Здравствуйте я с города Алматы мне закрыли доступ к заказам бессрочно 2года назад с тех пор не могу открыть доступ к заказам никто конкретного ответа не даёт
@YandexPro_Drivers16 сағат бұрын
Здравствуйте! Если доступ к заказам ограничен, то об этом стоит написать нашим коллегам из Про. Только они смогут помочь с решением
@Jan_Pol3 күн бұрын
😊
@sla_sh.4 күн бұрын
Бредятина полнейшая!!!Рейтинг от настроения пассажира😀И главное не знаешь за что его тебе снижают,просто пассажир решил приколоться и поставить тебе 1.И ставят оценки пассажиры не мне а сервису Яндекс!!!!Была у меня пассажирка,не указан подъез,говорит указывала,обматерила Яндекс,думаю влепила 1звезду,рейтинг стал ниже.
@Романыч-784 күн бұрын
Заходите и смотрите как в Яндекс работают тайные покупатели
@ВладимирФедоткин-х7х7 күн бұрын
Зачем он нужен? Прокатись хоть раз если ты не знаешь как тебе ставят 1 отключить меня зарплату не получишь.хочеться поглядеть в твои голубые глаза😊
@БегенчМеммедов8 күн бұрын
Добрый день, здравствуйте, смотрите, я на Калининграде живу, я здесь хотел поработать, но, оказывается, мой аккаунт заблокирован на год уже сколько месяцев я попытаю Яндекс, мне не откроет. Я свой личный аккаунт никому не отдал, просто у меня стаж не хватило. Насчёт этого, я не смог зайти на Максим работал, пока и потом хотел зайти на свой аккаунт, зашёл, смотрю там 3 лицо. Я никому не отдал, если, возможно, есть профиль открыть, пожалуйста, помогите.
@aziz.16659 күн бұрын
Чтобы не делали для пассажиров они всё равно неблагодарные
@Ulus.Nurobod9 күн бұрын
Спасибо большое
@МуратЭрешов-б5х11 күн бұрын
Эти оценки просто издевательство над водителем вот вчера мне поставили единицу вообще непонятно за что но алгоритм принял это и у меня упал рейтинг и непонятно теперь он вообще не поднимется походу так и будут временами единички какие ещё
@МуратЭрешов-б5х11 күн бұрын
Пока не будет аргументировать эти оценки и водитель не будет понимать именно за что никогда этот ваш рейтинг не будет оправдываться и водителю мне лично уже стало начхать на всё это
@YandexPro_Drivers11 күн бұрын
Здравствуйте! Соблюдайте правила сервиса, чтобы пользователи не ставили «единицы». А если отметка несправедлива, то за пару дней алгоритм исключит её
@ЕЛЕНАКОНСТАНТИНОВА-н5ю12 күн бұрын
Вот именно пасс заказал один адрес , написано в заказе а карта показывала другой адрес , но озеро где дороги не было от слово вообще , начал выступать , я сказала что не поеду , да потому что я не трактор, и туда я просто не смогу проехать, в итоге рейтинг снижен
@beni_time386013 күн бұрын
Яндекс дно проклятое,люди не идите сюда работать пожалуйста
@ВолодяМитрофанов-э4к15 күн бұрын
Эта система рейтингов и оценок похожа на игру в кошки-мышки. Мышки донимают кота и издеваются над ним как хотят. Я считаю, из Эконома надо вообще исключить систему оценок, потому что в Экономе и так очень низкие расценки. Либо пользователь пусть обоснует поставленную им низкую оценку, а без оснований не принимать любую оценку ниже пятёрки. Вот так надо настроить систему рейтинга и оценок!
@iq538516 күн бұрын
Комиссия Яндекс просто ужасная, просто грабеж. 5% с заказа было бы нормой, но 20-22% не допустимо. Нужно им сделать нормальную конкуренцию, чтоб они спустились с небес. Еще как вам не стыдно брать с минимальной оплаты комиссию, мизерная расценка и еще с этого грабите водителей. Бензин, амортизация, все это съедает прибыль. Потом, почему много ложных вызовов? За один раз 2 ,3, 4 "Отмены", если не боретесь с "Отменщиками", то компенсируйте расходы водителе, они же не виноваты. Едут, за 3, 4 километра сквозь пробки пробираясь и тут кто-то балуется "Отменой", то "Хочу", то "не Хочу". Или вам наплевать на чужое имущество? Почему водителей не уважаете?
