Задержка рейса. Что положено пассажирам?

Задержка рейса. Что положено пассажирам? Куда обращаться? Что нужно делать? Что должна сделать авиакомпания? Или не должна?
Отвечаем на сложные вопросы, простым языком.
Ведущая: Мария Кучеренко / Директор по развитию группы туристических компаний "СТТ"
Приглашенный эксперт: Игорь Косицын / Директор юридической фирмы "Экватор"
____________________________________________________
Группа туристических компаний "СТТ"
Общий контактный телефон: [phone]
Наши сайты:
Самотлор clc.to/PW2Lfw
Тургид clc.to/jhHCzA
Адреса наших офисов:
1. Тургид - г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 51А, 2-й этаж.
2. Coral Travel - г. Челябинск, ул. Воровского, 49.
3. Самотлор - г. Челябинск, пр. Ленина, 52-А, офис 27.
4. Intourist - г. Челябинск, Копейское шоссе, 64, напротив касс №12,13 гипермаркета "Лента" в ТРЦ "Алмаз".