C2 ITSM : Processus et productivité pour toutes les équipes

#gestionTI #GestionDeDemandes #ITSM
"L'efficacité est rentrée dans le traitement des demandes, et on a vraiment vu le gain d'avoir des formulaires établis et de l'automatisation dans l'outil"
L'outil C2 a révolutionné l'organisation en centralisant les services et en améliorant l'efficacité. Diverses équipes, y compris les ressources humaines, la gestion contractuelle, les finances et les communications, ont adopté cet outil pour uniformiser les processus internes. Malgré quelques réticences initiales, les utilisateurs ont rapidement constaté des gains significatifs en termes de rapidité et de gestion des demandes.
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