Balkonkraftwerk mit 3 kWh Speicher plötzlich defekt - Zendure Solarflow - Das müsst ihr wissen

Mein 840 Wp Balkonkraftwerk mit 3 kWh Speicher von Zendure Solarflow ist plötzlich defekt. Was Anfangs relativ problemlos begann, entwickelte sich jetzt zu einem kleinen Desaster. Ich finde das total schade, denn mit dem Komplett-Kit von Store & Charge (www.store-charge.com/moveelec...) war das Ganze in dreieinhalb Stunden fertig auf dem Dach und die Zendure Solarflow mit einem Wechselrichter von AP Systems in der Garage installiert. Und die ersten 2 Moinate lief alles genau so, wie ich mir das vorgestellt hatte.
Was dann aber genau passiert ist und wie es nun für mich mit dem System weitergeht erfahrt ihr in diesem Video.
Store & Charge:
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[@jorgschulte3758]

Ok, ich war kurz davor, dass System zu kaufen. Das lasse ich besser und schaue mal weiter. Danke für das Video!

[@k.w.3741]

Das Ding macht sich nie bezahlt also hast du Glück gehabt.

[@MeinAlias]

@@k.w.3741 Die Strompreise steigen. Hätte Dir vor 10 Jahren jemand gesagt, dass Du heute 35ct oder mehr für die kWh bezahlst, hattest Du ihn zurecht für verrückt gehalten.

[@k.w.3741]

@@MeinAliasich habe 30kwh die sich nach 6-7 Jahren lohnen weil ich da viel raus ziehe jeden Tag

[@bittitab5963]

@@hanswerner321 Anscheind kannst du nicht rechnen. Aber da gehöstst du sicherlich auch zu den Kasperln die behaupten das sich ein Vollwärmeschutz ebenfalls nie amortisiert. Aber passt schon, jeden das seine.

[@DeDiescher]

@@k.w.3741 So nicht richtig! Meine Zendure hat jetzt 1800€ Gekostet (2x2kWh Akkus). Tags ladet Sie auf seit ende Februar, Wetter wird besser. letztes Jahr hatte ich im Februar eine Rechnung über 110€, da dieses Jahr der Strom teurer geworden ist, und im März um 3 cent steigt.. Rechnet sich das schneller. Dieses Jahr war meine Februar rechnung bei 72€. Ersparnis 40€ da in den Sommer Monaten mehr zu erwarten ist, bleibe ich dennoch mal bei 40€ im Monat. Nov-Feb ist ja meistens schlechteres Wetter. Also 12x 40€ = 480€, Runde mal runter auf 450€, lässt sich leichter rechnen. Nach 4 Jahre ist das ding Bezahlt. Wir sind 5 Personenhaushalt. Derzeitiger Strompreis 30cent pro kWh. Ich erwarte das der Preis weiter steigen wird durch unsere fähigen Politiker und den wachsenden bedarf. Danke E-Autos. Ich sag mal, schlechtes Wetter, ich Kalkuliere mal Großzügig. 5 Jahre ist die anlage mit Zellen und Pipapo Komplett bezahlt. Darüber hinnaus bin ich dann definitiv im Plus.

[@c.z.6594]

Ich habe einen Akku von green solar gekauft und hatte ähnliche Probleme, nur noch schlimmer, Wlan Verbindung kam nie Zustande... gleich wieder zurück geschickt. Hatte Zendure als Alternative auf meinem Zettel, aber jetzt gleich wieder gestrichen. Vielen Dank für diese wichtigen Informationen. Es kommt mir so vor, als wären die Systeme tatsächlich noch nicht ausgereift und die Käufer als zahlende Beta Tester missbraucht.

[@thomaswagner1442]

So was ist doch Abschreckung pur ! Ich habe nichts mit IT zu tun und bekomme dann so ein Gerät, dass mir die letzten Nerven raubt :-( und der Support ist englisch und meldet sich alle fünf Tage 😮 Das ist doch ein echtes No Go !

[@DeDiescher]

Google Translate, Handbuch beachten. Über die Wintertage bekommst du nunmal die Zellen nicht geladen. A) Zu wenig Strom durch die Zellen, B) zu Kalt. Deswegen hat man ja auch im Winter das Prolem das manche Autos nicht Starten wollen. Batterie. Selbst Miele hat eine Antwort Zeit von 3-5 Tagen, auf die Anfrage hin, welche ersatz dichtung ich für meinen Backofen nehmen muss, musste ich sogar 6 Werktage warten. Zendure System ist Neu. Sind also noch viele kleine Gremlins im System.

[@ennohendrik3863]

Tja, manche können bis Heute noch kein Englisch

[@FrankundJens]

Ich habe 4 Wochen bis zu ersten Antwort warten müssen, nur Stress und Ärger, Finger weg von dieser Firma!

[@Sussilando]

@@DeDiescher Genauso ist es.

[@tobiasr7415]

Ich wollte im Januar das Zendure Solarflow bestellen, hab dann aber bei KZbin gesehen das es jetzt dann den Neuen PV Hub 2000 gibt, den beheitzten 2000der Akku gibt es ja schon seit letztem Jahr. An dem neuen Hub kann man 4 Module anschließen, er hat doppelt so viel Eingangsleistung. Aber wenn ich das jetzt sehe ist es mir vergangenen, wenn ich ehrlich bin. Was will man da neues auf den Markt werfen wenn man das Alte nicht mal zuverlässig zum laufen bringt. Hab da auch keine Lust darauf mich für viel Geld dann rum zu Ärgern. Danke für das ehrliche Video, das hilft vielen bei der Entscheidung 👍

[@12Burton24]

Oder die AIO 2400...gibts in der Schweiz für ca 1400 Euros....aber eben mir gehts gleich will ich das Geld riskieren um danach Ärger zu haben? Gut ich würde es über einen Lokalen Händler kaufen der gross ist und dann einfach denen alles vor die Tür stellen wenns nicht mehr geht. Aber trotzdem ist halt wieder Aufwand.

[@haraldgro3593]

Sehr gute Darstellung, vielen Dank. Leider habe ich auch mehr Kopfschmerzen als Freude mit dem Zendure System: Ich habe das System im Oktober gekauft weil ich von der Papierform überzeugt war. Leider hat es sich bisher als Energieverschwender erwiesen, was ich vor allem der Software zuschreibe. Es hat in der Zwischenzeit ein Update für Hub und BMS gegeben, was aber nichts Entscheidendes verbessert hat. Immer wieder geht das System offline, obwohl noch nennenswert Energie in den zwei installierten Akkus ist. Der Neustart erfolgt , wenn wieder Licht da ist, bei Null oder sehr niedrig. Energie leider futsch... Die eingestellten Grenzen in der App werden häufig ignoriert, geänderte Werte nicht übernommen. Der Smart CT Modus mit Shelly arbeitet manchmal plausibel, meistens aber nicht, die ins Haus gelieferte Energie wird auf Maximum (600 W) hochgefahren obwohl der Verbrauch in der Shelly App richtig und deutlich niedriger angezeigt wird. Energie leider futsch... Die App zeigt völlig unplausible Werte an, hinkt der Realität weit hinterher. Und... und... und... Ich habe in einem Endverbrauchersystem noch keine schlechtere Software gesehen - sorry, dass ich das so sagen muss. Da ich meine Basisanlage bei Yuma gekauft hatte, hatte ich auch das Zendure System dort bestellt. Der dortige Support reagiert schnell, auch telefonisch, müht sich freundlich, kompetent und redlich, wird aber anscheinend von Zendure hängen gelassen. Ich stimme dem Fazit des Videos weitgehend zu: Gutes Konzept, Ausführung weitestgehend unbrauchbar. Eine Empfehlung kann ich derzeit nicht aussprechen. Ich vermute, wenn die Software irgendwann mal so arbeitet wie sie gedacht ist und ich es erwarte, ist das System prima. Dann würde ich auch die Akkus auf maximale Kapazität aufrüsten. Mal sehen, wann (bzw. ob) das irgendwann passiert.

[@klatschbase]

Ich gehöre zu den Erstkäufern dieses Systems. Nachdem meine Anlage im August 2023 endgültig ausgefallen war, habe ich vier Wochen gebraucht um Zendure zur Rückabwicklung zu bewegen. Im September 2023 habe ich die Anlage zurückgesendet und laufe seit dem meinem Geld hinterher. Der Support ist unterirdisch. Nun werde ich wohl doch eine Anzeige stellen und einen Rechtsanwalt einschalten. Nie wieder Zendure.

