[세일즈 교육, 콜영업] 전화 영업 잘하는 방법 : 콜드콜 TA 세일즈 멘트 모음

#전화응대 #아웃바운드 #비대면영업 #전화영업
불특정 다수에게 전화하는 것이 두려우신가요?
아웃바운드, TA, TM 업무가 처음이고 낯설게 느껴지시나요?
전화만 했다하면 고객이 대차게 거절하거나 끊어버린다고요?
콜영업, DB영업, 비대면 영업에 대해 고민하고 계신 분들이라면
오늘 저와 함께하시죠.
00:38 콜영업 이란 무엇인가?
01:27 콜트 콜 TA영업 목적
02:15 잘못된 도입 인사 멘트
02:53 부정적인 도입을 만드는 영업 멘트
03:28 위축된 영업 멘트
04:00 고객을 당황하게 하는 멘트
04:43 어색한 전화 응대 멘트
05:31 우수 전화영업 인사 멘트
07:18 재연락 DB활용 고객 응대 멘트
08:14 좋은 관계를 만드는 응대 멘트
09:13 잘못된 고객 방어 멘트
10:25 통화가 어려운 고객 상황별 대처 예시
10:32 "제가 업무 중이라서요" 대처 방법
11:22 고객 거절 대응 시 주의 사항
11:37 "바빠요" 고객 응대 멘트
11:50 운전중인 고객 응대
12:03 홍보 거부 고객 상황
12:20 다시 연락 주겠다는 고객 상황
12:40 필요 없다는 고객 대처하는 방법
13:14 전화 영업 시 꼭 점검해야 할 응대
14:03 콜영업에 대한 서비스 마인드
박강사 서적 : 휴먼터치 정보
YES24 바로가기
www.yes24.com/P...
교보문고 바로가기
product.kyobob...
알라딘 바로가기
aladin.kr/p/7fvM1
영풍문고 바로가기
naver.me/FqHbX4cu
늘 행복하세요🙏😍
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여기서 잠깐, 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗
(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요😄
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼👋
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼😤
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여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림
박강사 인스타 : ....

[@zzal_master]

아니 선생님 목소리 톤 자체가 이미 사기잔어 ㅠㅠㅠ 말하자마자 가만히 계실때라 다르게 목소리땜에 얼굴까지 이뻐보이시는............ㅡㅡ;; 진짜..

[@wyp_edu]

하하하😄 감사합니다🥰

[@오니말고오리]

와.. 이런 내용을 무료로 보다니 저는 정말 복받은것 같습니다. 영상 준비하시느라 고생많으셨겠어요. 몇번이고 들어보고 흡수해보도록 해보겠습니다. 너무 감사합니다 ~~~

[@wyp_edu]

도움이 되셨다니 기분이가 좋습니다~♡ 더 도움되는 내용 많이많이 찾아드릴게요~^^

[@archerandbowyer]

완벽한 예시에 흡수 잘되는 설명까지. 이 이상 좋을 수가 없네요

[@wyp_edu]

감사합니다🥰

[@young9535]

😊 상담에 많은 도움되어 감사드립니다^^

[@wyp_edu]

함께해주셔서 감사합니다🥰

[@upgrade-my-level]

목소리로 이미 마음이 열렸어요😂😂

[@wyp_edu]

@@upgrade-my-level 하핫😆 좋은마음으로 들어주셔서 감사합니다❤️

[@jhl5635]

진짜…감동이에요 강사님 ㅠㅠ 전달력 최고십니다! 당장 해보고 싶어요!!

[@wyp_edu]

감사합니다~^^♡

[@컴카칭]

박강사님 고객의 마음을 사로잡는 콜 전화 영업 멘트 스크립트 정리 등 꿀팁노하우가 곧바로 느껴지네요 발음도 너무 좋으시고요 저도 오랜 영업을 하면서 콜영업이 제일 어렵다고 생각하는 한사람인데요 오늘 박강사님 영상시청 잘했다고 생각이 들고 앞으로도 종종 꿀팁노하우 부탁드립니다.

[@wyp_edu]

함께해 주셔서 감사합니다^^ 영업관련 컨텐츠 앞으로도 계속 공유드릴게요~♡

[@카르카스911]

강사님 좋은정보 감사합니다 비슷한 업종에서 일하고 있는데 실적제 영업이라서 이런 좋은 정보 공유을 무료로 보는것에 대해서 진심 감사말씀드립니다 콜 영업은 이론이나 노력도 중요하지만 신뢰성 전문성 아이디어 개발 3박자가 잘융화가되야 영업 콜은 좋은 성과를 올릴수 있는거 같더라구요 강사님 영상 보고 멘트같은것도 구사해서 결과도 전보다 잘나와서 만족했어요 앞으로도 좋은 영상 많이 올려주세요!!

