新幹線のパーサー“秘密基地”に特別潜入 新幹線ワゴン販売が終了し担当していたパーサーはその後どうしているのか そして大石アナがパーサー体験も！

[@金田勇作]

パーサーさんいつも大変お疲れ様です。体調不良の方への薬対応や怪我をされた方への絆創膏等の対応を見てもホスピタリティの高さを感じます。これからも頑張って下さい。

[@johnmungship2]

ありがとうございます

[@木下謙一-l6r]

いつまでも変わらないサービスを提供頂いて有難う御座います。

[@あび-i9u]

山陽新幹線ですが、元パーサーです。東海道新幹線に続き、3月のダイヤ改正で山陽新幹線も車内販売の営業が終了すると聞いて、寂しい気持ちです😢 確かに、私が働いていた十数年前から人手不足は深刻でした。揺れる車内で重たいワゴンを押しながら販売することがめっちゃ大変で、新人さんが入ってきてもすぐに辞めてしまうのが現状でした😕 グリーン車のみのサービスにはなってしまいましたが、今の時代、こう言うサービスもありだと思います🙂

[@eiichiogawa8432]

最近は新幹線の窃盗や兇器の防犯強化で鉄道警察の移動や、防犯カメラの妨げにパーサさんがなっているのではないかと思います。

[@Haruto_Osaka_0115]

@@eiichiogawa8432 いえ、逆に抑止になっています

[@あび-i9u]

@@eiichiogawa8432 それも一つの要因だと思います😕私が働いていた頃も痴漢被害とかありましが、最近は、新幹線車内での犯罪が急激に増えたように思います🙁その分、鉄道警察の方や民間警備会社の方が車内を巡回されている回数も増えているのも事実ですし、仕方がないことですね。

[@potekoromaster]

10数年前で山陽新幹線のパーサーですと同じ会社のトワイライトエクスプレスの末期位ですね🤔 大阪の調理場の調理長がOさんの時代だったような…

[@葵ソラ-q3u]

こういう大石氏のレアな一面が見れるのがこの特集系企画、こんなものも解説系に使ってほしい

[@中村真也-k6e]

大石さん パーサー体験お疲れ様でした。 結構ガチガチでしたね。

[@全国交通安全]

元々爽やかな大石さんなので接客も覚えるのが早い😺

[@ちゃんテレ]

CAが注目されてるけど、これも立派に注目されるお仕事だよね

[@wpohjapdjpa]

ワゴン欲しい時に回ってこないから、グリーン車だけに搾ってオーダー制にするのは結構嬉しい

[@kanekoisao7964]

云云かんぬん抜きにして、CBCっていいことやってくれるよね。 こう言うのとても大切なニュースですよね。

[@yuro8083]

こう見ると、いつか数年後には車内売店として復活して欲しい

[@みらい-l6k]

その昔、仕事で東京〜名古屋を何度も往復してた時にグリーンを使ってました。 その時に知り合ったパーサーさんと付き合った記憶が思い出されました😅

[@tk-eq4tz]

飛行機での出張が増えたのと、ワゴンサービスが終了すると聞いてたので少し新幹線に乗ってなかったのですが、グリーン車ではオーダー制に変わっただけで完全になくなったわけではないんですね。それにしても普段何気なく注文や対応などをお願いしていたパーサーの人たちがこれほど厳しい訓練を毎日していたとは畏れ入りました。考えてみたら、グリーン車でプライベート空間的な雰囲気を崩さずに対応するのが当たり前に感じてしまうほどの接客というのは簡単ではないですよねえ。今度また新幹線で出張したくなりました。

[@tamajun1]

そもそも年末年始やお盆は、特に人がごった返している自由席では車内販売しないこともありました。 これからの時代には、合理的なのかも。

[@管理-q8c]

ロボットに代替しろとか廃止して運賃安くしろみたいなのを見ると対面接客に付加価値を見出す人が一定数以上いるであろうグリーン車顧客に絞ったのは正解かもしれんな。寂しいけど。

[@ALGY1535]

対面接客も、サービス、サービスは無料じゃない。労働、だから、それに私は価値があると思っていた。なのに、新幹線の料金は安くならないから、おかしいと私は思うね

[@管理-q8c]

​@@ALGY1535それは電気代が上がったり、材料費が上がったり、人件費が上がったりだからですよ。 あと、需要と供給ってありますからね。新幹線が高いと思う層には高速バスという格安手段があります。 仮に新幹線が安くなれば需要が供給を上回り耐えきれなくなります。さすれば、2時間半ロングシートつり革付新幹線とかになるかもしれませんね。 わたしは現行価格で今の座席で充分価格に見合った所要時間と快適性、安全性があると思っています。

[@管理-q8c]

