ТОП-5 типов клиентов от которых нужно БЕЖАТЬ! Как понять что клиент проблемный?

  Рет қаралды 9,167

Александр Борисов. Смыслы YouTube

Александр Борисов. Смыслы YouTube

Күн бұрын

ТГ канал с интересными историями ведения KZbin каналов t.me/borisovlive
Оставляй заявку на запуск и продвижение своего KZbin канала: bs-youtube.ru/
Сегодня речь пойдет про тех клиентов, которые доставляют максимум неприятностей. Такие проблемные клиенты вынесут весь мозг на правках и сдавать проекты таким заказчикам крайне сложно и с этими типами клиентов лучше вообще не работать!
Существуют разные типы заказчиков, такие как: проблемные клиенты, неадекватные клиенты, мутные клиенты и даже чересчур творческие клиенты.
Но как же отличить плохого заказчика от хорошего, кто такой плохой клиент и как на первой встрече понять что лучше с этим проектом не связываться?
Все это в сегодняшнем видео.
В этом выпуске я назову 5 основных типов клиентов, с которыми лучше не работать.
Многие уже встречались с некоторыми типами из данного списка, и безусловно все скажут, в один голос: «Не работайте с такими клиентами!!!» Но почему тогда все работают? Почему работа с такими людьми превращается в АД? И что вас ждет подписав такой контракт?
Ответы на эти вопросы вы узнаете в этом видео.
А ты работал с такими людьми - ставь лайк, если да!