[@wyp_edu]

우와😄 이렇게 멋진 후기 남겨주시니 제가 다 뿌듯하고 감사합니다 저역시 선생님의 글로 동기기를 얻고 더 힘이납니다~ 정말 감사합니다🙏

[@agoodomen4822]

강사님 사랑합니다 군더더기 없는 정보와 노하우 알려주셔서 진심으로 감사를 느낍니다🌹🌷

[@wyp_edu]

도움이 되었다면 그것으로 저도 기쁨입니다😍✌️✌️✌️ 감사합니다🤗

[@agoodomen4822]

@@wyp_edu 진심 멋지셔요

[@leejuseontv]

인상이 밝고 미소가 예쁘세요😊 잘들었습니다

[@wyp_edu]

감사합니다❤️

[@Kanganree]

정말 진정성이 느껴지는 좋은 영상 입니다 감사해요

[@wyp_edu]

@@Kanganree 힘이나는 글 함께해주셔서 감사합니다🥰🥰🥰

[@세이프티-m9h]

잘못된 예시로 드신 건 다 경험해 본거 같아요 보면서 놀랐네요~ ㅎㅎ 잘 모르던 분야였는데 기초 개념부터 잘 알려주셔서 감사합니다. 1. 신뢰감을 주는 말투는 차분하고 정돈된 자신감 있는 자연스러운 음성 2. 도움이 될 전문가로 다가가는 인사 멘트 강사님이 알려주신 대로 목표를 세분화해서 작은 목표를 달성하는데 집중하겠습니다. 항상 좋은 영상 감사드립니다. ^^

[@wyp_edu]

어디서 많이 들어볼법한 멘트들이었죠? 생소한분야지만 개념은 늘 어디서든 통하는거 같아요🙂👍🙏

[@박혜림-x4n]

처음DB영업중인데 많은 도움이되었어요~감사합니다❤

[@wyp_edu]

도움되었다니 기뻐요~♡ 좋은성과 응원합니다❤️

[@agg0201]

와~정말 보석같은 핵심정리 감사합니다^^

[@wyp_edu]

함께해 주셔서 감사합니다~♡

[@정우종-h6v]

노하우감사드려요 말씀도외모도 최강😊

[@wyp_edu]

공감글남겨주셔서 저도 감사합니다♡♡

[@hi7353]

내용 죽이네요~! 멘트 옮겨서 계속 연습 중입니다. 대박~! 중간 광고 2분짜리 스킵 안 하고 다 봤습니다.

[@wyp_edu]

@@hi7353 오~ 광고시청 감사합니다🤗🥰

[@팔냥엄마호떡이모]

진짜 대박스킬 배우면 득이될만한 좋은멘트들입니다 구독했습니다

[@wyp_edu]

공감해주셔서 감사하고 힘이됩니다🥰👍🤗

[@루비-o8v]

목소리가 맑고 발음 정확하니 좋으시네요

[@wyp_edu]

감사합니다😍

[@딸기-p1q6z]

정말~많은도음됐어요~ 감사합니다^^ 앞으로 많은영상기대됩니다~

[@wyp_edu]

함께해주셔서 감사합니다~ 저두 열심히 공부해서 공유하겠습니다❤️👍🤗

[@kim801001]

저도 이런 목소리로 영업하고파요. 많이 노력해야겠어요!

[@wyp_edu]

아고~ 좋게 봐주셔서 감사합니다❤️

[@달곰아줌마의떡집카페]

목소리 정말 ㅜㅜ너무멋있습니다 정말 유용합니다!!