@@ALGY1535 ヒント 人件費高騰、燃料費高騰、需要と供給、 運賃とリーディングプラスは別会社管轄

[@2611F_Obu]

4:10火災事故(事件)起こしたX59編成が奇跡的に映る

[@FUMIE9]

グリーン車のみとなると、かなり敷居が高くなったな。 だけど、人手不足は歪めない…

[@芦川ちや]

歪めないでʬʬʬ

[@saskiyoshiaki]

いいえ、グリーン車も飲食を事前に街中のコンビニで購入させるなど毅然とした対応を取るべきだと思います。

[@feelciel5108]

地方局の映像っていいですよね！ 普段見かけないリポーターさんが見られて楽しい！

[@bobocchi]

先日、小倉から名古屋まで新幹線利用しました。山陽区間でパーサーさんがワゴンで来られたときにびっくりしましたが、今年3月まで継続されていたとのこと。 航空機でもそうですが、揺れる車内で手早くドリンクなどを提供するのはプロの技ですね！

[@tubamemejimejicon]

航空希望だった人もいると聞いた。

[@幹太藤尾]

大石パーサー！👍

[@電鉄のむ次郎]

JR西日本も協力してほしい

[@巻幡哲也-t4w]

新幹線に乗車したいですね。

[@japaneseaisatsu]

JR東日本ではカタイアイスがありますね！

[@johnb777300]

お辞儀のやり方が隣国方式なのが😢

[@metya_t888]

確かに、厳しすぎると辞めようと考えてしまう。 他の仕事探す。

[@00ta]

逆に新大阪駅は8万人しか利用していないんですね。 驚きました。

[@dai-dai.dai_dai]

やっぱり大阪駅(35万人)と比べると新大阪駅は新幹線乗る時にしか基本使わない駅ですからね…

[@JIMMY-ru4ew]

某大手私鉄の車内販売サービス終了で全員解雇という悲しい現実もあった中で、新幹線のパーサーがまだ現役というのは、驚き。

[@nksnh]

車内巡回の役目があるため［実際に車掌の人数が数年前から1列車あたり4人から3人に減っている］

[@st-cw8uf]

​@@nksnh いまや新幹線車掌は2人になりました…

[@e235attokaidorine]

車掌や運転士に転職するのかと思ってた（駅員同様地上職経験済みなので）

[@宮井信成]

CBCが新幹線関連の取材でわざわざ新大阪へ出張るのは、東京←→新大阪間が『JR東海』管轄ゆえですかな⁉️⁉️⁉️

[@匿名-n3g]

MBSではなく隣接するCBCとは

[@nksnh]

JR東海の本社が名古屋市にあるため［実際にCBCの新春特番である中部財界新春サロンにJR東海の社長さんが毎年出演している］

[@snf-ow4sn]

在来線特急まもとより、新幹線でも車販の撤退が相次ぎ、鉄道旅の楽しみが無くなって行く。寂しいね(>_

[@fyffgfygffhc2856]

車内販売無くなったら、車内販売してるパーサーを見て憧れて就職しましたって人はLCCの航空業界に転職しそうだな

[@yousuke.4595]

何でもいいけど、当たり前になりつつある、お辞儀に対する手の位置が おかしいから、日本のお辞儀に直してほしいわ。

[@satoshiyamada7041]

鉄道車両内の防犯の為に、車両内で働いている人が多いほうが安心します。列車内の雰囲気と安心の為に、パーサーの存在は大きかった。違った形で継続するべきです。列車の知識と経験があるスタッフが必要です。

[@加治屋翔-v5k]

宮崎県も福岡の博多駅まで走らせてほしいです!

[@dai-dai.dai_dai]

JR東海と関係ある？

[@加治屋翔-v5k]

@@dai-dai.dai_dai 関係あるよ!鹿児島県も新幹線が走っているし羨ましいよ!大分県は北九州まで新幹線が走るために今工事しているよ!

[@エリマキ-l2e]

採算が取れねえよwww

[@GGzYG1130]

そこまで完璧なサービスを追求するなら、前で手を組む時の手の場所もこだわってくれ。 まだパーサーのデジタル時計、禁止なんだね。

[@Tデリバリーサービス高橋喜信]

急病人発生時に脈のカウントとかする兼ね合いがあるから、乗務員系職員のアナログ時計は今後も維持だろうね。

[@pitapon8888]

0:45東海道新幹線は新大阪で終わりだけどね

[@tkhsyshs]

10代の時、美声でスタイルも顔も素晴らしいお姉さんがヒールでカート押してたの見た時は綺麗すぎてドキドキしたもんだ😅 ツイッタが買収されて捏造ネタがなくなって、対立を煽らない、またマシな世の中に戻ってほしい。 情報操作とか煽りしていた元社員が逮捕されないのは謎

[@モハ110]

