🛠 TUTO - Install and adjust a simple manual Nori style awning | Naterial

[@adrien7532]

Bonjour pourquoi mes bras ne s'ouvre pas en même temps il ne sont pas aligné cordialement merci de votre réponse

[@ArtensBrand]

Bonjour, Nous vous invitons à suivre les indications de réglages pour vérifier le parallélisme de votre store. Si cela n'est pas suffisant, il faudra contacter le service après vente de votre magasin, qui vous accompagnera dans le diagnostic et la résolution de votre problème. Cordialement.

[@nicolasfrossard7575]

Comment faire lorsque l’articulation des bras touche le coffre et bloque l’ouverture? En gros les bras sont trop bas … Merci de votre réponse cordialement

[@ArtensBrand]

Bonjour nicolas, La première chose à faire dans ce cas de figure est d'utiliser le réglage du bras possible au niveau de l'articulation sur la barre de charge. Ce réglage permet de monter ou descendre le bras (attention à bien respecter la séquence de serrage ou desserrage des boulons afin de ne pas endommager la vis de blocage en façade). Si malgré tout le disfonctionnement ne disparait pas, nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin qui saura vous guider. Dans le cas d'une garantie, le magasin se fera aidé par le service client du fournisseur qui sera en mesure de trouver une solution. Cordialement.

[@nicolasfrossard7575]

Merci de votre réponse, J’ai déjà tenté de joué avec le réglage, je vais me rapprocher du service après-vente. Cordialement

[@leruyetvincent1314]

Bonjour, j’ai perdu les fins de courses,soties et retour, comment refaire les réglages ? Merci

[@ArtensBrand]

Bonjour, est ce que votre store est bien un modèle manuel ? Si c'est le cas, le seul problème de réglage que vous pouvez rencontrer est le fait d'avoir trop déroulé le store lors de l'ouverture et de l'avoir l'avoir fermé en tournant dans le mauvais sens. Par conséquent la toile se déploie par le dessous du tube au lieu du dessus. Si c'est cela, vous devez tourner la manivelle dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour l'ouvrir au maximum et le fermer en tournant dans le sens des aiguilles d'une montre pour faire en sorte de remettre "l'enroulement de la toile" dans le bon sens. Cordialement.

[@leruyetvincent1314]

@@ArtensBrand Bonjour, Non, mon store est un électrique

[@ArtensBrand]

@@leruyetvincent1314 Bonjour, je vous invite à consulter les réponses publiées sur le même sujet sur les vidéos de store banne électrique et LED de notre chaîne. Cordialement.

[@zarebcc]

Bonjour, avez vous la référence des chevilles utilisées ? Merci beaucoup.

[@ArtensBrand]

Bonjour, Nous avons utilisé des goujons d'ancrage. L'avantage est que la prise au mur est immédiate, cela supporte des charges lourdes et cela permet d'éviter l'utilisation du scellement chimique avec les temps d'attente etc ... Pour être sûr de l'efficacité, vous pouvez partir sur du diamètre 12 et une longueur de 100mm. Nous vous souhaitons un bon chantier !

[@zarebcc]

@@ArtensBrand merci beaucoup !

[@Zerifo-wn4pr]

Bonjour, très utile. Est ce que vous auriez la dimension du tube d enroulement ? Est il possible d’y insérer un moteur somfy ?

[@AdrienHALLER]

@@ArtensBrandmerci par contre changer la notice ou c’est indiqué diamètre 14mm ce qui ne correspond pas au trou 😢

[@ArtensBrand]

@@AdrienHALLER Bonjour, merci pour votre retour, je vais vérifier cela avec mon équipe, bien à vous.

[@nzoharnaud2744]

Bonjour, Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre afin de retendre la toile? Merci de votre retour... Arnaud.

[@ArtensBrand]

Voici la procèdure à suivre si votre store est un store motorisé : - ouverture complète du store - refermer le store sur environ 20cm - tige rouge à gauche du coffre en dessous du moteur--> dévisser 10 tours (utiliser la baguette en plastique vert fournie avec le store) - Ouvrir le store avec la télécommande - Visser la tige rouge jusqu'à l'ouverture souhaitée (fin de course d'ouverture) --> Attention il faut garder idéalement un tour de toile sur l'axe à ouverture complète Si votre store est manuel, conserver 1 à 2 tours de toile sur l'axe à ouverture complète du store banne

[@nzoharnaud2744]

Merci pour votre retour! Effectivement, c'est un store motorisé. J'essaie cette manipulation au plus vite.

[@yannmatrot8018]

Bonjour, j'ai exactement le même souci de toile détendue. J'ai fait la manipulation proposée. Ouvrir le store à fond, le faire remonter de 20cm. Ensuite faire 10 tours de la vis rouge en dévissant (cette manipulation est d'ailleurs bizarre car il ne se passe rien !). Ensuite je fais redescendre le store, celui avance de 5 à 10cm. Puis je tourne la vis rouge cette fois ci en vissant. Le store avance pas à pas, mais arrive en fin de course (limite mécanique de déploiement des bras) mais la toile est toujours détendue ! Que faire ? Merci de votre aide.

[@ArtensBrand]

Bonjour votre manipulation est correcte, parfois il faut vraiment insister sur le nombre de tours, en fonction de l'écart constaté. 20 tours voire plus sont nécessaires. Si le problème persiste, nous vous invitons à vous rapprocher de votre SAV de proximité. Merci de votre compréhension.