[@wyp_edu]

@@달곰아줌마의떡집카페 앞으로 유용한정보 더더많이 공유하며 함께 성장하겠습니다♡♡

[@호하하-t7t]

목소리가 전문성과 신뢰감이 느껴지네요 ㅠ 이런 목소리에 이런 말투로 전화 오면은 바빠도 잠시 들어볼것 같긴 하네요. 목소리의 힘이 진짜 중요하단걸 깨닫고 갑니다

[@wyp_edu]

좋게 들어주셔서 감사합니다~😊👍 최대한정중하려고 노력하면서 음성 표현한거 같아요~

[@nari9032]

항상가지고있던 콜업무에대한 자세와 이해를 가지게된거같아 감사합니다

[@wyp_edu]

도움되었길 바랍니다~ 응원하겠습니다🥰

[@suyeonlee1648]

감사합니다! 콜 영업 도전중에 있었는데 좋은 강의 잘 들었어요!❤

[@wyp_edu]

현업에 도움되었길 바랍니다🙏 응원합니다😍

[@어쩌다보니ENTJ]

서비스업 콜 영업 아웃바운드 쪽 일하는 중인데 진짜 서비스업계 겸 제 최고의 롤 모델 입니다. 구독하면서 항상 잘 보고 돌려보면서 공부중입니다. 감사합니다 강사님 ~ 😊

[@wyp_edu]

@@어쩌다보니ENTJ 우와~~ 과찬이십니다~ 뭐니뭐니해도 현직을 능가하는 전운가는 없습니다~ 제가 많이 공부해서 나눌테니 유용하게 노하우로 접목해서 좋은성과내주면 더없이 기쁘죠~ 힘이나는댓글 진심으로 감사드립니다❤️

[@어쩌다보니ENTJ]

@wyp_edu 감사합니다 :) 좋은하루 보내세요 ~

[@어쩌다보니ENTJ]

@@wyp_edu 강사님 ~~ 아웃바운드 콜 영업 입사 2주차 접어들은 영업 초보이지만 강사님께서 올려주신 멘트 활용하니 그래도 계약 계속 성사 되고 있어요 ~~!! 좋은 성과 나서 너무나 감사하다는 말씀 드리기 위해 댓글 남겨요 ! 정말 감사합니다 :)

[@wyp_edu]

@어쩌다보니ENTJ 우와~ 감동적이에요~ 넘 축하드려요 다 선생님 능력이신겁니다~ 앞으로도 쭉 응원할겠습니다♡

[@어쩌다보니ENTJ]

@@wyp_edu좋은말씀 감사합니다 ! 강사님도 하시는 일 잘 되시길 바랄게요 ~

[@빠키-z2i]

와 진짜 고수이십니다 배우고갑니다

[@wyp_edu]

공감해주셔서 힘이나고 감사합니다❤️

[@천사-t5e3k]

제가 스크립트만 읽으면 긴장하고 절고 빨리 말하게 되는데. . 요즘 박강사님티비 보면서 말투 속도 억양 생각하며 콜 합니다. . 물론 3초도 안되서 다다다다다다다다다 ㅜㅜ 그러다 중간에 다시 생각나서 천천히 말하게 되용 뿐만 아니라 스킬도 도움 됩니다

[@wyp_edu]

저도 그맘 잘 알죠~ 예전영상 보시면 말이 엄청 다다다다 빨랐어요~ 지금도 조금만 놓지면 빨라지지만 여전히 천천히를 곱씹는답니다~ 저희같은성향은 늘 노력해야하나봐요~ 같이 힘을내보아요♡♡♡ 화이팅

[@여진-c2m]

저도 디비 1개윌차..ㅜㅜ 아직해보진않았는데 잘할수있을깡..ㅜㅜ

[@윰블리-h5q]

와우!! 엄청 말씀이 빠르시다!!!생각되지만 그럼에도 불구하고 넘흐 필요한 스킬과 멋짐에 구독 알림설정하고 반하고 갑니당

[@wyp_edu]

감사합니다😍

[@doodoo032-tr6fh]

정말 좋은정보 감사드립니다..저도이제 아웃바운드 시작한지 4일차입니다 제가꼭 1등되면 박강사님덕분입니다!!! 앞으로 영상 더 분석해서 열심히해볼게요!!!

[@wyp_edu]

좋은 성과 있으시길 온마음다해 응원하겠습니다🥰

[@doodoo032-tr6fh]

저 신인 우수상받았습니다 ㅎㅎ 감사합니다 근데요즘 살짝 주춤되긴하네요 스크립트 제입맛에맞게바꿔야되는데 상대방도신경써야하고 내용도담아야하니 너무어렵습니다 ㅎㅎ

[@wyp_edu]

어머어머 축하드립니다~♡ 최고최고 저도 노하우 알려주세유~👍

[@sgoldenshutter2744]

많이 배웠습니다 감사합니다.

[@wyp_edu]

함께해주셔서 감사합니다🥰

[@대학가자김구삼]

저는 아웃바운드는 안하지만 박강사님 팬되서 그냥 듣고있어요ㅋㅋ!!

