7 ОШИБОК ПЕРЕГОВОРОВ С КЛИЕНТАМИ || У вас никто не купит, если вы делаете ТАК

Экспресс-анализ вашего бизнеса за 10 минут: trus.pro/howyourbusiness?utm_...
Всем привет! С вами Юлия Трус
Переговоры - это не искусство, а навык. Не нужно быть прирождённым оратором, чтобы активно и эффективно продавать себя и свои услуги.
Смелость и наглость тоже ни при чём: даже самый застенчивый и малообщительный человек может стать переговорщиком от Бога. Как это сделать? Скорее смотрите выпуск!
❓Как вы оцениваете свои навыки переговорщика? Поделитесь, допускаете ли вы такие ошибки, которые я перечислила?
👍Ставьте лайк и подписывайтесь на канал!
До скорых встреч!
#юлиятрус #трус #бизнес #продажи #маркетинг #навыкпереговоров #переговоры #пробизнес #бизнессекреты
СТРУКТУРА:
00:00 - Техники переговоров
00:28 - № 1. Быстрый темп речи
01:22 - № 2. Вопросы-капканы
02:01 - № 3. Ложный стыд
02:47 - № 4. Повторение
03:55 - № 5. Частое обращение по имени
04:38 - № 6. Демонстрация обиды
05:30 - № 7. Многозначительные паузы
06:10 - Настройтесь на цель переговоров
07:57 - Список тезисов
08:14 - Переговоры на равных
08:53 - Навыки продаж
09:31 - Время собеседника
09:48 - Выполняйте обещания
10:37 - Рекомендации
✅ Подписывайтесь на канал: / @truspro
✅ Больше актуальной информации по управлению финансами, маркетингом и продажами, можно найти в Telegram-канале: t.me/trusprobusiness
▶️Чтобы ознакомиться с обучением для предпринимателей и актуальным расписанием, переходите по ссылке: trus.pro/navigator
Чтобы получать свежую и актуальную информацию по решению задач в бизнесе в части управления, маркетинга, финансов и продаж, - подписывайтесь:
▶️ Telegram Юлии Трус: t.me/trusprobusiness
▶️ Instagram для предпринимателей: / truspro_business
▶️ ВКонтакте: truspro_business_official
▶️ Яндекс. Дзен: zen.yandex.ru/id/5f2add4814261...
▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik
Меня зовут Юлия Трус, и в бизнесе я уже 20 лет. По образованию я - экономист, маркетолог, менеджер-психолог.
В 2020 году я основала Московскую Академию Экономики и Развития. МАЭР - академия дополнительного образования, где выпускаются:
🔸маркетологи с комплексным подходом к маркетингу,
🔸смм-щики с навыком приведения заявок и лидов из соцсетей в любых объемах,
🔸менеджеры по продажам, умеющие работать с конверсией не менее 50% из заявки на переписках и звонках,
🔸бизнес-ассистенты, которые снимают всю рутинную работу со своих работодателей.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 041129 от 26.11.2020.
maer-academy.ru/upload/iblock...
▶️Здесь вы можете оставить свою вакансию для выпускников МАЭР: baza.maer-academy.ru/
▶️Ознакомится с программами МАЭР, а также актуальным расписанием можно здесь: tap.maer-academy.ru/
Подписаться на Академию можно здесь:
KZbin МАЭР: / @maeracademy
Instagram МАЭР: / maer_academy
VK МАЭР: maer_academy
Блог МАЭР: maer-academy.ru/blog/obuchayu...
Сайт МАЭР: maer-academy.ru/

[@merlyhs2408]

Необходимо себя поставить на место клиента, во первых, а во вторых общаться искренне, не по шаблону, тогда всё получится)

[@Irina_anosova]

Любой навык можно превратить в искусство. Будь то переговоры, живопись, написание кода или маркетинг... Благодарю вас, Юля!

