и интригуют и много всякого разного. Там ,скорее всего есть какие то нарушения по вертикали, работодатель - работник. Ну, и есть такое отношение к эмигрантам. Местный - неместный. Они внешне никогда не покажут, что внутри. Но у них все равно есть превосходство коренных жителей над приезжими.

[@Фёдор-ш7у]

Яна!!! Прекрасные, мудрые слова! Умение переключаться в моменте из-за смены события во времени, это очень-очень важный навык. Мои заметки, что люди не зажимаются, не тормозят, не боятся, когда видят другое отношение к своим промахам, лучше включаются в процесс. Мы все ходим под одним небом. Не исключен процент совсем безнадёжных, так и тем более, нет смысла тратить нервы. Когда с людьми общаешься с позиции взрослый-взрослый люди тоже становятся ответственней, идейней , чем если взрослый-ребенок. Улыбка лучше открывает двери )) Тоже раньше думала, что это лицемерие, пока не научилась переключаться по щелчку пальцев. И сколько лёгкости и моей любимой свободы, когда не таскаешь с собой тяжкий груз обид, разъедающий личность. Конечно, это не о том, что надо подставлять вторую щеку с глупой улыбкой. Уроки, выводы и корректировки поведения, отношения. Благодарю за такое проясняющее видео 😊😊😊

[@НатальяСиротюк-с8в]

Да,у нас почему-то успешный,улыбающийся человек,считается Фальшивым(к сожалению)!

[@ИринаМашкова-в2с]

Спасибо Яна за позитивное видео!!!!

[@buzunovm]

Яночка!Вы удивительно позитивный, лучезарный человек! Очень правильно мыслите и у Вас очень правильная речь! Удачи Вам!!!А улыбка Вам очень, очень идёт!!!😆😆😆

[@Violetta987-s3w]

Яночка, спасибо за урок.

[@ЛорейнТорн]

Очень полезное видео. Не всегда так получается, но будем меняться, себе во благо. Ты умничка!!!

[@МарияМария-т9ч]

В Италии все и всё опаздывает 😂 люди, поезда, автобусы))) эмоционально повозмущались в ожидании и с улыбкой продолжили путь. 😂🤷🏼‍♀️

[@Diana-bw6se]

Все еще лучше, чем злобные рожи россиянок, рунань с матами, плевки на остановках.

[@mgenerositemarina]

👍👍👍👍👍

[@jhonny_uwu]

Меня все ругают за то что я улыбаюсь. А если улыбаться не буду разревусь

[@ЗемфираТренина]

Хороший урок,спасибо!А я резкая ,отчего и страдаю всю жизнь!😆

[@lidziyaryzhkova7979]

Нам есть чему получиться у итальянцев.

[@filatovaolga6275]

Яна, привет! Ты все правильно сказала! Это действительно очень европейская реакция, и даже я бы сказала реакция делового человека, который не опустится до обидок и негатива, не станет накалять ситуацию, но выводы, безусловно, сделает.

[@elenamusheeva3404]

Очень хороший урок

[@rozaliyavilimas8801]

А перед Вами????!!! С ребенком разве не хамство..... Урок выучен и правильные выводы... Успехов...

[@AlenaBravo]

Прекрасное видео! Полностью согласна) Только вот реклама каждые 3 минуты это слишком..(((

[@Kirrill27]

Гениально. Я с русским характером именно так негативно реагировала на опоздания людей ... позже пришла к мнению , озвученному Яной 👌🏻🙌🏻

[@ScherbakovaElena]

Я бы перенесла встречу после 10 минут ожидания.

[@tatyanadrumova5217]

Какое красивое платье или свитер. Это ваших рук дело, Яночка? Правильная тема, спасибо.

[@modaEGD]

Спасибо , но мне вяжут .. ))

[@tatianagagieva9237]

Anche io di Vladivostok. 22 anni sto in Italia

[@sanshes60]

Пусть улыбаются.Это лучше ,чем видеть мрачные недовольные физиономии

[@arktur018]

Ой, ну надо же, какая философская тема! 😊 Да опытные люди давно в курсе: если надо---подождут, а если нет---значит не очень- то и хотелось! Мамма Мия! Жизнь- это Игра! 🤗

[@martaspok4279]

😊😊😊😊😊 Спасибо!

[@Valta4546]

Классный джемпер.👍

[@streetteens6361]

Принять ситуацию и быть в своем хорошем)

[@ЛюдмилаЛЧ]

Умница! И как же вовремя я зашла на канал. Спасибо

[@marikastanishevskaia3898]

Да уж ,русские всегда всем недовольны .Так ,как опаздывают русские ....никто не опаздывает .В Италии постоянные забастовки на железной дороге ,все итальянцы совершенно спокойны и ждут на пироне .Русские истерят и возмущаются .Поэтому итальянцы и живут долго ,что не торопятся

[@irinaremeika6582]

Яна, подписываюсь под каждым Вашим словом, и , как поется в нашей песенке- думаю, что Вы ее знаете- с голубого ручейка начинается река, ну, а дружба начинается с УЛЫБКИ -!!!!!!!!1

[@tatlers1615]

Так можно и "доулыбаться" до психологического расстройства 🤦 Будьте собой и дайте понять (в лёгкой форме), что вам это доставило некоторые неудобства... Пусть до опоздавшей "дойдет", что в следующий раз предстоит отложить кофеёк на потом. Мы, славяне, может и сможем, с трудом, понять их стиль жизни, но никогда не сможем его принять в себе.