@АвгустинЭгуавон-ъ1э16 күн бұрын
65 лайков на 374 тыс. просмотров. Лучшая характеристика показанного в ролике бреда
@salamatovden17 күн бұрын
Лучше бы доделали приложение чтоб нормально можно было пользоваться на андроид магнитолах (типа tees ss3 ), селфиконтроль фиг пройдешь. 2024 год пошел а все на телефоне приложение с кучей проводов как лапша по машине. Уже могли бы и на андроид магнитолы сделать чтоб камеру можно было подключить и работать по нормальному, на нормальном экране.
@Челнытакси17 күн бұрын
Яндекс, сними-20 ограничения регионе не надо лицензия .
@YandexPro_Drivers17 күн бұрын
Здравствуйте! Наличие действующего разрешения на деятельность такси обязательно во всех регионах РФ
@Челнытакси17 күн бұрын
@@YandexPro_Drivers ну тогда почем остальные люди работают а я нет, в нашем городе 10% водителей только с лицензии .
@АндрейИванов-э2ь20 күн бұрын
И уже прекратите позориться на всю страну: исправьте свои ляпы в ваших видео о формуле расчета рейтинга. Хотя, может быть это и специально сделано: продемонстрировать вопиющее неуважение к водителям, как к людям безграмотным, людям второго сорта. Но, если не фантазировать, то это говорит лишь о безграмотности и безалаберности создателей данного материала. Во- первых , делимое с делителем поменяйте уже местами. Просто, даже не вдумываясь в конкретные показатели, любому школьнику режет глаза то, что у вас частное от деления меньшего на большее вдруг оказывается числом, большим единицы. И как же может быть автору видео плевать на все, если вдруг сумма произведений целых чисел даже в теории оказывается числом дробным!!! Это же просто позор для одного из мировых лидеров в сфере информационных технологий!!!
@YandexPro_Drivers20 күн бұрын
Никогда не думали так о водителях. Смотрите, формула рейтинга такая: влияют на ваш рейтинг последние 150 оценок, если получить «единицу» и после этого будет 149 «пятёрок», то эта «единица» не будет весить ничего - показатель будет 5. Старые отметки влияют на рейтинг меньше, чем «свежие»
@Andrey5903920 күн бұрын
И уже прекратите позориться на всю страну: исправьте свои ляпы в ваших видео о формуле расчета рейтинга. Хотя, может быть это и специально сделано: продемонстрировать вопиющее неуважение к водителям, как к людям безграмотным, людям второго сорта. Но, если не фантазировать, то это говорит лишь о безграмотности и безалаберности создателей данного материала. Во- первых , делимое с делителем поменяйте уже местами. Просто, даже не вдумываясь в конкретные показатели, любому школьнику режет глаза то, что у вас частное от деления меньшего на большее вдруг оказывается числом, большим единицы. И как же может быть автору видео плевать на все, если вдруг сумма произведений целых чисел даже в теории оказывается числом дробным!!! Это же просто позор для одного из мировых лидеров в сфере информационных технологий!!!
@vendettakent21 күн бұрын
Штраф какой тогда будет например за отсутствие путевого листа? Как на ИП или как на водителя только? Не очень ясно
@YandexPro_Drivers21 күн бұрын
Здравствуйте! С такими вопросами помогают сотрудники ГИБДД
@nikgodda23 күн бұрын
это был нормальный заказ, но его никто почему то не захотел брать и мы решили, что нужно скрывать точку Б. этого эффективного менеджера по какому блату устроили? судя по всему спустя 4 года он до сих пор работает 😂
@добрый-э9б25 күн бұрын
Беда вся в том, что пассажиры могут отменить заказ безболезненно при низких рейтинга водителя ссылаясьна долгое ожидание, а водитель только под минус активности!!! Где справедливость Яндекс??? Да и какие реально оценки могут быть в экономе к примеру??? Садятся в четвертом за 113 рублей при стоимости маршрутки 240 за четверых...
