Len Skoda ze Ti Panko po papuli nenastrielal. Ja byt nim a predomnou nejaky zasran co rozobera auta v UK a myslis si ze je niekto. Asi by som sa nezdrzal. A potom by Tomasko s pamiatkou na tento konflikt tocil videa. Sranda velka by to bola.😅😅
@deformator69315Ай бұрын
@@johnnyknoxvilleofficialeu 🤦♂️😁 další majster svetla. Takých písalkov, zápasníkov ako ty, je na internete milióny.
@virnik27Ай бұрын
@@johnnyknoxvilleofficialeu a potom by si i vypiskoval v ilave alebo v leopoldove
@tomik5281Ай бұрын
@@johnnyknoxvilleofficialeu Za co přesně by si mu chtěl dávát po papuli ? Za to že rozebral motor a našel závadu a nebo za to, že za opravu chce víc peněz, než někdo jiný ?
@siberianxxy1979Ай бұрын
@@deformator69315 Další mistr světa co umí vše a všude byl 😂😂😂 sám by jsi dostal po hubě, kdyby si se tak choval v mojí dílně jako ty dva paka😂😂
@karelzelinka8197Ай бұрын
Fakt, hustý.V jednu chvíli jsem myslel, že Vás fyzicky napadnou,ale bylo slyšet, že mají respekt.Nečekali,že budete až tak vzdorovat,tak to ve finále vzdali.Je to pořád stejný typ šmejdů,co si myslí,že udělají bu,bu,bu a všichni si sednou na zadek.Jste velcí frajeri 👍👍👍👍
@quattromaxx3907Ай бұрын
Chlapci je mi úprimne ľúto, že takéto veľmi nepríjemné veci zažívate. Tomáško a Mirko prajem Vám všetko dobré, veľa síl, zdravia a nádherné vianočné sviatky. 🙏🙋
@jan.kamenskyАй бұрын
Tak to žiaľ je s niektorými... Ale ustál si to "na pána" 👍 Prajem krásne a pohodové sviatky všetkým!
@Martin-uf3htАй бұрын
Tohle znám naprosto přesně, Už několik let bazarniky a obchodníky s auty úspěšně že servisu vyhazuji,jednak na ně nemám čas a navíc nechci řešit takové situlace které stejně nevedou nikam. Držím palce ať se dari
@FitnessMFАй бұрын
Neuvěřitelné, co by jiní včetně mě dali za takový servis, servis, který dělá auta opravdu poctivě, kvalitně a vše vysvětluje.
@stefancajnak824619 күн бұрын
Chlapi nic proti vam, ste velky odbornici ale myslim ze v tomto pripade ste aj vy urobili ku chybu. A to tu ze ste fakt mali oznamit ze sa ide motor vyberat von. Vsak robite s tymi autami poznate ich, kukli ste kompresie sami ste vedeli ze retaz to nie je. Po tomto momente ste mali zavolat. Proste su doporucene postupy ano, ale k zachovaniu korektnosti si myslim ze sa to nerobi takto ze ja sa rozhodnem to rozobrat bez tvojho suhlasu a potom ti oznamim ze to bude drahsie o 3litre od povodneho rozpoctu. Vcasna komunikacia je zaklad. Potom sa predide takymto zdlhavym neprijemnym rozhovorom. Caute, drzim palce
@PetrZouhar-b5zАй бұрын
Ahoj Tomáši, Videa sleduju, autum ale nerozumím.. nicméně, hlubokej respekt za přístup.. 👍👍👍
@marekpivrnec4746Ай бұрын
Psal jsem už minule to je neuvěřitelné že to takhle vydržíte já chápu že po nich úplně vyjet nemůžete ale měl jsi to natočené zdokumentované a normálně bych je slušně vyhodil postavil auto jak přijelo zaplať a můžete jít o dům dál. Klobouk dolů mistři 👍👍👍👍
@milanhlavatyst.3606Ай бұрын
Týmto som prešiel tiež v minulosti.Ale pochopil som že pokiaľ je auto do opravy predmet zárobku,je nutné odmietať.Na druhej strane dnes mi rozum velí mať limit času dokedy musím mať zistený problém a cenu jeho riešenia.Ale rozhodne bez vyberania motora.Tu sa uskutoční zásadná dohoda z majiteľom kde mu je vysvetlené kam až môže oprava dospieť.Niečo ako dobrý a zlý scenár a teda cena,ktorú bude platiť aj vtedy ak sa oprava neurobí pre prílišný rozsah a teda sa len poskladá.Je to jedioný spôsob ako predísť konflintu a nemať kvantum prác vlastne vôbec zaplatených.Čím viac o oprave zákazník vie,tým menej hrozí konflikt.Ale jeho súhlas je vždy a všade.Priznám že sa mi lahko píše...som v remesle 54 rokov a týmto som si tiež prešiel.Dnes musí byť mechanik aj dobrý psychológ,žiaľ toto bude už iba horšie.Nech sa darí,inak ste z môjho chotára a to ma teší
@rybalucАй бұрын
@@milanhlavatyst.3606 Ano tohle je zaklad. Naucil jsem se to velmi brzy. I to ze diagnostika muze stat nasobky opravy. Jakkykoliv slozity system. A to opravuji veci kde to muze trvat treba i ctvrt roku kdyz jsou experti vytizeni. Nektere zakazkove veci rok i dva.
