Сервис у них не плохой действительно, но только платный. Если касается гарантии, и если еще и в сезон когда полным ходом идет установка, то можете забыть про слово СЕРВИС от компании Климат24.Бел. Если вдруг у вас получится дозвонится в отдел гарантии или сервиса - не обольщайтесь. Ребята могут только красиво обещать, что они трудятся над проблемой, обязательно вам перезвонят..... Но они никогда вам не перезвонят первыми. Тут только пытаться дозвонится потратив уйму времени, причем надо это делать с другого телефона, не знакомого им, так как ваш уже есть в базе компании. Но даже если снова дозвонитесь - опять услышите только обещания.. Компания очень четко и быстро вас находит когда нужно продать кондиционеры или обслужить их платно. Если же у вас гарантийный случай и не дай бог замена чего-то - это уже ваши личные проблемы..