[@Irina_anosova]

В переговорах надо быть искренним с клиентом и с самим собой. Это единственное, что требуется. Искреннее желание принести пользу, помочь, а не продать. Если я, как продавец, абсолютно уверена в качестве своего продукта, я должна убедиться, что клиент не просто хотел узнать цену. Не надо втюхивать даже самый качественный товар или услугу, если на нем не весит ценник. Я, как клиент, могу очень нуждаться в вашем товаре, но пока не тяну его стоимость, хотя она вполне обоснована и не завышена! Уважайте меня сейчас, как будущего клиента, когда у меня нет денег. И я обязательно к вам вернусь, когда они у меня будут.

[@user-xs1jh5jv9y]

@@Irina_anosova ... или "вернетесь" к тому, кто уже сейчас может предложить цену, соответствующую вашему бюджету.

[@Irina_anosova]

@@user-xs1jh5jv9y Несомненно. Лишь при условии идентичности скорости и качества. Как правило, все три составляющие (скорость, качество, цена) никогда не совпадают. Я готова платить за качество. А вы?

[@user-xs1jh5jv9y]

@@Irina_anosova Когда как. Существенно зависит от предмета и ситуации. Качество - в приоритете, но я согласен с народной мудростью: дорога ложка к обеду ))) Ну давайте вспомним, на чем поднялся Али - на изобилии копеечной фигни. И только потом ... ))))

[@Irina_anosova]

@@user-xs1jh5jv9y Каждому своё, тут вы правы) Однозначно, очень индивидуально. Но мы говорим о построении бизнеса. Уверена, очень многое зависит от того, у кого учиться. У меня нет цели построить империю, как у Али. У меня вообще очень большой скепсис к уникальности китайского пути. Я вижу в китайском пути продвижение политики. Но не претендую на правоту. Я бы хотела учиться у Юлии, т.к. ее подход и картина мира мне близки. Возможно, что и она, как Коуч не всем подходит. И это нормально. Модель Юлии не для всех, хоть и не исключет универсальности в определенном диапазоне. Так и мои цели и мои пути их достижения явно не подходят каждому.

[@NataliaPsy13]

Классное видео. Звонят мне и предлагают услуги: быстрым темпом, по скрипту. Очень раздражаюсь. Начинаю шутить с человеком на проводе. Некоторые понимают, некоторые в шоке. А так Юля, спасибо!

[@zukova_kachaet_mlm]

🔥🔥🔥 *Юлечка благодарю вас! Очень ценный ролик получился* !

[@user-uw9ev5iw6s]

Супер видео ! А как купить выгодно квартиру? Какие фишки?

[@user-qb9mb2sp1r]

Видео Юли как отдельный вид искусства:))) любить, обожать)))

[@anastasianas7962]

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Юлия,Очень нравятся Ваши видео!!! Спасибо за информацию ❤

[@lonevid]

Спасибо Вам за информацию и особенно за материалы.

[@Ellen...]

очень верно подмечено... Спасибо за материалы.

[@Prosolova]

Про необязательность Я интересовалась вашими видио, услугами,продуктами Скачала рабочую тетрадь,проходила тесты и мне написала в вотсап консультант из МАЭР Задала пару вопросов и предложила прислать подборку видио эфиров, я ответила конечно присылайте Ответ был - сегодня в в течении дня соберу материал и отправлю (был вторник) В итоге ответ поступил только в четверг Вопрос зачем писать тогда что в течении дня 🤷‍♀️ Да может это и не так страшно - материал же прислали Но я была в режиме ожидания во вторник, думала об этом в среду, а потом уже и не ждала 😂 Спасибо за ценную информацию!

[@marinakropis2534]

Юля, спасибо 😊

[@malika_amsa]

Класс, спасибо

[@vasiliypanamskiy]

Спасибо за ролик 👍

[@user-cw4sm7yh3e]

Спасибо!!!

[@oksana.k80]

Как же сильно мне импорует образ, подача, стиль, манеры. А ещё то , что мы из Брестской области , прям душу греет. Мечтаю получить диплом от Юлии!

[@Dtsoy29]

Как всегда в яблочко!👌🏻🫶🏻

[@VKLUCHI]

Как же меня бесит что вы говорите! )) как вы точно сказали! Хочется сразу послать продавцов.