[@wyp_edu]

우와~^^ 감사합니다🙏😊🥰❤️

[@머져]

많은 정보 알려주셔서 정말 감사합니다. 아웃바운드는 처음이라 이것저것 영상을 찾아보는 중 가장 차분하게 알려주셔서 귀에 쏙쏙 잘들어오네요 ㅎㅎㅎ

[@wyp_edu]

소중한 시간 함께해주시고 따뜻한 댓글 까지 남겨주셔서 저도 넘 감사합니다❤️

[@love444zz]

보험설계사입니다. 저는 대면영업은 조금 나은데 유난히 ta영업이 약한부분이있어서요. 약속잡는게 너무 어렵습니다. 초회ta에 약속잡는법. 두번세번 통화하신분들 약속잡는법 화법부탁드려요♥︎

[@wyp_edu]

@@love444zz ta중 고객약속 잡는부분말씀이시군요 제채널 구독자분들 또는 방문자분들중 고수님들이 많으시니 노하우 나눠주실수있을거에요~ 저도 찾아보겠습니다^^

[@love444zz]

@@wyp_edu 감사드립니다~~

[@임정화-e2b]

😊😊

[@wyp_edu]

저작물을 지켜주세요🙏 소중한 개인시간을 투자해 어렵게 만든 교육 영상이니만큼 교육 활용 시 링크 활용 공유로 부탁드려요😉 정리내용은 출처를 꼭 크게 남겨주세요~💕

[@wkfrkdy95]

헤헤 감사해용 ❤

[@박영란-g6f]

​@@wkfrkdy95❤

[@강옥자-q7m]

유형별대처법 링크를 어디서 확인할수있어요 ?강사님 ~멘트가.참 좋아서 읽고 복습하고 실행할려고합니다

[@wyp_edu]

​@@강옥자-q7m제목 더보기 설명 하단에 있습니다. 영상도중 우측상단에 뜨기도합니다🙏

[@경선김-c5n]

ㄲㅋㄱㅋ❤1😂😂❤

[@삼둥또미]

너무 도움 되었어요 ~~ 감사합니닷😊

[@wyp_edu]

기뻐요😊😊❤️🥰 응원합니다

[@이선녀-b5f]

너무많은 도움이 되었습니다 감사합니다

[@wyp_edu]

감사합니다🤩🥰

[@me-ne2vb]

잘보고갑니다^^ 저 멘트 나올때 그 띠리링 소리가 너무 커서 목소리 음량에 맞춰서 높여듣가가 넘커서 깜짝 놀랐네요

[@wyp_edu]

아코~ 편집이 미흡했군여~ 그럼에도 시청해주셔서 넘 감사합니다❤️

[@bluelemon3475]

진심 가득한 영상 감사합니다

[@wyp_edu]

함께해주셔서 감사합니다♡

[@슈퍼오지]

처음보는 영상인데 그냥 목소리만듣고 보험이든 뭐든 들고싶어요.. 누나

[@wyp_edu]

하하하☺️ 기분좋은 댓글 남겨주셔서 감사합니다💕

[@베베구쯔몬테소리]

많은 도움 받고갑니다

[@wyp_edu]

@@베베구쯔몬테소리 함께해주셔서 감사합니다🥰🫡

[@이용-v1w]

멘트 넘 조타 ㅋㅋㅋ

[@wyp_edu]

감사합니다🥰

[@comeoff5362]

보험 원수사1년차 인데..회사에서는 ta 관련 교육은 없었는데, 영상 감사합니다.

[@wyp_edu]

@@comeoff5362 영상도움되셨길바랍니다♡

[@홍노경설계사]

감사합니다.~

[@wyp_edu]

감사합니다😍

[@임응규-v7f]

좋은 강의 감사합니다~~😊

[@wyp_edu]

함께해주셔서 저도 감사합니다❤️

[@여우가되고싶어요]

임창정 이 사람 죽이는 목소리라고 했던 그 영화 여주인공과 목소리, 이미지도 비슷하네요 칭찬임

[@wyp_edu]

칭찬 감사합니다~🥰

[@mantank4574]

하루를 샤워부터 시작하듯이 아침에 들어보니 참 좋네요. 오늘 영상에는 문자 알림음이 말씀보다 크게 들려 놀라게 되네요. 앞으로도 좋은 영상 기대하겠습니다.

