Une cliente me harcèle + 2 dépannages extérieurs. Carnet de bord n°32

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💡Sources
...Car il faut rendre à César...
#deviensartisanelectricien #entrepreneur #artisan

[@Deviensartisanelectricien]

bon ça va partir sur des boite de dérivation pour cacher la misère, je sais pas trop comment je vais me débrouiller maintenant mais bon. On a pas un métier facile^^ J'attends le retour des boss AurelPPP et Fred pour confirmer la méthode^^

[@simoncrockes8326]

Pour la boite de dérivation au plafond je te conseil de les mettre dans quelques choses. Je travail en charpente couverture, une fuite ça arrive rapidement et parfois ça traverse toute la baraque faut pas croire, en plus marre de tomber sur du câblage à nu

[@Deviensartisanelectricien]

ouais tas raison, j'ai un peu chié là^^

[@jeanlaucentre1367]

Bonne remarque d'un charpentier, ça fait plaisir à lire, il n'y a pas que des électriciens comme moi qui pestent lorsque nous découvrons ce genre de chose.

[@jeanfrancoiscuvelier272]

Salut Aurélien. Tout d'abord, encore merci pour tes vidéos et pour ce partage du quotidien d'un auto. Tes videos sont pas mal, continue surtout !! J'adore et je suis pas le seul je pense. Enfin pour apporter ma pierre à l'édifice :-) , Déjà, pour ta cliente un peu ch*** . C'est certes casse coui***, mais bon les clients sont parfois chian** c'est pas nouveau tu sais. Faut prendre sur sois ... Essaye peut etre d'arrondir les angles et te positionner. En disant ok pour dépannage, mais à tes conditions . Genre tu change le jour, l'heure etc ... rien que pour le principe et pour garder une certaines maitrise ou position. Genre c'est toi qui décide de quand et comment car tu as d'autres clients. Et tes clients c'est important pour toi. En faisant bien comprendre qu'au passage tu as du taf, des clients qui compte sur toi, tu est rigoureux et que tu peux pas te permettre de te retrouver sur ce genre de situation. Tu peux enfoncer au passage peut être un peu Dominic au pire lol . Toi t'était la, pret, sérieux et rigoureux, pret à la sauver, intervenir, mais rien ... . Ca montreras peut être une certaines rigueur dans le taf et que tu as répondu à l'appel . Ca reste quelque part une cliente qui as des besoins et qui est dans le besoin surtout. On est la aussi quelques part pour aider. Faut prendre sur sois quoi lol En plus elle pourrais te faire mauvaises Pub. Alors faut etre Zen quoi . Un vrai Moine mdr . Sinon concernant tes Défauts d'isolement, j'ai pas tout compris . Enfin des boites humide, des truc brancher bizarrement, ca sens généralement pas bon. Déja mettre un peu de l'ordre dans le cablage ca ferais pas de mal, faire du reperages, un schéma pour comprendre. Perso pour les connectiques en milieu humide, j'utilise des fois des Raccord Gel que je prend chez Rexel de marque Biziline. C'est pas donner, mais ca assure théoriquement une bonne étancheité. C'est genre des Wago, mais avec du Gel que tu sertis à la pince en les écrasant . Si l'info peux aider . Après tu as les mélange au Gel que tu coules dans les boites de dérivs, mais c'est ca prend un peu de temps, ca coute et tu as plus accès aux connectiques. Pour finir avec tes projos encaster. Put*** c'est le bordel derrière ces Spots lol . Tu as pas moyens d'alléger tout ca niveau connectique ? Peut etre déja mettre du Wago qui correspond au nombre exact de Fils. Ca éviteras des Wago énorme avec des bornes inutilisés. Apres tu fourres tout dans le derrière le Sport. Au pire ca reste accessible si soucis. Normalement avec les Wago ca craint pas. Biz et encore merci pour les videos. Bonne continuation :)

[@Deviensartisanelectricien]

merci pour ton retour JF! Je pense que je vais mettre des mini boite de dérivation derrière le spot quand même, c'est pas top ce que j'ai fait là j'aurais dû mettre une boite de dérivation dans le placard

[@gdu-jeux609]

tu peux pas laisser ça comme ça dans le faux plafond ! je serai d'avis de faire un trou de 80 dans ton trou de 48 (récupère une rondelle de 48 pour le faire), tu glisse la boite dans le faux plafond puis après de remet la "rondelle" de placo et tu la fixe au BA13... qu'en penses tu?