@milanhlavatyst.3606Ай бұрын
@Only_x_Bored Súhlasím že to mohla byť motivácia.Ak má niekto zárobok na tom že to ja opravím,tak je zle,čím horšie na tom budem ja,tým lepšie oni.Sú dva typy ľudí čo sa nikdy do dielne nedostanú,internetový mudrci (lebo videli) a čo na oprave zarábajú,tj kšeftári a ešte taký čo u mňa hromžia na inú dielňa..Naštastie z chýb som sa aj ja poučil
@theGee64Ай бұрын
Vybornĕ napsámo. Toto obecnĕ platí pro kazdy vztah a máte naprostou pravdu. Prosly mi doposud rukama desitky tisíc zakazníkú a take dost zamestnanců. Je to predevším psychologie.
@miishel2871Ай бұрын
Ďakujem za komentár a takto by to malo byť! Komunikovať a vysvetliť všetko, čo sa týka možnej ceny a opravy/zásahu. Netreba byť psychológ, ale komunikovať je dôležité...
@Travnicek_lukasАй бұрын
Ty kokos dobra trpelivost, takovy tlaky u PC jsem dlouho neměl XD
@johnnyknoxvilleofficialeuАй бұрын
Ty urcite ty "zabijak spoza klavesnice"...😅😅
@Travnicek_lukasАй бұрын
@@johnnyknoxvilleofficialeu hahahah
@MenfisczАй бұрын
@@johnnyknoxvilleofficialeu hej kdy a kde :D
@flegosek8625 күн бұрын
přesně.. já už bych byl asi i sprostý :D a to kurva hodně :D
@miky585515 күн бұрын
Já si myslím, že to co jste řekl v 27:40 byl tak silný argument, že to překonalo všechny jejich zcestné argumenty dohromady, bylo to načasované krásně na konec a už k tomu od té doby nemohl říct nikdo nic, protože to bylo hrozně trefné a výstižné, jednoduše holý fakt. Tuhle nepříjemnou situaci jste zvládli jako praví profesionálové tleskám Vám a klobouk dolů velmi dobře zvládnutá situace👏
@LudkosАй бұрын
Waaaaw komunikacia - top 1 neuveritelné ako dokážeš takto komunikovať. za mňa je brutal udržať nervy a udržať si svoju tvár a ty si to dokázal. veeeelmi chválim . na videu som sa vobec nebavil, učil som sa pri ňom, že ked som raz v niečom dobrý, nieje žiadna sila na svete aby ma niekto takto chcel krútiť. zvládli ste to super
@josefbobok4612Ай бұрын
Hoši já už fakt čekal bitku😮
@patrikjanko6261Ай бұрын
..tiež som čakal kedy sa ozve rana..😮
@patrikbandurАй бұрын
Veru. Bolo to už ozaj na hrane😳😳
@luboshudec8777Ай бұрын
Ciiii kokos ako si vravel vo videu ďalšia nová skúsenosť, poslať radšej preč takýchto šmelinarov. Držím palce, nech sa Vám darí a krásne prežitie vianočných sviatkov želám 😊🎄
@AlfisGarageАй бұрын
Good job, je to dobre poucenie, takychto otocit uz vo dverach :) Sa cudujem, ze to este nechavas otvorene - pri tejto ich komunikacii by som uz nic neriesil, zlozil to a vytlacil pred dvere a kluce nechal na streche :)
@milochmela17 күн бұрын
To si mnel rozmyslet predtim nez to rozebral na pouzite nahradni dily.Kdyz to neumis tak sa do toho neser
@syenkАй бұрын
Někdy to není jednoduché. Ta tvoje trpělivost má můj obdiv. Když jsem to video sledoval a poslouchal toho rádoby zákazníka , otevírala se mi kudla v kapse. Jinak díky za další zajímavé video
@Radoslav-gk7wuАй бұрын
Ten kšeftar ma v tom aute dosť prachov tak keď videl auto s črevami von 😂 a prísľub opravy 10k, veľmi rýchlo si v hlave počítal, že je v sračkach tak ten mentálny tlak neuniesol keď mu stále svietila kontrolka, že je blb, že na tom nezarobí a pravdepodobne prerobí. Snažil sa tie sračky hodiť na servis. Klasické posunutie zodpovednosti, alebo aj zákon padajúceho hovna... 😂
@pl788918 күн бұрын
@@syenk agresivita na agresory neplati, ptz nevis, co je to za .., aby vam pak nahodou neudelal nejen ze zivota peklo, ale jeste i horsi veci.. Co kdyz by ten prekupnik byl nejaky pohunek, co patri k nejake mafii... Ani nedomyslet. Chce to hlavne zachovat chladnou hlavu, ptz s vyhrocenymi emocemi nikdy dobre neporidis. Good luck in 2025🤟
@ranion233Ай бұрын
cením vaši trpělivost.. dobře vy kluci jste profíci :-)
@karl1677xАй бұрын
Tomáš, mal by si zmeniť zmluvné podmienky a účtovať takýchto kebabov za každý deň, čo tam máš ich auto buď v garáži, alebo na dvore. Oni išli naisto, vedeli, že keď začnú hučať, tak mi nakoniec spustíš z ceny, len aby vypadli do preč. Najlepšie je od takýchto ľudí sa držať čo najďalej a už keď priniesli auto, ich slušne odmietnuť z dôvodu, že ste veľmi busy.