[@MrChristian594]

Ähnliches kann ich quasi mit dem System von Anker Solix berichten. 4 Module 2 Akkus 1 WR, funktioniert nicht, nicht bekannt wann das problem behoben wird. Batterie 1 von 2 mittlerweile defekt. Laufzeit 2 Monate. Support aber erreichbar und bemüht. Batterie wird jetzt ausgetauscht, jedoch ist die beworbene Funktion leider nicht gegeben

[@MoveElectric]

Viel Erfolg!

[@MoveElectric]

@@MrChristian594oha, auch nicht gut. Anker teste ich dann mal als nächstes. 😂

[@MrChristian594]

Ja leider. Ich hätte es mir anders gewünscht. Eigentlich genial von der Idee her, da man sonst keine 1780wp einfach so aufstellen kann. Da die Leistung direkt in die Batterien geht und danach erst zum WR werden jedoch alle Grenzen eingehalten. Nach Aussage von Anker funktioniert das beworbene Feature (Innerhalb der Anleitung ist sogar ein Verkabelungsschema dafür aufgedruckt und auch auf der Website, habe mich vorher beim Service versichert was ich genau bestellen soll und ob ich das richtig verstanden habe) erst im laufe des Jahres, da sie Softwareseitig noch zu viele Probleme haben und den Fehler auch nicht beheben können. 2 getrennte Systeme wären aber von der Einspeisung nicht zulässig. Der Support ist zwar bemüht, beantwortet aber meist nur mit Standardantworten und redet leider sehr oft am Thema vorbei. Antworten oder Rückrufe dafür binnen Stunden. @@MoveElectric

[@dieterdepping6141]

Moin Ich habe seit 08.2023 ein EcoFlow PowerStream System mit Delta pro Speicher. PS in 11.2023 nach 4 Wochen Hin und Her mit Support getauscht (hat regelmäßig den Fi ausgelöst) Alle Automatisierungen laufen bis heute keine Woche am Stück zuverlässig. Nachdem ich den Support nach Monaten Erfolgloser Updates im Januar zur Rücknahme aufgefordert habe keine Antwort mehr. 😮 So wird das nichts mit Leader of Business.

[@manfredo4287]

Ich bewundere dein Stehvermögen und deine Energie, die du in die Sache reinstecken kannst. Da hast du sicher auch schlaflose Nächte verbracht. Mir geht es auch manchmal so und dann verbeiße ich mich. Ich wünsche dir viel Erfolg. Elektronik, Software und Hardware können Segen und Geißel sein! Sonst würde uns glatt noch langweilig!

[@herbertsax7169]

Wenn sich das BMS eines Akkus aus der Ladung des Akkus selbst speist, ist es nur eine Frage der Zeit dass der Fall eintritt dass der Akku den untersten Arbeitspunkt des BMS unterschreitet und danach ist der Akku scheintot weil er nicht mehr aufwachen kann. Als Elektronik-Entwickler betrachte ich dies als einen Konstruktionsfehler. Da der Wechselrichter immer am Netz hängt, hat er die technische Voraussetzung das BMS des Akkus am Leben zu erhalten, was allerdings einen gewissen Elektronikaufwand voraussetzt. Das hat man sich hier wohl aus Kostengründen gespart und ist in die Falle getappt. Nun ist Bremen, das Bundesland mit der roten Laterne, auch wettertechnisch geradezu prädestiniert diesen Fehler in den Wintermonaten auszulösen.

[@andreashobby]

100% Zustimmung, wenn dem so ist dürfte man auch niemand nur eine Mindest-Schwelle von 10 % definieren und andersrum jedem raten eine hohe Schwelle einzustellen.

[@ChristianJust]

Also heute hat in Bremen durchaus die Sonne geschienen. Ich habe selbst eine Anker Solarbank, habe die vor dem Winter bei 60% Ladung auf Standby gestellt (keine Einspeisung). Habe aber das Gefühl, dass das System sich bei Minusgeraden quasi abstellt, der Strom wird dann nur durchgeleitet. Könnte es sein, dass die Heizung des AB2000 das Entladen beschleunigt? Oder wird die nur bei Solarstrom > 100 W aktiv?

[@andreashobby]

@@ChristianJust Strom durchleiten und abschalten passt gar nicht zusammen

[@ChristianJust]

@@andreashobby Vielleicht eher eine Art Winterschlaf mit Minimalbetrieb.

[@alexander_fromm]

Meine Akkus habe ich damals im Winter auf 38%, wie geliefert, geladen umd ausgeschaltet. So haben die überwintert.

[@michaelbeck9486]

Moin Jens, irgendwie ist das ganze doch eine Spielerei. Mal angenommen man bekommt den 3 kWh Speicher 200 x im Jahr voll geladen (optimistisch gerechnet). Da reden wir von einer Ersparnis in der Höhe von 600 x 0,33 ct/kWh = 200 Euro. Viel Geld sollte man dafür nicht ausgeben!

[@volkerp7157]

Ich bin zwar noch am planen, aber aufgrund der "Unausgereiftheit" der Solar-Speicher-Anbieter "Schiffsparkhaken und Zenturio" werde ich vorläufig nur 4x430 BiFaz-black + 1600Hoymiles aufbauen und mich erst später entscheiden und nachrüsten.

[@ronschilling2256]

Hallo zusammen, wir haben Anfang 2023 eine zendure mit zwei Akkus bei einem deutschen Händler gekauft und nach Lieferung Mitte 23 in Betrieb. Die Anlage steht in einer frostfreien Garage. Seit Mitte Dezember werden die Akkus nicht mehr geladen und erkannt. Nach Kontakt mit unserem Händler und langem hin und her kam die Info das hier ein Softwarefehler vorliegt und viele Anlagen betroffen sind. ZENDURE arbeite an einer Lösung bis ca. Ende Februar. Heute habe ich auf der Zendure Seite bei den Möglichkeiten eine Bewertung abzugeben das gleiche geschrieben. Nach ca. 5min war das gelöscht. Wir sind sehr enttäuscht und sind gespannt wie es weiter geht. Herzliche Grüße Ron Schilling und Familie.

[@andylambertz84]

Danke! Damit ist Zendure für mich dauerhaft gestorben, war kurz davor zu kaufen!

[@friendlybeast9597]

Kauf das bloß nicht, habe selbst ein 1200 hub mit 2 mal ab1000, jeden tag wirklich jeden tag ein neues problem bis hin zum Totalausfall. ​@@andylambertz84

[@jurgenwilln.4700]

... und das Geld ist weg ... Das die Monate Nov. bis Feb. kaum Solarleistung liefern, sollte bekannt sein. Dann bleiben noch max. 8 Monate. Richtig Sonne gibt es max. 4 - 6 Monate. Dann gönnt man dem Grundversorger nicht den kostenlosen Über-Strom, sagen wir 100 ... max. 200 kWh. In Geld 30 ... 60 €. Wenn man vorher RECHNEN würde, wäre das Geld noch da ... Tiefentladungen mit Software und WLAN verhindern: wie soll so etwas SICHER funktionieren?

[@FrankundJens]

Unglaublich, bei mir haargenau das gleiche Problem habe direkt bei Zendure gekauft, sie weigern sich bis heute Schadensersatz zu leisten obwohl völlig klar ist das beide Akkus durch die fehlerhafte Software tiefenentladen wurde und damit Schrott sind

[@alfredrein699]

Wir hatten ein ähnliches Problem mit Tiefentladung, haben dann aber die Entladetiefe in den Wintermonate auf 30% in den Einstellungen hochgesetzt. Danach hatten wir nie wieder Probleme.

[@alexander_fromm]

Ist aber traurig das die das nicht von vornherein so einstellen ab Werk. Meine BYD Akkus waren bei 6% Endladetiefe eingestellt umd haben wie jeder LFP natürlich noch eine versteckte Kapazität. So sollte Zendure das auch machen, dann passiert sowas nicht.