[@Deviensartisanelectricien]

je vais agrandir à la lime jusquà 80 et mettre une mini boite de dérivation je pense.

[@stephanemordenti4814]

Salut fais une boite de dérivation pour les spots. Ajoute du gel au cas où!

[@Deviensartisanelectricien]

yes je vais faire ça sans gel on est pas en extérieur

[@d0ud0u5921]

+1 pour la boîte de dérivation et le spot de 80. Et pour l’harceleuse (Oooh Darling), tu peux lui dire qu’on peut dire non une fois, mais pas 15. (Jeff Tuche, avec un T comme Tuche)

[@Deviensartisanelectricien]

vas y on part sur la boite de dérivation, j'ai chié sur ce coup là maintenant comment je vais faire pour tout faire rentrer dans 1 ou plusieurs mini boite de dérivation

[@69PlombierChauffagisteRamoneur]

Salut bon jeudi bonne journée je partage /alex

[@choubaka243]

Perso pas de négociation sans donner un truck en échange. Le taro c'est le taro , ça sort pas d'un chapeau c'est calculer. C'est chère c'est la vie Si c'est pour ce faire des contacts gratsous qui vont ce passer le mots qu'il on trouver un ouvrier pas chère pour faire leur travaux, ça sert a rien je préfère rester chez moi, apres t'es harceler par la bande a mémé gratsous. Les frais de déplacement offert pourquoi pas si tous a coté. Un truck comme ça je facture en demie journée, je reste le matin c'est 1/2j + matos , et si la journée c'est tarif journée + matos. Les piles sont mortes maybe ? sur ton mégaohmetre Chope une couronne de cable de 100m , et met y en court circuit , et regarde si il le détecte. Met une boite c'est mieu, la solution 2 c'est quand le client est chiant et que tu veut te tirer rapido.

[@Deviensartisanelectricien]

génial merci pour ta réponse Choubi! tout à fait d'accord sur les clients comme ça = goodbye Oui pour la facturation je fais comme toi c'est soit dépannage si

[@Deviensartisanelectricien]

ps c'est marrant j'utilise exactement la même expression que toi de salarié esclave, j'appelle ça l'esclavariat. Faudrait que je fasse une vidéo dessus^^

[@TheLeptipins]

Pourquoi as tu fais tes connexion dans le plafond ? Et pourquoi au niveau des spots ? C'est moi ..ou tu fais et tu réfléchis après ? ;-)

[@Deviensartisanelectricien]

je fais 0 boite de dérivation, elles sont toujours dans mes interrupteurs ou DCL.

[@Sparktacus1]

Yop Les messages relèvent du secret des correspondances, leur divulgations est punissable, art 226-15 du Code Pénal que j'ai cherché pour l'occasion. "Est puni des mêmes peines le fait, [...] de divulguer des correspondances émises, transmises ou reçues par la voie électronique ou de procéder à l'installation d'appareils de nature à permettre la réalisation de telles interceptions." Une vidéo youtube ça reste et c'est chiant, on peut te la déterrer dans 5 ans.

[@Deviensartisanelectricien]

hum à mon avis tu te trompes d'interprétation ou alors ça ne choque personne que les "fans" de Norman divulguent les sextos qu'elles ont échangé avec lui... de plus, qui pour prouver que j'ai pas photoshopé la conversation (anonyme qui plus est...)?