@MartinMaco325Ай бұрын
Odmietnut alebo zazmluvnit sa da to nieje problem ale vzdy sa najde myslitel ktory sa bude snazit neplatit 😢😢😢
@romanihnat6071Ай бұрын
veľký obdiv....ako si to zvládol....ja som to riadne pržíval s tebou....a ver tomu že možno viac ako ty......dole klobúk.....si super....dal si to na PÁNA.....
@jasam5725Ай бұрын
Pánové jste velmi trpěliví, tohle bych asi nedal, jste fakt frajeři.
@robertraab3980Ай бұрын
Ahoj Tomáš. No ja som sa na Váš účet vôbec nepobavil. Je to smutné, že niektorí ľudia si od vás nedajú poradiť a myslia si, že všetko vedia a pritom nevedia nič o autách a potom na tom strácate vy, ako garáž. Ja som z toho rozhovoru čo si tajne natočil myslel, že dôjde aj ku bitke. Nabudúce takúto robotu vôbec neber a už vôbec nie od takýchto ľudí. Ty a Mirko ste super chalani. 👍
@janpieschel7451Ай бұрын
Tvl..tak tohle jsi vyřešil jako pán u nás by mu to vyhodili ven před garář do kufru motor a koukej mazat. A ty na pohodu poskládám vám to za 250 a zmizte 😂😂 Máš u mě Tome velký respekt.👍👌
@DulceSeekerАй бұрын
To protoze oni jsou schopny vytvaret hrozny tahanice a kurvit rating ve vsech moznych smerech a vsude complaintovat a brat cas..
@myscho777Ай бұрын
Obchody so zakonom chranenymi obcanmi su vzdy tazke :)
@shadowmasterlordАй бұрын
heh ... uz ten prizvuk ... sak vlastne, klasika uz uk taky :) kazdopadne, stava sa, aj taky su ludia, ale viete ako na to, takze super :) tipujem, ze ak by ste aj zavolali, ze kompresie ok, tak povie, ze tak dalej vyberte a rozoberte a aj tak by nastal ten moment ... to je uz len taky, ze uz len hladanu hlupe vyhovorky ...
@maxbiagi3091Ай бұрын
Jj to bylo mezikulturní nedorozumění jak když DHL doveze balík do Lunik 9 a kurýr chce po nich zaplatit dobírku 😂😂😂
@janvodros8238Ай бұрын
To sú neskutoční vychcánkovia, niečo neskutočné. Obdivujem váš kľud chlapci.
@vojtechvecera8462Ай бұрын
Sice to tu lidi píšou, ale i tak to napíšu znova. Jediný co mám po tomhle videu na mysli je - respekt. A to fakt velkej, protože toto zvládat je neskutečný. Normálně jsem se u toho orosil :D
@lubomir_hojer19 күн бұрын
@@vojtechvecera8462 orosil si sa hore, alebo dole?
@peterfabrici1579Ай бұрын
Podla prízvuku tam bol minimalne jeden Ind. Uz som chytal nervu z toho aj ja. Vyje….ci! Mate zlate nervy. Drzim vam palce. ✊
@eudokofrlizl8070Ай бұрын
Respekt před Váma, jak jste se k takové situaci nakonec postavili, já bych to tak klidně nedokázal..
@robertzeleznik6947Ай бұрын
Děláte skvělou práci já kdybych měl takové auto tak bych byl za vás rád jak jste precizní a vůbec bych se nehádal když chceš mít takové auto tak na to musíš mít a počítat stím 👍
@bambinopilsenАй бұрын
🤔..ten dobrman by byl dobrý tiskový mluvčí pro takovéto "pacienty" ..chlape máš svatou trpělivost - poklona
@thedannyPDАй бұрын
V tomto prípade vám asi pomohol aj youtube a to, že ste verejne známi 😮 Ktovie, ako by sa pánko choval keby sa nebál kamier.. A čo sa týka ovládania sa.... toto bol úplný level 100! Držím palce a verím že na nasledujúcich 40 rokov budete mať od takýchto zákazníkov pokoj.
@qulino343Ай бұрын
Inak je to problem (aj ked ste dohodnuty atd.) zavolat / poslat e-mail ze ideme vyberat motor - min. cost s tym spojeny bude xxx. Prosim potvrdte ano/nie ? Jako v skolke ale v sluzbach pre retail je to potreba.