Пікірлер: 55
@smorovoz
@smorovoz Жыл бұрын
Хорошая подборка, видно, что выстраданная потом и кровью. В копилку еще одна проблема, №6! В этом ролике будет сниматься моя: жена/любовница/дочь/сват/брат/сестра! Т.е. человек максимально далёкий от темы, но из близкого окружения руководителя и мечтает "попасть в телек"!
@glazyrin
@glazyrin 4 жыл бұрын
А еще бывает коронная фраза - "да неплохо, но давайте немного поиграемся шрифтами!"
@alex.borisov1
@alex.borisov1 4 жыл бұрын
жизненно!
@leksamedia
@leksamedia 4 жыл бұрын
Или после монтажа под трек: "да, круто, но давай заменим музыку"
@Aleksandrinvest1990
@Aleksandrinvest1990 2 жыл бұрын
Точно
@ivanfedoruk6831
@ivanfedoruk6831 3 жыл бұрын
У нас как раз сейчас такой клиент. Чтобы себя обезопасить, наши клиенты вносят предоплату 50% до съёмки, 50% в день съёмки. Для особенно сложных в общении, требуем 100% предоплаты. Тогда вероятнее всего клиент ответственно отнесется к съемочному дню.
@2aproduction
@2aproduction 4 жыл бұрын
Мне кажется в старости я книгу напишу о чудаковатых заказчиках и всяких курьезах на съёмках.
@lodgefilms
@lodgefilms 4 жыл бұрын
Буквально во время карантина была ситуация, когда нужно снять сегодня - завтра в 10.00 готовое видео должно быть уже в презентации, видео на 10 минут. Называю гуманный бюджет 30 тр, мне говорят, у нас есть только 5тр.
@ubik4079
@ubik4079 3 жыл бұрын
У нас с мужем мастерская по перетяжке и изготовлению мягкой мебели.Так вот 3 тип клиентов встречается просто постоянно. ВЫВОД-Ручной труд в России просто не ценят. И не осознают кропотливость данной работы, даже если все разложить подетально. Следующий по очереди это 4 тип. Сварщик учил нас как перетягивать мебель.(лицорука)
@momentodevida
@momentodevida 4 жыл бұрын
Да, был творческий клиент не так давно. "Чтобы ткань сворачивалась, вылетали бабочки, а там - я стою!))" Голливуд отдыхает.
@VsePonyatno
@VsePonyatno 2 жыл бұрын
Был случай, когда с клиентом обсудили стратегию, составили контент-план, всё детально разобрали и он согласился с каждым этапом. Когда мой оператор приехал к клиенту (меня не было), то он выслушал много интересного о том, что я не понимаю нишу и снимать нужно другие тему и всё по-другому. ППЦ!!!)) И это при том, что до этого 2 или 3 созвона по часу и 1 встреча, когда всё утверждалось лично. И вот как угадать?) Так и не отсняли ни одного ролика.
@alex.borisov1
@alex.borisov1 2 жыл бұрын
нужно ожидать, что такое будет регулярно встречаться, тренировать философский подход))
@Плюшевыймишка-ъ7н
@Плюшевыймишка-ъ7н 2 жыл бұрын
Интересное видео! Здравствуйте! Работаю на фронтальном погрузчике,если мне с 10 летним ежедневным стажем,начинают указывать,как делать это очень напрягает.Видимо нужно брать деньги вперед,и сумму побольше.Иначе в конце будет 100% поменьше.
@НатальяШайдуллова-я5ж
@НатальяШайдуллова-я5ж 3 жыл бұрын
Плохо когда клиент сам не знает, чего хочет. Когда мне говорят: я уже кучу аранжировщиков поменял, никто не в состоянии... Прошу, а покажите эти их работы - и слышу что-то абсолютно разное, то понимаю, что дело плохо. Надо сливаться. Клиент- стопроцентный токс.
@sergeyklimenkov
@sergeyklimenkov Жыл бұрын
Бывают и такие
@videographer_kazarin
@videographer_kazarin 4 жыл бұрын
А есть ещё такие, кто топ по трафику в городе и у них бабла хватает, так вот их менеджеры обращаются и говорят: приходи и сними, а потом возможно мы тебя позовём за деньги) позорники
@alex.borisov1
@alex.borisov1 4 жыл бұрын
Бывает
@dobRAhands
@dobRAhands 4 жыл бұрын
Очень жизненно! Сидела смеялась, вспоминая каждый тип в своей практике. Почти с каждым поработала, кроме самого творческого и бюджетного, когда начал показывать "голливуд", который хотел за 5000р - ВСЕРЬЕЗКУ! рука-лицооооо. Десять видео однотипных показывал, каждый раз объясняла ему бюджет и концепцию таких съемок - что они обыгрывают/для чего, и почему они не стыкуются с его сферой - "НЕТ, Я ХОЧУ ТАК" ахахах. Александр, топ, спасибо за подборку, жизнь как она есть!!!)))))
@InventorLive
@InventorLive Жыл бұрын
Я таким сразу отвечал, тогда вам не ко мне. Я ваши работы потом к себе в портфолио ложу и свое имя ставлю под работой. Я не могу позволить чтоб из под моих рук вышло вот это)))) Ну то что вы хотите)
@figure_skating_movie9100
@figure_skating_movie9100 3 жыл бұрын
Моё любимоё (после съемок и чернового монажа) : "а давайте мы добавим шуточек"
@МарияСалтыкова-л3т
@МарияСалтыкова-л3т 5 ай бұрын
Только что закончила проект со сложным клиентом, и пошла искать видео как работать с клиентами. Спасибо вам за информацию! А где найти ссылку на вебинар, о котором говорится в видео?
@Наталья-и3ш3и
@Наталья-и3ш3и 4 жыл бұрын
Сломался стереотип, что клиент всегда прав
@likaido886
@likaido886 Жыл бұрын
Я в другой сфере работаю, но тоже есть 1 тип клиентов - клиент, неадекватно понимающий стоимость продукта, либо бартер хотят))) а по бартеру работать не хочется!
@sergeyklimenkov
@sergeyklimenkov Жыл бұрын
