Como configurar aplicacion HiLookVision - Hik-connect

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[@sergiomartel2569]

Muy bien explicado me sirvió mucho tu video

[@iAxeltecno]

Hola muchas gracias por tu comentario. Saludos

[@carlosmuro2605]

Buen vídeo , en donde pide código de seguridad es el nombre de las camaras

[@iAxeltecno]

Hola el codigo de verificacion lo configura el tecnico o la persona que configura el dvr . Saludos

[@carlosmuro2605]

@@iAxeltecno es que yo las.instale pero puedo ponerle uno manual sin que sea el mismo con el que entro al.dvr

[@Michaelciclismo]

BUENAS NOCHES AMIGO,EXCELENTE VIDEO TENGO UNA DUDA TENGO MIS CAMARAS INSTALADAS UNAS HILOOK,SIN EMBARG DESDE MI CELUAR UN IPHONE NO PUEDO VER LAS GRABACIONES EN CAMARA RAPIDA ES DECIR ME TOCA EN VELOCIDAD NORMAL,HE BUSCADO AYUDA POR TODOS LADOS Y NADA INCLUSO HASTA FORMATIE EL DISCO DURO Y NADA,QUISIERA SABER SI ME TIENES COCIMIENTO DE ESTE PROBLEMA.YA QUE ES COMPLICAD VER LAS GRABACIONES COMPLETAS...

[@iAxeltecno]

Hola en el celu se ve en velocidad normal. Desde el dvr o una pc tenes acceso a distintas velocidades de rproduccion . Saludos

[@ezesosa8398]

que pasa si me olvido el codigo de seguridad ? como lo restauro ?

[@idalinasanchez9802]

Hola a mi me aparece que caducó en febrero del 2022 , y desde ahí no puedo instalarlo en mi mobil

[@iAxeltecno]

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[@marisa386]

Porque no puedo ver el reproductor de Lass horas anteriores, solo me permite 3 segundos y se queda estático. Gracias

[@iAxeltecno]

Hola disculpame pero no entiendo la pregunta . Explicame un poquito mas el problema asi te puedo ayudar. Saludos

[@MrMartingabriel]

No puedo ver las reproducciones desde el celular. Como hay q configurar? Seran los dns que los deje en automatico?

[@iAxeltecno]

Hola como estas ,para ver las grabaciones en el celu tenes que ir a la parte de reproduccion. Si en el dvr las podes ver pero en el celu no creo que debes tener problemas con el disco .Saludos

[@Rodolfo-bc9nl]

Hola, bueno tu video, y tengo una duda, por que hay que poner el 9 adelante del numero telefonico¿

[@iAxeltecno]

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[@GerardoGuerrero-bg6bz]

Una pregunta Cambie mi internet y ahora no las puedo ver

[@iAxeltecno]

Hola como estas, te comento que el cambio de proveedor de internet no debería influir en ver las cámaras. Pero si te referís a que no las podes ver en los dispositivos móviles es probable que tengas un problema de configuración . Saludos

[@vivianavilla5769]

Hola buenas noches, les pregunto, se pueden conectar varios teléfonos?

[@iAxeltecno]

Hola como estas , si podes ver las camaras desde muchos dispositivos a la vez. En el video esta explicado como se hace. Saludos

[@soledadcoppari7558]

cuando pongo descargar me aparece un telefono que ya no tengo, como lo cambio

[@douglastorrealba1857]

Si perdió la contraseña para compartir el teléfono de ese dvr

[@griosg0]

una pregunta amigo acabo de adquiriri una camara hilook IPC-B121H pero me pide una contraseña cuando intento agregarla el dispositivo con la aplicacion app , pero no se cual es la que trae de fabrica en la camara no esta ni ninguna etiqueta solo dice que el usuario es admin pero cual es la contraseña? como puedo encontrarla y me dice que solo queda un intento para poder accedre a ella?

[@iAxeltecno]

Hola lo mejor será que hables con la persona que te vendió el equipo para q ellos te brinden la contraseña. Saludos

[@albertosuarez5381]

Dices que para colocar el teléfono se debe colocar un 9,. Ese 9 es un código que depende del país de dónde se configura?