@radekstanovsky8633Ай бұрын
toto suhlasim
@radekstanovsky8633Ай бұрын
zavolat povedat hej bez toho aby sa vybral motor sa nevieme pohnut dalej mame to nechat tak alebo vybrat motor co moze zmenit cenu o cca…. proste vyznut sa problemom ktore vznikli.ten telefonat by tolko casu nezabral a usetril by tieto problemi
@stepanfohl8791Ай бұрын
no puvodne asi bylo zadani "spravte to" rozpocet 6k tak dokud jsem v rozpoctu spravuju no, chapu to tak ze byla velka sance ze je problem v te hlave a ne nekde dal...
@drsamikАй бұрын
Chápu že od klávesnice je to jednoduché, ale u takových zakázek a "zákazníků" bych konzultoval každý další krok.
@radar633Ай бұрын
Přesně přes eil odsouhlasit každý krok a je klid i s cenou cose bude uctovat
@jaroslavliska475123 күн бұрын
Ahoj. Tohle je klasika ve všech servisech. Závada na motorech, která není jednoznačná a to se nemusíme bavit jen o takto drahých autech. Vysvětlování zákazníkům, že oprava zvuků motorů může být zdlouhavý a hlavně finančně náročný proces, při kterém může cena stoupat, při každém “povoleném šroubu” a ať si rozmyslí jestli do toho půjdou a nebo bude lepší se auta zbavit. No a pak přichází v těch horších připadech, ty nepříjemné okamžiky navyšování ceny, auto zaseklé ne zvedáku který musí každou hodinu vydělávat peníze atd. Sám to znám. A ještě nejlíp, když přijedou s fakturou z autorizáku kde jim vyměnili tohle, tohle, tohle nechali tam balík peněz , auto je na tom pořád stejně a vám řeknou že už do auta nechtějí cpát peníze, ale opravit ho chtějí😅 Pevné nervy.
@BuligeEerАй бұрын
Ahoj Tomáš, Super, ako si sa snažil vyriešiť a ukľudniť situáciu. Chápem a rozumiem, akú ste mali dohodu pred tým, ale keď to budem brať objektívne bez toho, ktorá strana má pravdu, či oni alebo ty, alebo či ti podpísali papier, podmienky, atď …, tak na jednej stráne si stále kladiem otázku, že či fakt nestojí za to a obetovať 10minut a zavolať znovu “zákazníkovi”, hej, zmerali sme kompresiu, všetko je ok, motor musí ísť von, platí dohoda ktorá bola alebo ste si to rozmysleli, alebo hocičo. Predsa je to už väčší zásah do auta … A tých 10minut, čo si mohol znovu zákazníkovi zavolať ťa stálo teraz kopec peňazí, času, nervov a tak ďalej. Neobviňujem ťa, ani netvrdím, že to je tvoja chyba, lebo ľudia sú proste zlí, po vojne je každý generál, ale tak na jednej strane sa snažím pochopiť obidve strany. A inak aj tak ti patrí rešpekt, že ukazuješ svoju robotu, že si za ňou stojíš a nehanbíš sa za ňu, aj za to, že si nebojíte priznať si chybu, že nie všetko je ružové a tak ďalej … Želám pekne sviatky všetkým.
@nasagarazАй бұрын
Sa raz dohodneme sa RAZ dohodneme 👌 auto k nám ide s niečim a to riešime do bodu kde sme sa dohodli … hlavy sme už dole nedali pretože to nebolo dohodnuté a sa volalo .
@radekkucera9929Ай бұрын
Tome obdivuji tvoje nervy, a je hrozně smutné, že tací vychcánkové otravují život takovým fajn chalanům jako jsi ty s Mirkom, co tu prací dělají poctivě a s láskou.
@andrejcollak9347Ай бұрын
Želám kľudné a pokojne sviatky 👍
@martinholan543516 күн бұрын
Kloubouček za uklidnění a vyřešení situace. Jen mě zaráží že těchto situací jste již zažili hodně a nemáte to stále více obšlábnuté? Myšleno tak že co není psáno není dáno. Dohody po telefonu si každý vyloží po svém ale vždy bych tyto komunikace u takových kšeftů ještě sepsal do emailu a chtěl písemně potvrdit na obranou obou stran. Jinak velký respekt jaký máte technicky skill. Jen tak dál :)
@1bazisko2Ай бұрын
👍👍👍No pevné nervy hlavne. Pokojné sviatky.
@creativelemon3724 күн бұрын
Super diel. Dobre zvládnutá komunikácia z vašej strany. Super!
@radar633Ай бұрын
Já ti řeknu jak to ten druhej mechanik udělá jo přijď máš to i s rozvody za 2000 všechno nový, přijdou počká až budou pryč, veme díly z jiný RS6 zbastli to tam jak Fuser, starý hlavy ventily z jinýho použitého motoru nebudou sedět, dá starý rozvody a za 100 nebo 50 km se jim t rozsype
@Radoslav-gk7wuАй бұрын
Alebo... Otvori to a uvidi to iste čo prvy mechanik a rovno opyta 15k... Že 2k bolo len za toto a toto...