@YandexPro_Drivers25 күн бұрын
Здравствуйте! Понимаем вашу досаду, когда поездки не происходит. Если пользователи не выходят или часто отказываются от заказа, то это не остаётся без внимания - ни могут потерять доступ к сервису. А ещё тестируем индекс поездок. Рассказали подробнее тут: pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/taxi/news/passanger-profile А количество человек не влияет на стоимость. Цены постоянно меняются, чтобы поездки были выгодны как водителям, так и пассажирам. Заработок можно увеличить, например, за счёт заказов из зон повышенного спроса. Ещё в Про периодически появляются разные акции и цели
@Hehdh-j6c25 күн бұрын
❤
@AMIR6300026 күн бұрын
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 да да это эконом класс требуете бизнес класс😂😂😂
@АлександрКолпаков-х2в27 күн бұрын
Судя по негативным отщывам на гаризонте скоро появится,,СберТакси,, который возможно учтет все коменты высказанные монопплистам яндекс
@АлександрСоловьев-ю1в28 күн бұрын
Здравствуйте, та же проблема, мед книжка свежая, в реестре числится, все специалисты пройдены, но данные о мед осмотре не на 28-29 странице а на другой, в итоге уже какой день не могу начать работать, никак сан книжку не принимают, пишут недействительна
@YandexPro_Drivers28 күн бұрын
Здравствуйте! Мы не сможем помочь с вопросами о тарифах Доставки. Пожалуйста, напишите нашим коллегам на почту: [email protected]
@ШохрухОлимов-м1щ29 күн бұрын
Сделали рейтинг, но не дороботали.Сегодня утром принял первый заказ приеду точку А, клиента нет! А я ничего не говоря жду а кто то сзади машины кричат а там две девушки недовольные говорят мы стояли там,, а я им в ответ показал куда они вставили точку.Мы прыбили точку Б и они сильно закрыли дверь и ушли. Работал до обеда безнастроение не смог работать и пошёл домой.Такие проблемы часто возникают.Либо некоторые люди очень хитрые , вставили точку одну месту где обойдётся дёшево а сами другом месте.Когда вы звоните они говорят меня каждый день отсюда заберают таксисты это у вас "Яндекс" по ошибки вам показывает. Увы из за рейтинг некоторые клиенты очень грубо будут вести себя.
@YandexPro_Drivers29 күн бұрын
Понимаем, что в поездках бывают разные спорные ситуации, которые могут повлиять на рейтинг. Как раз поэтому сейчас работает алгоритм, выявляющий несправедливые отметки. Этот же алгоритм удаляет их и присылает вам уведомление, если такое случилось
@lizzy3134Ай бұрын
English please
@adilbekjakiyanov9545Ай бұрын
Вы бы видели наши дороги в городе Семей Республика Казахстан. Не реально плавно водить машину!!!! Просим убрать этот раздел
@---bw9xdАй бұрын
Сделайте так, чтобы отказ от заказа пользователя с рейтингом ниже 4,6, не поввлиял на активность водителя😊
@ЛеонидВеличко-н4шАй бұрын
Как я могу оценить человека за пять минут тут можешь человека знать всю жизнь а он откажется идиотом так что это нужно свернуть для нашего народа это не подходит. Лучше сделайте чтобы при получении заказа водитель видел его стоимость от это вы вы должны применить
@YandexPro_DriversАй бұрын
Оценивать нужно не человека, а именно поездку с ним, исходя из своих впечатлений. А точная стоимость всегда видна после завершения заказа. Изначальная стоимость не всегда точная, ведь к ней может прибавиться ожидание, например. Или пассажир может изменить адрес, тогда поездка пересчитается, исходя из километров и минут
@АданРустамовАй бұрын
Раньше была крутая работа а сейчас нет
@МуратКалыев-р7лАй бұрын
Не ну тут нужно заказовать такси с роботом и универсальную машину что бы облител пробки или же поплыть пробку.
@АлександрЖмурко-т5иАй бұрын
Ничего по существу не сказал за 10 минут, только взбесил
@Владимир-ь1ю8эАй бұрын
Разрешение надо или так подключите, как простого само занятого?
@YandexPro_DriversАй бұрын
Чтобы стать самозанятым, напишите в поддержку. А разрешение в любом случае надо будет оформить, ведь это требование закона РФ
@MDRazib-q5fАй бұрын
Vaike,. I don't care what I can do ok look me ok
@АнтонРа-л5шАй бұрын
А почему голос не достаточно жизнерадостный???
