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Te explico que es y como hacer un Cuadro de Mando Integral CMI Balance Scorecard BSC para medir tu planeación estratégica, se incluye un ejemplo del cuadro de mando integral
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00:00 Cuadro de Mando Integral - CMI Balance Scorecard BSC - INTRO
00:56 ¿Que es un cuadro de mando integral? - ¿Qué es un Balance Scorecard BSC?
01:25 4 perspectivas del cuadro de mando integral
01:52 Beneficios, importancia, ventajas del cuadro de mando integral
03:27 Ejemplo de un cuadro de mando integral de una empresa
03:30 Perspectiva de aprendizaje y crecimiento - Ejemplo
05:27 Perspectiva de procesos internos de una empresa
07:29 Perspectiva del cliente en el cuadro de mando integral
08:03 Perspectiva financiera en el cuadro de mando integral
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