[@wyp_edu]

소중한 하루의 시작을 저와함께해주시다니 영광입니다♡

[@윤팬더1]

더 열심히 하도록

[@wyp_edu]

응원합니다😊

[@우쭈-q4r]

강의감사합니다 많은도움되었어요 모두화이팅

[@wyp_edu]

감사합니다❤️😊

[@올리브-s7q]

전문성이 느껴지는 영상이네요 아웃바운드 일 해보려는데요 주변에서 한두달하다 도저히 못하겠다해 그만두면 교육비를 환불해야 된다 하더라구요 진짜인가요? 그렇담 도전하기 부담이되네요ㅠㅠ

[@wyp_edu]

@@올리브-s7q 그런곳들이있나요? 그럼 이상한곳입니다~ 우선인바운드업무부터 할수있는 전문상담업무를 시작해보시는건 어떨런지요?응원하겠습니다~🙏

[@수빈오-i2n]

강의감사합니다

[@wyp_edu]

@@수빈오-i2n 저두감사합니다🥰

[@fj5258]

콜센터에서 일했을때 디비전화통화자중에 아는사람있었는지와 실적과 월급과 등수와 관리자평가들, 잘못했던일들이 있었는지와 업무적,직원들끼리 지냈던일들 등등 모르는일들아는일들을 모두파악한것들

[@onlyself000]

감사합니다

[@wyp_edu]

저도 감사합니다💙

[@임혜진-j2i]

항상고퀄리티영상을만들어주셔서늘감사합니다.아웃콜영업을하고있지는않지만~인바운드업무할때에도알려주신멘트가도움이될것같아요!!ㅎ 그리고뒤에강아지넘귀여워요😃

[@wyp_edu]

ㅎㅎ 강아지가 녹화만했다하면 저리 막 돌아다니더라구요~ 아무래도 관종이가봐여🙂😆😁

[@김혜란-q9m]

혹시 학부모님들 상대로 제가 전화를해야된다면 좋은멘트가 있을까요?인터넷강의나.학습지.등등 이런걸 홍보한다고 했을때 좋은 멘트가있을까요

[@wyp_edu]

DB가 어떤 건지에따라 도입이 달라서요~ 영상내용 중 주의사항과 TA멘트를 활용해서 사용중인 멘트를 남겨주시면 그에따른 답변이 가능할것같아요~😊

[@J프로토스]

너무미인이시구배우고싶어용ㅎㅎ ㅜㅜ

[@wyp_edu]

좋게봐주셔서 넘넘 감사합니다🙏

[@saranghae404]

최고입니ㅡㅏ!!!

[@wyp_edu]

감사합니다❤️

[@혁구오빠]

LG유플러스에서 교육받고 일하기 시작한지 이제 두달째 되가는 신입입니다. 이전에 영업적인 일을 많이 했었지만 또 다른 일을 접할때 배울것도 많고 아직은 미숙한게 많은데요 그래도 경험이 있다보니 성과는 어느정도 있지만 멘트적인 부분들에서 한번씩 어렵게 느껴지는 부분이 있었는데 영상을 보고 상황적인 멘트 부분에서 도움이 많이 됬습니다 좋은 영상 감사합니다🫡🫡🫡 아! 혹시 저와 같이 어려워하는 동료에게 채널도 소개해주고 영상도 공유 해서 도움 받을수 있게 해줘도될까요~?

[@wyp_edu]

@@혁구오빠 공감글 남겨주신것도 넘. 검사한데 채널소개와 영상공유는 더욱 사랑이죠❤️ 넘넘 감사합니다🥹🥰👍

[@tv-ff7hn]

목소리 발음이 너무 좋으세요 라디오방송 듣는 것 같네요 b

[@wyp_edu]

열린마음으로 좋게들어주셔서 감사합니다🥰❤️ 새해 복 많이 받으세요~^^

[@김원-b5l]

도움되는 내용 감사합니다. 그런데 '~실까요?'라는 표현이 저는 매우 이질적으로 들립니다.. 이런 표현이 좋은건가요? 예 : "잠시 시간 괜첞으실까요?" (← 잠시 시간 괜찮으세요?)

[@wyp_edu]

맞아요🤗 제가 늘 이 어색한표현을 말버릇처럼 쓰더라고요 괜찮으세요가 더 좋은거같아요❤️

[@김원-b5l]

@@wyp_edu 평소 많이들 쓰시는 표현이라 궁금했습니다.. 답글 감사합니다..