[@TheSmall72]

Was ein Hantier! Wahnsinn 😮 Danke für das detaillierte Video ❤ Ich würde kotzen, wenn ich soviel Geld ausgeben würde für ein System, was am Ende so viel Probleme macht…allein der ganze „Hackwahnsinn“. Normal ist das nicht

[@siegfrieddobbermann8967]

Hier mal eine positive Nachricht. Nach großen anfänglichen Problemen läuft meine Anlage jetzt endlich fehlerfrei 😊 Solar Flow, Hoymiles und Shelly Pro 3EM sind miteinander verknüpft und alles über WLAN erreichbar. Hoffentlich bleibt es so.

[@MoveElectric]

Das freut mich sehr!

[@svenpirk765]

Danke für das tolle Video, Bei mir genau identisch. Habe jetzt mühsam ein Rcüksendelabel für die Akkus bekommen ... ein Vergnügen die wieder zurückzuschicken. Aber ich vermute, dass wird nichts bringen, das gute Stück ist eine völlige Fehlkonstruktion. D.h. Finger weg davon.

[@svenpirk765]

Die Vermutung hat sich bestätigt - Totalschaden der Akkus. Nach wochenlagen Hin-und-Her Akkus an Zendure geschickt und inerhalb einer Woche Ersatz bekommen. Nun funktioniert das gute Stück so wie es soll - ist ja auch warm genug. Was bei Frost passiert oder beim nächsten Software Update steht leider in den Sternen. Ich werde weiter berichten.

[@svenpirk765]

Austausch der Akku hat tasächlich funktioniert. Seitdem funktioniert das System wie vorgesehen - alerdings war es auch nicht mehr sehr kalt - d.h. keine Abschlatung wegen Kälte. Die Vermutung liegt nahe, dass dier erste Generation Akkus wohl Schroot war und auch die erste Generation Software eher ein großer Beta Test war. Mal sehen wie lange der nun positive Eindruck bleibt.

[@svenpirk765]

Und wie zu erwarten war: Akkus entladen sich trotz Entladegrenze bei 10% auf 0%, System liefert nun gar keinen Strom mehr - trotzt Sonne. Vermutlich haben sich die Akkus bei +10C wieder mal verabschiedet. Das System ist einfach unbrauchbar und unzuverlässig. Sehr schade!

[@FrankundJens]

genau wie bei mir, leider noch keine Rücksendelabel bekommen, immer nur Ausreden und sinnlose Ratschläge was ich noch alles machen soll

[@pitzzilla1]

Bleib locker, hab bei den Mitbewerbern investiert und auch da ist man Betatester. Läuft und läuft mal nicht, egal aussitzen. Wünsche Dir alles gute und danke fürs teilen.

[@procsys1]

Na wenn alle Scheiße sind dann gehts ja. 😀

[@jurgenwilln.4700]

Wichtig ist, dass alle mit zuviel Geld an der Energiewende teilnehmen, ohne vorher mal zu rechnen.

[@OrchideeXX7]

Gut, dass ich dieses Video gesehen habe. Das war eine gute Warnung, dieses Gerät nicht zu kaufen. Danke ☝☝☝

[@MoveElectric]

Gern geschehen! Ich bin zu Anker gewechselt. Siehe mein aktuelles Video von heute :-)

[@HansWurscht-kh9cd]

@@MoveElectric Ich hoffe, dass Du damit glücklich wirst. Ich habe das ANKER System aus ähnlichen Gründen zurück geben müssen. Ähnlich so wie in diesem Video beschrieben! Bin dann zu ZENDURE gewechselt und musste dann genau denselben Mist erleben, wie hier geschildert. Hände weg und lieber weiterschauen, wie die Entwicklung weiter geht!

[@MoveElectric]

@@HansWurscht-kh9cd Bis jetzt läuft es seit 1 Monat (fast) perfekt.

[@grandman1701]

Extern laden dürfe gehen mit Mc4 Lader 160w

[@dennisschneider9795]

Ich bin ein Erstkäufer des Systems und war von der Idee begeistert. Mittlerweile hat sich meine Meinung aber komplett gedreht. Anfangs war die Installation einfach und es lief echt gut. Irgendwann (wahrscheinlich nach einem Update) wurde in der App gar nichts mehr erkannt, kein Speicher und kein Zugriff mehr auf die App. Nach vielen Versuchen, mit Neuinstallation der App, an- und abschließen vom HUB und Speicher, geht nichts mehr. Bin echt frustriert und ratlos und der Support ist eine Katastrophe. Keinen Plan, was ich jetzt mache und wie es weitergeht... 😞

[@MoveElectric]

Auf Rückgabe drängen.

[@klatschbase]

Anwalt einschalten. Rücktritt vom Kaufvertrag.

[@marioruehmkorf6611]

Bisher hat mich hier jedes Viodeo ein gutes Stück weitergebracht. Danke dafür!

[@reneseigert5650]

von den Erfahrungen mit dem Support kann ich dir nur Recht geben. 5-6 Tage dauert es leider bis man eine Antwort erhält, oft ist diese dann weniger hilfreich. Ich habe das System nach 3 Wochen wieder deinstalliert und zurück gegeben. Meine 2 Akkus hatten immer sehr unterschiedliche Ladezustände die Teilweise bis zu 25% voneinander abwichen. Das konnte ich so nicht fürr Gut befinden. Jetzt ist das Anker Solix im Einsatz und leistet wesentlich bessere dienst, auch wenn hier die App noch ein bisschen schlimmer ist als die von Zendure. Und es fehlt eine ordentliche Umsetzung für Nulleinspeisung, aber das was r letztes Jahr bei Zendure ja auch noch nicht gegeben.

[@totti1938]

Moin 😮Ich wollte mir auch so eine Anlage bestellen 😢Aber mit dem AB2000..... Jetzt bin ich mir total unsicher 🙈 Für mich ist das sowieso eine teure Investition in die Nachhaltigkeit.Warte jetzt doch noch ein bisschen....mal sehen was bei dir so raus kommt 😅Danke für das Video...mag deine ruhige Art was zu erklären 👍 Grüße 🙋

[@klauswunder1276]

Danke für die offene Information. Bin gespannt wie die Story weitergeht...

[@andreasvonderalb]

Der Support spricht von Erfolg wenn er völlig überlastet ist? Frage: Wann kontaktiert man denn den Support? Antwort: Wenn man Probleme hat. Offenbar sind die Probleme so massiv dass der Support mit Tiketbearbeitung nicht mehr hinter her kommt. Und das nennen die Erfolg? Mit einem Produkt kauft man auch den dazu gehörigen Service. Und wenn der versagt taugt das ganze Produkt nichts.

[@anograx]

Ich habe das System selbst auch am laufen und steuere die Leistung per iobroker. Hier überwache ich auch die Spannung der Akkus, hier kann man deutlich sehen das der Hub die Akkus auch nach Abschalten weiter entläd. Ich steuere das nun so das die Einspeisung gestoppt wird wenn die Akkus unter 46,4V fallen.

[@slobodanudarac5]

Drücke dir die Daumen, dass du bald ne Lösung findest!

[@straikergames]

Es gibt eine Faustregel bei PV Anlange. Mindestens 1kw Solar zu 1kw Speicher damit man den Speicher auch gut nutzt ansonsten ist die Gefahr sehr groß das Akkus Tiefen entladen werden. Akkus Verlieren auch so etwas Leistung wenn sie aus sind zwar nicht viel aber etwas.

[@AlexTheKid85]

Auweia, war auch vor der Entscheidung habe mich aber dann für einen 5KW Victron entschieden mit einem 4,8KW Pylontech Speicher. Absolut zuverlässig und funktioniert sowas von Gut. Netzeinspeisung falls es mal eine gibt habe ich auf die zulässigen 800W bei uns begrenzt. Schade um das Zendure System dachte das setzt sich durch und funktioniert.

[@jensscheutzel5030]

Moin, bei mir genau das gleiche. Danke das ich nicht allein bin.

[@blockhousebastler1645]

Bei mir das gleiche Problem, ist gerade in Klärung

[@manfredflatau3397]

Zendure wäre auch meine Wahl gewesen. Danke für das Video. Halt durch ! Bin aber mal richtig auf den weiteren Verlauf gespannt 😮

[@tschamucha4381]

Die Zendure bockte schon vor einem halbem Jahr herum - lt. Tests. Aktuell wohl keine Kaufempfehlung.