[@predator-sc7rv]

Джулия я с тебя балдею 🌹🌹🌹

[@user-qv3nr3cv9y]

Премиальный набор материалов для отдела продаж по ссылке в описании - нет никакой ссылки…

[@AcademyAnvila]

💚

[@lena_evstafeva_]

Я в 2020 проходила обучение по созданию и запуску онлайн продукта у психолога, вот она там рекомендовала переспрашивать и пересказывать, что только что сказал клиент. Я бы сама устала от такого, ну сколько можно повторять?!

[@mrsmds5392]

Жаль, что сотрудники вашей академии не следуют вашим рекомендациям 😂

[@user-ty2hj7kb6n]

мне нравица эта девушка

[@artgev2828]

💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐👍

[@bravosix7419]

Хочу за 3,5 млн машину с квадратными колесиками и чтобы ехала)...

[@user-eg8tf7fe6w]

100% правда! А еще бесит: "Как к вам можно обращаться?". Так и хочется ответить: "Называйте меня госпожой"

[@user-ty2hj7kb6n]

симпатичная

[@user-mp7ys7lr2l]

Первый раз слышу, повторяемость

[@user-xw7pj4pf4n]

Сплошь и рядом эти ошибки допускают, но почему-то они все равно работают, и нет массовых отказов покупателей.

[@truspro]

Массовые отказы это крах бизнеса🤷‍♀️ эти ошибки снижают показатели конверсии, а следовательно - рентабельность падает. Не все смотрят на бизнес сквозь призму рентабельности, вот и ищут как привлечь больше лидов))). А секрет прибыли и рентабельности у большинства в конверсиях)

[@user-xw7pj4pf4n]

@@truspro не думали, что некоторые пробовали вести бизнес с этими ошибками и без этих ошибок, и пришли к выводу, что продажи с этими ошибками более рентабельны, чем продажи без этих ошибок?

[@truspro]

@@user-xw7pj4pf4n в продажах и в бизнесе в целом, думать нужно опираясь на цифры)) за 20 лет бизнеса, я много цифр в разных нишах видела, и не думаю, а знаю, что эти ошибки решать конверсии. Только анализ, никаких размышлений на пустом месте🤷‍♀️

[@user-xw7pj4pf4n]

@@truspro ну так и у многих других бизнесменов есть анализ. Они проверяли обе методики продаж и поняли, что продажи с этими ошибками приводят больше реальных покупателей, чем "правильные" продажи, потому что глупых покупателей значительно больше, и именно на них работают продажи с этими ошибками. Да, они отталкивают адекватных и здравомыслящих людей, но если бизнес не нацелен на такую аудиторию, то "правильные" продажи менее рентабельны. Возможно, вы изучали другие ниши. Но тогда в видео и нужно говорить о тех нишах, которые вы анализировали, а не в целом о правилах продаж.

[@truspro]

@@user-xw7pj4pf4n прекращайте теоретизировать, хорошо?)))) Вы спорите о том, что 2х2 не у всех равняется четыре))) Не изобретайте велосипед, его до вас уже изобрели, а пользуйтесь достижениями других людей, и на этом фундаменте двигайтесь дальше))

[@user-qi8vv9fi3n]

У тех у кого успешный бизнес нет времени на изготовление таких видео . Совсем .

[@sergeykuznetsov5961]

Юль, а ещё бесит твоё бессмысленное махание руками и твоя по селянски хамская речь. Ну ты ж педагог, поработай над словарным запасом.

[@truspro]

Серёг, вот так пофиг на твои советы)) и взгляды, в целом)))

[@user-xs1jh5jv9y]

@@truspro А вот и коуч на поверхность полез ...

[@user-hf3ww5wx8c]

Многоуважаемая мадам "бизнес-фея", поработайте над своими "менторскими навыками", вам явно не помешает.. В стоимости ваших услуг явно присутствует диссонанс в соотношении цена-качество. Дайте тем "чудесам" которые у вас учатся более оправданное качество информации чем этот "воздух", которого здесь полно бесплатно..

[@yulia.happy01]

Здравствуйте. Вы обучались?