[@tigre-w2x]

1인 창업을 해서 전화영업을 좀 해보려는데(개인에게 파는 상품이 아닌 회사 대표가 관심있어 할만한 상품입니다)... 회사 대표와 직접 통화해야 제 상품의 중요성을 아실텐데 다른 직원분들이 받는 상황입니다. 혹시 방법이 없을까요..? 우연히 영업전화 검색하다가 보게됐네요! 딕션 너무 좋으시네요~

[@wyp_edu]

대표와 통화를 원하신다면 대표에게 메세지가 전달될 수 있는 다른 채널(홍보영상, 정보리플릿, 이메일 등)을 이용하셔서 나를 찾게 해야할것 같은데요~ 유튭같은 오픈채널을 만들어서 관련정보가 필요한사람이 문의하게끔 만드는것이 필요해보입니다. 도움되셨길바래요🙏

[@부산시민-p2s]

ㅡ 콜을 하는 당신이 .....CEO 라는 마음으로 콜 1통 1통을 전달하세요! CEO로서.....CEO에게 ...귀사에 분명히 중요한 사업적. 매출적 내용이라고 전달! 대표가 부재일 경우가 많을텐데..... 반드시 ....대표이사 명함(이미지) 과 간략힌 사업적 핵심 내용을 전달할 이미지 포스터를 제작 ..... 대신 전달을 부탁헤 보심. DB를 데이터화 하고 ...메모 .날짜기록을 간략히 하심 . 직접 전화찬매인지... ..대면후 미팅과 제안이 먼저 인지 모르겟으나...... 업종과 판매상품. 상대회사에 이익과 혜택이 될 세일즈메시지화. 간단상품인지. 고도의 복합상품인지? (유형? 무형? 인지에 따라서 전략 변경) 간단 상품 직접판매 전화와 ... 고도의 복합상품 또는 컨설팅이 필요한 플랜이라면..... 전화상으로 상품 기능.장점 설명은 부적합.... 미팅 .선약만을 위한 콜로 수정해야 할것!

[@부산시민-p2s]

ㅡ 중간에 직원들이 받는다면 ...... 대표 부재시 ..... 다음 부 책임자 부대표. 이사급과 통화 할수 잇는지 거듭 시도해 보심..... 모두 부재라면 .... 명함 + 메시지 전달 부탁하고.....다음 업체로 이어나가야 함. 만약 소상공인 업체 대표라면 그보다 접근성은 뤌씬 수월할것임 . 상대 업체 대표가 ...반드시 사업적. 개인적으로 관심가질 만한 3가지 핵심이익과 혜택을 언급하고..... 어떻게 생각하는지 ...그에 견해.인식. 생각을 들어보고 .... 니드환기화......그리고 가급적 전화로 해결 마무리 하려 하지 말고..... 편하신 날 2일중 ..... 어전 오후중에 어떤지 ..질의 하길...... 본인은 마무리 멘트로 ..... 대표님! 커피 한잔 주실수 잇나요? 매번 마무리 ...... 그랗게 업체 수백여 건 선약 성공! 콜을 헐때는 ....... 상대를 상상하면서..... 긍하 최대한 비슷한 말투와 말의 속도 억양엪따라 하는 훈련이 중요. 수많은 연습과 오랜실전이 필요. 항상 메모할 준비와 ..이미지 명함. 이미지 안내장. 삼사하다는 인사말과 문자를 습관화!

[@부산시민-p2s]

ㅡ 충분한 고객 DB 확보와 세일즈 메시지를 게선과.....메모 습관

[@여목련꽃]

부동산TM 잘하는법알려주세요❤

[@wyp_edu]

노력해보겠습니다🤗😆💕

[@bluenj670]

목소리가 넘 예뿌세요

[@wyp_edu]

마음이 더 예쁘신걸요~ 감사합니다🥰❤️👍

[@서영채-n9o]

알찬강의 잘들었습니다 감사합니다

[@wyp_edu]

저도 감사합니다😍

[@신효담주사랑해]

멘트 주옥같아요

[@wyp_edu]

공감해 주셔서 감사합니다🥰

[@솜사탕힌둥이]

안녕하세요 영상 잘듣고갑니다. 제가 통산사 인바운드 영업을 처음시작하게 됐는데요 상품 및 전산지식도 많이부족하고 또한 내성적이라 고객이랑 통화하면 긴장하게 말을 자주 더듬는데 이런 저도 영업을 잘할수 있을까요?;;;

[@wyp_edu]

저도 처음에 강연할때가 생각나네요~ 긴장은 대비가 안되었을때 유난히 더 되더라구요~ 충분히 시뮬레이션 해보시고 연습하시고 실수하시더라도 포기하지 않으신다면 더 나아진 나를 발견하시게 될거에요~ 꼭 그러셨으면 좋겠구요♡ 그리고 내성적이신분들이 차분하니 영업 잘하시면 더 탄탄한 고객관리로 성과가 좋으시더라구요👍🥰 뜨겁게 응원하겠습니다~

[@솜사탕힌둥이]

감사합니다.