[@geocruff]

Vielen Dank für dein Video und ich bin "froh", dass es noch jemand gibt mit diesem Problem. Bei mir lief auch alles für 3 Wochen und dann passierte genau das Gleiche wie bei dir. Ich habe den Akku auch "aufgewärmt" jetzt wird er wieder angezeigt, aber der HUB bleibt im Standby. Die Erfahrung mit dem Support kann ich nur bestätigen, ich warte seit 2 Wochen auf ein RMA Etikett für den Umtausch des Akkus. Ich habe mich jetzt mit einer Frist an den Verkäufer gewandt, dieser versucht die Bearbeitung jetzt zu beschleunigen.

[@Koernell]

Am Tag vor deinem Video wollte ich eigentlich vorbestellen -Hub 2000 und 3x großer Akku. Hab dann beim Bestellvorgang einen Anruf erhalten und danach vergessen die Bestellung abzuschließen. Zufällig dann dieses Video gesehen und erstmal alles auf Eis gelegt. Ich denke, man macht nichts verkehrt noch ein Jahr zu warten und dann den Markt neu zu bewerten. Was passiert eigentlich, sollte Zendure aufgrund dieses Akku Desasters seinen Betrieb einstellen müssen und die Server abstellt? Funktionieren die Anlagen dann trotzdem noch? Laufen die in der App dargestellten Daten erst über China, oder direkt?

[@powermagarac]

Also, da fehlt wohl eine untere „Eingriffsgrenze“ die weiteres entladen stoppt. Wird das System von externer Stromversorgung für den Betrieb der Komponenten versorgt? Das klingt nach Softwareseitigem Problem. Aber das mit Tiefentladung wird schon Stimmen!

[@francklampert5677]

Hallo Jens, ich wünsche Dir viel Glück. Gruss Frank.

[@m.b.4528]

Habe das gleiche Set seit sagen wir mal knapp 2 Wochen im Einsatz und ich muss sagen, es funktioniert einwandfrei und macht, was es soll. Ich habe die Akkus draussen in einer Gartenbox und zusätzlich mit einer Decke eingepackt, dann passt es gut mit der Temperatur.

[@nimmrod6896]

Ich habe unser Zendure System mit 2 Akkus zum Launch erhalten und bin bisher sehr zufrieden. Das System wurde immer besser. Ich habe meine Akkus auf 80 Prozent mit einen gebauten Ladegerät aufgeladen und dann im Dezember die Akkus ins Haus geholt um sie im Winter warm zu lagern. Bis jetzt gibt es tatsächlich noch keine Probleme.

[@doggystyle3984]

Wie hast du die Akkus geladen? Wie viel Volt und an welche Anschlüsse? Meine ab1000 wird auch nicht mehr erkannt. Auch die Heizung hat nicht geholfen. Daher würde ich die Batterie gerne selber einemal laden.

[@nimmrod6896]

@@doggystyle3984 Ich habe mir mit einer Bauanleitung aus dem Nezt ein Ladegerät gebaut welches aus einen Ladegerät eines E Bike Ladegerät und diverser Adapter besteht. Damit kann man dann das Ladegerät als Solarzellen betreiben und denn oder die Akkus schonend laden.

[@doggystyle3984]

@@nimmrod6896 ah super. Danke.

[@FrankundJens]

Das nützt nichts wenn die Akkus tiefenentladen sind,die Spannung kann mann an den grossen Kontakten messen,sollten sie unter 20 Volt sein ist der Akku definitiv Schrott

[@doggystyle3984]

@@FrankundJens ich konnte sie laden. Funktionieren seit gut einem Monat tadellos. Ladegerät aus dem Netz gekauft. Musste 2 Tage laufen lassen dann haben die sich regeneriert. Habe auch schon 2 tiefenentladene Batterien eines Nachbarn so geladen, die "platt" waren. Tiefenentladen heißt ja nicht unter knapp 20v... Das ist nur die Grenze die der Hub hat. Tiefenentladen ist was anderes. Andererseits geht es auch, Batterie auf und darin das Akkupack direkt laden. So geht aber Garantie verloren.

[@maxmaxmann978]

Danke für das Video! Wollte das Zendure System einem Arbeitskollegen von mir anschnacken. Gut das wir uns für einen Victron Easy Solar II GX und Pylontech Akku Entschieden haben, ist zwar nicht Plug n Play, aber dafür zuverlässig und Super Support!

[@raphi154farel5]

Victron ist klar eine gute Wahl.

[@tschamucha4381]

Arbeitet die Solar II GX auch in einem Inselsystem = wenn kein netzparalller Betrieb gewünscht. Ist die Konfiguration auch ohne Lehrgang möglich - und erhält man die ganzen Unterlagen für die Parametrierung ? Ist bei Victron oft so eine Sache - Würde die Solar II GX auch mit Eigenbau-Speichern arbeiten, zb. aus 3,2V Blöcken gebaut+BMS oder bockt die GX dann bei diversen Speichertypen ?

[@derVanse]

Ich würde jedem empfehlen,die Akkus in den Monaten Dezember, Januar und Februar zu trennen bzw das System abzuschalten,da es mehr unter den minimalen Zyklem leidet und die Kapazität dadurch schneller sinkt.

[@karinmuller447]

🤔 Krass, danke für die Info, hatte auch schon damit geliebäugelt. Und wenn der Ansturm auf dem Supp so hoch ist, bist du bestimmt kein Einzelfall. Schade und viel Erfolg.

[@michaelheinzler7248]

Ja, es gibt auch bei Zendure ab und an Probleme, meine Anlage war auch durch ein Masterupdate 3 Wochen Tod, aber bis auf die 3 Wochen Ausfall läuft das System seit Mitte August 2023 relativ stabil... An guten Tagen mit 2 Modulen 4,3 kWh erzeugt. Habe 2 AB1000 Akkus in Betrieb. Die minus 9-12 Grad haben sie gefühlt gut überstanden, habe nicht elektrisch nachgeprüft, aber System arbeitet seit wieder warm und sonnig problemlos, Shelly pro 3 em gibt plausible Werte aus...

[@alexanderglatz2765]

Hallo zusammen, ich habe die Anlage mit einem AB2000 und mache gerade genau die gleichen Erfahrungen wie hier in dem Video beschrieben. Nur das Aufwecken mittels Temperaturerhöhung der Akkuzellen ist mir nur mal kurz gelungen. Danach wurde der Akku wieder abgeworfen. Auch kann ich die weiteren Erfahrungen bzgl. des Supports wie im Video und teilweise in den Kommentaren bestätigen. Lasst die Finger davon- das ist Geldvernichtung. Ich werde nun meinen Verkäufer (Yuma GmbH), von denen ich das Produkt gekauft habe um Rückabwicklung bitten. Mal sehen wie der Service dort funktioniert. An der Stelle herzlichen Dank für dieses aufklärende und bestätigende Video.

[@Sutra1985]

Hallo und danke für den Erfahrungsbericht. Ich persönlich betreibe das System von Ecoflow mit dem Powerstream und habe somit auch einiges durchgemacht. Am ähnlichsten ist meine Kombi von 2x 400 Watt Panels, Powerstream und 1kWh Zusatzakku - ich habe Anfang Dezember den Zusatzakku nach einem Sonnentag mit 60% abgeklemmt und bis Ende Januar eingelagert - es kommt einfach zu wenig Solarertrag zusammen. Nun betreibe ich seit einer Woche den Powerstream mit einer Delta Pro und finde das System so VIEL smarter, da ich im "Bugfall" den Akku auch per Wechselstrom laden kann und nicht das Risiko einer Dauerentladung auf 0% besteht. Zusätzlich kann der Delta Pro auf mit Wechselstrom kalibriert werden, wenn es "hart auf hart" kommt Ansonsten kann ich sagen, dass ich mit Ecoflow ganz zufrieden bin.

[@Timo-nz1yv]

Sehr gut und sachlich erklärt 👍 habe den ab 2000 keine probleme bis jetzt

[@HansWurscht-kh9cd]

Ich habe gerade den 2000er innerhalb von 14 Tagen zurück gegeben, weil er weder im System, noch in der App nach Entladung bis 0% erkannt wurde. Genau wie im Video beschrieben!

