Se que no tiene nada que ver este video con mi comentario pero en face vi uno que se quejaban de los clientes llamándolos “nefastos” al escoger fundas y vaya creo que los nefastos son ustedes, cuando han visto a las empresas grandes quejarse de sus clientes? Exacto, nunca! Por qué? Muy simple, es la imagen que dan, la imagen que proyectan ustedes es súper nefasta (mas que el cliente) y por eso estos negocios como este nunca pasan al siguiente nivel, es decir, se quedan así como changarritos porque no tienen preparación sobre gestión de mipymes ni tampoco tienen idea de lo que hacen, mejor vendan tamales porque si de verdad tienen esa hambre de crecer lo están haciendo mal, el servicio al cliente es algo fundamental para que tu negocio fluya y no lo digo yo; estudien un poco Saludos