[@xavierxavier2867]

Salut Aurélien, Comment ça se fait que tu te retrouves avec ce bol de nouilles au perçage des spots, j'ai pas compris ? Y'a aucune boîte de dériv avant ça ? Pour ta cliente insistante, voilà mon avis: 1- tu devrais pas exposer ses messages sur internet et donner des noms, c'est pas impossible qu'une bonne âme lui fasse voir la vidéo et ça sera pas sympa pour elle, sans compter qu'elle peut te nuire ensuite si elle le prend mal. Je suis pas natif de Ré mais dans les petites villes et sur les îles, les choses vont vite, surtout les mauvaises. Gagner la confiance des gens ça prend du temps et faut toujours travailler à la conserver, mais se faire cramer sur un truc foireux dans un milieu assez fermé, ça va hyper vite et c'est hyper dur à rattraper. 2- avec les clients un peu compliqués ou qui ne savent pas trop ce qu'ils veulent, il faut rester ferme et poli. Tes tarifs c'est tes tarifs et tu as un planning de travail. Après ça empêche pas de faire un geste commercial, un petit boulot de 15 mn que tu vas pas facturer mais qui fait plaisir au client parce qu'il voit que t'es pas un crevard. Au final c'est jamais 15mn de perdues tant que le reste tu le fais payer au prix que tu voulais et que le client est content.

[@Deviensartisanelectricien]

yes tu as raison sur le principe, mais je suis en roue libre totale, 0 filtre quasiment, j'en ai marre des hypocrites. Les gens doivent comprendre quand ils déconnent total. normalement j'ai fait attention à masquer son prénom ou pas? Rien à foutre je me casse dans quelques mois d'ici anyway... j'utilise la technique 0 boite de dérivation, tout dans les boites encastrement + DCL, mais là j'avoue ça marchait pas bien

[@xavierxavier2867]

@@Deviensartisanelectricien moi je fais l'inverse, boîtes de dériv dès que ça dépasse 2 circuits et dedans j'étiquette tout. Faut toujours penser à celui qui viendra après toi si tu veux pas qu'il maudisse ta race sur 7 générations 😅

[@jeanlaucentre1367]

Complètement d'accord. Une fois embarqué dans ce genre de situation le mieux est de montrer une bonne volonté et d'aller au bout même si il n'y a pas le résultat au bout. Perso je considère cela comme un investissement pour mon image. Lors du premier entretien, avec l'expérience on les sent ces gens là, le mieux est de pas y répondre en donnant un délais d'intervention énorme par exemple.

[@jeanlaucentre1367]

Pour tester le mégohmmètre, faire un petit banc de résistances (à 1% de tolérance pour les faibles valeurs). Cela permet de vérifier rapidement si il est cohérent ou pas. De plus cela permet de voir les limites de l'appareil. Quand un client ou cliente te prend de haut, en te faisant comprendre genre moi je suis la haute et toi tu es une merde à mon service , un conseil, ne pas répondre et à fuir.

[@Deviensartisanelectricien]

génial merci du conseil mais comment tu fais ton "banc de résistance" exactement dans la pratique? yes tout à fait d'accord sur ce genre de clients!

[@jeanlaucentre1367]

@@Deviensartisanelectricien Une petite plaque veroboard et quelques résistances classiques (à pattes, non CMS) 1/4 de watt. Le mien sert aussi bien pour contrôler le mégohmmètre et ohmmètre de mon multimètre. résistance 5% 10M ohms - 1Mohms - 500K ohms résistance 1% 200k et 100K ohms montés en série - 10 ohm - 5 ohms et 1 ohm pour ces petites valeurs à mesurer tenir compte de la résistance des cordons de l’appareil à contrôler. Rien n'empêche de rajouter d'autres paliers en fonction de ces besoins. Permet de vérifier aussi les limites de l'appareil, exemple un mégohmmètre par exemple avec une résistance de 100K ohm le mien (un numérique) indique 0 ohm (tolérance de l'appareil dans cette utilisation). Du coup sur une mesure d'isolement lorsqu'il indique 0 je sais que la résistance d'isolement peut-être comprise entre 0 et 100k ohms. c'est important de savoir les limites d'un appareils pour dans certains cas bien comprendre ce que l'on mesure et dans quelles conditions.