[@user-wb7un4mc3y]

Hallo, habe das gleiche Problem. Besitze die Anlage seit 08/2023 und funktionierte problemlos bis die trüben Tage im November / Dezember 2023 kamen. Die Akkus wurden nicht mehr erkannt, waren auf der App einfach weg. Habe dann auf sonnige Tage gewartet, Stecker gezogen, neu angeschlossen, Smart PVHub auf Reset gedrückt, nix. Die Firmenupdates ware nicht möglich weil die Akkus keine 10% Ladung haben bzw. nicht erkannt werden. Der Support von Zendure ( nach 2-3 Wochen) ich sollte mal die Stecker ziehen. 😅 Ein Witz. Jedenfalls, es kommt jetzt noch dazu daß der Smart PVHub keine WLAN Verbindung mehr hat, also absolut kein Zugriff mehr auf die Anlage mehr möglich ist. Der produzierte Strom fließt weiter in mein Hausnetz ohne die Akkus zu Laden. Bin nicht zufrieden mit der momentanen Lage. Habe dem Zendure Support geschrieben das ich den Smart PVHub und die 2 Akkus ( Garantieanspruch) getauscht bzw. Geld zurück haben will. Mal sehen wie lange ich auf Antwort warten muss. Frage: Wer hat selbes Problem und wie gibt es eine Lösung? Danke und Mfg.

[@SuperStoiber]

Gutes Video vielen Dank für die Infos, das System klingt ja wirklich verlockend. Würde es funktionieren wäre ja perfekt, so ist es natürlich Mist. Aber gut zu wissen, habe auch mit dem Gedanken gespielt mir einen Speicher für das Balkonkraftwerk anzuschaffen. Dann werde ich da mal gespannt auf Test und Erfahrungsberichte mit dem System von Anker warten. Habe aber auch da schon negative Berichte gehört. Womöglich ist das mit den kleinen Speicherlösungen noch zu unausgereift, was sehr schade ist, man ist ja bereit was für Umwelt und Geldbeutel zu tun bei den Energiepreisen aber es sollte auch 10-15 Jahre möglichst fehlerfrei laufen, sonst lohnt es kaum.

[@klemmbausteineisenbahn3928]

Danke für dein Video, ich bin mehr oder weniger dabei mir diesen Speicher im Sommer zuzulegen. Ich hatte mir auch schon Gedanken gemacht, wie das mit den Akkus im Winter funktionieren soll, gerade mit den beheizten. Wenn nunmal keine Sonne scheint und es kalt ist bringt das alles nichts wenn keine Energie von den Panelen kommt. Ich denke das man im Dezember und Januar nur das Sytem halbwegs am Tag mit Energie versorgen könnte, aber nichts speichern und den Rest in der Wohnung verbraucht. Die Akkus leiden dann zunehmend in den dunklen und kalten Monaten! Lieber den Speicher laden und dann im Keller überwintern lassen so dass er sich nicht tiefenentläd. Dann dürfte sich das System auch nicht aufhängen. Es ist einfach zu wenig Energie die im Winter erzeugt wird um etwas sinnvoll speichern zu können.

[@hansm.8141]

Danke, super informativ! Ich glaube ein ehrliches Zugeständnis . LG

[@id-supportkarstenroth2895]

Mein Zendure läuft zum Glück tatsächlich absolut genial und macht alles, was es soll. Schade, dass du solche Probleme damit hast.

[@manfredwetzel7975]

Mein System 6kw Zellen, ein kw accu, von badenwerk ist über ferndiagnose auf 3/4 von der Kapazität gedrosselt ( von Anfang an, ca 1 jahr ) da ca 7/8 von 200 000 in Rauch aufgegangen sind . mal sehen was noch kommt, dieses jahr.

[@freisein86]

Man merkt das von jedem bekannten Herstellern Probleme es gibt. Bin etwas erleichtert das ich bei meinem System kleinere Probleme habe aber denoch nervig das man vom Support keine Hilfe bekommt. Meine Vermutung ist das die Hersteller einfach auf die schnelle etwas auf den Markt brachten um Geld zu verdienen. Wir sind alle Beta Tester

[@rolfbecker3894]

Ok, wollte es kaufen, jetzt schaue ich mir Ecoflow an. Danke

[@schlimmerfinger4419]

Super toll nur bei allen youtubern die das teil zum werbung machen bekommen haben und soviel akku anschließen wenn kein strom vom dach kommt ist schon nicht gut Ergänzung: Bei einen anderen KZbinr der das teil zugeschickt bekommen hat war das mit der Tiefentladung Thema und der sagte das mehr als ein akku ein Risiko im winter ist weil vom dach zu wenig kommt um die akkus am leben zu halten weil der auch anmerkte das der Hub weiter Strom braucht und sich bedient am akku.

[@dr.guidowitt9526]

Ich hatte auch erst mit dem Gedanken gespielt, mir das System zu kaufen. Zum Glück hab ich’s nicht gemacht. Aber aus einem anderen Grund: es ist im Prinzip nur für ganz kleine Balkonkraftwerke geeignet. Ich konnte maximal ein bis zwei Solar Panels anschließen. und außerdem war bei 1200 W die Belastungsgrenze erreicht. Außerdem finde ich es nicht optimal, erst den Speicher voll zu laden, um dann aus dem Speicher das Haus zu versorgen. Dabei entstehen Verluste, die unnötig sind. Ich finde es grundsätzlich besser, wenn das System erkennt, dass im Haus Strom benötigt wird und diesen dann zunächst am Speicher vorbei leitet, um das Haus verlustfrei zu versorgen, wenn dabei in der Peak Leistung Überschüsse entstehen, dürfen die gerne in die Batterie.

[@Max-Solar]

Moin, vor weg, ich habe kein Zenduresystem, sondern betreibe ein Ecoflow-Powerstream. Aber ich kenne diese Connect-Probleme auch bei Rollos und Schaltsteckdosen.🤮 Bei einigen Systemen wird darauf hingewiesen, dass man das 2,4G und 5G Netzwerk trennen soll. Das bedeutet, sie bekommen unterschiedliche Namen. z.B. AVM und AVM5G. Seit dem ich das gemacht habe, lebe ich fast Sorgenfrei. 👍 Das wäre noch mal einen Versuch wert, wenn du weiter hartnäckig bleiben willst. Vg Max

[@wolfgangbrauel1881]

Die selben Probleme habe ich leider auch!

[@Heimat59]

Danke für das informative Video, hatte mit den Produkten geliebäugelt , bleibe fürs erste bei meiner Bluetti Lösung Hatte schon vor einer Weile den Support angetestet…Note unbefriedigend

[@maxmeyer7299]

Na ja, wenn der Support so ausgelastet ist, werden wohl nicht nur ein paar Geräte Probleme machen.. Aber viel Erfolg für dich. Aber dein prinzip Akku voll machen und nachts erst nutzen verstehe ich nicht so recht, dabei hast doch mehr Verluste durch Wandlung. Besser ist doch erst die last zu versorgen und dann den Akku zu füllen.

[@MoveElectric]

Ich habe ja noch ne 3,6 kWp Altanalge auf dem Dach, aber ohne Akku.

[@michaelpichler1265]

Du kannst am Wechselrichter ja noch SolarZellen anhängen... oder einen 2. WR für untertags. dann hast eine Lösung, die rund um die Uhr Leistung liefert.

[@ro-qi4sw]

Neues Release welches das Problem lösen soll ist für Ende Februar angekündigt.

[@kalle302]

Hauptursache für die meisten Probleme ist, dass im Winter kaum Solarertrag reinkommt und der Solarflow seine Energie dann aus dem Akku entnimmt. Irgendwann ist der halt leer. In diesem Fall mit 2 Modulen und 3 Akkus mit eingestellter Entladegrenze von 10% war das vorhersagbar. Ich habe meinen Akku da erst im Dezember erhalten, aufgeladen und dann erstmal eingelagert. Bei besserem Wetter stocke ich auf 4 Module auf, dann solllte es mit 1 AB2000 auch im Winter funktionieren. Dann aber Entladegrenze nicht unter 30% stellen. Es gibt von Zendure zukünftige Änderungen, die den Winterbetrieb verbessern sollen.

[@MoveElectric]

Bin gespannt.

[@ChristianJust]

Die Entladegrenze sollte kurz vor frm Winter automatisch angehoben werden. Im Winter kommt bei mir auch mit mehr Modulen nix an Solarstrom.