[@ryon9284]

크...맞는 말씀만 😂하시네용

[@wyp_edu]

@@ryon9284 공감해주셔서 감사합니다🥰

[@Sgsuwiqnzixiey]

광고대행업체는 첫인사를 어떻게 하는게 좋을까요? 똑같이 ㅇㅇㅇ고객님의 담당자 ㅇㅇㅇ입니다 라고 하는게 좋을까요?

[@wyp_edu]

안녕하세요 같은 인사말을 넣어주세요~ 😄 어떤담당자인지도 알려주셔야겠죠?

[@idxvjdcvy5270]

​@@wyp_edu진지하게상담 가능하실까요

[@jlhyun-i6k]

현재 비대면 보험사 근무중입니다 사후관리에 고민이 있어요 철회신청했을때 어떻게응대해야되는지 궁금합니다 신입이라 너무어려워요

[@wyp_edu]

@@jlhyun-i6k 사후관리도 고민되시죠~ 저도 같이고민해보고 영상으로 도움되는정보 나누겠습니다~

[@SJ-xm5hi]

진짜 깨달았습니다....감사합니다ㅠㅠ

[@wyp_edu]

도움이 되었다면 저에겐 기쁨입니다😍

[@영업청부업자들]

목소리에 비해 띠링 알람소리가 너무 크네요..

[@wyp_edu]

불편하셨죠~ 다른분께서도 같은 피드백을 해 주셔서 다음 제작된 영상들에는 효과음을 사용하지않았답니다🫡 감사합니다

[@Stells-z4l]

T M 아웃바운드 2개월차입니다. 하루에 200콜 이상 하는데 1콜도 계약으로 이어지지 않아 힘듭니다 구독하고 많이 습득해 보겠습니다. 감사합니다 :)

[@wyp_edu]

점점 더 힘들어 지더라구요~ 그럴때일수록 조급함 보다는 고객이 듣고싶어하는 말(정보)을 전달할수있는 세일즈를 함께 찾아보자구요~ 저도 냉냉한 고객의 마음을 여는 방안을 여러므로 연구해서 꾸준히 공유하겠습니다~ 성과 생기시면 기쁜 후기 남겨주세요🥰 뜨겁게 응원하겠습니다! 화이팅!!!

[@Stells-z4l]

@@wyp_edu 감사합니다. 어제.. 선생님 말씀 상기하면서 적당한 속도를 찾으려 노력하였습니다. 딱 한분이 제 이야기를 들어쥐고 청약으로 이어졌습니다. 청철의 가능성을 언급하긴 했지만, 마치 프로처럼 의연하게 대처했습니다. 감사합니다. 계속 영상을 통해 성장하며 저도 공유 드리겠습니다 :) 감사합니다.

[@청정지역에서즐기는특]

힘내세요

[@melonthe1190]

아웃바운드 1달되는데 고객 한건 하기가 쉽지않네요 인터넷가입 상담인데 저달에는7건했는데 어떻게하면 좀더고객을 더 끌어올수있을까요

[@wyp_edu]

요즘 고객들이 마케팅이 많아 도움되는 정보라고 하더라도 말할기회조차 주지 않는경우가 대부분이죠ㅠ 상담역량의 문제가 아니니 너무 상심하지 않으셨으면 좋겠습니다~ 고객발굴과 니즈있는 고객 DB확보가 성과의 큰 차이를 많들더라고요. 그럼에도 응대븐분에서의 고민 함께 더 하겠습니다~

[@오니말고오리]

😍😍😍😍😍😍😍

[@wyp_edu]

😁😁😁

[@공부해서내가갖자]

12:49 와 듣다가 그냥 끊을듯 ㅋㅋ

[@wyp_edu]

그럼 어떻게 할 수 있을까요?

