Tutorial ¿Cómo instalar de forma correcta BioAccess IVS de ZKTeco?

[@davidchango2335]

Saludos, tal vez me puedan ayudar, donde esta instalado el software dejo de funcionar, ingreso a traves del localhost pero me sale un error de que no hay conexion, viendo su video intento reiniciar el servicio pero se queda en Service has stopped running, click here to start the service, ya doy varias veces click pero no se alza el servicio, tal vez alguna sugerencia ? Muchas gracias por su ayuda

[@TecnosinergiaMX]

Hola, buen día, podrías comunicarte con nuestra área de soporte técnico por favor 55 1204 8000

[@camilomendoza1140]

Hola Tengo un problema trato de agregar un dispositivo pero al momento que lo voy a buscar me aparece y me dice Proceso exitoso el equipo se reiniciará pero no hace nada y no me aparece el equipo agregado

[@TecnosinergiaMX]

Hola, para darte una mejor atención por favor comunicate al departamento de soporte técnico 55 1204 8000

[@omaralejandrogomez544]

Hola que tal Excelente video solo que no encontre como agregar un disposotivo a este sistema tengo el speedface V5L ya instale todo pero a la ora de buscar el equipo no sale, ya hice ping al equipo y todo bien ya hice prueba de red desde el biometrico y todo bien, pero este software no lo detecta o no me sale en la lista que estoy haciendo mal, te agradezco tu apoyo

[@TecnosinergiaMX]

Hola, buen día. Si eres cliente de Tecnosinergia, puedes marcar al área de soporte técnico al teléfono 55 1204 8000 opción 2, donde con gusto atenderán tu solicitud

[@franklinherrera8542]

Intenta en el módulo de asistencia, si lo utiliza para eso

[@fazotec]

Saludos, gracias por la información, es posible recuperar la contraseña una vez cambiada?, veo que da la opción de recuperarla por correo electrónico, pero no hice su configuración en el perfil de usuario

[@TecnosinergiaMX]

Buen día, te comento que la recuperación de contraseña es un proceso que el sistema BioAccess viene incluida, para que funcione deberás de configurar una cuenta de correo dentro para que el sistema pueda enviar correos, tambien deberas asignar un correo al usuario administrador para que envíe la liga de reset de contraseña. De igual manera me permito recordarte que todos los productos mostrados en nuestro canal de Tecnosinergia, los puedes encontrar en nuestra tienda en línea: tecnosinergia.com/ Solo vendemos a distribuidores por lo que te deberás de dar de alta, así que si es de tu interés te comparto la siguiente liga para que lo consultes: bit.ly/3utPvK9

[@marvinmendozanaranjo8861]

Hola ! Tengo una duda

[@TecnosinergiaMX]

Hola, ¿Cuál es tu duda? :)

[@alexarmenta7254]

me podrias cotizar la licencia para esa aplicacion?

[@TecnosinergiaMX]

Con gusto, compartenos tu número de cliente para enviarte tu cotización