[@user-jy7or4xz4s]

Hallo Leute, Ich hatte das gleiche Problem mit dem Anker Solix, der einziger Unterschied war, dass die Bearbeitung super schnell ging, alles wurde über zwei E-Mails geklärt. Batterie ging zur Überprüfung zurück, neue Batterie geliefert. Seitdem funktioniert alles einwandfrei. Ich bin der Meinung, dass meiner auch tiefentladen war.... In Winter lieber nicht mehr als 15% Entladen.... Grüße Constantin

[@manni.4179]

Moin, Ich hatte meine Zendure Anlage mit 2×AB2000 endlich letztes WE erhalten. Alles angeschlossen ( kein Problem ) und dann ging der Ärger erst richtig los. Keine Chance den SolarFlow in mein WLAN zu integrieren!! Also ich nicht doof per Bluetooth verbunden SolarFlow aktualisiert, AB1000 Update? Ich dachte, ok vielleicht muss das zu erst und dann kommt bestimmt das AB2000 update. Kurz um, Akkus werden nicht erkannt ( Akkustand nur noch ca.10% )und immer noch kein WLAN! Hotline kontaktiert, bis heute ca.6 Arbeitstage, keine Antwort!!! Klasse Service😢

[@siegfrieddobbermann8967]

Setz die Verschlüsselung im Router von WPA 3 auf WPA 2 runter. Nach der Integration dann wieder auf WPA 3 setzen. Hat bei mir super funktioniert. Tipp zum Upgrade vom KZbin Kanal "TV Solution": Zuerst die Akkus upgraden. Danach den PV Hup upgraden. Wichtig!! Wünsche dir gutes Gelingen.

[@manni.4179]

@@siegfrieddobbermann8967 Moin, bei meiner Fritzbox ist WPA2 eingestellt. Geht trotzdem nicht. Akku Update per Bluetooth zu allererst gemacht ( nur AB1000 update verfügbar ! ) jetzt zeigen die 2 AB2000 Akkus Version v1.0.9 an?! weiß nicht ob richtig... schönen Sonntag noch...

[@siegfrieddobbermann8967]

@@manni.4179 Ist die Option alle neuen Geräte zulassen im Router aktiviert?

[@manni.4179]

@@siegfrieddobbermann8967 Jupp! Ist in der Box gesetzt. Vielen Dank für Deine Mühe! Langsam verzweifel ich...

[@xbowcx]

Seriennummer >3000 sagt über die Stückzahlen nur was aus wenn man weiß dass die mit 1 angefangen haben. Gibt auch kleine Taxiunternehmen die beschriften ab 100+😅

[@Alderan5799]

Eigentlich müsste das Systhem an das Netz gekoppelt werden so dass nie ein Tiefenentladung stattfinden kann, oder eine kleine Zusatzbatterie (Sützbatterie). Da ist es mit dem neuen Charger vielleicht besser, da man mehr Kwp Einbinden kann , so das die Akkus immer ein klein wenig gefüllt werden. Danke für die Info , ich hab meine kleine Anlage gerade mit dem neuen Ab 2000 Akku erweitert.

[@ChristianJust]

Bei - 10 Grad und Dunkelheit von Nov bis Januar wird da vermutlich gar nichts gefüllt. Im Winter sollte Minimladung auf 50 oder 60% steigen.

[@marcusaliaslenco8604]

Deswegen wäre vielleicht am besten wenn man so ein Teil beim Händler um die Ecke kauft lieber ein bisschen mehr bezahlt und im Falle eines Defektes zu ihm hinfährt und ihm das Teil auf den Tisch haut dann muss er sich einen Kopf machen☝️☝️☝️

[@michaelwagner9761]

Habe seit Juni 2023 Zendure Solarflow HUB 1200 und AB1000 in Betrieb genommen. Nach einiger Zeit stellte ich fest das eine Erweiterung von Vorteil wäre. 2 X AB1000 nachbestellt und angeschlossen. 2,5 Monate später war keiner der AB 1000 mehr in der App zu finden. Neustart abklemmen Hardware-Reset usw. brachte keinen Erfolg. Kontakt Aufnahme mit Zenure. Es dauerte ca. 4 Tage bis ich eine Antwort bekam und von meiner Seite musste ich noch vier Mails schicken. ( Frage / Antwort) Erst war angeblich der HUB defekt dann waren es die AB`s und letztendlich waren es nur die Neuen zwei AB 1000 die defekt waren. Rücksendeetikett von Zendure bekommen und die beiden NEUEN AB 1000 zu Zendure geschickt. (Achtung es werden keine Kartons zur Rücksendung geschickt) Habe mit meinem Händler einen Austausch mit 2 X AB 2000 gemacht da die neuen Akkus auch im Winter Draußen bleiben können. Die Anlage läuft nun seit 5 Monaten ohne Probleme. Ich für meinen Teil kann das System weiterempfehlen. Aller Anfang ist schwer. Ps. Zendure hat eine Deutsche Zentrale und man muss nicht mit denen Englisch sprechen oder schreiben.

[@andreasb.5206]

Hallo Jens ich habe mir gleich eine 5,2 KWh Anlage mit Akku (Poverwall) von Tesla mit Notstrom Funktion eingebaut und das geht alles mit der Tesla App das ist ein Traum es ist nur schade das mein Reihenhaus nicht mehr Paneele zulässt.

[@howe2610]

Kann ich bestätigen: Tesla-Technik (Auto & Energy) läuft perfekt & alles in EINER App! Wenn die Vernetzung mit dem WallConnector zum PV-Überschussladen noch besser klappt, ist alles perfekt😊 aber es gibt ja bald (wie beim Auto) ein Powerwall-Update😎

[@horste.1172]

was war den nun das Ergebnis mit dem support und welche Lösung gab es?

[@SilentGhost291]

Um den Leuten die 15 Minuten gequassel zu ersparen. Nichts hat funktioniert, der Support ist überflutet und benötigt 3-5 Werktage um auf Mails und Anfragen zu antworten. Geholfen wurde ihm nicht.

[@frankwinter5977]

Hallo und danke für Dein aktuelles Video! Auch meine 2 AB1000 Akkus sind nicht sichtbar und auch meine Versuche sie aufzuwärmen oder mit einem Ladegerät wiederzubeleben schlugen leider fehl. Wenn Solarenergie von den Modulen kommt, geht sie direkt ins Haus, dafür brauch ich kein Solarflow-System. Auch ich habe so viele Meldungen auf Facebook gelesen, dass echt Handlungsbedarf für Zendure besteht. Es sind keine Einzelfälle mit den unsichtbaren Akkus … Ich hoffe auf baldige Lösung, denn meine Tickets blieben bisher unbeantwortet. Viele Grüße und vielleicht kannst Du ja demnächst gute Nachrichten verbreiten …

[@FrankundJens]

Hallo Franki,gleiches Problem und immer noch keine Lösung

[@frankwinter5977]

@@FrankundJens Mein System ging inzwischen vollständig zurück an den Hersteller!

[@elchschmiede]

Ich habe auch die Anlage mit 2 Speicher. Vom Händler Ende November für 3000 Euro geliefert und montiert. Totalausfall seit Mitte Dezember. Nach mehreren Versuchen den Händler zu erreichen Musste ich feststellen, das er wahrscheinlich seinen Laden wegen den vielen Reklamationen geschlossen hat. Support von Zendure ist nervig . Wenn man sein Geld nicht aus dem Fenster werfen will, sollte man die Finger von diesen Anlagen lassen.

[@elchschmiede]

@@Martin84824 ich hatte 2 Stück mal 1kw. Nun hab ich einen 2Kw Speicher, der soll eine Heizung haben. Mal sehen, läuft bis jetzt störungsfrei.

[@patxxxx4053]

So nachdem der Vorgang mittlerweile seit über vier Monaten dauert und ich seitdem auf die Rückerstattung des Geldes warte, nachdem ich die Anlage zurückgeschickt habe, ist vor zwei Wochen eine Strafanzeige rausgegangen. Staatsanwaltschaft Düsseldorf. Ich hab keine Lust mehr mich verarschen zu lassen von diesem Unternehmen

[@S.Soulelectrified]

Die Verbindungsprobleme gibt es öfters nach einem Update wenn nicht alleine WPA2 im Router eingestellt ist. Auch wenn es vorher funktioniert hat. Unabhängig davon , lieber gleich beim deutschen Händler kaufen, der kann sich schneller darum kümmern.