@tesarmarek7214 күн бұрын
Chlapci máte svätú trpezlivosť. Polovica videa v tme ale aj tak dobrý zážitok. Dobre si to nazval že nová skúsenosť a to niekedy stojí prachy. Chlapi prajem vám aby ste sa s takýmito ľuďmi stretávali čo najmenej.
@andrejtemny3027Ай бұрын
Tak hošánku, dávam hlboký sklon a pokladám klobuk k nohám a obdivujem vás. Bohužiaľ, toto sa stáva ale váš kľud a pohoda, to je neskutočne. Držte sa, prajem šťastné a veselé Vianoce a vydržte to. Bohužiaľ, aj taký zákazníci sú. ✌️👍🫡🇸🇰
@jony51fulАй бұрын
a za co se mu klaníš že udělal na autě něco načem nebyl dohodnutý se zákazníkem, ty výš jaké měl úmysli s tím autem? Třeba se mu ta oprava nevyplatí nebo nato prostě nemá tady je jasně chyba na straně autoservisu.
@nasagarazАй бұрын
😀 chlap nechal auto na opravu s rozpočtom 6500£ , chybu sme našli , opravu sme mohli vykonať v rozpočte len zas niekto bol hamizny a za toe iste peniaze chcel 100% roboty . Tak to nefunguje
@Majk-N20Ай бұрын
tak ako ty uctujes urcite nie ... ty si z draheho mesta to uz sme mali moznost vidiet ...
@nasagarazАй бұрын
Znie fajn na človeka s 1.9TDI 👌
@Majk-N20Ай бұрын
@nasagaraz to co bol za argument ?
@lief8189Ай бұрын
Fuha Tady by asi dost pomohlo jim dát vědět že komprese jsou v pořádku, a jestli chtějí řešit něco dál, tak je to vyndat motor. Chápu potom trochu rozhořčení chlápka, který to vidí tak, že mu dáte vědět, protože motor vyndávat z časových důvodů nechcete. Přijede a motor na zemi, oprava je za hodně, a on na tom nic nevydělá, což je samozřejmě jeho problém. Jinak to křičení ať na něj nezvedáte hlas je comedy gold 😅
@brian.N95Ай бұрын
Mať tvoju trpezlivosť kamo, máš môj plný rešpekt!!! 🫡 Dúfam že bude video o tom, ako tento príbeh pokračoval 😂
@JanKavikАй бұрын
Nepostřehnul jsem, zda jste "chytrému" zákazníkovi volali před vytažením motoru o možném navýšení ceny?
@JoeR-c3f29 күн бұрын
Mal som take zmiesane pocity z toho. Chlap vravel ze mali zmerat kompresie a zavolat mu. Oni vytiahli motor a diagnostikovali. Tak neviem ci bol nasraty kvoli tomu alebo ze nacenili potom opravu na viac. Prislo mi to ako keby sa poriadne nedohodli.
@Martin-ce1rz28 күн бұрын
mne tiež, vo videu jasne povedal nie keď sa ho opýtal či mu volal pred tým ako bude vyberať motor. čiže mi príde že servis si robil rozhodnutia sám od seba a keď sa dohodneme na meranie kompresie a plus nejakej diag za 6000 a ptm mi zavolá chlap že má motor von a polku motora dole a chce viac korun tak by na tiež chytala porážka. Slovný chyták že keď budú zle kompresie vám zavolám a keď budú dobre tak čo nevolám ? nepochopil som vôbec tomu a tej dohode o oprave a ten výstup zo strany zákazníka mi príde oprávnený stala sa chyba v komunikácii bohužiaľ aj jeden aj druhý chcel vyrobiť toho druhého a narazila kosa na kameň.
@dejwid_ej_ek888728 күн бұрын
@@Martin-ce1rzMne tiež akosik mozog neberie to že nevolali ani to není nejak obhajene že prečo.... To by som sa asi aj ja nasral keby som nevedel že motor vonka ale kompresie sú vlastne okej ale vytiahli ho aj tak von
@vitkyrian587422 күн бұрын
@@Martin-ce1rz Přesně, taky to tak chápu a nerozumim, že to někdo vidí jinak.. Moc nechápu to video, za mě je to špatná reklama.
@petrkral9804Ай бұрын
S mnoha lidmi se nedá úplně dobře dohodnout. U některých zákazníků je to tak, že podle sebe soudím sebe, pak jsou další, kde s ohledem na značku co servisujete, tak na provoz takových aut prostě nemají a neumí si to přiznat. A pak jsou další, kteří žijí a rzhdují se podle příběhů jedna paní povídala. Jediná cesta je asi věnovat více času vysvětlení si co a jak a za kolik a dát to na papír. Co se dá zdokumentovat, zdokumentovata a informovat klienta průběžně. Ale chápu, je to občas peklo. Držím palce.
@DLip-t2bАй бұрын
Bratu, poskladaj to a ruky preč. Stále budú špekulovať a nestojí to za to.