JRが駅ナカに力を入れていて、関連会社がホーム上に売店も設置しているので、車内販売が不要になるように動いている。すべてが最も負担となっている人件費削減のためだろう。

[@りゅう-s2s]

次はセキュリティー乗務員に密着ですかね？

[@wpohjapdjpa]

あんなん密着してどうするのwww見回りしてるだけなのにw

[@服部豊-b7q]

全日警の密着？🤔

[@tomotaka9035]

JR東海は在来線も含めて快適性の観点でつまらない車両ばかりになってきて、車内販売も合理化のためにずっとやめる理由を探していたように感じます。 アイスは食べたいときに買いたいのであって、ホームの自販機で買えるのでと代替措置みたいに公然と言ってるのがまた腹立ちます。 とまあ文句があるなら乗らなければいいので今後は飛行機優先で移動を考えます。 がんばっているパーサーの方たちには尊敬と感謝の気持ちしかありません。

[@shinreitaiken6196]

11時11分現在 ㊗️1000人目の👍Goodボタン押して置きますうぅぅ～🎁🎂🥂☆ (*’ω’ﾉﾉﾞ☆ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ☆

[@kiki-vm3xo]

9:32 パーサーさん、日本のお辞儀に腕を曲げてお腹で手を合わせるやり方はありませんよ。 どちらのお国の方ですか？

[@3412-v4d]

このお辞儀って航空会社から日本各地に広まったんだっけ。 まぁ、新幹線パーサーはCAと同一みたいなものだから、こういうお辞儀を指導してしまうのも不思議ではないか。

[@osakakawachi]

東北新幹線では車内販売が続いてるんですけどね～。 パーサーの皆さんはJR東日本に転職したりはしないんですかね～？

[@syosaisyo]

マナー講師にうってつけの仕事だな。

[@Tデリバリーサービス高橋喜信]

変な常識を伝播させるから、自称「マナー講師」は激減してほしいわ。

[@300x300x]

最後の空撮の新幹線は、西のB編成だよね

[@potekoromaster]

仮眠室が個室やん…😰 新幹線全盛期は二段ベッドに4人でむさ苦しかったとに😥 全盛期は食堂車があったのでコックさんが新大阪の宿泊所でビール飲みまくって風呂で騒いでたっけな😢

[@hinoneko1]

肘を張る挨拶は韓国のもので日本の挨拶では失礼ですよ

[@00chtrainchannel]

非常に難しいとは思いますが、普通席でもモバイルオーダーサービスをお願いします…

[@宮井信成]

せめて普通車指定席までは継続して頂きたかった。

[@町田紘一-i2e]

7号車、11号車のグリーン車よりのデッキにQRコードを設けてグリーン車以外の客にも販売して欲しいですね。ただ、カップのホットコーヒーは急ブレーキや転倒などでトラブルのリスクも大きいから控えたほうがいいと思います。

[@長縄卓]

まあ、こう言う車内販売終了も、所謂働き方改革の影響かも。

[@モグタン-w8h]

JR各社の社内販売縮小、廃止がどんどん進んでいて旅情もへったくれもなくなっている。JRは駅テナントに有名料理店を入居させ宛らデパ地下と化しているが、それが車内販売利用者の少なさに直結していると考えるべきです。早朝の時間帯だけでも車内販売を行ってほしい。

[@近江の湖]

なら人件費だせよ。

[@ミラクファンド]

普通に忙しそうにしてたよ

[@TheSakuraEspresso]

肘を張るなよ。似非マナーだぞ。

[@タヌキ-v9x]

すごい化粧だな

[@thecampanella7327]

動画でも言ってるけど1年目の人タイミング悪いわね

[@鍋猫-i2s]

グリーン車、モバイル注文！そんな世界もあるのですね。 NTT社員にさえ聞かされていないNTT法廃止についての特集お願いします。 外資にべらぼうに安く売り渡すとか…。盗聴されまくりになりそう。 加入債権、なぜ返してもらえないのでしょうか？。

[@推し鯉はぷらちな]

シンカンセンスゴイカタイアイス

[@akiratoshimori1633]

効果音を消すボタンが欲しいです

[@minamiyamazawa7492]

車内に自販機設置してほしい

[@yonesuke1008]

東海道新幹線で、同社がグリーン車限定乗車に踏み切ったのも時代ですね。 人手不足と言う表向きの理由もありますが、絶対に品質を落とさない為に敢えてと。 世界の鉄道事業者が、それこそ白旗を挙げるのも近いかと。

[@ゆり-t8n]

身だしなみ厳しすぎ😅　CAだって最近時代に合わせてきてるのにネイルとかピアスは華美じゃなければ良いんでは？じゃないと募集集まらないと思う

[@阿部和樹-v2u]