10:16 "а что же вы не сказали, не предупредили, что так, как требовали мы, получится хрень"
@НатальяШайдуллова-я5ж
@НатальяШайдуллова-я5ж 3 жыл бұрын
Еще сомнительная категория - полупрофессионалы. Когда человек типа шарит и понимает что хочет, да не до конца соображает что к чему. Там он ас а там пробелы. Сложно бывает. Мне говорят: запишите мне нотами вон как тот крутой дядька импровизирует (крутой оркестр играет). А потом: ой как я это сыграю... Нот много... (В оркестре половина учеников а остальная "звездная" половина репетиции прогуливает) И ведь все же уточнялось, оговаривалось! Эти клиенты у меня принадлежали к четвертой группе, "шибко творческой"
@poaleell
@poaleell 3 жыл бұрын
Я не уверен, но меня мучают смутные сомнения, что какие-то "гениальные режиссерские ходы", есть во всех областях жизни. Это не только касается "снять видео". Полно заказчиков, которые считают себя умнее тех кому, вроде бы должны доверится, потому как сами обратились. Но по факту, часто бывает, что "Я тебе плачу - значит делай как сказал!" Полный трешь!
@VsePonyatno
@VsePonyatno 2 жыл бұрын
Спасибо! Ценно!
@МИКСЕР-з3ъ
@МИКСЕР-з3ъ 2 жыл бұрын
Хорошее видео! Спасибо! Всё - правда!
@keyldeym
@keyldeym 6 ай бұрын
Случилась такая похожая ситуация, клиент захотел на озон выйти бесплатно
@leksamedia
@leksamedia 4 жыл бұрын
Меня как то заказчик-хоккеист чуть не отхерачил, уже перчатки снял, на коньках стояли... ;D
@playa2flossin331
@playa2flossin331 3 жыл бұрын
Какая жиза. До слёз. Спасибо за контент
@Aleksandrinvest1990
@Aleksandrinvest1990 2 жыл бұрын
Отличные видео
@АртемКонцевой-в3з
@АртемКонцевой-в3з 4 жыл бұрын
Такой клиент есть везде,в мебели,в общепите,в досуге и даже в маршрутке)
@levjaypic
@levjaypic 4 жыл бұрын
Круто Алеесандр Вы мой коллега по цеху )) я в Украине также развиваю образовательные услуги и ивенты для видеооператоров,фотографов и моушн дизайнеров.
@alex.borisov1
@alex.borisov1 4 жыл бұрын
А какие клиенты были у вас?
@videographer_kazarin
@videographer_kazarin 4 жыл бұрын
Обычно такие клиенты в первом своём предложении демонстрируют интеллект. Сразу досвидули 💩
@ellovampire4019
@ellovampire4019 2 жыл бұрын
Вас послушаешь, так придётся 99% клиентов нафиг послать 🤣
@АлибекБ-з1ю
@АлибекБ-з1ю 4 жыл бұрын
👋 а ещё звоночек от тех кто просит скидку , стопудова геморрой будет
@alex.borisov1
@alex.borisov1 4 жыл бұрын
не обязательно. Это просто элемент переговоров
@alexanderzubov5412
@alexanderzubov5412 4 жыл бұрын
дельно
@InventorLive
@InventorLive 2 жыл бұрын
Последний заказ: Все расписал, предложил несколько примеров которые могли бы ему подойти. Прислал примеры. На каждом этапе согласовывал картинку, все детали. Показал готовую работу без музыки, света и атмосферы. Клиент говорит - "бомба!". Присылаю финальный результат, второй половины оплаты не приходит. Через 3 дня присылает претензию, ему не нравится видео, не нравится музыка. И вообще это не то, что он присылал как пример. Рукалицо
@alex.borisov1
@alex.borisov1 2 жыл бұрын
бывает, терпения вам
@sergeyklimenkov
@sergeyklimenkov Жыл бұрын
Ну просто вас кинули на деньги, все в работе им нравится, а не нравится, что надо полностью оплатить.
@КИНОГЛОБУС-о9б
@КИНОГЛОБУС-о9б 3 жыл бұрын
ВООБЩЕ ПРОСМАТРИВАЕТСЯ ВЕРА АЛЕКСАНДРА В ИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА ,которого не существует в природе....однако есть один ПРИМИРЯЮЩИЙ СЕКРЕТ, неужели Александр его не знает????
@ubik4079
@ubik4079 3 жыл бұрын
вы просто не работали с клиентами...
@alexbuyer4558
@alexbuyer4558 3 жыл бұрын
что за секрет? у меня постоянно проблемы с клиентами
@ubik4079
@ubik4079 3 жыл бұрын
@@alexbuyer4558 да нет никаких секретов, просто нужно быть хорошим психологом.
@alexbuyer4558
@alexbuyer4558 3 жыл бұрын
@@ubik4079 ну и ответ)
@ubik4079
@ubik4079 3 жыл бұрын
@@alexbuyer4558 да тут и правда чтото не то...🤔 Это был ответ на другой комментарий
@КИНОГЛОБУС-о9б
@КИНОГЛОБУС-о9б 3 жыл бұрын
Все отлично, но зачем отказываться от клиента????Можно же дать Клиенту СОЗРЕТЬ!!!
@ubik4079
@ubik4079 3 жыл бұрын
он созреет и случится то что ожидалось просто позже)
@ВасилийВасильевич-ш5ю
@ВасилийВасильевич-ш5ю 3 жыл бұрын
Му му,му. Не стоит смотреть.
Клиенты, с которыми НЕ СТОИТ работать! / 10 типов клиентов, которых нужно избегать
22:44
Московская Академия Экономики и Развития
Рет қаралды 27 М.
Amazing Parenting Hacks! 👶✨ #ParentingTips #LifeHacks
00:18
Snack Chat
Рет қаралды 22 МЛН
Миллионер | 1 - серия
34:31
Million Show
Рет қаралды 1,5 МЛН
iPhone or Chocolate??
00:16
Hungry FAM
Рет қаралды 35 МЛН
Все способы продвижения в YouTube и их реальный эффект
28:53
Александр Борисов. Смыслы YouTube
Рет қаралды 19 М.
Как обретается ВЛАСТЬ. Простой принцип
14:00
Просто Глеб
Рет қаралды 735 М.
Нужно продавать дешево или дорого
12:03
Smart Business
Рет қаралды 20 М.
Недовольные клиенты и мои 9 правил как с этим быть
29:49
Блог фотографа-интроверта
Рет қаралды 1 М.