[@iAxeltecno]

Hola si es correcto depende del pais. Lo mas facil es entrar a whatsapp y ahi te figura el nunmero compoleto con todos los codigos de tu pais . O mas facil aun usar un email. Espero te ayude mi respuesta . saludos

[@silpaufernandez9775]

Hola una consulta , cuando scaneo el qr me sale que el dispositivo está vinculado a otra cuenta, la persona que me vendió , me dio los usuarios y contraseñas pero no me permite agregar... de manera de visitante solo puedo ver las cámaras conectada a mi red wi fi pero cuando salgo de casa no tengo acceso a las cámaras, agradecería su respuesta, saludos

[@iAxeltecno]

Hola si el equipo está vinculado a un dispositivo tenés q tener el usuario y contraseña de ese dispositivo así podés eliminar el dispositivo de esa cuenta y agregarlo a una cuenta tuya. Si vos tenés la cuenta solo tenés q bajar la aplicación y entrar con el usuario y contraseña. Saludos

[@silpaufernandez9775]

@@iAxeltecno tengo la cuenta y contraseña para desvincular el dispositivo pero me sale error y unos números... no se si me explico...

[@iAxeltecno]

@@silpaufernandez9775 Si tenés la cuenta de administrador no tenes q desvincular. Tenés q entrar a la aplicación buscar el dispositivo y usar la opción eliminar dispositivo. Así el dvr vuelve a quedar libre . Saludos

[@silpaufernandez9775]

@@iAxeltecno muchas gracias!

[@iAxeltecno]

@@silpaufernandez9775 Gracias a vos

[@issalastramarin245]

Alguien sabe cómo puedo cambiar el número de telefono que tengo registrado ? Esque cambie de número y necesito actualizarlo para poder tener acceso

[@iAxeltecno]

Buen dia es muy facil. Solo necesitas entrar a la cuenta administrador y eliminar esa cuenta . De esa forma queda el dvr liberado . Saludos

[@EdwinRamos2729]

Cordial saludo, como hago para obtener el código QR del DVR, gracias

[@iAxeltecno]

Hola el codigo QR lo podes escanear de la caja del dvr o desde la pantalla en la solapa P2P saludos

[@martinchoalejandro]

Una consulta, cuál es la IP para ingresar al equipo en la red local? Muchas gracias.

[@iAxeltecno]

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[@AlfaOmega56153]

Disculpa. Ya instale el programa HILOOK en mi celular y me conecto al mismo internet que tiene el DVR y puedo ver las cámaras. Pero cuando salgo de casa y me conecto en mi celular con otro internet diferente ya no puedo visualizar las cámaras. Sabes Como se hace para poder ver las cámaras con cualquier internet diferente conectado en mi celular????

[@iAxeltecno]

Hola las veces que escuche que pas eso fue porque estan usando una aplicacion distinta y escaneando el qr que esta el la parte de mantenimeinto y no la de P2P . Te aconsejo que mires el video y realices todos los pasos para poder ver las camaras de forma correcta. Saludos

[@AlfaOmega56153]

@@iAxeltecno o quizás me pasa eso porque ingreso como "modo visitante" en lugar de acceder con una cuenta creada. Crees que sea por eso que no puedo usar otro internet para ver las camaras?

[@AlfaOmega56153]

@@iAxeltecno si me creo una cuenta de HILOOK, crees que ahí si pueda visualizar las cámaras conectandome con otro internet diferente????

[@iAxeltecno]

@@AlfaOmega56153 Hola te recomiendo que sigas los pasos del video y siempre crees un usuario ya que si no podes bloquear el dvr . Saludos

[@iAxeltecno]

@@AlfaOmega56153 Solo tenes que seguir paso a paso el video. Saludos

[@renatorg9059]

saludos como me descargo el programa del computador HVR

[@iAxeltecno]

Hola como estas , si necesitas ver las cámaras en una pc tenes que descargar el programa ivms4200 de Hikvision luego cargas el mismo usuario del celu y listo . Saludos

[@berenicedereyes7530]

Porque en hilook no puedo enviar videos grabados a WhatsApp? Y en la aplicación hik connect si se puede????

[@iAxeltecno]

Hola eso en realidad depende del celular. En mi caso tengo un Xiaomi y si me deja. Obviamente envío el vídeo como documento o archivo. También tenés la opción de enviarlo por mail. Saludos

[@berenicedereyes7530]

@@iAxeltecno mi celular también es Xiaomi ,a ok le voy a intentar enviándolo cómo documento, gracias

[@iAxeltecno]

@@berenicedereyes7530 ok Proba q debería funcionar. Saludos

[@mgbdeoro7156]

El codigo nunca llega

[@iAxeltecno]

Hola como estas , te recomiendo que pruebes con un mail .Saludos

[@quebuenoesdios9163]

Hey

[@quebuenoesdios9163]

Porque me sale que las cámaras estan ocultas y no las puedo visualizar. Gracias

[@iAxeltecno]

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[@rosalceron4067]

A mi me aparece sin conexion

[@iAxeltecno]

Hola como estas. Imagino que me hablas del dvr. Eso puede ser por problemas en el modem de internet o alguna configuravion del dvr . Saludos