@lubomir_hojer19 күн бұрын
@@DLip-t2b tonmáš tak, keď jeden je kokoť a druhý ešte väčší.. ja by som napríklad nezobral auto na opravu, pokiaľ to nie je majiteľ..
@tomashlobil3144Ай бұрын
Držím palce Tome👍
@rijirich653425 күн бұрын
JE to nepříjemné ale nutné - super lekce od života aby jste upravili svoje chování a postupy k zákazníkům. A pokud se nezměníte život Vám tu lekci dříve či později zopakuje. Lépe komunikovat se zákazníkem během opravy, nahrávat hovory-souhlasy, či mít vše dobře popsané a podepsané. Pak nebude snadné pro takové vychcany s váma vyjebávat. A to je cíl - nebýt pro ně hostitel, zároveň si zachovat čest a důstojnost a nemuset absolvovat takové situace . . . . držím palce. Po servisní stránce jste experti, ale po stránce byznysu a zacházení s lidmi máte ještě prostor pro zlepšování. Je to vlastně všude stejné . . . jsem v jiném oboru a vidím to dnes a denně - stále ta touha vyhnout se práci a zodpovědnosti a přesunout tyhle věci na někoho jiného nebo prostě pryč ze sebe. "Hlavně ať ne já, ať ten druhej !" Borec koupil zajíce v pytli a nasral si do bot ale zodpovědnost a účet za to jste měli nést Vy . . . .
@robert050922 күн бұрын
Vcelku chápem co chcete povedať ale nahrávať vydea hovory chodiť podpisovať to je kopec času a kedy potom majú pracovat
@jankydlicek3646Ай бұрын
Hlupáci jsou koukám všude po světě stejní. Hezkou práci děláte, pánové, nenechte si to těmito hlupáky kazit. Dávám like, odběr a ahoj 👍
@tomaswachi913627 күн бұрын
Souhlasím se zákazníkem, taky bych chtěl vědět že se mi chystáte vyndat motor, zrovna z RS6
@mariochrappa756727 күн бұрын
Marec super práca zo zákazníkom. proste profík. A myslíš že tie vodítka a ventily....
@franzwrbka5344Ай бұрын
Spekulanti koupili kupili ve slevě auto s vadou ale zvolili si na to model, kde je i pouhé hledání vady fest drahá záležitost..
@erikklimcik510Ай бұрын
Klobúk dole že aj takéto veci sa musia riešiť tak držím palce nech to dopadne lepšie pre vás
@LETSGo-ql3oyАй бұрын
Asi bych takový nátlak nezvládnul, klouboček dolů.👍
@miroslavsimek2248Ай бұрын
Respekt pred tim jak jsi to zvladl s klidem, ja bych asi vybuchl a poslal ho do riti s tim ze mu ty dily nasypu do kufra a at si to nacpe kam se mu to vejde... krasne svatky kluci...:-)
@adamkucera3343Ай бұрын
To je tak, dost napovie aj prizvuk zakaznika :D
@Hotwire999Ай бұрын
Rajesh a Pradeep....
@Norick9826 күн бұрын
Chalani, najlepsia showka na YT. Drzim palce a fakt klobuk dole ako viete riesit tieto situacie.
@Passco666Ай бұрын
Co su to za sunty auta ze musim dat na takom rocniku opravu za 10litrov 😊
@lukaslittva869018 күн бұрын
ide o motor su na neho zbytocne predrazene veci 4liter v8 biturbo
@michalbarhon6692Ай бұрын
Njn, když chceš mít opičku, musíš mít na banány. Borci pořídili nemocnou opičku a na banány už nezbylo. Jinak respekt že si to vydržel, asi bych je už dávno vyprovodil ven. Hezký svátky.
@karelweisser5869Ай бұрын
Tomáši máte fakt super nervy.👍 Ale přesně takhle ty handlíři jednají. Šmejdi. Vytlac mu to před plot ať táhne.
@haraskosvk24 күн бұрын
Diky za poucne video, kurde to su nervy chlapi, drzte sa.
@pavolsivy8298Ай бұрын
moj otec vrvel ,,z hovna bic neupleties,, .. :) su zakaznici ktorych je lepsie odmietnut a zasanovat si rok zivota...drzte sa.
@martin_kroloАй бұрын
Sevi Thomas, v uputavke v krátkom tričku, už som myslel ze si späť na Floride 😅. Máš zlaté nervy 💪
@jawamustang5388Ай бұрын
Když chceš opici musíš mít i na banány
@rybalucАй бұрын
@@jawamustang5388 Premyslim jaky by na to pasoval britsky idiom...
Ай бұрын
Ale to není jejich osobní auto, oni to mají na kšeft a jen si kalkulují marži, o tu jim jde... a vyhádali si ji nakonec, za 250 mají diagnostiku a vyměněný olej :D haha.
@r.s.714620 күн бұрын
Bohuzel, typek ma pravdu, jak jsem koukal na to video a zacli jste se v tom hrabat a vytahovat motor, tak jsem neveril vlastnim ocim...