[@wommet1]

Hallo, ich habe auch meine Erfahrungen gesammelt und ich kann nur vom Kauf abraten. Ich habe auch immer wieder Mails geschrieben wegen der Rücksendung, irgendwann habe ich Labels für die Rücksendung bekommen. Meine Rücksendung ist schon vor vielen Wochen bei Zendure eingetroffen und ich habe bis jetzt mein Geld immer noch nicht zurück bekommen. Man wird nur vertröstet und es passiert nichts. Ich habe den kompletten Schriftverkehr, wo mir zugesichert wurde das ich problemlos meine Geld zurück bekomme. Ich werde jetzt alles an meinen Anwalt übergeben

[@klatschbase]

Das ist exakt dieselbe Geschichte wie bei mir. Es hat den Anschein, dass da System dahinter steckt.

[@patxxxx4053]

Leider muss ich feststellen, dass auch bei mir die Anlage nicht funktionierte. Nach Rücksendung der Anlage warte ich mittlerweile seit sechs Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auch das ist meines Erachtens nicht mehr hinnehmbar.

[@MoveElectric]

Ich bin zu Anker gewechselt. Siehe mein aktuelles Video von heute :-)

[@klatschbase]

Ich habe heute einen Anwalt eingeschaltet. Bin mir gar nicht sicher, ob ich mein Geld wiedersehe.

[@patxxxx4053]

@@klatschbase Ich wollte mal nachfragen, ob du schon was vom Anwalt gehört hast, weil ich jetzt auch mittlerweile an dem Punkt angelangt bin.

[@klatschbase]

@@patxxxx4053 Ja klar, mein Anwalt ist dran und alles Weitere überlasse ich ihm. Ich möchte meine Energie in positive Dinge stecken.

[@HeinzWeinert]

Seit Oktober 2023 habe ich SolarFlow mit zwei 500 Wp 48V Modulen im Einsatz. Anfangs mit kleinen Problemen wie z.B. unplausible App-Anzeigen, auch meine zwei AB1000 wurden einmal nicht angezeigt. Das ereignete sich zu einem Zeitpunkt als die Außentemperatur unter 0° absank und der Hub1200 trotzdem die Speicher bediente. Habe dann die Speicher in einer isolierten Eurobox untergebracht und erst mit einer 7 Watt, kurz darauf mit einer 28 Watt Infarotheizung mit Thermostat beheizt. mit der 28 Watt Heizung funktionierte alles perfekt. Heute habe ich den Hub2000 mit vier AB2000 und zwei weitere 440 Wp 48V Module im Einsatz, die Heizung ist ja nun nicht mehr notwendig (war in dieser Konstellation auch schon unter 0° mit direkter Sonneneinstrahlung ohne Probleme im Einsatz). Mit der aktuellen Zusammenstellung decke ich nahezu meinen gesamten Energiebedarf inkl. Elektroheizung in einem Raum. Ich bin sehr zufrieden mit SolarFlow, und werde den alten Hub1200 mit Speicher und weiteren Modulen zur Kaskadierung heranziehen. Zendure's großer Erfolg mit SolarFlow hat natürlich den Support anfangs etwas überfordert, wobei ich drei bis fünf Tage Reaktionszeit durchaus für akzeptabel betrachte, zumal die erhaltenen Rückmeldungen bei mir immer zum Erfolg geführt haben. Was ist bei den unverschämten Energiepreisen der Anbieter besser als sich zum größten Teil davon unabhängig zu machen, danke dafür Zendure 👍

[@Sussilando]

Eine Idee wäre auch,man Installiert sich als Elektriker eine seperate Unterverteilung für bestimmte Räume wo Gefriertruhe,Kühlschrank,Heizung,,TV, Ladesteckdose für Auto usw vorhanden sind(also keine extreme Verbraucher), man verbaut ein Elektromechanischen Trennschalter für diese Verbraucher ein,dieser Trennschalter könnte man durch eine kleine Elektronik so steuern,daß wenn Solaranlage Strom lifert,er sofort den Versorgungsstrom für oben genannte Geräte vom Netz trennt und den Strom dann über den Wechselrichter der Solaranlage versorgt,damit ich die volle Leistung im Haus beibehalte und nicht verschwenderich und faßt unbezahlt ins Netz zu Gunsten der Energieerzeuger verschwende! Fällt der Solarstrom ab oder weg,fällt der Trennschalter automatisch wieder zurück ans Netz.

[@jenseichler383]

Mein Solarflow läuft bis jetzt tadellos (gekauft Ende Dezember 23) Habe zwei 550 Watt Module dran, was im Winter wohl besser ist. Meine Akkus stehen im warmen HWR. Seit ein paar Tagen gibt es den Hinweis in der App, die Entladegrenze nicht unter 10% zu stellen.

[@MoveElectric]

Hatte ich ja. Und dann waren die plötzlich auf Null 🤷‍♂️ und dann weg.

[@wernergolf4943]

Ist das wifi ein Fritz mash oder sonstiges mash system ? ...da haben viele iot raspy systeme so ihre propleme damit

[@RalfD_R]

Für das Geld bekommt man eine 1-phasige Nulleinspeisung, von Victron. Hat dann 2400W zum Gegenspeisen und einen vernünftigen Akku. LFP ist um die 5 Grad bereits in einem Bereich, den sie nicht mögen.

[@ralfj5493]

Was ist denn ein vernünftiger Akku?

[@RalfD_R]

@@ralfj5493Jeder Akku mit einem BMS, welches Funktioniert. Ich selbst habe hier Pylontech und die schalten ab wenn es problematisch wird. Kann man aber auch abfragen was los ist und 3,5 kWh für 850€ sollten auch passen.

[@ChristianJust]

Solche Akkus muss man aber anmelden, oder? Und hilft einem nicht, Strom aus Overpaneling vor dem Einsetzen der Drosslung zu speichern.

[@dirkaharms6427]

Das Ding kam gehakkt werden 🤦‍♂️ So etwas kommt mir nicht ins Haus, der Brand kann doch von überall so ausgelöst werden 😱 DIY ist da garantiert sicherer und zuverlässiger, ein Akku hat dann schon fast 4000 wh. Davon 12 stk und nie wieder Strom kaufen 😆😉

[@martinweniger5596]

Hallo Jens, ich bewundere Deinen Optimismus, kann den aber nicht teilen. Und ca 5% Defekte wäre Wahnsinn! Megaschrott! Ich drück Dir alle Daumen, dass Zendure hier ne Lösung findet, aber Du solltest Dir schon mal rechtlichen Beistand suchen, wirste brauchen.

[@StievieRay]

Na toll, und ich hab mir aufgrund des Videos bestellt. Na besten Dank.

[@sun_seeker7920]

Hallo und danke für Deine "Forschung". Mein System mit einer AB2000 lief nach dem Upgrade im Feb2024 einige Tage sehr gut. Leider schaltete es dann bei einer kalten Nacht (-1C) auf Bypass. Seit dem kann ich die Batterie nicht mehr laden. Sie steht bei 0% obwohl 10% Entladelimit eingestellt ist. Batterie wird nicht mehr angezeigt. Ich warte z.Zt. auf eine Antwort vom Kundendienst.

[@RalfZoger]

hallo und vielen Dank für die Info . Habe leider auch das gleiche Problem. Der Hub erkennt keinen meiner 4 Akku .Bis zum 31.03 lief das System fehlerfrei.Und nun ... nix mehr , kein Akku wird erkannt und der Hub feuert alles ins Netz. Hab auch ein Ticket von Zendure ,aber die haben sich noch nicht gemeldet. Das ist zum Ko..... Hat sich den bei Dir schon etwas getan? . Neue Akkus ,oder neuer Hub . Bitte um eine Antwort oder ein aktuelles Video. Bin echt kurz davor das ansich tolle System in die Tonne zu hauen,bzw zurück zu schicken.

