Avec Next View Glasses de Fassi, l’assistance devient interactive et numérique

D’un côté, l’opérateur qui porte une paire de « Smart Glasses » munies d’une caméra, de l’autre, le technicien de l’assistance officielle Fassi, même à des milliers de kilomètres de distance, qui, connecté via internet et exploitant la vision de la caméra sur les lunettes, le guide de façon interactive dans une série d’opérations visant à résoudre les points critiques sur le terrain. Ce n’est pas de la science-fiction, mais la réalité. Une réalité que Fassi a baptisé Next View Glasses et qui permet à l’assistance officielle Fassi de fournir son support aux techniciens sur le terrain, dans le monde entier, en exploitant « simplement » une plateforme numérique et une paire de lunettes munies de caméras et d’une connexion.