あなた騙されますよ！営業から見てチョロいお客の特徴ベスト5【前編】

#注文住宅　#マイホーム　#byOurSide
■講師の「せいや」さんのプロフィール
元ハウスメーカーのTOP営業マン。
公式KZbinチャンネル「ヒトデせいやチャンネル」ではビジネス・お金・不動産など、人生に大きな影響を及ぼす情報を発信中。
チャンネル登録者数は5.5万人以上。
・ヒトデせいやチャンネルはコチラより
/ @hitodeseiya
■チャンネル趣旨
「家作りを人生最大の幸福をもたらすものに」をモットーに開発中の注文住宅コミュニティ【by OurSide】の公式KZbinチャンネル。
KZbinでは、専門家や経験者をお招きし貴重な体験談や情報をお届け。
なお、現在「by OurSide」は臨時的にlineのオープンチャットにて運営。
（メンバー数は200名のみに限定）
2020年1月〜2月頃には独自のコミュニティサイトをオープンする予定ですが、開発に時間を要する為、コミュニティに参加したい方は下記のオープンチャットをチェックしてください。
・注文住宅コミュニティ【by OurSide】
line.me/ti/g2/tPUvTDp-zbrz7BU...
■運営責任者　松井一の自己紹介
・自己紹介
note.com/matsuihajime/n/n2ffb...
・何故、注文住宅の業界に足を踏み入れるのか？
note.com/matsuihajime/n/n2ffb...
・何故、心の内を明かしてまでコミュニティの開発に乗り出すのか？
note.com/matsuihajime/n/ndbd4...
■本日の動画内容
・あなた騙されますよ！営業から見てチョロいお客の特徴ベスト5【前編】
大前提として騙す人が100％悪いというのは判り切ったことです。
ただし世の中、建前だけではどうにもならないのも皆さんご存じのところ。
注文住宅業界においても、悪い営業マンというのが一定数存在しており、そんな悪い営業マンに捕まることにより被害が発生しているのですが、この原因を1つずつ辿っていくと………。
実は、僕達ユーザー側にも一定の問題が生じていることが分かってきたのです。
ズバリ、何かというと「騙されやすい体質」のお客さんや「騙されやすい状況」に陥っているお客さんが一定数存在しているということ。
本日は営業側のスペシャリストである「せいや」さんをお招きし、「こういった人は特に気を付けましょう」「こういった人は悪意を持った営業マンに簡単にカモにされちゃいますよ」という人の特徴をピックアップしていただき、さらに、騙されない為の対策法についても教えてもらうことにしました。

[@user-mr8du8vz5o]

騙すとかカモとか楽勝とか。この人に建てて貰った人がこの動画観てたら何て思うだろうな…。

[@B0A0A]

この人は営業でしょう？営業が家を建てるわけではありません。 営業が天使か悪魔かというのと、実際経った家の質がよく、満足行くものになるのかどうかは関係しません。 そしてカード作りを勧めるコンビニの店員から、自動車の販売員まで、 全てのノルマがある営業はこのように考えています。 お客が本当にその商品が必要なのか、そんなことを考えていては商売はできません。 例えば太っている人がケーキ屋さんに行って、健康に悪いからと追い返されますか？ そうではなく、人を引きつけるPOPで煽って太っている人を益々太らせるのがケーキ屋という商売です。 世の中そういうものなのですよ。 営業が可能な限り客に商品を買わそうとするのは、営業であるのだから当然のこと。 自らを守るという責任は全て消費者の方にあります。

[@byyourside9896]

ご意見ありがとうございます。おっしゃる通り、視聴者さんを悲しませるような動画は避けるべきですよね。今回の動画はあくまでも、「こういった人は気をつけましょう」、「プロから見たらとても危ういですよ！」というのを知ってもらう為に企画いたしましたので、その点においてお役にたてたらと考えております。

[@byyourside9896]

ご意見ありがとうございます。非常に共感する部分が多いです。だからこそユーザー側も賢くならないといけないですし、高い買物ですから情報を積極的にとっていくべきだと。何故、私たちが施主側のコミュニティを立ち上げようと思ったのか？のもここに通じます。結局は、自分たちの利益は自分たちで守るしかないのです。

[@user-mr8du8vz5o]