@nasagaraz20 күн бұрын
🤣
@janvanek-yf3qqАй бұрын
Ahoj, jsem taky automechnik s vlastním servisem. Toto je každý měsíc pořád dokola hara na černého petra. Lidi si koupí ojetý vrak a pak jsou strašně překvapení. Být tebou motor dejte zpět a atˇ si to odvezou do pryč, Do budoucna si ušetříš nervy a klid!!
@radimkurtin712820 күн бұрын
pánové, vždy jsem si myslel a mnohdy mi i bylo řečeno, že má míra trpělivosti s některými zákazníky přesahuje lidské možnosti..... nicméně to co jste zde předvedli, je absolutní VIP level, jak danou situaci řešit bez dalších zbytečných tlaků. Více Vám podobných, ať se daří.
@MrPalik78Ай бұрын
To je tak když si někdo koupí káru a vidí se jak velký boss a pak oprava a zjistí jaká je nula 😂😂😂.
@rybalucАй бұрын
@@MrPalik78 Opice a banany. Nakupem to nekonci. Nakupem to zacina.
@Richard_allroadАй бұрын
Chlapi ďakujem, že ste a ukazujete aj tuto stránku prace s autami. Video bolo zábavne no hlavne poučné aké hyjeny sú niektorí ľudia. Ste super a obdivujem Vás. Auta su môj život
@PavolValentАй бұрын
Mozno to ani nie su ľudia ale riadny ojebavaci, vymalovaný🫥
@LIRK52CZEАй бұрын
Jak já vám závidím že jim to můžete takhle krásně na přímo vpálit , s tímhle by jsem v našem autorizovaném VW moc neobstál a dlouho nevydržel a že už jsem měl tolikrát chuť :D :D . Držte se lidi jsou prostě všude stejní je jedno jestli je to český Pepík nebo anglický maharádža podle přízvuku :D. Děláte dobrou a zodpovědnou práci . Držím palce a málo podobných zákazníků.
@Silurino16 күн бұрын
Ste veľmi šikovný, rád sledujem vaše videá... 💪😎 Ale už to nevydržím...: novšie audiny su kopa hnoja, dizajn brutal, výkon brutal, spoľahlivosť nula... 😶😶
@Acer367Ай бұрын
Je to masakr. Upřímně se těším na pokračování příběhu tohoto auta, pokud nějaké bude.
@palkystranger7830Ай бұрын
Svätá trpezlivosť a rešpekt chalani, ako ste to vyriešili.. 👍 Zrážka s magormi, čo na to povedať.. A ešte bude robiť ramena?! Ruky preč od takého obchodu.. Naval prachy za diagnostiku a paľ do pííp stým kočiarom..
@jansladek5909Ай бұрын
Kdyby tyhle ještě něco chtěli tak prosím tě jen, když ti dají dopředu koruny!!! Respekt
@lonewolfblack1857Ай бұрын
Občas pozerám vaše videá A zväčša sú vaše metódy invazívne čo znamená že vykuchate motor von😁😃To už sa tie auta nedajú inak opraviť 😁
@hugohc2415Ай бұрын
Motor ven. Spousta hodin práce. Sto liber na hodinu.
@lusl18Ай бұрын
obdivujem tvoju trpezlivosť..
@JaromírMoravec-i4eАй бұрын
Přeji Vám příjemné vánoční svátky a v novém roce hodně štěstí pohody klidu a zdraví,k videu se nechci vyjadřovat, protože slušný výraz neexistuje, máte můj obdiv a jste BORCI v tom nejlepším slova smyslu fanoušek z Čech ✊🍀☕✊🍀🚘
@spiritgentlmean9944Ай бұрын
ked začne zakaznik špekulovať treba skončiť ja to tak robim čas je drahý nato aby som sa s nim hadal ved ked je mudry nech si spraví sa )))
@dusanhospodar5971Ай бұрын
po 15stich rokoch som sa to aj ja tak naucil
@Joe8210Ай бұрын
Kamoša vlastníka autoservisu takto tiez znechutili na SVK, dokonca veľakrát nezplatili za opravu a diely že to je drahé aj ked odsuhlasili odhadovanú cena a nakoniec celý biznis zakvacil na klinec, smutné, takže vám držím palce aby ste mali čo najviac poctivých zákazníkov
@jansima4538Ай бұрын
Da da ;)@@Joe8210
@vratipagi7883Ай бұрын
mozno by nebolo od veci mat tam pre pripad, nejaku ,,gorilu,, ...
@jansima4538Ай бұрын
@@vratipagi7883 pes ktery steka nekouse ;)
@matooblozinsky701612 күн бұрын
Riešil som to viackrát aj ja. Veľmi podobné situácie taká istá komunikácia z mojej strany. Sme síce klimatizačná firma, ale viete si predstaviť uvarené, unavené mozgy v lete, však. Moji montéri mi hovorili, že ako je možné, že ešte stále dokážem ustúpiť. Že oni by ho už dávno (veď viete čo). Hovorí sa tomu asi pragmatizmus. Čo by som chcel ale doplniť, je iba jedna vec. Dávaj si na seba obrovský pozor, lebo raz ti telo povie že stačilo. Držím palce chlapci.