[@timeserver66]

Nettes Video, also ist der Support komplett auf englisch und nicht deutsch. Gut zu wissen, wenn man nicht gerade des englischen mächtig ist. Zur Not würde da translator helfen. Viel Erfolg, das das System bald wieder läuft

[@raphi154farel5]

Klingt genau nach demselben Problem wie bei Bluetti. Da kann man die Akkus wenigstens via direktem PV Laden wiederbeleben wenn die Platt sind. Ich entlade aber inzwischen nur noch bis 20%. Da die Bluettis (3x2kWh) mit einer großen PV Anlage geladen werden geht selbst bei miesestem Wetter was in die Akkus. Die Steuerung übernimmt ein Raspi + Homeassistant via Bluetooth. Die SoC Anzeige bei Bluetti ist leider auch rechter Rotz.

[@scantrain5007]

Moin, die Beschreibung der Probleme erinnert mich stark an die Anfänge der privaten Computer vor 30 Jahren. Die Älteren erinnern sich vielleicht noch an Windows 95, als die PC's bei jeder Kleinigkeit wie die Lemminge abstürzten. Der User mutierte damals zum Beta - Tester. Heißt: Die Software war instabil, es fehlten bei der Programmierung Erfahrungen aus der Praxis etc. Hinzu kommt, dass meines Erachtens viel zu viel via W-LAN gemacht wird. Bei Stahlbetonwänden und ähnlichen Materialien im Wege zum Router können schnell Störungen im Datenfluss auftreten; ich kenne das zur genüge von Seeschiffen. (Stahlwände, Störstrahlungen vom Radar usw.) Als 'alter Elektriker' ziehe ich daher fest verlegte Datenleitungen dem Funkverkehr vor. Ganz wichtig scheint auch genaue Dokumentation zu sein, um - wie hier beschrieben - im Bedarfsfall mit den Daten der Komponenten aufwarten zu können. Na, bleibt nur, ganz fest die Daumen zu drücken, dass die Anlage bald zur Zufriedenheit stabil läuft!

[@grandman1701]

Toll heute bestellt, und dann dein Video gesehen 😢😂

[@MoveElectric]

Uhh. Naja, muss ja nicht immer so laufen 😉👍

[@grandman1701]

@@MoveElectric vielleicht haben die ja schon ein fix. Lieferzeit ist ja mal echt mies. 35 tage ca

[@grandman1701]

Warte immer noch auf Lieferung

[@kh6329]

Hallo erstmal ein super Video Allerdings schreckt mich so etwas doch immer ab

[@SteveDrybread]

Hallo Jens, wie ist den bei Dir der heutige Stand ? Seit einer Wocher habe ich das selbe Problem.

[@buffelnotheis3906]

Da ich in den letzten Wochen das Problem immer wieder mitbekommen habe ist mein gesamtes Paket im Haus verbaut. Habe bis zu 28 Meter lange Solarkabel 6mm2 verlegt. Seit knapp 14 Tagen läuft das System tadellos. Wer die Möglichkeit nicht hat das System in einem beheizten Raum unterzubringen sollte die Akkus über den Winter aus dem System rausnehmen und nur mit voller Einspeisung ins Hausnetz betreiben. Ob dieses System eine Montagsproduktion ist kann ich natürlich nicht beurteilen. Ansonsten bin ich bisher sehr zufrieden.

[@lechabaunr8964]

Hy, ich hab auch am 28.1 bestellt. PVHub und 2 Akkus AB2000. Nach diesem Video hab ich kein Vertrauen/Lust mehr 😢 so schade. Heute Vormittag bekam ich eine E-Mail das die Bestellung jetzt unterwegs ist. Und ich will eigentlich jetzt das Teil nicht mehr (lieber Anker, die haben keine Probleme). Was würdest du tun? Aufbauen, so einstellen das der Akku nicht unter 20% entladet, denn Akku einstweilen im Winter ins Haus bringen und hoffen das System weiter verbessert wird. Lg.

[@buffelnotheis3906]

​@@lechabaunr8964das würde ich nach heutiger Sicht tun. Unter 10° die Akkus rein holen. Oder eine Styroporbox mit Terariumheizung verwenden. Es gab schon einige Updates für das System. Wie jeder weiß ist im Winter inzwischen meistens keine Sonne zu sehen.

[@lechabaunr8964]

Danke für die Rückmeldung 😊. Hast du auch den AB 2000 Akku? Bin in den Bergen zuhause (Österreich) und wir haben nie einen Nebel. Eine solche kleine PV Anlage läuft bei uns echt gut. Der Akku kommt trotzdem ins Haus. Frage: Wenn ich das System jetzt installiere, sollte ich die beiden Akkus kalibrieren lassen?

[@buffelnotheis3906]

Ich habe 2X AB 2000. Eine Anlage über den Wolken zu betreiben wäre MEGA !

[@buffelnotheis3906]

Kalibrieren macht der eigentlich von alleine. Doppelt macht keinen Sinn.

[@jogi0304]

Hat man leider schon öfters gehört das Zendur extreme Software-Probleme auf ein mal hat 🤔😳!

[@DennisS-Der_Dennis79]

Meine DIY Lösung läuft und haben die Hälfte gekostet.... Es gibt KEINE Tage, wo "NULL ERTRAG" gibt...außer es liegt Schnee drauf.... Aber gutes Video! 👍

[@Bernd321ful]

Ich würde da eher die Händlergewährleistung in Anspruch nehmen, das sollte schneller gehen als über den Hersteller. Dann kann sich der Händler damit rum ärgern. Hab auch schon mal irgendwo gelesen, das 10% im Winter schlecht sind, da werden teilweise schon Schwellwerte unterschritten. Draussen oder in der Kälte sollten die Dinger sowieso nicht stehen. Ich würde tagsüber auch nicht alles in den Akku jagen und wenigstens die Grundlast über Solar laufen lassen, dann halten die Akkus länger. Ist ja unnötig den Strom erst zu speichern, wenn man den gleich verbrauchen könnte. Das System sollte ja auch mit einer Schelly 3M verbrauchsgesteuert arbeiten können, die Schelly gibts ab 80€.

[@holgerl3048]

Tolles Video, danke für die genaue Problemschilderung. Ich wollte eigentlich so ein System kaufen. Jetzt lege ich das Geld lieber an und reduziere meine Stromrechnung mit der Rendite. Wieviele Stunden wurden hier bei diesem Problem verbraten? Ich überlege eine PV Anlage, Insellösung mit einem Heizungs, Klimasplittsystem zu verbinden. Das würde genauso viel kosten, bringt Wärme oder Kühlung

[@sjefjanssen4752]

Viel Erfolg.

[@flyffpsy]

Wenn man sich die maximale Ladezyklen und die Speicherverluste ansieht dann rechnen sich diese Anlage beim jetzigen Preis einfach nicht. Entweder die Speicher werden um einiges günstiger oder die Strompreise müssten sich verdoppeln.

[@BlackJedi66]

Hallo , ist der neue HUB2000 (1800Watt) mit dem AB2000 nicht besser ? zumindest wird der AB2000 automatisch beheizt ? .Nach dem Video warte ich lieber ab ob es bessere Alternativen gibt die mit Shelly funktionieren.

[@user-kb2bh6vq8k]

tun sie (mittlerweile) ja.

[@carstenlauer4099]

Ich denke, ein großer Pferdefuß ist die automatische Kalibrierung seitens Zendure Solar Flow - gut gemeint ist ja nicht immer auch gut gemacht. Wenn die Steuerung eine automatsiche Kalibrierung (komplett laden und entladen) im Winter bei Minusgraden vornimmt und dann einige Tage keine Ladung mehr rein kommt, zerstören sie damit den Akku selbst. Daher sollte der Anwender eher einen Reminder für eine erforderliche Kalibrierung erhalten und diese dann abhängig von der Wettersituation selbst anstoßen können.

[@user-pu1oi1eg3u]

Wie ist die Sache den ausgegangen? Das System ist schon extrem spannend. Und die neuen Batterien sind jetzt mit Heizung.

[@siegfrieddobbermann8967]

Hallo, leider habe ich schon bei der Ersteinrichtung des Systems diese Probleme. Support nicht erreichbar. Bezüglich WiFi folgender Tipp: Stell im Router die Verschlüsselung von WPA 3 auf WPA 2 um. Danach hatte ich die Einbindung ins WLAN geschafft. Sag mir Bescheid ob es bei dir auch so geht. Grüße aus Übach-Palenberg

[@kbh_clan7958]

Wer die Anlage so plant wie du, hat die Materie noch nicht ganz durchschaut 😉