@@B0A0A なのでこんな営業からは買いたくないし、買った奴らは可哀想だねって事です。

[@user-rf6bu3mc2t]

それ僕も思いました。 気をつけましょう！まではいいのですが、この人の言葉の節々から人間的なゲス感を感じました。 性格だからいきなり変えるのは難しいでしょうけど僕なら買わないな。 雰囲気で。

[@machi554]

勉強になりました。設備についてどこのメーカーがいいとか、耐震構造等は調べているのですが、まだよく住宅についての勉強の仕方がわかりません。どういうことから勉強すれば良いのでしょうか？

[@byyourside9896]

ありがとうございます。個人的には耐震、断熱気密、この辺りを最初に知ることで「対応できる会社」や「木造・軽量鉄骨・RC」が自ずと絞られてくるのでそこから入ることをお勧めしております。

[@user-pw4nb3hg5y]

私はローンの実印も押し忘れたまま銀行に書類送ってしまう営業マンと建築スケジュールを組んでました。 自社の商品プランの内容も把握できていなく見積もりも確認メーカーの定価以上の値段で乗せられたり、バルコニーの柵はお客様のつけたい商品があったら見つけて教えてもらえませんかと本来の仕事すらしない営業マンでした。 ○まほーむはガチでやめた方がいいですね。当たった営業マンが酷すぎたのかもですが。 我慢の限界で担当変わってもらいました。

[@byyourside9896]

貴重な体験談ありがとうございます。そういった営業マンに当たらないように、選ばないように、当たった場合の対処法など、そういた有益な情報を共有できるコミュニティになれればと考えております。

[@user-je6hx6tq2r]

プロはカモだと思ってもこんな公の場でカモとは言わないし、お客様を、そのように見ない。これがローコスト住宅特有の質の悪い営業マンだな

[@byyourside9896]

せいや先生は既に業界から離れられているため、今回、業界の縛りに左右されることなく忌憚ない意見を伺わせていただきました。 個人的には知識が足りない施主でもカモられることなくHMや工務店がしっかりと施主をエスコートし、安心・安全・適正価格の良い家を建ててくれる業界になればなぁと思っております。

[@129psycholove]

接客の極みって感じでわかりやすいです！ お客さんが無知な自分を棚に上げてぎゃあぎゃあ言う人に疲れちゃいますよね(❁´ω`❁)

[@user-nz8lp4pv2x]

住宅関係の営業マンはこんな気分の悪い営業マンばかりなのですかね？注意喚起でやってくれているのでしょうがこんな人から買いたいと思えないですね。客をカモ、騙しやすいとかニコニコして言ってるのが気持ち悪いです。

[@byyourside9896]

大半の人は真面目だと思います。ただどの業界にも悪い人は存在し、特に注文住宅の場合は、施主側の知識不足に付け込む人もいる為、注意して欲しいというのが趣旨になります。また趣旨は異なりますが悪気なく営業マンの知識不足により施主を損させてしまうこともありますので、そういった意味でも「知っておく」というのは重要だなぁと思っております。ご意見ありがとうございます！

[@user-sc5ss8kd9c]

さすがトップセールスマンですね 施主一人一人に情なんかないだろうしとにかくチョロいカモと思う客には口八丁に営業して数を稼いでたんでしょうね。 ドヤ顔でニヤニヤしながら客を小馬鹿にしたような話をするせいやさんに寒気を感じた。

[@matti5693]

騙すってどういう事？　言い方間違ってない？

[@user-ye5fl4tw8n]

ＢＧＭ不要 ほぼほぼ、せいやの番組

[@byyourside9896]

ルンポッポ こんにちはー。運営の松井です。コメントありがとうございます。仰る通りせいやさんにお世話になりっぱなしの動画で恐縮です。（個人的に本当にありがたい限りなのですが） せいやさんには、合計10本〜10数本ほど、元ハウスメーカーのトップ営業マンとして、僕たち側（施主側）へのアドバイスや知恵をいただいております。 BGMの件、確かに。個人的にも微妙だとは思っておりましたが既に編集済が多数あるため一旦このままで行かせてもらいますっ。

[@user-rn4zt3yb3u]

めんどくさい客やし全部詰めて提案せんと深掘りされるわって思われる事が大事やね 知識武装とか当然の事やと思ってた