@icomakbezlednice4092Ай бұрын
Pánové zřejmě nejraději dělají business profit za mnou riziko za tebou. Nejvíc mě rozbíjelo nevíš s kým se bavíš jako nějaká veliká kapacita a potom se do krve handrkuje pro pár stovek jako nejposlednější kolotočář bylo mě vás líto zdar a co nejméně takových zákazníků.
Ай бұрын
Ale takový se vždycky handrkuje. Čím větší mafián, tím je více vysraný na peníze, pro korunu by řval hodinu a pak to ještě vykládal manželce, jaký byl chytrý a nenechal se odrbat.
@ladislavlovas836028 күн бұрын
Chlapi držím palce a nech sa Vám darí.
@tomasvarga3482Ай бұрын
Ahoj, ak robite pracu za taku sumu nemozete brat zalohu dopredu ? Aspon aby to pokrylo naklady
@lacom1141Ай бұрын
like a boss..normalna vec pri autach 😂 stretavas roznych ludi no..
@martinivan6029Ай бұрын
Chalani klobúk dole. Veľký obdiv pred vašou profesionalitou, trpezlivosťou a charakternosťou. Veľká škoda , že ľudia vášho formátu sa musia uplatňovať v GB. Podľa mňa si to vôbec nezaslúžia. Veľa zdaru bráškovia😁😉
@MichalKunst23 күн бұрын
Jen sem to proklikal, takze uplne nevim, byl tam teda napsanej ten cenovej odhad na tom papiru pri podpisu nebo ne? A proc jste jim pak nezavolali potom co jste zmerili ty komprese a bylo to ok?
@sebbe9222 күн бұрын
Přesně to mě taky napadá. Měli jim zavolat po změření. Jedno co to bylo za blázny, ale zavolat měli, tím spíš aby eliminovali co nejvíc neshod. Divný, že to téměř nikdo v komentářích nezmiňuje 😅
@jozef1919Ай бұрын
Tomáš, ty si veľký pán. Chcel by som vedieť takto riešiť problém.
@janvild5739Ай бұрын
Tak Tomáš je v jiné pozici. Už je to pomalu Audi celebrita a ty auta čekají frontu k němu. Na takový ocasi nemá čas.
@milanbulejcik2976Ай бұрын
Chlapci dúfam že takýchto "zákazníkov" nemáte často.😢
@zdenekmares9299Ай бұрын
Drzte se kluci ste borci 💪
@kareljenne3940Ай бұрын
Zajímavé že pokaždé když nastane takovýto problém je slyšet přízvuk jak od stánku s kebabem. Pevné nervy chalani, držím vám palce...
@Hotwire999Ай бұрын
To znie jak Indicky/pakistansky prizvuk a nie turecky. Ale to sedi, Indovia su vychcani.
@rybalucАй бұрын
@@kareljenne3940 Oni jsou zvykli se hadat. Je to soucast jejich kultury. Treba to tak brat.
@marekgreguska884Ай бұрын
Toto je na 100% Chapati/Paki.
@tomasmageraАй бұрын
@@rybalucpřesně musíme je respektovat, nas nemusi respektovat nikdo, jen tak dál
@peters.825315 күн бұрын
Brutal viedeo, a brutal husta situacia.
@svihi4988Ай бұрын
příště někomu takovému to diagnostikuj na dálku a pomocí věštecké koule a bude spokojený🤣🤣🤣🤣
Ай бұрын
Jdeme na to, hezky po práci trochu zábavy😂
@ondrejbrazda752426 күн бұрын
Jsem lajk , ale chapu z toho že chtěli zmerit kompresi a typci rozebrali motor a chteli kybl lovů. Asi bych byl taky pěkně nasrany.
@Sucharoza8712 күн бұрын
Ja zijem v Anglicku okolo 15 rokov a za tu dobu som si uz zvykov na jednu zlatú zásadu "nekupujem ani nerobim žiadny biznis z chlapcami z ďalekého východu" minule som isiel zo southampton do birminghamu ze by kuknúť vw golf 5 bolo to 2.0 tfsi a po naštartovaní som myslel ze to je voľáky starý dieselový motor...... zavrel som kapotu podakoval a odišiel naspäť domov...... dalujem a prajem vela úspechov ako v zivote tak aj v robote 😊
@TwoflowersxАй бұрын
mam VELIKOU otázku Proč jste vyndali motor anež by jste jakkoliv kontaktovali majitele/člověka co vám auto na servis přivezl ?
@mareksinisterАй бұрын
Rešpekt chlapci. A ďakujem za tieto videá, v živote si audi nekúpim.
@PeterDan86Ай бұрын
Už len za tie reči typu že nevieš s kým sa bavíš mali dostať kopanec do riti medzi dvermi 😂 prajem Štastné a veselé Vianoce na garáž, držte sa chalani
@kelsovina17 күн бұрын
😂 to je tak ked sa z predajcov tiav stanu predajci aut, sudiac podla accentu 😅 ustali ste to pekne profesionálne 💪 zdravím zo Surrey