[@Deviensartisanelectricien]

@@jeanlaucentre1367 oui exact le mien déconne aussi, il m'affiche 0 sur une panne non franche... j'avoue que je capte pas trop comment tu utilises ton circuit imprimé pour tester, tu es trop technique pour moi^^ si tu passes par l'ile de ré fais moi signe!

[@jeanlaucentre1367]

@@Deviensartisanelectricien Non il ne déconne pas, c'est la tolérance de l'appareil, plus clairement sa précision. Le mien dans sa documentation en mode mégohmmètre est indiqué son niveau de résolution en l’occurrence 100Kohms. Cela veut dire qu'avec cette valeur de résistance d'isolement il affichera 0 ou 0.1 en fonction de la résistance d'isolement réelle si elle est de 0,99K ohms ou 101K ohms D'après ce que j'ai pu constater, la plupart des mégohmmètres même à aiguille ont le même genre de précision à plus ou moins quelque chose. Toujours dans la documentation est indiqué un pourcentage de précision par rapport aux plages de résistances mesurées : de 0,1M ohms à 0,6M ohms + ou - 1,5% de 0,7M ohms à 10M ohms + ou - 3% ... L'utilisation du banc de résistances permet de voir justement la valeur indiquée par l'appareil en fonction d'une valeur de résistance connue. Techniquement c'est très simple. Exemple: sur le banc mesurer la résistance de 100K ohms et voir ce que l'appareil indique et si cela correspond aux caractéristiques données pour ce dernier. Pour revenir au tient, peut-être que sa lecture minimum est de 200K ohms ou autre, d'où l'importance de faire des essais avec le banc pour le savoir. Si il affiche 0 sur une panne non franche, cela sous entend qu'il y a un défaut d'isolement puisque tu es de toute façon en-dessous de la valeur normative qui doit être 0,5M ohms minimum, ça ! c'est la théorie. En pratique, une installation peut ne pas sauter en-dessous de cette valeur des 0,5M ohms. C'est fréquent que ça tienne à 0.1M ohms mais il suffit d'une petite de variation pour que le différentiel saute. C'est toute la difficulté de la recherche du défaut d'isolement quand celui-ci n'est pas franc, d'où l'importance de bien comprendre ce que l'on mesure et comment. De plus les causes sont d'une grande diversités. En général lorsque l'on constate un début de défaut d'isolement, il ne peut que s'aggraver avec le temps. Le pire étant des installations, surtout chez les particuliers, malfaites. Du style conducteurs ou/et connecteurs directement sceller dans la maçonnerie sans protection. Avec les variations d'humidités, c'est un vrai nid à défaut d'isolement. Je le rencontre régulièrement.

[@Deviensartisanelectricien]

@@jeanlaucentre1367 ah oui je viens de comprendre ton histoire de banc d'isolement! C'est tout con tu testes des résistances de différentes valeurs ohmique genre 100k ohms vs 200 k ohm et tu testes ton mégohmmètre dessus pour voir ce qu'il renvoie c'est ça ? Le mien est une chinoiserie donc la notice est... En chinois et anglais traduit avec les pieds ^^

[@zimzim1689]

Arrete d'exposer tes clients et msg sur you teub. Fluke, j'ai pas trouvé mieux. Anticipe tes boites, t'aurais du pontet avant Et du coup pour tout faire nickel, il existe des petites boites, tu en mais plusieurs, et tu renvoie les alim de boites à boites, un peu long quoi. Et il faut savoir laisser 100 balles au client pour en récuperer 250 plus tard. Aller continue a manger du chantier...😂

[@Deviensartisanelectricien]

ouais vas y on va faire ta technique d'enchainer 2 mini boite de dérivation, quelle galère