[@ТатьянаКуянова-ш4ф]

Молодец,Яна!Как я сама не пришла к такому выводу.Это называется мудростью.Да,именно так.Спасибо Вам,Вы такая милая ,приветливая,открытая,видно ,что хороший человек.Спасибо.

[@ЕленаНиколаева-е7ц]

Моя подруга постоянно опаздывает, хронический опоздун. Зная это, не реагирую, прихожу сама на час позже. Работает!

[@ВалентинаСытых]

Яна с вами интересно, вас приятно слушать, спасибо за ваши видео.

[@jannajanna3050]

Елена Николаева 😂😂😂

[@СветланаСветлана-ц1ъ6п]

Отличный совет, ☝️🤔

[@ВераЛин-п6и]

Яна, очень грустные глаза , от гречневой диеты ?

[@ОльгаКалинина-ш4и]

Фальшивых улыбок не бывает-- попробуйте улыбаться если у вас на душе скребут кошки. Лучше бы у русских были фальшивые улыбки. Даже в детской песенке поется-- от улыбки станет всем светлей

[@tatjanahangacsi4910]

Вы привысили свои ожидания по отношению к людям , которых вы не знали!

[@irinaagrasheva4272]

Маркиджани говорят"больше улыбаешься,больше продаж".

[@marimatrumpf934]

Он просто не хотел спугнуть птицу счастья и портить всем настроение ...может потом он и скажет переводчику все что он думает по этому поводу

[@amore1815]

Быстрее всего перед клиентом он не хотел устраивать выволочку, если этот переводчик не разовый, то замечание будет позже...

[@stellablu3]

Да....для итальянцев русские покупатели...это действительно птицы счастья. О них легенды складывают. А переводчик скорее всего была..красивая русская девушка.

[@галинаганжа-б9и]

Ваша улыбка-это солнечный смайлик и он все ос вещает.Спасибо Вам.

[@alabos2970]

Полезно не грустить по мелкой причине, уметь совладать со своими эмоциями, наверно это удел зрелой личности.

[@margomio8239]

И по большой причине🙌

[@ЛенаГена-у7у]

Да, нужно и уметь держать себя в руках, и быть где-то снисходительным в подобных ситуациях, и даже быть немного актёром, чтобы моментально сменить гнев на милость. Но! До некоторых прекрасных личностей не доходит, если не дать понять, что это неприемлемо. Это дисциплинирует. И это всем на пользу, согласитесь.

[@rimma.817]

Яночка!Весь мир театр и люди в нём актёры!Хотя мне это очень не нравится ..Улыбайтесь,больше ! Все правильно Вы сказали!👍❤

[@ОксанаБелякова-п5у]

Яна!))))) охоспадитыбожетымой!))))) спасибо!)) классное видео!!))))) всем легкости и улыбаться !)

[@lisaalisa319]

У всех мобилы, риэлтор мог бы позвонить переводчику или она ему, предупредив, что задержится. Как-то всё неправильно и равнодушно. У меня сестра вечно опаздывала, то на час, если в метро встречались, то на 4(!!!) на мой день рождения. Это был последний раз, достала...

[@user-kotik1978]

Классный свитер, классные волосы и вообще Яна классная...фальшивая улыбка...))) насмешили.

[@ДианаБаширова-т9б]

Ну и не каждый сможет натянуть фальшивую улыбку. Это еще надо постараться. Я не умею натягивать, и в момент моего недовольства - у меня все написано на лице. Так что фальшиво улыбаться - это умение, которое не каждому дано.

[@ИннаГлембоцкая]

Очень поучительный ролик! Есть над чем подумать!Спасибо!

[@янаильинская-п5ч]

Яна,а как в результате Егор перенос эту поездку?

[@modaEGD]

У меня на руках )

[@янаильинская-п5ч]

Спал?

[@ЛюдмилаВасина-ь5д]

Яна , в том случае , если я не буду больше иметь дело с таким человеком , я поступлю подобным образом - я улыбнусь . Но , повторного сотрудничества не будет . Это чревато .....

[@valeriapasmitsiukha3860]

Я бы тоже в данном случае не стала выказывать недовольствие-это могло навредить делу, но к услугам такой барышни -фрилансера я бы больше не обращалась, может подвести. .

[@Rozochka]

Согласна, меньше надо грузиться!))

[@НатаПорфирьева]

Яночка, всё верно говорите. как приятно вас слушать😘

[@mumulenok]

Опоздания- скрытая форма агрессии. Просто итальянцу было важно продать, защищал свои интересы, думая про себя, что переводчица непрофессиональна и всё

[@lidziyaryzhkova7979]

Да ну уж ! Плохо вы знаете итальянцев, если такое пишете.

[@annagalina1]

Наверно. Если ты при этом на деньги не попала. Понятие бизнес этикета им неведом.

[@marina_coach]

👍

[@ЛюдмилаБорисевич-ж6ы]

Яночка мудра не по годам))) Волосы выглядят блестяще, причёска очень Вам идёт, а самое лучшее украшение- Ваша улыбка вспыхивающая в глазах и озаряющая лицо сиянием)))