[@추서영]

링크못찾겠어ㅛ

[@wyp_edu]

@@추서영 이영상 링크공유를 부탁드린다는 댓글 보신것같아요~ 별도링크는 없습니다용~~☺️

[@거북이걸음-o7t]

7분24초

[@최주희-u2m]

5분30초

[@wyp_edu]

@@최주희-u2m 👍

[@Sgsuwiqnzixiey]

11:38

[@sunnykim4093]

훌륭하시군요~~~^^

[@wyp_edu]

감사합니다☺️

[@늘감사-u2p]

링크가없네요

[@wyp_edu]

링크가 없다는게 무슨 말씀일까요?

[@모찌빵-y3f]

너무 길어요

[@Sgsuwiqnzixiey]

0:26

[@정찰풍선날리면]

저를 고객님이라고 부르는 전화를 받으면 저도 고객님이라고 맞대응해버립니다. 그리고 제 아이템을 설명하면 십중팔구 끊어버리시더라구요. 역지사지가 다들 안되시는 듯. 너도 나한테 설명듣고싶지 않잖아? 언제봤다고 고객이야? 너 바쁘지? 나도 바빠.

[@wyp_edu]

그렇군요~ 판매까지 이뤄지면 레전드겠어요😊잘못된 Db를 활용해 아무에게 전화해 고객의 시간을 방해하는것도 문제지만 마케팅 동의받고 진행하며 실고객인 경우도 많답니다~

[@정찰풍선날리면]

@@wyp_edu 고객이 되어달라고 마케팅을 하는건데, 마케팅 활용에 동의했다고 해서 고객으로 본다는 것은 앞뒤가 안맞네요. '고객'들은 사기전화 포함해서 하루에 수통씩 전화가 걸려오는 생활에 다들 지쳐있어요. 우선 대기업들부터 더이상 마케팅에 인력을 배치하지 말고 A/S 사업부에 기계 대신 사람을 두는 것이 고객관리에 더 유리하지 않나 싶네요. 양심있는 기업부터 전화마케팅을 중단해주시면 앞으로 모르는 전화는 거르기 편해질 것 같아요.

[@wyp_edu]

@@정찰풍선날리면 의견 남겨주셔서 감사합니다😊 '마케팅동의받고 진행한 경우' 와 '실고객' 두 다른표현을 글로 간단히 표현하다보니 오해 만들었네요~ 방해없는 여유롭고 즐거운 연휴 보내시길 바래요~ 🎄 메리크리스마스

[@톡핑-e9e]

ㅉㅉㅉ

[@정찰풍선날리면]

@@톡핑-e9e 무슨 일이신가요, 고객님?

[@ygn5423]

넘 말이 많네요 멘트를 간략하게 하면되요

[@wyp_edu]

감사힙니다😊

[@몽몽몽-b6c]

알려줘도 지랄이네ㅡㅡ 고마워하지 못할망정... 그럼 짧은영상 보러가세요 전 도움 엄청되는데요

[@부산시민-p2s]

ㅡ 현업 ...필드& 콜드콜 29년차 ! 그동안 여러직종을 해봣음..... 전투기..전차 ..자주포 ..방산무기 ... 빼놓고는 아마도 거의 다 판매 약속 잡을수 잇을것 같음

[@wyp_edu]

대단하십니다👍 엄청난 노하우로 목소리만들어도 신뢰갈것같은 느낌적 느낌이 드는데요~ 멋지십니다🤗

[@user-ot6jm6pi7z]

효과가 있든 없든 강사님의 진심이 전달됩니다ㆍ영업계에서 강사님의 팬이 되고싶다면 강사님은 진짜배기네요 ㆍ너무 고맙습니다

[@wyp_edu]

힘이나는 말씀 남겨주시니 새해부터 복받은 느낑입니다~ 꾸준히 함께성장하겠습니다~ 합께해주셔서 감사합니다🙏🥰

[@yoiyoun4475]

선생님 안녕하세요 저는 아웃바운드 3일째 일하는데요 1백통넘게 통화했는데 한건도못했어요

[@wyp_edu]

정말쉽지않죠..🥲 스킬에 문제이기보다 이제 영업방식의 전환이 필요한때이긴해요.. 하지만 힘내시고 지금할 수 있는 것어 최선을 대해 보자고요🙏 힘내세요 선생님

[@김현숙-r3e]

감사합니다

[@wyp_edu]

감사합니다😄

[@유유-k4z]

감사합니다

[@wyp_edu]

@@유유-k4z 저두요~^^

[@최성희-v6f]

감사합니다

[@wyp_edu]

@@최성희-v6f 저도 감사합니다♡