@Алексей-й6ч2яАй бұрын
Добрый день. Какой-то секретный через чур комитет. Существует ли он вообще уже сомневаюсь. Поддержка либо игнорит либо отписки. Как связаться с комитетом не говорит, но говорит, что пересмотреть ни чего нельзя…
@YandexPro_DriversАй бұрын
Комитет точно существует и работает. Пожалуйста, напишите нам на почту, разберёмся, почему поддержка не присылает ссылку: [email protected]
@Алексей-й6ч2яАй бұрын
@@YandexPro_Drivers отвечают сотрудники поддержки, а не комитета. Сейчас переписываюсь уже. Сотрудники поддержки пишут каждый раз разные причины. Лучше напишите или дайте ссылку где можно непосредственно в комитет водителей написать, уверенность в поддержке пропала…
@YandexPro_DriversАй бұрын
@user-do6ey1ti1m здесь прямую ссылку дать не можем. Пожалуйста, напишите нам по адресу выше
@Алексей-й6ч2яАй бұрын
@@YandexPro_Drivers написал. Результат нулевой - отвечают сотрудники поддержки. Очень весело! Веры в существование комитета и что он может что то решить нет! Точка.
@РащадРащадАй бұрын
Здравствуйте я открыл лицензию на машину через ИП у меня вид ИП Упрошонка, вот сейчас что мне надо делать чтобы стат самозанятом , иой налог устанавил но получил предупреждение о закрытые усн
@YandexPro_DriversАй бұрын
Здравствуйте! Если хотите стать самозанятым, напишите об этом в поддержку Яндекс Про. Коллеги вам помогут
@ekaterina_dvishАй бұрын
Ирина - Человек с большой буквы. Очень добрая, позитивная и отзывчивая девушка, ни разу не соврала, что каждому пассажиру она подобно психологу. Почти год назад Ирина приехала на мой вызов, который на первый взгляд не предвещал ничего плохого, но по факту ей пришлось спасать вместе со мной сбитое животное, причем ценой собственного физического здоровья. Мне никогда в жизни не подобрать подходящих слов, чтобы хотя бы на 10% описать насколько это потрясающий человек и истинный профессионал своего дела ❤👏🏻
@dmitriy090986Ай бұрын
Можно такое для велокурьеров. А то закинет далеко, а потом возвращаться бесплатно
@musicman_1981Ай бұрын
Легально ли в Казахстане работать только через таксопарк?
@usar-rj3oh5uc5jАй бұрын
Наглый яндекс уронил цены
@КаренСАй бұрын
Сделайте в приложение возможноть отказа от заказа без урона для водителя, это решит много конфликтных ситуации, прекратите принуждать водителя брать заказы которые ему не удобно и не выгодно выполнять.
@camix1tubeАй бұрын
Хватает? Денег то?
@ShahloSharipova-k5uАй бұрын
Почему у вас в тех поддержка отвечает бот а не люди так кто работает бот или вы
@YandexPro_DriversАй бұрын
Здравствуйте! В Про отвечают живые люди, но порой на помощь прибегают роботы, чтобы ускорить процесс в частых вопросах
@sergeyivanov5850Ай бұрын
Офигенно, конечно, пьяный быдло - пассажир обваливает рейтинг на раз-два.
@weimar69Ай бұрын
Теперь когда пассажир будет просить приехать побыстрее я буду отвечать система мониторинга запрещает это, вы опоздаете. Отлично
@Самурай-ю6ъАй бұрын
Такая система ведет к уходу водителей, тк несправедливость люди не терпят. Привет разработчикам.
@Gia..Gozalishvili--2203Ай бұрын
Мне за сутки так и не помогли!!! Суммы заказов переправили в Мой налог, а баллы за заказы аннулировали!!! Яко бы по причине, что они выдуманные. Подача на них была до 200 метров, а они посчитали, что я их сам себе оформил))) Я все расписал, что после предыдущих заказов находился фактически на тех местах, откуда поступили заказы, поддержка даже не проверила, что заказы оформлены от разных людей-- про этих людей я им рассказал, но бестолку, упёрлись, что заказы оформлены мной!!! Вот так относится отвратительно ваша кантора к водителям, все нервы истрепали!!!!!!!
@YandexPro_DriversАй бұрын
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] - перепроверим всё и постараемся помочь с баллами
@Gia..Gozalishvili--2203Ай бұрын
@@YandexPro_Drivers спасибо, не нужно!!! Удалил ваше приложение и от души снялось все отрицательное и отвратительное, что я за 3 года испытал от общения с вами!!!
@arman9786Ай бұрын
А если у нас дороги в ямах и пробки по этим убитым дорогам. А ещё бывают не хорошие водители которые перед носом тормозят и после этого я плохой водитель? Тупая система у вас