次長、めっちゃ怖そうｗ

[@とっしー-q8d]

恩地さん、インストラクターの仕事が失業したかと思った。

[@中島朝美]

車内販売無くなるの困るギリギリに乗った時水筒以外何も無い時合ったから

[@Marin32999]

男のパーサーはいるのかな？ 見たことないな😅

[@三山明彦]

次は多分駅での車内清掃がなくなる

[@mirai3856]

明彦 掃除するわぁ~ 🇯🇵の 新幹線 世界１番 やろうが🔝🔝

[@bigeggdoo]

そのうち室内灯も日中消灯、扉は全て手動とかな(笑)

[@アニメと旅行大好き人間]

私的には特に九州新幹線のさくらやみずほは車内販売復帰させるべきと考えています‼️大阪から鹿児島まで長距離を乗車する私達乗客には負担があります‼️‼️九州新幹線‼️車内販売復帰してくれ‼️🙏

[@tobus_nomaki_jp]

一度コーヒー飲んだのだけど臭いきついだけで味のしないお湯でした それじゃただの迷惑だよね…大阪土産の豚まんレベルの嫌がらせｗ 以来ガン無視…そりゃ無くなるよなぁワゴン販売なんて

[@一二三-x3p]

車内販売員とか大半が契約社員やろ 契約切っておしまい

[@にしかわにしかわ-c8u]

こんなもん要らん こんなもんに人件費使わず運賃下げてくれ

[@管理-q8c]

わたしは重宝しているので、こんなもんという言い方に非常に腹が立ちました。 リテーリングプラスの人件費が運賃に直結している訳無いと思いますし。

[@チョコボーイ山口-s5x]

移動カートサイズの無人自動販売機を配膳ロボ化して運用するだけでかなりコストダウン出来るな ロボットやAIに仕事を取られたくないと醜いしがみつき現象が各業界で発生してて草が生えるｗ

[@gendarmen9648]

​@@チョコボーイ山口-s5xスペースがあれば現実的かもしれませんが、通路が狭い新幹線で、現状のロボット技術では非現実的です。また、パーサーは飛行機の客室乗務員と同じく保安要員の役割もあります。避難誘導やテロへの対応などロボットやAIには出来ない対応です。何でもかんでもロボットやAIに置き換えられるかっていうと、現状の技術力では限界があるのだと思いますね。

[@gendarmen9648]

いまはグリーン車にしかこのサービスはありません。グリーン車はサービスも含めて、指定席にプラスワンで購入にするもなので、嫌なら指定席買えばいいだけです。もっと言うなら、バスや飛行機のほうが安いですから、運賃が気に入らないなら利用しなければいいのではないでしょうか。

[@beira-z5s]

運賃に文句あるなら利用するなよ 飛行機かバスを利用すれば？ もっと言うと自家用車買うか、レンタカーを使えば？ 文句言う前に自分で行動しましょう😊

[@チョコボーイ山口-s5x]

今後は移動カートサイズの無人自動販売機を配膳ロボ化して運用して下さい 対人だと一々気を使ってコミュニケーションをたかだかコーヒー１杯で強要されるのが鬱陶しいし価格に見合わない ワゴン販売終了したなら思い切って舵を切ってくれｗ まーんさん達は「私達は必要な人材よ！」とここぞとギャーギャー喚くだろうけどバッサリ行こう！これで運賃下げれる！ｗ

[@gendarmen9648]

嫌なら普通の指定席買えばいいのではないでしょうか。新幹線の車内スペースは限られているので、現状無人販売機を置けるスペースは無く駅に置くしかない状態です。また、狭い通路の車内では現状の技術力でロボット化やAIに代用するのは困難ですし、パーサーは保安要員としても訓練されています。避難誘導やテロへの対応など、ロボット技術では課題がある部分を人間がカバーしているのです。これから技術が向上していけば現実的になってくるかもしれませんが、現状は課題が多いでしょうね。

[@管理-q8c]

あまりにも社会構造というか経済の流れみたいなのを理解してなさすぎる。 差別的な発言も見るに耐えません。

[@小籠包徳川家]

女性のことをまーんと呼ぶのはどうかと思います

[@チョコボーイ山口-s5x]

@@小籠包徳川家 ふうぅ～んｗウーマンの略称をまーんｗと呼称した何が問題なのか詳しく解説してもらえんかね（ちらちら）

[@管理-q8c]

@@チョコボーイ山口-s5x 男性がManなのでその略称成り立たないと思います。 あと文脈上、世間的に女性に対しての蔑称として言われるニュアンスなのでそう捉えられても仕方ありません。おそらく世間と同様の意味でご使用になられているかと存じますが、仮にその言い訳だったとしてもミスリードすぎますね。 もう少し適切な御言葉を使われた方が良いかと…